CONCEPTOS

(Evaluación de
desempeño)
 Elaborado por:
Jeimy Alejandra Varón Díaz
Karen Valentina Mesa Rojas
Jonatán Stiven Rubiano
Márquez
1
Actitud
responsable.
Las personas responsables dan lo mejor de sí
en el cumplimiento de sus obligaciones, es
decir, se esmeran en lograr un trabajo de la
mayor calidad posible, que satisfaga las
necesidades del entorno e, incluso, las
supere.
Actitud
responsable.
Una persona responsable se compromete e
involucra con las actividades que realiza. El
compromiso se traduce en actitudes de atención,
empeño y participación activa en la toma de
decisiones y en las tareas, así como en el trato
solidario y respetuoso con los demás miembros
del equipo
CONCEPTO
PROPIO
Actitud responsable es
cumplir con totalidad las
actividades y tareas
propuestas, tener iniciativa
propia de realizar las cosas
con esfuerzo y dedicación.

5
2
Actividad
laboral
Se entiende por actividad laboral toda
situación vinculado de una u otro forma con
el trabajo, entendido este ultimo como
cualquier actividad física o intelectual.
Concepto propio.
Actividad laboral es aquella que se realiza con
el fin de cumplir con unas obligaciones y/o
necesidades de trabajo.

7
3
Adaptabilidad
"La adaptabilidad es la capacidad de una
persona u objeto para adaptarse a un nuevo
medio o situación"

https://sites.google.com/site/discadapt/ada
Adaptabilidad
La agilidad con la que la organización
responde a sus clientes externos y su
disposición al cambio. Es una medida de la
flexibilidad de la organización
Concepto propio
Es la agilidad que se tiene de
acomodarse en incorporarse
fácilmente en un espacio o ámbito
laboral

10
4
Adaptación al
cambio
La adaptación al Cambio Organizacional se
refiere a los cambios que tienen o deben tener
lugar en las entidades como consecuencia de las
reformas organizacionales.

https://www.funcionpublica.gov.co/
Adaptación al
cambio
Disposición del sujeto para acomodarse
rápidamente a contextos organizacionales
dinámicos.

https://psicotecnicos-net.com.ar/
“Concepto propio
Capacidad que se tiene para aceptar
y acomodarse a los cambios hecho
en la organización.

13
14
5
Administración por
objetivos.
La Administración por Objetivos, también denominada
dirección por objetivos, es un proceso de definición de
objetivos dentro de una organización por el que los directivos y
los empleados estén de acuerdo con los objetivos y entiendan
lo que tienen que hacer en la organización con el fin de
alcanzarlos.

https://es.wikipedia.org/wiki
 Administración por
objetivos.
La administración por objetivos se define como la
estrategia empresarial en la que todos los empleados y
directivos de una empresa trabajan con el fin de
alcanzar los objetivos que previamente se han
propuesto.

https://economipedia.com/
Concepto propio.
Es el proceso donde se pactan las estrategias que deben realizar
los empleados y directivos de la empresa para cumplir con los
objetivos propuestos.

17
6
Ambiente laboral
El ambiente laboral es el espacio donde los
líderes y los equipos se reúnen diariamente
para desarrollar acciones prácticas
relacionadas con sus respectivas actividades
laborales

https://tueconomiafacil.com/ambiente-de-laboral/
Ambiente laboral
El clima laboral se suele definir como el medio
ambiente físico y humano en el que se desarrolla el
trabajo. Influye en la satisfacción del personal y está
relacionado con la forma de relacionarse y la cultura de
la empresa

https://www.sumacrm.com/
Concepto propio:

Ambiente laboral es el espacio

donde las personas se adaptan para
realizar sus laborel profesionales.

20
7
Aptitud
La aptitud se refiere a una serie de
características o facultades psicológicas que
le permiten a una persona desarrollar una
actividad específica.

https://gestion.pe/
Aptitud
Se llama aptitud a la habilidad que posee
una persona, o cosa, para efectuar una
determinada actividad.

https://www.sesametime.com/
 Concepto propio.

Habilidad o talento que

tiene una persona para
realizar una actividad o
labor.

23
8
Autonomía.
La autonomía es la capacidad que tiene una
persona o entidad de establecer sus propias
normas y regirse por ellas a la hora de tomar
decisiones.

https://conceptodefinicion.de/
Concepto propio
Cuando una persona realiza sus
responsabilidades y toma de decisiones sin
necesidad de presión por otras personas.
26
9
Autoevaluación
Las autoevaluaciones en empresas y
organizaciones son una forma de conocer la
opinión de los empleados acerca del
funcionamiento interno de la organización. Estas
autoevaluaciones se pueden realizar de muchas
formas, como con cuestionarios o grupos de
trabajo

https://www.pdcahome.com/
Autoevaluación
Las autoevaluaciones son una forma de conocer la
opinión de los trabajadores acerca del funcionamiento
interno de la compañía. Una autoevaluación bien
realizada puede servir para conocer detalladamente la
situación actual de la organización

www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales
Concepto propio.
Proceso que se reliza para evaluar el
desempeño autonomo del trabajador

29
10
Calificación
Calificar significa evaluar la manera en que una
cosa o una persona para llevar a cabo alguna
actividad y en base a ello determinar las
cualidades, capacidades y aptitudes para ser
utilizado en alguna actividad específica,
estimando o ponderando su desempeño.

https://conceptodefinicion.de/
Concepto propio
Resultado que se le da a una persona de
acuerdo a algún tipo de evaluación hecho.
11
Coevaluación
La coevaluación puede definirse como un proceso de
valoración realizado entre pares basado en criterios
predefinidos, en el cual se evalúan el desempeño y la
calidad de los trabajos, así como el nivel de logro en
relación a los objetivos de aprendizaje, de igual manera
se da y recibe retroalimentación

https://docentesaldia.com/
Coevaluación
La coevaluación es una forma novedosa de
evaluar a los trabajadores donde ellos
mismos juzgan los conocimientos que han
adquirido.

https://designificados.com/coevaluacion/
Concepto propio.
Es un tipo de evaluación
que se hace a un trabajor
por medio de la opinión de
un empleado compañero,

34
12
Competencias
actitudinales
son disposiciones de la voluntad que dirigen el
comportamiento hacia la superación personal y el
bien común.
Se refiere a los conocimientos y destrezas que
desarrolla el estudiante para comprender,
transformar y participar en el contexto en el que
se desenvuelve.

https://imaritimo.cl/
Concepto propio
Las competencias actitudinales son aquellas
habilidades que tiene una persona en el
momento de realizar cierta actividad.
13
EJEMPLO
Competencias
laborales
son los conocimientos, habilidades y
actitudes, sub-competencias, formación
teórica y metodológica para la
resolución de una determinada
actividad laboral.​
 Definición Propia
Son las actitudes y capacidades que obtiene
algún individuo para desarrollar
diversas actividades laborales.
 Control
Administrativo
 
Es una de las etapas que forman el
proceso administrativo, en la cual se
puede tener una información más
precisa de lo que sucede.
 Definición Propia
Es la función administrativa que
consiste en medir y corregir el
desempeño individual y organizacional
para asegurar que los hechos se ajusten
a los planes y objetivos de las empresas.
 Ejemplo
Tener el conocimiento de la parte
contable de un negocio mensualmente,
realizando un informe de ingresos y
gastos.
 Creatividad
Es la capacidad que tiene el ser humano
para crear algo de otras ideas que son
nuevas e interesantes, es decir, la capacidad
para analizar y valorar nuevas ideas,
resolviendo problemas que se presentan en
el transcurso de la vida del ser humano y los
desafíos que se presentan en lo académico y
cotidiano.
 Definición Propia
Es una capacidad que se tiene para
tener nuevas ideas, para modificar y
crear algo, de una manera innovadora.
 Desempeño
⦁ Desempeño es el acto y la consecuencia de
desempeñar: cumplir una obligación, realizar una
actividad, dedicarse a una tarea, La idea de
desempeño suele emplearse respecto al rendimiento
de una persona en su ámbito laboral o académico.
 Definición Propia
Se trata del nivel que consigue alcanzar
de acuerdo a su destreza y a su esfuerzo
en actividades asignadas.
 Destreza
Es la capacidad de una persona para
realizar de manera satisfactoria una
tarea o un trabajo.
 n P r op i a
Definició
Es tener la capacidad de hacer algo con
menos dificultad y un mejor resultado de
forma más rápida y fácil.
 Ejemplo
Armar un rompecabezas en el menor
tiempo posible.
 Dirección
administrativa
Es la encargada de planificar, organizar,
dirigir y controlar todas aquellas
actividades que conlleven al buen
funcionamiento operativo-
administrativo de la Institución.
Definición Propia
Es la encargada de organizar y darle un
mejor rendimiento a las actividades a
nivel administrativo.
 Direccionamiento Estratégico

Se define como la formulación de las finalidades y

propósitos de una organización o proyecto, donde se
consignan los objetivos definidos para un largo plazo
que apuntan a la perdurabilidad, sostenibilidad y
crecimiento de la misma que sirve de marco referencial
para los objetivos.
 Definición Propia

⦁ Se encarga de realizar la organización de los

procesos con una finalidad la cual sea acordé a los
objetivos definidos.
 Ejemplo
Los encargados de realizar la misión y
visión de una institución o empresa, la
cual define la finalidad de la misma.
 Esfuerzo
Como esfuerzo denominamos la fuerza
que aplicamos contra algún impulso o
resistencia, para contrarrestarlo o
revertirlo. Asimismo, se llama esfuerzo
a la energía o el vigor que se pone en la
realización de algo, venciendo
obstáculos.
Definición Propia
Una virtud del ánimo, relacionada con
la fuerza o el empeño con que
afrontamos una dificultad o nos
proponemos alcanzar un objetivo
 Evaluación
Es un juicio cuya finalidad es establecer,
tomando en consideración un conjunto de
criterios o normas, el valor, la
importancia o el significado de algo
Definición Propia
Es un método el cual se utiliza para
evaluar los conocimientos obtenidos de
un tema
 Funciones
Actividad particular que realiza una
persona o una cosa dentro de un sistema
de elementos, personas, relaciones, etc.,
con un fin determinado.
Definición Propia
Son actividades a desarrollar por un
individuo en un conjunto de personas
de una organización con la finalidad de
cumplir una tarea.
 Ejemplo
El mesero de un restaurante cumple las
siguientes funciones en su puesto de
trabajo.
 Gestión de Calidad
Un Sistema de Gestión de Calidad es una herramienta
que le permite a cualquier organización planear, ejecutar
y controlar las actividades necesarias para el desarrollo
de la misión, a través de la prestación de servicios con
altos estándares de calidad, los cuales son medidos a
través de los indicadores de satisfacción de los usuarios.
 Definición Propia
Es el sistema encargado de verificar que las cosas
realizadas en una organización, sean servicios o
productos que ofrezca tengan un buen estándar de
calidad, dando importancia y creando una buena
experiencia para las personas que obtienen los productos
o servicios.
Ejemplo
29
Medición
Una medición es el resultado de la acción de medir. se
establece entre una cierta cantidad y su
correspondiente unidad para determinar cuántas veces dicha
unidad se encuentra contenida en la cantidad en cuestión, en
definitiva, consiste en determinar qué proporción existe entre
una dimensión de algún objeto y una cierta unidad de medida.
Para que esto sea posible, el tamaño de lo medido y la unidad
escogida tienen que compartir una misma magnitud.
https://definicion.de/medicion/
 Concepto
propio
Se mide cierta cantidad en partes iguales, usando otra
cantidad de referencia para comprarla con la otra.
Ejemplo.
De acuerdo a la última medición, el pino
que se encuentra junto al lago ya mide

más de treinta metros .

30
Objetividad
La objetividad está desligada de los sentimientos y de la
afinidad que una persona pueda tener con respecto a otro
individuo, objeto o situación. La objetividad solo debe indicar
aquello que es real y existente, es decir, que es imparcial. Por
tanto, la objetividad es una cualidad que puede ser difícil de
practicar, ya que el ser humano formula un criterio personal de
lo que considera verdadero, real o falso a partir de sus
experiencias y percepciones, así como de su cultura, creencias,
ideologías o sentimientos.
https://www.significados.com/objetividad/
 Concepto
propio
Término empleado para referirse a la cualidad de objeto, es
decir a la emisión de un comentario que se encuentre sujeto en
sí mismo al objeto o tema que se esté hablando,
independientemente de la sensibilidad o afinidad que posea la
persona que comente.
Ejemplo
Se considera como objetivo afirmar y
decir que una mujer está embarazada, y
en cambio, como subjetivo es asegurar
con exactitud la cantidad de días que
tiene de embarazo.
31Organización
administrativa.
Son métodos y procedimientos puestos en
práctica para ordenar, controlar y dirigir una
empresa a través de sus
departamentos, recursos y procesos, con el
fin de alcanzar sus
metas u objetivos trazados de antemano.
https://concepto.de/organizacion-administrativa/#ixzz6t
I1e5YE8
 Concepto
propio
Son procedimientos que se brindan y se poner en práctica para
organizar, orientar o dirigir empresas para así llegar hasta la
meta propuesta de antemano y se entiende como
una disciplina y una metodología de evaluación empresarial,
que justamente se propone comprender el funcionamiento de
las organizaciones y concebir los modelos necesarios para su
estudio.
EJEMPLO
32
Planeación
administrativa
Es una función administrativa que comprende el
análisis de una situación, el establecimiento de
objetivos, la formulación de estrategias que
permitan alcanzar dichos objetivos, y el
desarrollo de planes de acción que señalen cómo
implementar dichas estrategias.
 Concepto
propio
Como su misma palabra lo dice, es planear un análisis o
un documento de una situación, estableciendo objetivos
para así tener una mejor estrategia para el desarrollo de
los planes.

Ejemplo
Con la visión de producir un nuevo tipo de golosina, se planifica arrendar
un espacio de 100 metros cuadrados, contratar nutricionistas, adquirir los
hornos, mezcladoras y equipo completo de producción, encontrar los
distribuidores y realizar un análisis del capital.
Ejemplo
Con la visión de producir un nuevo tipo
de golosina, se planifica arrendar un
espacio de 100 metros cuadrados,
contratar nutricionistas, adquirir los
hornos, mezcladoras y equipo
completo de producción, encontrar los
distribuidores y realizar un análisis del
capital.
33
Planeación
estrategica
La planificación estratégica es la herramienta utilizada por las
empresas como un proceso sistemático que permite el
desarrollo y la implementación de planes, con el propósito de
alcanzar los objetivos que se han propuesto. No obstante, es
una herramienta muy importante para la toma de decisiones de
las empresas, especialmente sobre la forma como se está
actuando y el camino que se debe seguir en el futuro para
lograr alcanzar los objetivos formulados y establecidos.
 Concepto propio
Este concepto tiene Formular, implantar y evaluar un
conjunto de decisiones, que se deben desarrollar de una
forma internacional dentro de la empresa, para que los
objetivos propuestos sean alcanzados.
En efecto, se debe partir del diagnóstico de la situación
presente y establecer los parámetros de acción para
llegar al futuro esperado, ya sea en el mediano o largo
plazo.
EJEMPLO
 Productividad
Se define como la cantidad de producción de
una unidad de producto o servicio por insumo
de cada factor utilizado por unidad de tiempo.
El objetivo es establecer la mezcla idónea de
maquinaria, de trabajadores y de otros recursos
para maximizar la producción total de
productos y servicios
Concepto propio
Implica que se logra producir mucho
valor económico con poco trabajo o
poco capital.
 Responsabilidad
Es la cualidad que tiene aquel individuo
que cumple sus obligaciones o
promesas y asume las consecuencias
de sus actos, cuando los realiza de
manera consciente e intencionada.
Es una virtud que suele ser considerada
como uno de los principios humanos
más significativos, que puede
encontrarse prácticamente en
cualquier ámbito, ya sea familiar, político,
jurídico, entreotros.
 Concepto propio
Es dar cumplimiento a las obligaciones
y ser cuidadoso al tomar decisiones o al
realizar algo. La responsabilidad es
también el hecho de ser responsable de
alguien o de algo. Una persona
responsable cumple con sus deberes
de manera oportuna y eficiente.
Ejemplo
 Retroalimentación
Se designa el método de control de sistemas en el
cual los resultados obtenidos de una tarea o
actividad son reintroducidos nuevamente en el
sistema con el fin de controlar y optimizar su
comportamiento.
Concepto propio
Es un término muy utilizado cuando se
habla de la comunicación ya que si se
ha llevado a cabo de forma efectiva
entre emisor y receptor, se produce
una respuesta por parte de este último
tras el mensaje que ha emitido el
primero.
 Ejemplo
Hey Chico, Buen trabajo. Excelente presentación.
Guárdala en los archivos compartidos. Pero eso no
era lo que yo buscaba.
 Trabajo en equipo
Es una labor que se lleva a cabo a través de
un conjunto de integrantes que tienen un
objetivo común, aunque cada uno
desarrolle sus tareas de forma individual
para conseguirlo.
Los equipos se crean para aportar
conocimiento, compartir información, criterios,
y para conseguir un objetivo común gracias a las
tareas que desarrolla cada miembro.
Concepto propio
Es la unión de dos o más personas
organizadas de una forma determinada,
las cuales cooperan para lograr un fin
común que es la ejecución de un
proyecto. Un grupo de personas se
transforma en equipo en la medida en
que alcanza cohesión.
 Ejemplo
• Amigos trabajando para salvar a un
animal en peligro.
• Equipo de rescate trabajando tras una
catástrofe.
• Bomberos
• Trabajadores construyendo una
carretera.
Trabajo individual
Es aquel por el cual una persona física
denominada el trabajador se compromete a
realizar obras o servicios para una persona física
o jurídica denominada el empleador bajo la
dependencia y subordinación de este, quien, a su
vez, se obliga al pago de una remuneración
determinada.
 Concepto propio
Es cuando una persona trabaja sola y no tiene
ayuda de nadie, solo usas sus conocimientos para
realizar su trabajo individual.
Ejemplo
Pintor
Músico
Maestro
Carpintero
Electricista
Un empleado
 Transparencia
Es una cualidad que tienen algunos objetos o
materias a través de los cuales pasa la luz y se
puede ver. Por ejemplo, la transparencia de una
hoja blanca, del agua o de un vidrio.
También se denomina como transparencia a
las láminas o diapositivas que se proyectan, bien
sea en una exposición o conferencia, sobre una
pantalla blanca y que contienen información e
imágenes.
 Concepto propio
Es una cualidad que tienen algunos
objetos o materias a través de los
cuales pasa la luz y se puede ver. Es
decir, las personas transparentes se
muestran tal cual son. Para muchas
personas la transparencia es un valor
social que genera confianza, seguridad
y muestra el lado positivo de los
individuos.
Ejemplo

LA TRANSPARENCIA EN
UN BUEN NEGOCIO
 Valoración
Es la práctica de asignar valor
económico a un bien o servicio con el
propósito de ubicarlo en el mercado de
compra y venta. La tasación también
se utiliza comúnmente el término a
fines de determinar el valor de
objetos como obras de arte, joyas,
piezas de colección, vehículos y otros.
Concepto propio
El concepto que tenemos de nuestra
valía, se basa en nuestros sentimientos,
pensamientos, experiencias y
sensaciones que las personas tienen de
si mismas.
Ejemplo
Muchas
Gracias