TÉCNICAS INTELIGENTES

SISTEMAS EXPERTOS
INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL
SISTEMA DE LÓGICA DIFUSA
REDES NEURONALES
ALGORITMOS GENÉTICOS
Captación del conocimiento: sistemas expertos
¿Cómo
¿Qué es?
funcionan?
Es una técnica inteligente
Estos sistemas funcionan por:
para capturar el
• Base del conocimiento.
conocimiento tácito en un
dominio muy específico y • Motor de inferencia.
limitado. • Encadenamiento por adelante.
• Encadenamiento por atrás.

• Countrywide Funding Corporatíon (sistema

experto para la toma de decisiones de préstamos).
Ejemplos • Con Way Transportation (sistema experto llamado
exitosos Line haul para mejorar la planeación de rutas de
envio para sus trasportes de carga)
 Inteligencia organizacional

Se fundamento en el
razonamiento
basado en casos,
que utiliza las
experiencias pasadas
de personas
especializadas, lo
almacena y cuando
un usuario
encuentre un nuevo
caso lo relaciona con
el más aproximado
 Sistemas de lógica difusa
Es una tecnología basada en reglas que utiliza valores aproximados o subjetivos. Las
organizaciones pueden recurrir a la lógica difusa para crear sistemas de software que
capten el conocimiento tácito donde haya ambigüedad lingüística.

Redes neuronales
Se utilizan
para resolver
problemas
complejos
donde se ha
recopilado
gran
cantidad de
datos