ESTUDIO DE

MERCADEO 
Juan Jose Aroca Charry
Maria Fernanda Coronado Leon 
Diego Mauricio Cotrino Cano
Paula Liceth Solano Silva
TABLA DE CONTENIDO
1.Introducción
2.Objetivos
3.Desarrollo del tema
4.Conclusión
5.Bibliografía
 INTRODUCCION

En la actualidad, son muchos los productos y servicios

que son lanzados al mercado y que fracasan, quizá te
preguntes ¿cuál es la razón?
La razón es que precisamente la mayoría de las
personas se deja llevar por sus gustos propios y lanza
algún producto o servicio sin antes haber realizado un
estudio de mercado.
 OBJETIVO

Comprender el comportamiento, las motivaciones y

las características de los clientes en relación con la
compra de un producto o servicio. 
 ¿QUÉ ES UN ESTUDIO DE
MERCADEO?

Es el proceso mediante el cual realizamos la recolección y

análisis de información que sirve para identificar las
características de un mercado y comprender cómo funciona.
 ¿ PARA QUE HACER UN
ESTUDIO DE MERCADEO?

Analizar la oferta y demanda existente en un determinado sector de

actividad. A partir de los resultados que se consigan, se toma la
decisión sobre si entrar en aquel sector o no con el producto o
servicio propio.
 ¿ PARA QUE HACER UN
ESTUDIO DE MERCADEO?

-Análisis de las empresas que compiten en el mercado en todos los

aspectos.
-Recolectar el máximo de información.
-Captar aspectos.
-Existencia o no de determinados nichos de mercado.
-Espacios mediante los cuales se informa el público potencial.
PASOS PARA REALIZAR UN
ANALISIS DE ESTUDIO DE
MERCADEO
 VENTAJAS DE UN ESTUDIO
DE MERCADEO

• Conocer las contribuciones de los empleados a

la organización. 
• Recibir retroalimentación de las personas que
laboran en la empresa, referente a los desafíos
que enfrentan para realizar su trabajo. 
• Reforzar el buen desempeño en la empresa. 
• Promover el reconocimiento a empleados y la
buena comunicación en el trabajo. 
• Motivar y crear un sentido de compromiso de
los trabajadores con la compañía. 
 TIPOS DE UN ESTUDIO DE
MERCADEO

Exploratorio
Descriptivos o correlaciónales 
Experimentales o Casuales 
Longitudinales             
Transversales 
 DIFERENCIAS ENTRE UN ESTUDIO
DE MERCADEO CUALITATIVO Y
CUANTITATIVO

CUALITATIVO CUANTITATIVO
-Utilizado para
comprender opiniones y -Utilizado para cuantificar un problema
motivaciones de los mediando la generación de datos
participantes del numéricos
estudio.  -Utiliza datos mediables para descubrir
-Ayuda a desarrollar patrones
ideas e hipótesis  -La recopilación se basan en la obtener
-El tamaño de la muestra datos numéricos y estadísticos.
es más pequeña.
-El tamaño de la muestra es mayor  y la
-Recolecta la
información a través de recolección se realiza regularmente a
técnicas no esturadas.  través de encuestas.
 EJEMPLOS DE UN
ESTUDIO DE MERCADEO 

Un ejemplo de estudio de mercado puede ser, para el caso de

una juguetería.
La empresa Coca Cola
• Seleccionar el mejor empaque 
• Elegir entre varios anuncios o imágenes para una campaña
publicitaria 
• Determinar la mejor promoción entre varios mecanismos 
• Definir el precio óptimo de un producto, etc. 
 CONCLUSIONES 
3 Razones principales por las que debes realizar un estudio de mercado: 
1. Comprender el potencial del mercado.
2. Análisis de la competencia
3. Iniciar actividades de marketing organizadas. (María Fernanda Coronado León)

El estudio de mercados es una herramienta importante que ayuda al empresario/a a

conocer las necesidades y expectativas de sus clientes, así como a tener un
conocimiento más preciso y amplio de su competencia, con la finalidad de idear
estrategias que le permitan mantenerse o mejorar su posicionamiento en el mercado
actual. (Diego Cotrino)

Los estudios de mercado tienen una función primordial en el mundo de las ventas, son

los que te permiten medir si el producto o servicio que se planea lanzar es viable o no.
(Juan Jose Aroca Charry)