Registro, Reporte e Investigación de las

Enfermedades Laborales, Incidentes y

Accidentes de Trabajo
 Objetivo
Suministrar los conceptos básicos para gestionar
eficientemente la investigación y reporte de
accidentes de trabajo y enfermedades laborales.
 Marco Legal
Art 5 Prestaciones asistenciales en caso de Accidente de
Decreto 1295 de 1994 trabajo y Enfermedad Laboral (ATEL)
Art. 7 Prestaciones económicas en caso de ATEL

Por la cual se adoptan los formatos de informe de

Resolución 156 de 2005 accidente de trabajo y de enfermedad profesional y se
dictan otras disposiciones.

Por la cual se reglamenta la investigación de incidentes y

Resolución 1401 de 2007
accidentes de trabajo

Art 3. Definición del Accidente de trabajo (AT)

Ley 1562 de 2012.
Art 4. Definición del Enfermedad Laboral (EL)

4
 Marco Legal
Decreto 1072 de 2015
Articulo 2.2.4.1.6 Accidente
de trabajo y enfermedad
laboral con muerte del
trabajador.
(Decreto 1530 de 1996 art 4)
Decreto 1072 de 2015
Articulo 2.2.4.1.7 Reporte de
accidentes y enfermedades a
las Direcciones
Territoriales y Oficinas
Especiales
(Decreto 472 de 2015, art. 14)
Cuando un trabajador fallezca como consecuencia de un
ATEP se deberá adelantar, junto con COPASST, dentro de
los quince (15) días calendario siguientes a la ocurrencia
de la muerte. una investigación encaminada a determinar
las causas del evento y remitirlo a la ARL.
Los empleadores reportarán los accidentes graves y
mortales, así como las enfermedades diagnosticadas como
laborales, directamente a la Dirección Territorial u
Oficinas Especiales correspondientes, dentro de los dos
(2) días hábiles siguientes al evento o recibo del
diagnóstico de la enfermedad, independientemente del
reporte que deben realizar a las ARL y EPS
5
 Marco Legal
La investigación de las causas de los incidentes, ATEP, debe
adelantarse acorde con lo establecido en la Resol 1401 de
2007. El resultado de esta investigación, debe permitir entre
Decreto 1072 de 2015
otras, las siguientes acciones:
Artículo 2.2.4.6.32.
Investigación de
1. Identificar y documentar las deficiencias del SG SST lo
incidentes, accidentes de
cual debe ser el soporte para la implementación de las APCM
trabajo y
enfermedades laborales. necesarias.
2. Informar de sus resultados a los trabajadores directamente
relacionados con sus causas o con sus controles.
(Decreto 1443 de 2014,
3. Informar a la alta dirección sobre el ausentismo laboral por
art. 32)
incidentes, ATEL; y
4. Alimentar el proceso de revisión que haga la alta dirección
de la gestión en SST.
Por el cual se modifica el articulo 3° de resolución 156 de
Resol 2851 de 2015.
2005

6
 Resolución 2851 de 2015
Por el cual se modifica el articulo 3° de resolución 156 de 2005
• Se hizo la inclusión de la obligación de reportar la ocurrencia de los ATEL a la
Dirección Territorial u Oficina Especial del Ministerio del Trabajo, y
además realiza los ajustes correspondientes frente a la terminología y legislación

¿Qué
http://www.mintrabajo.gov.co/el-ministerio/directorios/direcc
actual aplicable a los conceptos mencionados en dicha norma.
iones-territoriales.html
• Por tanto, las obligaciones del empleador frente a la Notificación de la ocurrencia
del ATEL se debe hacer a las siguientes
DIRECCIÓN Entidades:DEL TOLIMA
TERRITORIAL

Cambio?
– EPS a la que se encuentre afiliado el trabajador.
– ARL.
ELIO FABIO RODRIGUEZ MENDOZA
– Respec­tiva Dirección Territorial u Oficina Especial del Ministerio del Trabajo.
CRA 3 CALLE 28 ESQUINA BARRIO CLARET - IBAGUE
2669289   2669340 EXT 4300
• Esto se hará diligenciando completamente el informe en los dos (2) días hábiles
después a la ocurrencia del evento, sin olvidar que si hay algún cambio en el
contenido del informe se debe dar a conocer a la ARL, a la EPS, a la IPS y al
Trabajador, anexando los soportes correspondientes.

7
 Reporte e Investigación de Accidentes e
Incidentes de trabajo
REPORTE
REPORTE DE
DE ACCIDENTES
ACCIDENTES DE
DE TRABAJO
TRABAJO

Luego de la atención inicial al accidentado (Línea Efectiva) y la validación

preliminar del origen:
Reporte e Investigación de Accidentes e
Incidentes de trabajo
REPORTE
REPORTE DE
DE INCIDENTES
INCIDENTES DE
DE TRABAJO
TRABAJO
Incidente de Trabajo

Evento que ocurre en el curso del trabajo o en relación con

este, que tuvo el potencial de ser un accidente, en el que hubo
personas involucradas sin que sufrieran lesiones o se
presentaran daños a la propiedad y/o pérdida en los procesos.
(Resolución 1401 2007)
Incidente de Trabajo

• Casi cae, por piso resbaloso.

• El vehículo se pasó el semáforo en rojo, pero no colisionó.
• El madero cayó desde el tercer piso y le pasó cerca de la cabeza del trabajador,
pero no lo golpeó.
• El ascensor se descolgó, pero se frenó antes de colisionar con el piso, no había
nadie al interior de ascensor.
• Realizó el corte dirigiendo el filo hacia su mano, no se causó ninguna herida.
Accidente de Trabajo (Ley 1562 de 2012 Art. 3)

Todo suceso repentino que sobrevenga

por causa o con ocasión del trabajo, y que
produzca en el trabajador una lesión
orgánica, una perturbación funcional o
psiquiátrica, una invalidez o la muerte.

Aquel que se produce durante la

ejecución de órdenes del empleador, o
contratante durante la ejecución de una
labor bajo su autoridad, aún fuera del
lugar y horas de trabajo.
 Suceso Repentino

Cuando decimos “suceso repentino” significa que el accidente no es el resultado de algo

planeado o programado con anticipación por otros, sino que ocurre de un momento a otro,
de repente.
 Con Causa…

El termino “con causa” indica que el accidente ocurre cuando el trabajador esta
haciendo algo que si se relaciona directamente con las tareas y actividades propias de
su oficio.

Por ejemplo, la quemadura que sufra un soldador o la cortadura que pueda sufrir un
técnico de mantenimiento.
 Con Ocasión..

Se trata de aquellos accidentes que se producen en circunstancias que el

trabajador se encuentra en disposición de trabajar, pero sin cumplir la labor
específica para la que fue contratado.
Puede no encontrase trabajando en sus áreas habituales o que por contrato le
pertenecen, está conectado al trabajo, dispuesto a él, aunque realice acciones
diferentes, pero, en ningún caso desvinculadas con el trabajo.
 Con Ocasión..

También decimos “con ocasión” si el accidente sucede cuando se esta realizando una
actividad que no hace parte de las tareas propias del oficio, pero se esta cumpliendo
ordenes del empleador. Por ejemplo, si el jefe inmediato de una secretaria le pide que
reemplace una bombilla de la bodega, y durante esta operación le sucede un accidente.

En todos estos casos se trata de accidentes laborales que se produce cuando el trabajador
esta bajo el “cuidado o protección” de las medidas preventivas que su empleador ha
debido tomar 
 Lesión Orgánica

Una “lesión orgánica” quiere decir que como resultado de un accidente, se afecta algún
órgano o alguna parte del cuerpo.
Accidente de Trabajo (Ley 1562 de 2012 Art. 3)

El que se produzca durante el

traslado de los trabajadores o
contratistas desde su residencia a
los lugares de trabajo o viceversa,
cuando el transporte lo suministre el
empleador.

El ocurrido durante el ejercicio de la

función sindical aunque el
trabajador se encuentre en permiso
sindical siempre que el accidente se
produzca en cumplimiento de dicha
función.
 Accidente In Itinere
El accidente laboral in itinere es aquel que se produce
durante el desplazamiento que realiza el trabajador
para ir y volver del trabajo a su domicilio.
Es decir, la lesión o contingencia que sufra el trabajador
en el tiempo que emplea para desplazarse de
su residencia habitual al centro de trabajo.
¿Todos los accidentes ocurridos en el trayecto de la
casa/empresa son de trabajo?
Para que un accidente de camino al trabajo o a la casa
pueda considerarse como accidente de trayecto o in
itinere tienen que presentarse los siguientes supuestos:
•Cuando el transporte sea proporcionado por el
empleador, en cualquier modalidad.
•Cuando el accidente tomó lugar cuando el trabajador
estaba desplazándose por orden del empleador.
Accidente de Trabajo (Ley 1562 de 2012 Art. 3)

El que se produzca por la ejecución de actividades recreativas,

deportivas o culturales, cuando se actúe por cuenta o en
representación del empleador o de la empresa usuaria
cuando se trate de trabajadores de empresas de servicios
temporales que se encuentren en misión.
Accidente de Trabajo Grave (Resol. 1401 de 2007)

Aquel que trae como consecuencia amputación de

cualquier segmento corporal; fractura de huesos
largos (fémur, tibia, peroné, húmero, radio y cúbito);

trauma craneoencefálico; quemaduras de

segundo y tercer grado; lesiones severas de
mano, tales como aplastamiento o
quemaduras; lesiones severas de columna
vertebral con compromiso de médula espinal;
Accidente de Trabajo Grave (Resol. 1401 de 2007)

Lesiones oculares que comprometan la agudeza o el campo

visual o lesiones que comprometan la capacidad auditiva.
 ¿Qué Hacer Cuando Ocurre un Accidente?

Presta los primeros Verifica si necesita atención médica. Si se trata Verifica si el accidente
auxilios de un evento en el que se encuentra en peligro la es de origen laboral.
vida del accidentado, trasládalo en el menor
tiempo posible, a la institución de salud más
cercana. 

Llama a la LÍNEA Traslada al accidentado hacia la Diligencia el informe individual de

EFECTIVA* y solicita IPS que te indique el asesor de Accidente de Trabajo de nuestra
orientación para acceder a la la LÍNEA EFECTIVA ARL.
atención y reportar el evento

*El reporte del Accidente de Trabajo a la LÍNEA EFECTIVA no  no es aviso legal ni reemplaza la notificación escrita que debe presentarse por
parte del empleador dentro de los plazos estipulados por la ley (dos días hábiles siguientes a la ocurrencia).
 Línea Efectiva
Cuando llames a la LÍNEA EFECTIVA para reportar un accidente de trabajo
de un colaborador de tu compañía, nuestro asesor te hará  las siguientes
preguntas:

• ¿En qué estado se encuentra el trabajador, qué lesión tiene y en qué

sitio?
• ¿Con qué se lesionó?
• ¿Cuándo ocurrió el accidente estaba en su jornada laboral? (fecha,
hora).
• Hora de inicio y finalización de la jornada (opcional, cuando la hora de
ocurrencia se ubica en horas habitualmente no hábiles)
• ¿Qué estaba haciendo y dónde estaba cuando se lesionó?
• ¿Qué oficio desempeña el trabajador en la empresa?.
 Objetivo del FURAT
• Dar aviso del evento ocurrido al trabajador ante las entidades
competentes (ARL y EPS).

• Servir como prueba en el inicio del proceso de la

determinación del origen del evento.

• Aportar elementos para iniciar la investigación que debe

adelantar la organización.

• Facilitar el conocimiento de las causas, elementos y

circunstancias del ATEL.
 Objetivo del FURAT
• Determinar actividades de prevención de ATEL.

• Obtener las estadísticas del sistema de información que deben

llevar las ARL.

• Servir como fundamento para la asignación de la reserva

correspondiente por parte de la entidad administradora de
riesgos profesionales.
 FURAT
Formato Único Reporte Accidentes De Trabajo
 FURAT
Formato Único Reporte Accidentes De Trabajo
 FURAT
Formato Único Reporte Accidentes De Trabajo
 FURAT
Formato Único Reporte Accidentes De Trabajo
 Sanciones
Ley 1562 de 2012 Art 30

Reporte de ATEL
Cuando el Min Trabajo detecte omisiones en los
reportes de ATEL que por ende afecte el
cómputo del Índice de Lesiones Incapacitantes
(ILI), podrá imponer multa de hasta mil (1.000)
SMMLV.

32
 Definiciones
Investigación de accidentes: (Resol. 1401 de 2007)
• Proceso sistemático de determinación y ordenación de causas,
hechos o situaciones

• que generaron o favorecieron la ocurrencia del accidente o

incidente.

• que se realiza con el objeto de prevenir su repetición, mediante

el control de los riesgos que lo produjeron.

33
 Obligaciones de los Aportantes
Resolución 1401 de 2007
1. Conformar el equipo investigador de los incidentes y accidentes de trabajo. 
2. Investigar todos los incidentes y AT dentro de los quince (15) días siguientes a su ocurrencia.
3. Adoptar una metodología y un formato para investigar los incidentes y AT. 
4. Cuando como consecuencia del AT se produzca el fallecimiento del trabajador, se debe utilizar
obligatoriamente el formato suministrado por la ARL.
5. Registrar en el formato de investigación, en forma veraz y objetiva,.
6. Implementar las medidas y acciones correctivas que, como producto de la investigación, recomienden el
COPASST, las autoridades administrativas laborales y ambientales; así como la ARL.
7. Proveer los recursos, elementos, bienes y servicios necesarios para implementar las medidas correctivas
que resulten de la investigación, las cuales deberán ser parte del cronograma de actividades del SG SST.
8. Implementar el registro del seguimiento realizado a las acciones ejecutadas a partir de cada investigación
de AT ocurrido en la empresa o fuera de ella.
9. Establecer y calcular indicadores de control y seguimiento del impacto de las acciones tomadas.
10. Remitir, a la respectiva ARL, los informes de investigación de los AT graves y mortales, los cuales
deberán ser firmados por el representante legal.
11. Llevar los archivos de las investigaciones adelantadas y pruebas de los correctivos implementados, los
cuales deberán estar a disposición del Ministerio.
Formato COLMENA para reporte Accidente
Grave y/o Mortal
SPM – F – 03 VERSION 1.4 05/ 2015
Reporte e Investigación de Accidentes e
Incidentes de trabajo
PASOS
PASOS EN
EN LA
LA INVESTIGACIÓN
INVESTIGACIÓN
 Funciones del equipo
investigador
• Conocer el procedimiento y/o instructivo de investigación de
incidentes y ATEL
• Investigar los incidentes y accidentes de trabajo, dentro de los
15 días siguientes a la ocurrencia del evento.
• Revisar hechos y evidencias.
• Determinar las causas inmediatas (actos y condiciones
subestándar) y causas básicas (factores del trabajo y
personales).
• Establecer medidas correctivas que prevengan la recurrencia
del accidente, elaborar el plan de acción, coordinar su
ejecución y realizar el seguimiento correspondiente.
 Resolución 1401 de 2007
Metodología de la investigación de incidente y accidente de trabajo. 
Se podrá utilizar la metodología de investigación de incidentes y AT que más se ajuste
Equipo investigador. 
a sus necesidades y requerimientos, de tal manera que le permita y facilite cumplir con
susdebe
Se obligaciones
conformarlegales y le sirva
un equipo para como herramientadetécnica
la investigación de prevención.
todos los incidentes y AT,
integrado comodemínimo
Investigación por: e incidentes ocurridos a trabajadores no vinculados
accidentes
•El jefe inmediato
mediante contratoo de trabajo. del trabajador accidentado o del área donde ocurrió el
supervisor
incidente,
Cuando el accidentado sea un trabajador en misión, un trabajador asociado a un
•organismo
Un representante del COPASST
de trabajo asociado o ycooperativo o un trabajador independiente, la
•responsabilidad
El encargado deldeSG la STT 
investigación será tanto de la empresa de servicios temporales
como de la empresa usuaria; de la empresa beneficiaria del servicio del trabajador
Cuando el
asociado accidente
y del se considere grave o produzca la muerte, en la investigación
contratante
deberá participar un profesional con licencia en Salud Ocupacional.
 Resolución 1401 de 2007
Remisión de investigaciones

Se debe remitir a la ARL, dentro de los quince

(15) días siguientes a la ocurrencia del evento,
el informe de investigación del accidente de
trabajo mortal y de los accidentes graves.  
 Investigación Efectiva
• Requiere de un fuerte compromiso y
participación del COPASST.
• La gerencia debe apoyar el proceso de
investigación y actuar sobre los resultados.
• Debe asegurarse de que los investigadores
sean competentes y tengan los recursos para
realizar un investigación efectiva.
• Es responsabilidad de la gerencia evaluar la
calidad y el resultado de todas las
investigaciones de incidentes
 Causas Inmediatas
Resolución 1401de 2007 Art 3

• Circunstancias que se presentan justamente antes del evento;

por los general son observables o se hacen sentir.
(SINTOMAS)
– Actos: Comportamientos que puede dar paso a la ocurrencia de un
accidente.
Todo acto que realiza un trabajador de manera insegura o inapropiada
No utilizar o anular dispositivos de seguridad
Realizar trabajos sin autorización
No reportar las condiciones de peligro
No utilizar EPP

41
 Causas Inmediatas
Resolución 1401de 2007 Art 3

– Condiciones: Es la situación que se presenta en el lugar de trabajo y

que se caracteriza por la presencia de riesgos no contralados que
pueden dar paso a la ocurrencia de un accidente.
 EPP inadecuados o insuficientes
 Protección y resguardos inadecuados
 Herramientas, equipos o materiales defectuosos
 Espacios limitados para la operación
 Orden y limpieza deficientes del área de trabajo

42
 Causas Básicas
Resolución 1401de 2007 Art 3

• Causas reales que se manifiestan detrás de los síntomas;

razones por las cuales ocurren los actos y condiciones sub
estándares o inseguros; factores que una vez identificados
permiten un control administrativo significativo. Las causas
básicas ayudan a explicar por qué se cometen actos sub
estándares o inseguros y por qué existen condiciones sub
estándares o inseguras.

– Factores Personales: Tienen que ver con la capacidad de trabajador

(Capacitación, destreza, aptitud, entre otras)
– Factores de trabajo: Tiene que ver con la gestión de la empresa
(mantenimiento, calidad de materiales, evaluación de medidas de
control, entre otros).
43
 Factores Personales
HACERLO COMO CORESPONDE

QUE HACER O COMO HACERLO

HACERLO COMO CORRESPONDE

 Factores de Trabajo

Carga de trabajo
Distribución y asignación de
tareas
Ausencia de normas Puestos de trabajo
Falta de gestión del cambio
Normas para el diseño
inapropiadas

Inadecuado programa de
reparación y mantenimiento
No se registra mantenimiento
INVESTIGACIÓN DE
ACCIDENTES
 Investigación de Accidentes

• Defina el Problema (Mire el evento desde diferentes

perspectivas)
• Identificar los hechos
• Determinar las causas
• Desarrollar propuestas de acciones correctivas
• Seguimiento

47
 Fases de la Investigación de
Accidentes

• Planeación
• Implementación
• Recolección información adicional
• Análisis
• Lecciones Aprendidas

48
 Planeación
• Definir Política y objetivos • Fijar objetivos
• Establecer procedimiento • Compromisos
• Entrenar equipos • Planes de acción
investigación • Coordinadores
• Preparar logística • Desarrollar y/o revisar
procedimiento de
investigación de accidente
• Seleccionar investigadores.

49
 Implementar
Grupos de Investigación
• ¿Qué debería tenerse en cuenta al formar el equipo que
investigara el incidente?
• Los equipos de investigación se basan en:
 Conocimiento
 Aptitudes
 Experiencia
 Actitudes
• Para ser parte de un equipo de investigación, debe tener un mínimo de:
 Experiencia en la materia
 Entrenamiento en Investigación de Accidentes

Es importante formar un equipo imparcial de personas que no

sean cercanas a lo sucedido.
 Implementar
I. Conformar y notificar equipo
• Investigar todos los incidentes dentro de los 15 días hábiles a
su ocurrencia (Resol. 1407/07)
• Un equipo por incidente, no siempre el mismo equipo.
• NO incluir el personal involucrado.
• Integrar el grupo como mínimo por el jefe o supervisor del
trabajador accidentado, un representante del COPASST y el
encargado del SST. (Resol. 1407/07).
• Prepara el informe de la investigación.

51
 Implementar
II. Preservar escena de accidente
Su Seguridad
La seguridad de los demás
Las prioridades deben ser:
Las Victimas
La Evidencia

bserve Tome su tiempo, revise todo

roteja la evidencia ¿Qué se puede perder?
Fotos, videos, tarjetas
videncia recolectada
observación, partes.
egistre que se hizo ¿Quién hizo que y por qué?
nalice la gente Liste las personas interesadas
52
 Implementar
III. Evidencia
Una perspectiva sobre
Personas
eventos
Partes ¿Qué es la
Fuentes 4 Ps. Un libreto mental
Papeles verdad?.
Una mezcla de hechos y
Posiciones
ficción

Física
Documentada
¿Qué debemos
Tipos. Oral ¡Creer todo y nada!
hacer?
Directa
Indirecta

Manejarla
¿Qué hacer Identificarla Cualquier cosa que pueda
¿Qué son
con la Registrarla ser percibida por los
hechos?
evidencia? Retenerla sentidos.
Hechos Vs. Verdad
53
 Implementar
Tipos de evidencia que se debe recoger
 Fotografías  Registros de capacitación
 Dibujos & bocetos  Evaluación de riesgos
 Declaraciones de testigos  Tarjetas de Reporte
 Piezas o herramientas  Permiso de trabajo
defectuosas
 Plan de trabajo

¿Qué más?
 Implementar
IV. Desarrollar Entrevistas
Espacio - ¿El suyo o el de ellos?
Planee & Prepare. Tiempo – Muy Pronto – Muy Tarde
Soporte del testigo - ¡Acompañado!
Agenda - ¿Qué necesita usted?
Introducción
Razones de la investigación
Controle la entrevista &
Sus roles
Explique.
Formato de la entrevista
Notas
¿Alguna Pregunta?
Adelante la entrevista. El cuerpo principal de la entrevista
Gracias por su colaboración
Cierre.
Que sigue
¿Alguna pregunta?
Evalúe. Qué aprendió usted
Cómo se desarrolló
55
 Implementar
IV. Desarrollar Entrevistas
• Entrevistando Testigos
– Tipo de preguntas
• Abiertas – 5Wh – Aléjese del Si/No
– What - ¿Qué?
– Who - ¿Quién?
– When - ¿Cuándo?
– Why - ¿Por qué?
– Where - ¿Dónde?
– How - ¿Cómo?

56
 Implementar
IV. Desarrollar Entrevistas
TÉCNICA DELNo interrumpa
EMBUDO
1er Relato Tome notas especiales
Utilice el lenguaje del entrevistado
•Realice una pregunta
Repita las notas especiales
abierta amplia. para
Revise - Confirmar claridad y
•Divida el relato en secciones.
- Cronología
•Entrevistador
Especifique preguntas
Enumereabiertas por cada
hechos relevantes sección – 5Wh.
y seguros
Líder Utilice la técnica de 5Wh
•Cierre las secciones con preguntas cerradas. (Aclare cualquier
Segundo Segundo entrevistador puede hacer preguntas
asunto anterior)
entrevistador
Enlace Desarrolle enlaces para el siguiente tópico

Cierre Cierre si esta listo

57
 Recolección de Información
adicional

• Revisar documentación

• Practicar pruebas

• Recrear accidente

• Desarrollar cálculos

58
TÉCNICAS DE ANÁLISIS
Modelo 8M

Personas

Materiales Procedimientos

Gerencia Herramientas

Entorno Maquinas

Elementos
Protección
Diagrama
Diagrama Espina
Espina de
de Pescado
Pescado con
con el
el Modelo
8M
8M
Representa gráficamente las relaciones múltiples de causa efecto

CAUSAS EFECTO

Evento

Muestra la Relación Causal ( De Izquierda a Derecha)

Problema – Efecto = Accidente
Causas = ¿Qué genero que se materializara el accidente?
 ANÁLISIS DE LA CAUSALIDAD DE LA
ACCIDENTALIDAD
¿Cuál técnica usar?
En el Modelo Atenea sugiere el Diagrama Causa Efecto – 8M modificado

Gerencia Métodos Maquinaria

Materiales
Administración Procedimientos Equipo
Materials
Management Methodology Machinery

EVENTO
(LESION)

Herramientas Entorno interno y

EPP Recurso Humano
manuales externo
Ppe Man - Woman
Manual Tools Environment
 ANÁLISIS DE LA CAUSALIDAD DE LA
ACCIDENTALIDAD
GERENCIA
GERENCIA -- ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN
(Management)
(Management)

Estilos y conductas de administración de la empresa y que

por lo general, en un análisis de fondo se encuentran como
causas básicas del fenómeno de accidentalidad en la
empresa.

En esta variable se evalúan el compromiso, estilo y

conductas de la alta gerencia.
 ANÁLISIS DE LA CAUSALIDAD DE LA
ACCIDENTALIDAD
MÉTODOS
MÉTODOS -- PROCEDIMIENTOS
PROCEDIMIENTOS
(Methodology)
(Methodology)

Hace referencia a los procedimientos y procesos que deben

regir la realización de la tarea que finalmente degeneró en
el accidente de trabajo .

En esta variable se evalúan la existencia, pertinencia y

conocimiento de procedimientos y procesos relacionados
con el incidente o accidente.
 ANÁLISIS DE LA CAUSALIDAD DE LA
ACCIDENTALIDAD
MAQUINARIA
MAQUINARIA -- EQUIPO
EQUIPO
(Machinery)
(Machinery)

Su análisis se centra fundamentalmente en el diseño, en la

tecnología y en los dispositivos o guardas de seguridad de
la maquinaria o equipo empleado para llevar a cabo la
tarea.

En esta variable se evalúan la existencia de guardas de

seguridad de las maquinas o equipos, la presencia de
Maquinaria obsoleta, el uso de maquinaria inapropiada por
parte del trabajador y la Maquinaria utilizada de una
manera diferente a la que fue diseñada.
 ANÁLISIS DE LA CAUSALIDAD DE LA
ACCIDENTALIDAD
MATERIALES
MATERIALES
(Materials)
(Materials)

Materia Prima, producto terminado y/o productos de

desecho referentes a toxicidad, corrosividad , irregularidad
en la forma, manipulación, almacenamiento y disposición.

En esta variable se evalúan las condiciones de la Materia

prima utilizada y sus características.
 ANÁLISIS DE LA CAUSALIDAD DE LA
ACCIDENTALIDAD
ELEMENTOS
ELEMENTOS DE
DE PROTECCIÓN
PROTECCIÓN PERSONAL
PERSONAL
(Ppe)
(Ppe)

Cuando se evalúan los elementos de protección que

eventualmente se deben tener para realizar el oficio o
tarea, se puede encontrar que son inexistentes, apropiados,
inapropiados o mal utilizados por parte del trabajador.

En esta variable se evalúan el suministro de los EPP al

trabajador involucrado en el accidente, el estado en el que
se encontraban los EPP en el momento del accidente y se
verifican antecedentes de mantenimiento de los EPP.
 ANÁLISIS DE LA CAUSALIDAD DE LA
ACCIDENTALIDAD
HERRAMIENTAS
HERRAMIENTAS MANUALES
MANUALES
(Manual
(Manual Tools)
Tools)

Hace referencia a equipos de trabajo manuales. El análisis

puede arrojar
inexistencia de herramientas, herramienta apropiada pero
en mal estado,
herramienta inapropiada y mala técnica en el uso de la
herramienta.

En esta variable se evalúa la pertinencia de las

herramientas utilizadas para la tarea.
 ANÁLISIS DE LA CAUSALIDAD DE LA
ACCIDENTALIDAD
RECURSO
RECURSO HUMANO
HUMANO
(Man
(Man –– Woman)
Woman)

Tiene que ver con comportamientos de la persona en su

puesto de trabajo o ante los factores de riesgo presentes en
ellos.
 
El comportamiento a su vez tiene que ver con un problema
de actitud o con un problema de aptitud .

En esta variable se evalúan los comportamientos del

trabajador accidentado y/o de sus compañeros de labor y la
capacitación y entrenamiento recibidos por parte del
trabajador involucrado en el evento.
 ANÁLISIS DE LA CAUSALIDAD DE LA
ACCIDENTALIDAD
ENTORNO
ENTORNO INTERNO
INTERNO YY EXTERNO
EXTERNO
(Environment)
(Environment)

El entorno puede ser interno o externo, y cada uno tiene

sus particularidades e incidencia en el fenómeno de la
accidentalidad.

En esta variable se evalúan Internamente: las condiciones

de pisos, paredes, techos, escaleras, mobiliario
y Externamente las condiciones de las vías, clima,
fenómenos naturales y violencia social, entre otros.
 Los 5 y/o 3 ¿Por qué?

• Es la técnica que cuestiona ¿Por qué ocurrió? (¿Por qué? La

condición / evento desfavorable ocurrió)

El objetivo de esta técnica es identificar la verdadera causa

de un accidentes, preguntándose repetidamente “porque”

Esta técnica requiere haber definido previamente el

problema

71
 Los 5 y/o 3 ¿Por qué?

La técnica requiere que se pregunte “por qué” al

menos cinco veces, o se trabaje a través de cinco
niveles de detalle. Una vez que sea difícil
responder al “por qué”, la causa más probable
habrá sido identificada.
Evento Razones
Porque 1. ¿Por qué ocurrió el evento?
Porque 2. ¿Por qué ocurrió eso?
Porque 3. ¿Por qué ocurrió eso?
Porque 4. ¿Por qué ocurrió eso?
Porque 5. ¿Por qué ocurrió eso?
72
 Técnicas de Análisis
Los 5 y/o 3 ¿Por qué?
Uso de la técnica de los 5 y/o 3 ¿Por qué?
•Se comienza realizando una tormenta de ideas
•Una vez se hayan identificado las causas, se empieza a preguntar
“¿por qué es así?” o “¿por qué está pasando esto?
•Revise los sub eventos o condiciones hasta donde sea posible
•Por cada sub evento o condición pregúntese ¿Por qué ocurrió?
Esto permite buscar a fondo y no conformarse con causas ya
“probadas y ciertas”.
•Se continúa preguntando por qué al menos cinco veces.

73
 Técnicas de Análisis
Los 5 y/o 3 ¿Por qué?
• Surgirán ocasiones donde se podrá ir más allá de las cinco
veces preguntando por qué para poder obtener las causas
principales.
• Durante este tiempo se debe tener cuidado de no empezar a
preguntar “¿Quién?”. Hay que recordar que el proceso debe
enfocarse hacia los problemas y no hacia las personas
involucradas

74
 Técnicas de Análisis
Los 5 y/o 3 ¿Por qué?
Ventajas Desventajas
• Mínimo entrenamiento • Pueden devengar demasiado
necesario. tiempo
• Son factores claves de buen • Los resultados no son
juicio y la experiencia. reproducibles / consistentes
• El resultado de los eventos • No necesariamente
pueden ser las causas del identifican las causas del
sistema. sistema

75
 Selección de la (s) medida (s) de intervención para la
causalidad definida y elaboración del plan de acción

Responde a la siguiente pregunta:

¿Cuál es la medida de intervención más eficiente (costo – beneficio) para
controlar la accidentalidad analizada?

1. Usar el diagrama de árbol para determinar

todas las medidas de intervención posibles

2. Calcular el factor de justificación de cada

medida de intervención propuesta

3. Establecer el plan de acción

Seguimiento del Impacto Logrado a través de Indicadores de
Gestión

Ejemplos de Indicadores
 Compartiendo la Experiencia
Lecciones Aprendidas
Si nosotros no compartimos las lecciones claves, las otras áreas
de la compañía cometerán los mismo errores antes que ellos
aprendan lo que nosotros ya sabemos; Una verdadera lastima!

78
INDICADORES DE
ACCIDENTALIDAD
 Indicadores Accidentalidad SG SST
Nombre del Periodicidad
Definición Fórmula mínima
Indicador

Severidad de los Número de días perdidos y/o (Número de días de incapacidad por AT en el mes
accidentes cargados por accidentes + número de días cargados en el mes/ Número de Mensual
laborales. laborales trabajadores en el mes)*100

Frecuencia de los
Número de veces que ocurre un (Número de AT que se presentaron en el mes/
accidentes Número de trabajadores en el mes) * 100
Mensual
accidente de trabajo en el mes.
laborales.

Número de accidentes laborales (Número de accidentes de trabajo mortales que se

Proporción de AT presentaron en el año/ Total de accidentes de
mortales en un período de trabajo que se presentaron en el año) * 100.
Anual
Mortales.
tiempo.
 En Resumen…
• Reportar el accidente a
la ARL
• Prestar primeros auxilios
• Trasladar el paciente a la IPS
Una vez ocurrido el accidente
Conformar el equipo
investigador de la empresa
Recolectar la información
Realice un trabajo coordinado para reacción oportunamente ante el
evento.
Seguridad y Salud en el Trabajo- SG- SST
Jefe inmediato o supervisor del accidentado, un integrante
del COPASO y el encargado del Sistema de Gestión de la
Entreviste a testigos y al lesionado, estudio del sitio
del accidente, inspección de los elementos de trabajo involucrados,
revisión documental (procedimientos, permisos, hoja de vida de
equipos, entre otros.)
Entrevista a testigos y al lesionado, estudio del sitio del accidente,
inspección de los elementos de trabajo
 En Resumen…

Desarrollar el análisis de
Realice análisis de los datos aplicando alguna metodología
casualidad
como: árbol de causas, espina de pescado, ¿Cinco por qué?,

Determine las medidas de intervención en la fuente,

Compromiso de adopción en el medio y en el trabajador eficiente, en términos de prevención,
de las medidas de intervención indicando en cada caso los responsables y la
fecha de intervención.

Realice el monitoreo y seguimiento,

Seguimiento midiendo el impacto de las medidas de intervención para lograr el
mejoramiento SG-SST.
«Cada vez que ocurre un accidente, no olvide reflexionar
sobre las posibilidades que tiene de poder sacarle
provecho a estas circunstancias» Epictetus 120 – 60 A.C.

GRACIAS!!!

83