TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

”CAMPUS VILLAHERMOSA”

MATERIA
ADMINISTRACION

DOCENTE
JOSE DEL CARMEN LOPEZ MADRIGAL

HORARIO 13:00-14:00
INTEGRANTES:
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LUIS FERNANDO CERINO JIMENEZ
WILLIAM DE JESUS DE LA CRUZ MORALES
JONATHAN LOPEZ LOPEZ

ACTIVIDAD 2 UNIDAD 3

“PROGRAMA DE ACTIVIDADES PARA FOMENTAR LAS

RELACIONES HUMANAS EN LA EMPRESA (EL BUEN GENIO)”
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Introducción al tema.
¿Qué son las relaciones humanas?

Las relaciones humanas son los vínculos que se generan entre las

personas y pueden ser interacciones espontáneas o vínculos
permanentes. Las diversas habilidades interpersonales, como la
comunicación verbal y no verbal, la empatía y la capacidad de
escuchar a otros determinan los comportamientos necesarios para
garantizar esas relaciones humanas.
z Tipos de relaciones humanas:
Las relaciones humanas se dividen en dos grandes grupos:
Las relaciones primarias. Son los vínculos íntimos o cercanos

del individuo, en los que no hay un interés o una necesidad

previa que haya dado lugar a esa relación, sino que los une el
amor, el afecto o el aprecio por su calidad humana. Por ejemplo,
las relaciones amorosas, las familiares o las amistades.
Las relaciones secundarias. Son vínculos en los que no

intervienen las emociones afectivas, sino que los une una

relación de conveniencia o de utilidad. Por ejemplo, la relación
entre un gerente y un empleado, un maestro y un alumno, un
doctor y un paciente.
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Objetivo de las relaciones humanas:

 Las relaciones humanas tienen como objetivo el desarrollo del

individuo para que pueda alcanzar una mejor calidad de vida en
sociedad. Un buen ambiente social no es aquel en donde no
existe el conflicto sino que, a pesar de las divergencias, el
individuo logra desenvolverse.

 Es posible superar los conflictos con el desarrollo de las

habilidades interpersonales que permiten alcanzar un mayor
nivel de comprensión y un interés por las personas.
z Desarrollo del tema.
Con el fin de mejorar las relaciones personales entre nuestros
empleados la empresa “EL BUEN GENIO” llevara a cabo una
capacitación general atacando la problemática de la falta de
comunicación y poca comprensión del trabajo en equipo detectado
por nuestro departamento de RECURSOS HUMANOS.

Para ello se aplicara unas sesiones en las que se explicaran y

evaluaran aspectos para el mejoramiento de las relaciones
interpersonales, con apoyo de una series de dinámicas que
tendrán como objetivo poner a prueba todas las competencias en
las que se enfoque la capacitación y así tener una evaluación para
saber si se tuvo éxito y se lograron conseguir los objetivos.
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Actividades Viernes Domingo
Apertura 9:00 9:00
Dinámica 1 10:00 10:00
Sesión 2 10:30 10:30
Dinámica 2 12:00 12:00
Dinámica 3 13:00-13:30 13:00-13:30
Dinámica 4 14:00-15:00 14:00-15:00
Clausura 16:00 16:00
Productos de limpieza a granel “EL BUEN GENIO”
Tema: Relaciones humanas
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Instructor: Personal de recursos humanos
Problemática: Falta de relaciones interpersonales entre los empleados
Objetivo: Mejorar las relaciones entre nuestros empleados
Competencias: Aprendizajes esperados:
• Empatía • Mejoramiento de las relaciones interpersonales y aplicar conciencia
• Comunicación efectiva sobre la importancia del trabajo en equipo
• Trabajo en equipo
Apertura Contenido Objetivos
Sesión 1: Empatía 1.- Tomar el tiempo y la actitud optima. Que los trabajadores consigan adecuarse a la
2.- Actitud adecuada a la hora de llegar a filosofía de la empresa y entender sus
acuerdos. necesidades. Por consiguiente crear lazos de
3.- Entender y proporcionar herramientas a confianza y colaboración entre los empleados.
nuestros compañeros.
4.- Sentirnos comprendidos, escuchados y
respetados.
5.- Enfócate en comprender al otro en vez de
juzgarlo.

Desarrollo
Sesión 2: Comunicación efectiva 1.- Elegir el medio adecuado. Buscar que la persona que emite el mensaje lo
2.- Identificar un propósito. realice de forma clara, de forma directa y que no
3.- No subestimes la comunicación verbal. quede lugar a confusiones o malos entendidos.
4.- Ofrece elogios y criticas constructivas.
5.- Ser constantes.
Clausura
Sesión 3: Trabajo en equipo 1.- Construye confianza. Poner más capacidades, inteligencias, ideas y
2.- Objetivos comunes. destreza al servicio de la empresa, de modo que
3.- Sentido de pertenencia. los resultados se den de manera más rápida y
4.- Motivar la responsabilidad y el compromiso. sólida.
5.- Impulsa la comunicación.
6.- Celebra los éxitos grupales.
Evaluación de la capacitación
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Nombre Puesto de trabajo Fecha

Marque con x según corresponda SI NO

1.- ¿Le gusto el curso al que asistió?

2.- ¿El curso se relaciona con sus funciones en la empresa?

3.- ¿Aplica los conocimientos del curos en su vida laboral?

4.- ¿Se incrementaron sus habilidades y conocimientos para el mejor

desempeño de su puesto de trabajo?

5.-¿Obtuvo algún beneficio para su vida laboral y personal?

6- ¿Cree que este curso le ayudo a mejorar sus aptitudes en el trabajo?

7.- En términos generales. ¿El curso cumplió con las expectativas deseadas?

Anote su comentario, sugerencia o cualquier opinión que contribuya al mejoramiento de su capacitación:

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¿Cómo benefician las actividades
recreativas?
Mejora las relaciones interpersonales para alcanzar objetivos
laborales

Alivia las tensiones y fricciones laborales

Incrementa el desarrollo y cumplimiento de las actividades

Aumenta la productividad de toda la planilla

Mejora la comunicación entre todas las partes de un equipo

Suma puntos a la salud física y emocional de todos los

empleados

Fomenta la práctica de ejercicios como un hábito sano

Colaboración entre compañeros para resolución de problemas

DIA DE CAMPO PARA EMPLEADOS
 OBJETIVO

En principio, recomendamos que el día

destinado a la actividad recreativa sea un
día laboral, para evitar que los invitados
tengan compromisos familiares y no
puedan asistir. Una buena opción es un
viernes, antesala del fin de semana. Pero si
se planea para cualquier otro día hábil,
debe contemplarse que si el encuentro se
extiende más de lo pensado los empleados
deberían contar con la posibilidad de
ingresar más tarde al día siguiente.
 ¿QUE ES UN DIA DE CAMPO?

Esta idea ya instalada desde hace décadas en los

Estados Unidos es una tendencia con cada vez
más adeptos en la Argentina. En general, tiene
lugar no en un parque, como estilan los vecinos
del norte, sino en una estancia o quinta alquilada,
con la opción de que cuente con pileta si la época
del año lo permite.
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ACTIVIDADES A REALIZAR
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MÍMICA
El mimo es el lenguaje del gesto. La mímica o lenguaje corporal aporta mucho más de
lo que nos imaginamos. Más del 50 por ciento de la información que transmitimos tanto
los adultos como los niños la hacemos de manera no verbal.

Ayuda a socializarse con los demás ya que se suelen realizar en grupo. Las técnicas o
juegos de interpretación corporal hacen que hasta las personas más tímidas o
introvertidos puedan dar rienda suelta a sus sentimientos expresando sensaciones que
de otra manera no manifestarían.
 ¿CÓMO SE JUEGA?

1. Escribe palabras o frases en papelitos y ponlos

en una gorra o caja pequeña. Puedes escribir
títulos de películas, animales, deportes o personas
famosas..

2. Decide cuál equipo va a empezar, y si tu equipo

comienza, escojan a una persona para que actúe
primero.

3. Esa persona saca un papelito y sin mostrárselo

a tus compañeros debe intentar representar la
frase o la palabra usando movimientos y
expresiones de la cara y del cuerpo. ¡Sin hablar!
Tu equipo tiene 90 segundos para adivinar lo que
quiere decir. (El otro equipo observa las acciones y
se prepara para su turno, pero no adivina).
4. Si alguien de tu equipo adivina de forma correcta entonces tu equipo recibe 1
punto.

5. El segundo equipo elige a una persona para empezar y se repiten los pasos 3 y
4.

6. Los equipos se alternan hasta que todos los miembros de ambos equipos
hayan participado.
LOS OJOS VENDADOS
 LOS OJOS VENDADOS
El juego de los ojos vendados funciona porque crea confianza, capacidad de
escucha y habilidad de instrucción. La confianza entre los miembros del equipo es
crucial para una comunicación eficaz, ya que fomenta la cooperación y el trabajo en
equipo exitoso. La falta de confianza, por el contrario,, genera sospechas e impide la
aceptación del otro.
Este juego implica dividir a todos los jugadores en parejas. Uno de ellos tendrá los
ojos vendados y navegara por una pista de obstáculos siguiendo las instrucciones
que le da en voz alta el otro jugador.
La brevedad y el uso cuidadoso de las palabras son la clave para una mejor
comprensión.
 Pasos a seguir
Camino peligroso:
Los jugadores se organizan en un círculo amplio o a lo largo
del salón.  Un jugador sale por un momento y se le vendan
los ojos.
Cuando regresa, con los ojos vendados, los demás habrán
pegado en el piso unos círculos de unos 30 cm. de
diámetro, ya sea de papel o de plástico. Simularán ser unos
huecos u obstáculos. La idea es que no conozca la
ubicación de estos pedazos de papel. 

El juego o reto consiste en avanzar de un extremo a otro del

salón, evitando pisar uno de esos papeles, o "huecos".

Los demás le irán diciendo las instrucciones para salir de

ese espacio: "muévete a la izquierda", a la derecha, en fin. 

El juego finaliza al salir de ese terreno peligroso.

Pueden jugar varias veces, cambiando a la persona que

realiza este reto y cambiando de posición los pedazos de
papel en el piso.