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GERENCIA DE RIESGOS

DE LOS PROYECTOS
(PMBOK)

PLANIFICACIÓN DE IDENTIFICACION
LA GERENCIA DE DEL RIESGO
RIESGO

ANÁLISIS CUALITA ANÁLISIS CUANTITA


TIVO DEL RIESGO TIVO DEL RIESGO

PLANIFICACIÓN DE MONITOREO Y
RESPUESTA AL CONTROL DEL
RIESGO RIESGO
wrcastillejo@terra.com.pe 1
EJEMPLO DE GERENCIA
DE RIESGOS
• Se trata de una empresa transportadora de gas,
cuyo gasoducto cada 170Km, la presión del gas se
eleva de 40Kg/cm2 a 60Kg /cm2. Durante el
invierno, se detectaron problemas en la planta
compresora, específicamente en las válvulas de
entrada y salida en 4 de las 5 existentes.
• El proyecto consistió en cambiar las válvulas a un
costo de US750,000 y llevó 6 meses desde la
decisión de reemplazarla hasta la puesta en
operación.
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IDENTIFICACIÓN DEL RIESGO DEL
PROYECTO
• 1.-RIESGOS TÉCNICOS
• 1.1 Errores en la clasificación eléctrica de
áreas.
• 1.2 Daños a las nuevas válvulas por la
suciedad en las tuberías existentes.
• 1.3 Daños en las vibraciones al cambiar la
geometría.
• 1.4 Pérdidas en las más de 50 nuevas
uniones bridas.
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2.-RIESGOS EN LA GESTIÓN DE
PROYECTOS

• 2.1 Atraso en las provisiones importadas.


• 2.2 Atraso en los trabajos previos al
operativo.
• 2.3 Extensión del tiempo de parada de
planta.
• 2.4 Definición inicial del alcance muy
preliminar.
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3.-RIESGOS ORGANIZACIONALES
• 3.1 Costos no previstos por mayor carga horaria de
personal propio.
• 3.2 Incumplimiento de leyes laborales.

• 4.-RIESGOS DE SEGURIDAD y MEDIO


AMBIENTE
• 4.1 Lluvia durante los trabajos
• 4.2 Accidentes durante la obra.
• 4.3 Derrames de aceite en el suelo.
• 4.4 Impacto ambiental de la nueva instalación.
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ANÁLISIS CUALITATIVO DE
LOS RIESGOS DEL PROYECTO
• Permite analizar el impacto y la probabilidad de
ocurrencia de los riesgos identificados.
• 1.-Calificación del impacto(I): Bajo (20 puntos), Medio
(50 ptos) y Alto (90 ptos).
• 2.-Valor de probabilidad(P): Baja (0.2), Media (0.50) y
Alta (0.90).
• El producto de estos dos atributos da como resultado una
puntuación (I)*(P) en una escala de 0 a 100 que permiten
ordenar los riesgos de mayor a menor. Así se identifican
los 10 riesgos principales que se manejan con mayor
énfasis. Los resultados se aprecian en el cuadro siguiente:

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LISTA DE RIESGOS
Imp Val Prob Valor
Lista de riesgos acto or abili Proa I x P
(I) Im dad bil.
pac (P)
to
Fallas eléctricas en áreas peligrosas por reutilizar lo existente. A 90 B 0,2 18
Daños en las nuevas válvulas por suciedad M 50 M 0,5 25
Daños estructurales por vibraciones al modif. las placas orificio M 50 M 0,5 25
Pérdidas en las bridas A 20 A 0,9 18
Atraso en provisiones importadas A 90 M 0,5 45
Atraso en los trabajos previos a la parada-inminencia del invierno A 90 A 0,9 81
Extensión del tiempo de parada de planta A 90 A 0,9 81
Problemas por definición del alcance sólo preliminar. M 50 A 0,9 45
Costos no previst. por mayor carga de trabajo de personal propio B 20 B 0,2 4
Demanadas laborales A 90 B 0,2 18
Accidentes durante la obra A 90 A 0,9 81
Lluvias durante la obra B 20 M 0,5 10
Derrames de aceite en el suelo M 50 A 0,9 45
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Impacto ambiental de la nueva instalación. A 90 B 0,2 18
ANALISIS CUANTITAIVO DE LOS
RIESGOS DEL PROYECTO

• El análisis cuantitativo se lleva a cabo sólo para


aquellos riesgos para los que es importante medir
su valor esperado en dinero o tiempo.
• Estadísticamente una de cada 8 bridas presentan
pérdidas al presurizar, por lo que era de preveer
que 6 de las 50 nuevas uniones bridadas requieren
ajustes. Considerando 20 minutos para cada uno se
estimó razonable un margen de dos horas.

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PLAN DE RESPUESTA A LOS RIESGOS
• Anta cada riesgo identificado se puede
elegir entre EVITAR, TRANSFERIR,
ACEPTAR o MITIGAR.
• Del análisis de cada respuesta se
desprenden actividades para agregar a la
Planificación y términos para agregar a los
contratos.

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GERENCIA DEL TIEMPO DEL
PROYECTO DE ACUERDO AL PMI

GERENCIA DEL
TIEMPO DELPROYECTO

1.-DEFINICIÓN
3.-ESTIMACIÓN
DE LA DURACIÓN 5.-CONTROL DEL
DE LAS ACTIVIDAD CRONOGRAMA
DE LA ACTIVIDAD.

4.-DESARROLLO DEL
CRONOGRAMA
2.-DETERMINACIÓN
DE LA SECUENCIA DE
ACTIVIDADES wrcastillejo@terra.com.pe 10
9.-CONTROL DE PROYECTOS
9.1 TEORÍA DEL VALOR
GANADO
9.2 EJEMPLO PRÁCTICO DE
CONTROL DE COSTOS Y
TIEMPO.

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CURVA S “S” DEL CPTP-CPTR-CRTR
% Costos
acum
100%
CPTP

CPTR

50% VP=CPTR-CPTP

CRTR
VC=CPTR-CRTR

t1 t2 t3 t4 t5 t6 Tiempo
CPTP (T)
CPTR
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CRTR
CURVA S “S” DEL CPTP-CPTR-CRTR
% Costos
acum
100%
CPTP

CPTR
50%

CRTR
VP=14.26%-22% = -7.74%

VC=14.26%-11%=+3.26%

t1 t2 t3 t4 t5 t6 Tiempo
CPTP 5 22 48 74 94 100 (T)
CPTR 1.33 14.26
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CRTR 4 11
GERENCIA DE COSTOS(PMBOK)

PLANIFICACIÓN ESTIMACIÓN DEL AIGNACIÓN


DE LOS RECURSOS COSTO DEL COSTO

CONTROL DEL COSTO

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COSTOS Y PRESUPUESTOS ESTATICO
(ANTES Y HOY EN EL PERÚ)
Elaboración de
Elaboración de Presupuesto utilizando
metrados ( isla un software ad-hoc, en
1) la cual se elabora la(s)
fórmula(s)
polinómica(s) y se
proporciona la
Toma de Relación de insumos
precios Elaboración de con sus precios,
(Materiales, análisis de costos además de reporte de l
MO, alq. unitarios ( isla 2) Presupuesto, fórmulas
Equipos) de polinómicas y análisis
revistas y de Costos unitarios
cotizaciones

Elaboración de
análisis de Gastos
Generales o simple
asignación de un
Porcentaje al costo
directo ( isla 3)

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Plan de
Planificación,
Estructura de Riesgos Manejo
utilizando TOC,
Descomposición de la cualitativos ambiental
WBS(EDT)
Organización (EDO ó
OBS)
Elaboración
de metrados Riesgos Costos de
Elaboración de Elaboración de cuantitativo
Análisis de Análisis de s y Plan de calidad
costos unitarios ( Gastos Generales Manejo de ( Prevenció
último nivel de (primeros niveles Riesgos y
Estudio EDO) de EDO) ny
Seguridad
mercado evaluación)
( cotizaciones)

Elaboración
Presupuesto preliminar
Determinación
de la utilidad
Elaboración Hoja de de obra
Programación (Duraciones
de actividades y recursos
diarios)

Elaboración Cronograma
Programa (Red de valorizado
COSTOS Y Precedencias con
PRESUPUES uso de software de
Gestión de
TO Proyectos como
DINÁMICO MSProject, Flujo de caja
Presupuesto final
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Primavera, etc.
23.-GERENCIA DE LA PROCURA (LOGÍSTICA) DEL
PROYECTO
• Incluye los procesos requeridos para adquirir
productos( bienes y servicios) externos a la
organización ejecutora, para lograr el alcance del
Proyecto.
• LOGÍSTICA.-Es el proceso de administrar
estratégicamente el abastecimiento, el movimiento y
almacenamiento de los materiales; inventario del
producto terminado ( y los flujos de información
relacionados) a través de la organización y canales de
distribución, de forma tal que la actual y futura
rentabilidad sean maximizadas a través del
cumplimiento efectivo de los requerimientos.

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23.1 LA LOGÍSTICA CORPORATIVA COMO
ESTRATEGIA
Sistema de Control

Información

Capital Trabajo Tecnplogía ORGANIZACIÓN

Mercaderías Dinero

Gestión de materiales Aprovisionamiento Producción, Distribución.


18
23.2 ACTIVIDADES LOGÍSTICAS
LOGÍSTICA COMERCIAL/EMPRESARIAL

Abastecimiento de
Distribución
materias primas

Fuentes de
suministro Fabricas Almacén
. Transporte
. Control de inventarios
. Proceso de pedidos
. Compras
. Packing (empaque)de Protección Clientes
. Almacenamiento
. Manipulación de mercaderías
Picking(Atender o satisfacer el requerimiento de variados
. Tipos de productos para un mismo pedido o solicitud).
. Distribución wrcastillejo@terra.com.pe 19
. Entrega y Almacenamiento.
23.3 Justo a Tiempo (JIT) en Logística
• Consiste en movilizar oportunamente las mercaderías o insumos de un
punto a otro, de tal manera que no interrumpa el proceso productivo.
Reduce los stocks d materias primas.
• El Justo a Tiempo, nació a finales de la década de 1960-1970. Es una
filosofía de control del flujo de los materiales.
• El Justo a tiempo, evita el despilfarro desde la etapa de fabricación,
mantenimiento y alamacenamiento.
• Solo puede ser implementada con total efectividad si están integrados
en ella todas las etapas de los procesos productivos:
• Proveedores-Compradores-Centros de Almacenaje-Compras-Centros
de distribución-Centros financieros.

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APLICACIÓN DEL JUSTO A TIEMPO
LOGÍSTICO
• LA FILOSOFÍA JAT (JIT) TRATA BÁSICAMENTE DE
AÑADIR VALOR AL PROCESO PRODUCTIVO,
ELIMINANDO DESPERDICIOS.
• 1.-REALIZAR LAS COMPRAS DE INSUMOS EN EL MOMENTO JUSTO QUE SE
NECESITEN PARA SER TRANSFORMADOS DE INMEDIATO.
• 2.-ALMACENAR SOLO LA MATERIA PRIMA EN LA CANTIDAD NECESARIA
PARA UN CORTO PROCESO PRODUCTIVO.
• 3.-HACER LLEGAR LOS MATERIALES AL CENTRO DE PRODUCCIÓN EN EL
MOMENTO REQUERIDO, NI ANTES NI DESPUÉS.
• 4.-MOVER LOS MATERIALES EL MÍNIMO POSIBLE, CON EL MÍNIMO DE
PERSONAL Y MÁQUINAS.
• 5.-ELIMINAR LOS ALMACENES INTERMEDIOS Y FINALES.
• 6.-DISTRIBUIR EL PRODUCTO, INMEDIATAMENTE DESPUÉS DE SER
PRODUCIDO, ELIMINANDO EN LO POSIBLE LOS ALMACENES DE PRODUCTOS
TERMINADOS, CON UNA EXTRAORDINARIA ROTACIÓN.
• 7.-ELIMINAR CUALQUIER PROCESO QUE SUPONGA ACUMULACIÓN O
MOVIMIENTO QUE NO GENERE VALOR AL PRODUCTO.

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MÉTODO ABC
100
90
80
70
V 60
A 50
L 40
O 30
R
20
10
0
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
CANTIDAD DE ARTÍCULOS
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23.5 OBJETIVOS DE LA APLICACIÓN
DE LAS 4S EN LOGÍSTICA
CALIDAD TOTAL

ELIMINAR ELIMINAR ELIMINAR


ERRORES EQUIPOS INNECESARIOS AVERÍA

ELIMINAR ELIMINAR
INVENTARIOS INNECESARIOS DESPILFARRO

ELIMINAR ELIMINAR ELIMINAR


DEFECTOS DESASEO AUSENTISMO

SEIRE SEITON SEISOU SEIKETSU


Arreglar Ordenar Limpiar
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Conservar
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BENEFICIOS DE LA APLICACIÓN DE LAS 4S
EXCELENCIA EN EL SERVICIO

CERO CERO CERO


CERO DAÑO
DESPILFARRO AVERÍA DEFECTOS

CERO CERO CERO CERO


ESTANCAMIENTO RETRASO CAMBIO QUEJAS

CALIDAD TOTAL
SEIRE SEITON SEIKETSU
SEISOU
Arreglar Ordenar Conservar
Limpiar
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23.6 LOGÍSTICA
INTERNACIONAL INCOTERMS
2000
• Establecen obligaciones entre vendedor y
comprador respecto a la entrega y
recepcion de mercaderías.
• Señalan el lugar en el que el riesgo de
pérdida se transmite de vendedor a
comprador.
• Indica quién asume las formalidades
aduaneras y quien paga los derechos de
aduana.
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LOS 13 INCOTERMS (I)
Grupo E EXW En fábrica Ex Works
de Salida

Grupo F FCA Franco Free Carrier


Transportista
Sin Pago FAS Franco junto al Free
Transp. buque Alongside
Ship
Principal FOB Franco a bordo Free On
del buque Board
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LOSC 13
Grupo CFRINCOTERMS
Costo y flete (II)and
Cost
Freight
Cost
CIF Costo, seguro y flete Insurange
Freight

Con pago CPT Transporte pagado Carriage


transp. Paid to
principal
hasta
Carriage
CIP Transporte y seguro and
pagado hasta Insurange
Paid
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LOS 13 INCOTERMS
Grupo (III)en
D DAF Entregada Delivered At
Llegada frontera Frontier
DES Entregada sobre Delivered Ex
buque Ship
Entregada en Delivered Ex
DEQ
muelle Quay
DDU Entregada sin Delivered
pagar derechos Duty Unpaid
DDP Entregada derechos Delivered
pagados Duty Paid
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FOB – Free On Board
(... Puerto de carga convenido)

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CIF – Cost Insurange and Freight
(... Puerto de destino convenido)

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INCOTERMS 2 000
24.-GERENCIA DE LA PROCURA
(LOGÍSTICA) DEL PROYECTO DE
ACUERDO AL PMI
GERENCIA DE LA
PROCURA DELPROYECTO

1.-PLANIFICACIÓN
DE LA 5.-ADMINISTRACIÓN
3.-PROPUESTAS
PROCURA DEL CONTRATO

2.-PLANIFICACIÓN 4.-SELECCIÓN 6.-CIERRE DE


DE LAS DE LA CONTRATOS
PROPUESTAS FUENTE
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GERENCIA DE PROYECTOS EN SEGURIDAD
• Incluye los procesos requeridos para asegurar que
el proyecto de construcción sea ejecutado con
apropiado cuidado para prevenir accidentes por
causas o potenciales causas que provoquen daño a
la persona o a la obra.
• PROCESOS:

PLANIFICACION Ejecución del


DE Administración e
Plan de Seguridad Informes
LA SEGURIDAD

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PLANIFICACION DE LA SEGURIDAD

ENTRADAS

1.-Reglamentos y Técnicas y
leyes Herramientas Salidas
2.-Requerimientos
contractuales. 1.- Análisis de
3.-Políticas de potenciales 1.- Plan de Segu
seguridad peligros. ridad.
4.-Localización del 2.-Selección de 2.-Autoridad
lugar subcontratistas. 3.-Presupuesto
5.-Compromisos de 3.-Incentivos.
la Gerencia.

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EJECUCIÓN DEL PLAN DE SEGURIDAD
ENTRADAS Técnicas y Herramientas

1.-Plan de Seguridad
1.- Equipo de
del Proyecto
protección personal.
2.-Requerimientos
2.-Equipo de seguir
contractuales. Salidas
dad.
3.-Revisión de equi
pos de construcción.
4.-Comunicación de
la Seguridad. No hay salida
5.-Educación y en
trenamiento.
6.-Inspección.
7.-Investigación de
accidentes.
8.-Facilidades médicas. 35
REGISTROS DE LA ADMINISTRACIÓN DE
LA SEGURIDAD
ENTRADAS
1.-Requerimientos Técnicas y Herramientas
del reportaje Salidas
legal.
2.-Requerimientos 1.-Reportes y dia
de reportaje de rio de gobierno
1.- Reporte de inspeccio
seguros. o regimen ( deci
3,.Requerimientos nes diarias..
2.-Registro de reunio- siones).
contractuales.
nes y entrenamiento. 2.-Reportes de ac
3.-Diario de enfermeda- cidentes.
des y lesiones. 3.-Metas logra
4.-Investigaciones de ac das de seguridad.
cidentes. 4.-Desempeño do
5.-Registro de videos y cumentado de se
fotos. guridad.
36
1.-FILOSOFÍA EN EL MANEJO DE
SEGURIDAD DE OBRA.
• INTRODUCCIÓN
• Debemos tener presente que las diversas industrias
se clasifican en orden decreciente en función a la
tasa de mortalidad ( accidentes fatales):
• 1.-Explotación de minas y canteras.
• 2.-Agricultura.
• 3.-Construcción.
• 4.-Transportes.
• 5.-Gobierno
• 6.-Manufactura
• 7.-Servicios
• 8.-Oficios.
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1.-FILOSOFÍA EN EL MANEJO DE
SEGURIDAD DE OBRA.
• CAUSAS PRINCIPALES DE LESIONES EN EL
TRABAJO
• 1.-Esfuerzos excesivos.
• 2.-Accidentes por impacto.
• 3.-Reacción corporal a una sustancia química.
• 5.-Aplastamiento.
• 6.-Accidentes en vehículos de motor.
• 7.-Exposición a la radiación.
• 8.-Exposición a las sustancias cáusticas.
• 9.-Abrasiones.
• 10.-Exposición a temperaturas extremas.
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3.-LA TEORÍA DE HEINRICH DE LAS CAUSAS DE
LOS ACCIDENTES DE TRABAJO

• Heinrich, fue un ingeniero de seguridad,


que desarrolló en 1931 la teoría del dominó:
“un incidente es un factor en una secuencia
de eventos que podrían conllevar a una
lesión”.
Factores Fallas Actos
Incidentes Lesión
sociales personales inseguros

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3.2-CAUSAS DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO: EL
MODELO DE CAUSALIDAD DE PÉRDIDAS
ACCIDENTALES DE FRANK E. BIRD Jr.
EFECTO: Fase
CAUSAS (Fase pre-contacto) ACONTECIMIENTO:
post-contacto.
Fase de contacto.
Por qué? PÉRDIDAS
FALTA DE CAUSAS
CONTROL BÁSICAS
1.Personas.
1.programas 1.Factores Por qué? 2.-Propiedad.
Inadecuados personales.
3.-Proceso.
2.-Estándares 2.-Factores
Inadecuados de trabajo
Los problemas en
del Programa Por qué? Por qué? general y los
3.-Cumplimien- CAUSAS ACCIDENTE accidentes en
INMEDIATAS
to inadecuado particular, nunca
de los progra- 1.Actos y condi- 1.Contacto con son el resultado de
una sola causa.
mas. ciones sub-es- energía o subs-
40
tándares tancia.
3.3-CAUSAS DE LOS ACCIDENTES DE TRABAJO: EL
MODELO DE CAUSALIDAD DE NOSA (National Occupational
Safety Association) de Sudáfrica ( teoría dominó de NOSA)
Sistema NOSA Cinco estrellas
(incluye salud ocupacional,
seguridad y protección ambiental).

Condiciones y actos

Accidente/Incidente
Factores personales
Falta de Control

Daño/Lesión
y de trabajo

inseguros

Costos
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CAUSALIDAD DE EVENTOS GENERADORES DE PÉRDIDAS
INEFECTIVIDAD DEL CONTROL
1.-Fallas en Programas(P) o Sistemas(S).2.-Fallas en cumplimiento
de P y S. 3.-Fallas en el Mejoramiento Continuo.

CAUSAS BÁSICAS CAUSAS INMEDIATAS


1.-Factores personales. 1.-Actos subestándares.
2.-Factores de Trabajo. 2.-Condiciones subestándares.

INCIDENTES DE INCIDENTES DE INCIDENTES DE


PRODUCTIVIDAD CALIDAD SEGURIDAD
DERROCHES DEFECTOS DAÑOS
Tiempo.Energía. Bienes . Servicios Personas
Materiales. Equipos. Ideas. Propiedad
Otros Procesos
PÉRDIDAS
Humanas. Económicas. Imagen
Prestigio. Competitividad. Mercado.
PROCALSEDAD
• “Las modernas tendencias sobre Calidad y
Productividad involucran una nueva mirada sobre el
tema de Seguridad, una revalorización de su
significado y de su rol en su funcionamiento general
de la compañía. Una empresa que no tiene elevados
estándares de seguridad, ciertamente, no será una
empresa competitiva. Dicho crudamente se verá
afectada su sobrevivencia”
Eugenio Díaz Corvalán (Director Ejecutivo del Centro Nacional de la
Productividad y Calidad de Chile)

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PROCALSEDAD
(PROductividad+CALidad+SEgiuriDAD)
Debemos ser algo mejores que los demás en Productividad,
Calidad y Seguridad para ser más Competitivos.

CALIDAD PRODUCTI
SEGURIDAD VIDAD

MEDIO COMPETITI
AMBIENTE VIDAD

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LA GERENCIA DE PROYECTOS DEL
MEDIO AMBIENTE

• Esta Gerencia incluye los procesos requeridos


para asegurar la mitigación del impacto al
medio ambiente por la construcción de un
proyecto.

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PLANIFICACION DEL MEDIO AMBIENTE

ENTRADAS
1.-Exposición del al Técnicas y
cance. Herramientas Salidas
2.-Provisones de con
Trato medioambiental. 1.- Técnicas y
3.-Reglamentos y es Herramientas de 1.- Plan de Geren
tándares. planeamiento de ciamiento del me
4.-Permisos. riesgos medioam dioambiente.
5.-Política medioam bientales. 2.-Actualización
biental. 2.-Selección de del alcance.
6.-Características me- alternativas. 3.-Ingresos de
dioambientales de lu 3.-Benchmarking. otros procesos.
gar de la obra y ve 4.-Flujograma. 4.-Definiciones
cindad. 5.-Análisis de los in operacionales del
7.-Características de volucrados. medio ambiente.
ejecución del proyecto. 5.-Lista de chequeo.
8.-Información histórica.
9.-Salidas de otros wrcastillejo@terra.com.pe 46
procesos.
ASEGURAMIENTO DE MEDIO AMBIENTE
ENTRADAS Técnicas y Herramientas
1.-Plan de Manejo del
Medio ambiente.
2.-Definiciones
operacionales del
medio ambiente. 1.-Técnicas y herra Salidas
3.-Mediciones y control mientas del Medio am
de resultados biente.
medioambientales. 2.-Reciclaje.
3.-Auditoría del Medio 1.-Mejoras del
ambiente. medio ambiente.
4.-Entrenamiento de
concientización.

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CONTROL DEL MEDIO AMBIENTE
ENTRADAS Técnicas y Herramientas
1.-Resultados del Salidas
trabajo del
impacto 1.-Mejoramiento
medioambiental. 1.- Técnicas y herra del medio am
2.-Plan de la biente.
Gerencia del mientas del control
Medio ambiente. de calidad. 2.-Aceptación de
3.-Definiciones 2.-Técnicas procesos decisiones.
operacionales del de control de riesgos. 3.-Retrabajo/ac
medioa mbiente. ciones remedia-
doras.
4.-Check list
completado.
5.-Ajustes de los
procesos.
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¿QUE ES ISO? ¿COMO SURGE ISO 14001?

O R I G E N
BCSD SAGE ECO-RIO ISO TC/207

1990 1991 1992 1993 1994

R E F E R E N C I A S

ECO-RIO (Conferencia de Naciones Unidas para Medio Ambiente y Desarrollo)

BCSD (Business Council for Sustainable Development). S. Schmidheiny.

SAGE (Strategic Advisory Group on the Environment).

ISO TC/207 (Comité Técnico para Normas de Gestión Ambiental).

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OBJETIVOS Y FUNCIONES
– Facilitar intercambio de bienes y servicios
– Cooperación en cuestiones científicas,
tecnológicas y económicas
– 1980 - Sistema de Gestión de calidad
Serie ISO 9000
– 1993 - Sistema de gestión ambiental
Serie ISO 14000
wrcastillejo@terra.com.pe 50
Alcance de Norma ISO 14001

...”Esta norma internacional especifica requerimientos para


establecer un sistema de gestión ambiental, para permitir que
cada organización formule su polìtica y sus objetivos, teniendo en
cuenta requerimientos legislativos e información de impactos
ambientales significativos. Se aplica a aquellos aspectos
ambientales que organización pueda controlar y sobre los cuales
puede esperarse que tenga alguna influencia. No establece
criterios específicos de desempeño ambiental”.

EXCLUYE:
a) Métodos de análisis de contaminantes,
b) Fijación de límites para efluentes,
c) Establecimiento de niveles de desempeño, y
d) Estandarización de productos.
No interfiere en modo alguno legislaciones ambientales nacionales.
Prerrogativa de fijar límites a emisiones y efluentes permance51en
wrcastillejo@terra.com.pe
gobiernos.
MEJORA CONTINUA

POLITICA
REVISION POR AMBIENTAL
DIRECCION

PLANEAMIENTO:
1.Identificación de
aspectos
2.Requisitos Legales
3.Objetivos por metas
CONTROL Y
ACCIONES IMPLEMENTACION:
CORRECTIVAS 1.Programa de Gestión
2.Estructura y
Responsabilidad
3.Capacitación
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¿Qué es y qué no es ISO 14001?

• Es un estándar internacional voluntario.


• No es lo mas “SOFISTICADO” en SGA,
SGA sino precisamente
un SGA estándar aplicable a todo tipo de organizaciones en
cualquier lugar del mundo.
Provee estructura que debe tener SGA,
SGA pero no establece
obligaciones sustantivas de desempeño.
• No garantiza que empresa no pueda tener problemas
ambientales.
• Implica comprometerse a mejora continua y a prevención de
contaminación.
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EXIGENCIAS
EXIGENCIAS JURIDICAS
JURIDICAS DE
DE NORMA
NORMA
ISO
ISO 14.001
14.001

ISO
ISO 14001
14001

4.2
4.2 Más
Más alto
alto nivel
nivel de
de dirección
dirección definirá
definirá
política
política ambiental
ambiental de de organización
organización yy
asegurará
asegurará queque ella:
ella:
Incluya
Incluya unun compromiso
compromiso de de cumplir
cumplir con
con
legislación
legislación yy reglamentaciones
reglamentaciones ambientales
ambientales
correspondientes
correspondientes yy concon otros
otros
requerimientos
requerimientos aa queque organización
organización
suscriba.
suscriba.
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EXIGENCIAS JURIDICAS DE NORMA
ISO 14.001

ISO 14001

4.3.2. REQUISITOS LEGALES

Organización establecerá y mantendrá un


procedimiento para identificar y acceder
a requerimientos legales y de otro tipo a
que ella suscriba, que sean directamente
aplicables a sus actividades, productos o
servicios.
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EXIGENCIAS JURIDICAS DE NORMA ISO 14.001

ISO 14001

4.5.1. MONITOREO Y MEDICIÓN

Organización establecerá y mantendrá


un procedimiento documentado para
evaluar en forma periódica
cumplimiento con legislación ambiental
relevante y regulaciones.
wrcastillejo@terra.com.pe 56
Estado actual de certificaciones
ISO 14001 en mundo

Brasil, Méjico y Argentina son países latinoamericanos que cuentan con más organizaciones
certificadas con norma ISO 14001. Además de estos países y según la misma fuente:
Colombia: 37, Uruguay, 22,wrcastillejo@terra.com.pe
Chile 17, Perú, 13, Venezuela 7 y Ecuador 1.57
Beneficios de implementación
del Sistema de Gestión Ambiental, que redundan
en un eficaz cumplimiento de normas ambientales

1. Orden y Método.

2. Mejora Continua. Mejora del desempeño.

3. Cambio de conductas y actitudes.

4. Vincular procedimientos operativos, normas


legales y sectores encargados de su cumplimiento.

5. Efecto multiplicador o expansivo.


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ENFOQUE DEL SISTEMA DE
GESTION AMBIENTAL ISO 14.000
Mejoramiento
Continuo

Política
Ambiental
Revisión de Gerencia

Planificación
Verificación y
Acción Correctiva

Implementación y
Operación
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1. ALCANCE

• Se aplica a aquellos aspectos


ambientales que organización puede
controlar y sobre los cuales puede
esperarse que tenga influencia.

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2. CAMPO DE APLICACIÓN
Esta norma se aplica a cualquier
organización que desee:
 Implementar, mantener y mejorar un SGA.
 Asegurar y demostrar conformidad con
Política Ambiental.
 Buscar certificación externa.
 Autodeterminación y autodeclaración.

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4. REQUISITOS DEL SISTEMA
DE GESTION AMBIENTAL

4.1. Requisitos generales


 Cláusula 4 completa

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4.2. Política Ambiental

 Debe incluir compromiso del


mejoramiento continuo y prevención de
contaminación
 Incluye compromiso de cumplir con
legislación ambiental pertinente, y con
otros requisitos suscritos por
organización
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4.2. Política Ambiental
Debe ser apropiada a Naturaleza, escala e
impactos ambientales de sus actividades,
productos y servicios.
Proporciona marco de trabajo para establecer
y revisar objetivos y metas ambientales.
Debe estar documentada, implementada y
mantenida, y comunicada a todos los
empleados.
Se encuentre a disposición del público
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4.3. Planificación

4.3.1.Aspectos Ambientales. Mantener uno o


varios procedimientos para:
Identificar aspectos ambientales.
Evaluar e identificar aquellos que tienen o puedan tener
impacto significativo sobre medio ambiente.
4.3.2. Requisitos legales y otros. Un
procedimiento para:
Identificar y tener acceso a requisitos legales
Otros requisitos suscritos por organización.
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4.3. Planificación
4.3.3. Objetivos y metas documentados
• Deben Considerar:
Requisitos legales y otros
Sus aspectos ambientales significativos
Sus alternativas tecnológicas
Sus requisitos financieros, operacionales y comerciales
Opiniones de partes interesadas.
Consistentes con política ambiental
Compromiso para prevenir contaminación

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4.3. Planificación

4.3.4. Programa(s) de Gestión Ambiental


documentados
Debe incluir:
Designación de responsabilidades para
alcanzar objetivos y metas en cada función y
nivel pertinente de organización
Medios y plazos dentro de los cuales se debe
lograr.
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4.4. Implementación y Operación

4.4.1. Estructura y Responsabilidad


Definir, documentar y comunicar funciones,
responsabilidades y autoridades.
– Alta gerencia debe proporcionar recursos esenciales para
implementación y control del S.G.A.
– Alta gerencia debe nombrar un representante específico
con objetivo de:
A) Asegurar que requisitos del S.G.A. sea establecido,
implementado y mantenido de acuerdo a Norma.
B) Informar sobre comportamiento del S.G.A. a alta
gerencia. (base para mejoramiento continuo)

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4.4. Implementación y Operación

4.4.2. Capacitación y entrenamiento, conocimiento y


competencia.
– Identificar necesidades de capacitación y entrenamiento.
(registro)
– Establecer y mantener procedimientos para que sus empleados
conozcan y tomen conciencia de:
 Importancia de conformidad con política y procedimientos
ambientales.
 Impactos ambientales significativos.
 Sus funciones y responsabilidades para lograr conformidad con política
y procedimientos ambientales y con requisitos del S.G.A.
 Posibles consecuencias en caso de apartarse de procedimientos de
operación especificados.

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4.4. Implementación y Operación
4.4.3. Comunicación
Establecer y mantener procedimientos para:
Comunicación interna entre diversos niveles y funciones de
organización
Recepción, documentación y respuesta a comunicaciones pertinentes
de partes interesadas externas.
4.4.4. Documentación del SGA
Establecer y mantener información, en papel o en medios
electrónicos para:
Describir elementos centrales del sistema de gestión y sus
interacciones.
Indicar ubicación de documentación relacionada.

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4.4. Implementación y Operación

4.4.5. Control de documentos


Establecer y mantener procedimientos de control de
todos los documentos para asegurar que:
Puedan ser ubicados.
Sean examinados periódicamente.
Versiones actualizadas de documentos se encuentren
disponibles donde se ejecuten operaciones esenciales.
Se retiren documentos obsoletos.
Cualquier documento obsoleto retenido, debe estar
identificado en forma adecuada.

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4.4. Implementación y Operación

4.4.6. Control de operaciones


– Organización de identificar operaciones y actividades
asociadas con aspectos ambientales significativos:
o Mantención de procedimientos, para abarcar situaciones
en las cuales ausencia de ellos pueda llevar a desviaciones
de política y objetivos ambientales;
o Estipulación de criterios de operación en procedimientos.
o Establecimiento y mantención de procedimientos
relacionados con aspectos ambientales significativos.

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4.4. Implementación y Operación

4.4.7. Preparación y Respuesta ante Situaciones de


Emergencia
Organización debe:
 Establecer y mantener procedimientos que permitan
identificar eventualidad y respuesta ante accidentes y
situaciones de emergencia, para prevenir y mitigar impactos
ambientales.
 Revisar periódicamente procedimientos.
 Probar periódicamente procedimientos cuando sea posible.

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4.5. Verificación y acción correctiva

4.5.1. Monitoreo y medición:


Organización debe establecer y mantener procedimientos
para:
 Monitoreo y medición regular de características claves de
sus operaciones y actividades que puedan tener un impacto
significativo sobre ambiente.
 Debe incluir:
 Registro de información para investigar desempeño.
 Controles operacionales pertinentes.
 Conformidad con objetivos y metas ambientales.

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4.5. Verificación y acción correctiva

4.5.2. No conformidad y acciones correctivas


y preventivas
La organización debe establecer y mantener
procedimientos para:
 Definir responsabilidad y autoridad para manejar
e investigar “no conformidades”.

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4.5. Verificación y acción correctiva

4.5.3. Registros
Organización debe establecer y mantener procedimientos
para identificar, mantener y disponer registros
ambientales: Deben ser:
 Legibles, identificables y permitir trazabilidad de actividad,
productos o servicio involucrado.
 Se deben almacenar y mantener de manera tal que se puedan
recuperar con facilidad y estén protegidos de daños, deterioro
o pérdida.
 Apropiado al sistema y a organización, para demostrar
conformidad con requisitos de esta norma.

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4.5. Verificación y acción correctiva.

4.5.4. Auditoría del SGA


Organización debe establecer y mantener uno o
varios programas y procedimientos para las
auditorías periódicas del sistema de gestión
ambiental para:
a) Determinar si SGA:
– Cumple o no medidas planeadas, incluyendo requisitos
de esta norma
– Ha sido o no implementado y mantenido correctamente
b) Informar a gerencia de resultados de auditorias.
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4.6. Revisión de Gerencia

– Proceso de revisión de Gerencia


debe asegurar que se reúna
información necesaria para que ésta
pueda efectuar evaluación . Esta
revisión debe documentarse
– Revisión de Gerencia debe
considerar posible necesidad de
cambios en política, objetivos y otros
elementos del SGA.
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GERENCIA FINANCIERA
• Incluye los procesos requeridos para
asegurar que el Proyecto de Construcción
sea ejecutado con un presupuesto
financiado.

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PROCESOS DE LA
GERENCIA FINANCIERA

CONTROL REGISTROS Y
FINANCIERO ADMINISTRA
PLANEAMIENTO
CIÓN
FINANCIERO

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PLANEAMIENTO FINANCIERO

ENTRADAS Técnicas y
1.-Fuente u origen de Herramientas
los fondos(dinero).
2.-Requerimientos Salidas
1.-Análisis de
contractuales. Beneficio/Costo. 1.- Plan de Pro-
3.-Principios de con 2.-Principios de yecto financiero.
tabilidad. Análisis Econó- 2.-Requerimiento
4.-Definición de ín mico. de préstamos.
dices financieros 3.-Técnicas de 3.-Flujo de caja.
5.-Estructura de Des- Ingeniería del Va- 4.-Autorización
composición de la lor. de gastos.
Organización.
6.-Presupuesto
7.-Plan de Procura.
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CONTROL FINANCIERO

ENTRADAS Técnicas y
Herramientas

1.-Requerimientos Salidas
contractuales.
2.-Plan de Proyecto 1.-Sistema del 1.- Estado finan-
financiero. Proyecto contable. ciero periódico.
3.-Características del 2.-Juicio experto 2.-Desempeño a-
Proyecto. 3.-Proceso de sa- ceptable de
lidas de otros Costo/Planificación
planes. 3.-Lista de acciones
correctivas requeridas

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REGISTROS Y ADMINIST. FINANCIERA

ENTRADAS Técnicas y
Herramientas

1.-Requerimientos Salidas
de reportes geren-
ciales. 1.-Sistema de Cla 1.- Sistema de trazabi
2.-Contrato. sificación de Cos- lidad financiera.
3.-Plan del Proyecto tos. 2.-Lecciones aprendi-
Financiero. 2.-Softwares das.
3.-Sistemas Conta 3.-Soporte eficiente
Ble/Financiero. para la Gerencia fi-
nanciera

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CONCLUSIONES.
• 1.-Definitivamente para mejorar el desempeño
( Calidad, Productividad, Innovación tecnológica los
cuales generan Competitividad, Aseguramiento de
Calidad, Rentabilidad y Cumplimiento de Objetivos) se
debe capacitar a los responsables de Proyectos en
Gerencia, siendo los postulados del PMBOK, junto con
el reforzamiento de la nueva filosofía de la Producción
aplicada a la Construcción(LEAN CONSTRUCTION)
los más indicados.
• 2.-Todo Gerente de Proyecto de Construcción debe tener
un dominio de las siguientes áreas del conocimiento:
• 2.1 Gerencia del Alcance.
• 2.2 Gerencia de la Integración
• 2.3 Gerencia de las Comunicaciones
• 2.4 Gerencia de los Recursos Humanos.
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CONCLUSIONES.
• Debe tener conocimientos de las demás Gerencias que exigen una
mayor especialización como:
• 2.5 La Gerencia de Costos
• 2.6 Gerencia del Tiempo
• 2.7 Gerencia de Logística.
• 2.8 Gerencia de Riesgos
• 2.9 Gerencia de Calidad y Productividad..
• 2.10 Gerencia de Seguridad
• 2.11 Gerencia del Medio Ambiente
• 2.12 Gerencia Financiera.

• 3.0 Debe, el Gerente de Proyecto poseer conocimientos de Economía


Gerencial( macro y microeconomía); Contabilidad Gerencia, para
interpretar los Balances, Estados de Ganancias y pérdidas, Evaluación
de Proyectos de Inversión(VAN, TIR, B/C); Marketing,
Finanzas(interpretación de indicadores financieros como el ROI).
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CONCLUSIONES
• 4.-Para que las empresas constructoras alcancen una mayor
competitividad es necesario que los Proyectos sean dirigidos por
Profesionales de la Gerencia de Proyectos (PMP) para ello es
conveniente capacitar a sus Ingenieros Residentes lograr su
certificación del PMI. Deberán utilizar herramientas eficaces de
Planeamiento, Programación y Control en el desarrollo de sus
proyectos. Deben efectuar Benchmarking y a partir de ello deberán
desarrollarse sistemas de Mejoramiento continuo (KAIZEN) de la
Productividad (LEAN CONSTRUCTION), que involucra
Seguridad, Calidad y Medio ambiente.

• 5.-Es necesario realizar Planeamiento Estratégico y Táctico a nivel de


Empresa.

• 6.-La herramienta más apropiada utilizada en el Planeamiento


Operativo de Proyectos es la Estructura de Descomposición del
trabajo(EDT) ó WBS( Work Breackdown Structure. Esta
metodología permite optimizar el uso de los actuales softwares de
Gestión de Proyectos como el MSProject y el Promavera Project
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Planner.

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