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EMPATÍA

La empatía es la capacidad de comprender la vida emocional de otra


persona, casi en toda su complejidad. 
VENTAJAS DE SER EMPÁTICO

1. Tendrás mejor aceptación entre la gente: Las personas empáticas tienen un


círculo social más amplio, son “populares”.

2. Serás mucho más persuasivo: La capacidad de entender y ponerte en el lugar del


otro te permitirá saber qué puedes ofrecer a esa persona para que confíe en ti.

3. Generarás credibilidad y te escucharán mejor: Los empáticos se comunican de


forma eficaz y suelen tener unas relaciones sociales más satisfactorias porque
habitualmente hablan de cosas que importan a los demás.

4. Mejorarás tu capacidad de liderazgo y motivación: cuando empieces a entender


los deseos y necesidades de la gente.

5. Comprenderás rápidamente qué les pasa a los demás a través del lenguaje no verbal,
y podrás reaccionar en consecuencia.
CONECTÉMONOS
Cómo mejorar tú empatía?

La clave es aprender a ponerse en el lugar del otro, dejando de ser tú por un


momento y entendiendo los deseos y miedos de tu interlocutor sin estar
pendiente de lo que vas a decir a continuación. Es casi como meditar. Veamos
algunas formas de conseguirlo.
Deja de escuchar durante 5 minutos y fíjate en otras cosas. A menudo damos más valor
al significado de las palabras que al resto de información que somos capaces de percibir.
Tono, postura, expresión, mirada, silencios… Captas toda esa información de forma
inconsciente, pero tu raciocinio la oculta al dar más importancia a las palabras textuales. Así
pues, haz callar a tu razón y dale una oportunidad a tu intuición.

Haz que la otra persona también ponga de su parte. Para que se abra más sencillamente
pregunta ¿Cómo estás? y espera. Gira tu cuerpo hacia ella ofreciéndole toda tu atención. No
lo hagas sólo por cortesía. Incluso tocarla ligeramente en la parte superior del brazo puede
hacer que se sienta más comprendida y libre de expresarse,

Con lo que te diga, ni se te ocurra exponer tus conclusiones. Evita decirle “Tu problema


es que…”. Si percibe que le entiendes no se sentirá solo en su problema y se abrirá más. Si
cree que le vas a sermonear, se cerrará.

Sal varias veces al día de tus zapatos para ponerte en los de los demás. Esfuérzate
durante un tiempo en hacer todo esto y dentro de poco te sorprenderás a ti mismo
haciéndolo de forma casi inconsciente. Habrás logrado mejorar tu empatía.
Practicar la empatía nos ayuda a ampliar nuestras perspectivas y con ello a enriquecer
nuestro mundo con nuevas ideas, puntos de vista y oportunidades.

Es una habilidad social clave que, como ya hemos visto, nos permite escuchar mejor, comprender y
formular mejores preguntas, tres aspectos fundamentales de una buena comunicación. Además, es una
de las bases para construir relaciones sólidas y enriquecedoras.
GRACIAS

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