MAITENANCE ‘S PC

Carlos romaña
Miguel Ramirez
Instituto system center
Tecnico en sistemas
 PROYECTO PRODUCTIVO
NOMBRE DEL APRENDIZ
CARLOS ROMAÑA
MIGUEL ANGEL RAMIREZ
PROGRAMA DE FORMACIÓN
TECNICO EN SISTEMAS
 
 
TRABAJO DE GRADO PRESENTADO COMO REQUISITO PARA LA APROBACIÓN DE LAS PRÁCTICAS
EMPRESARIALES Y ASI OBTENER EL CERIFICADO COMO TÉCNICO LABORAL EN TECNICO EN
SISTEMAS
 RESUMEN

Es una empresa de servicios de la cual nos encargaremos directamente en la compra-venta de equipos y

accesorios informáticos, y también ofreceremos servicio de asistencia. Esta empresa estará formada
como una sociedad ya que serán dos personas los propietarios, también contaremos inicialmente con
dos técnicos especializados en las reparaciones y mantenimiento de todos los equipos informáticos.
 INTRODUCCION
• En el tema del mantenimiento de computadores, es una practica que debemos hacer a nuestros equipos
como método de limpieza y revisión de limpieza para que este funcione correctamente, ya que el polvo y
los residuos que se acumulan puede ser fatal para nuestro equipo de computación, cualquier filtro que
necesite servicios y cambios, si el sistema de refrigeración no está filtrado, la limpieza regular puede evitar
cortos circuitos y sobrecalentamientos en nuestros computador.
 OBJETIVOS
• OBJETIVO GENERAL
• En nuestra empresa nos vamos a dedicar al mantenimiento de equipos de cómputo, basándonos en el diseño y necesidades del equipo y
nuestros clientes, ya que realizamos desde instalaciones de software y hardware.
• Alcanzar a conservar restaurar y corregir un objeto o elemento para que se mantenga en buen estado y para evitar las degradaciones o
deterioros de los computadores, con el fin de que estos tengan una vida más útil.

• OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Prestar todo los tipos de mantenimiento a los equipos de computación basados en lo aprendido y así hacer que nuestros clientes
queden satisfecho, tales como:
• Mantenimiento preventivo
• Mantenimiento correctivo
• Mantenimiento correctivo programado
• Mantenimiento predictivo
 COMPONENTES ESTRATEGICOS
• Misión

• Somos una empresa encarga de satisfacer las necesidades de nuestros cliente, en el área de computo en donde
nuestra principal función es realizar un trabajo limpio y de calidad, donde nuestros clientes se puedan sentir
confiados y nos recomienden con más personas de su círculo social.

• Visión
• Para el 2024 nuestra empresa será reconocida a nivel municipal y departamental donde extenderemos a los
municipios centrales y aledaños del departamento, ya que estamos basados en las elaboraciones un buen
trabajo y un cliente satisfecho, que es lo que marcara nuestros esfuerzos y respeto.
 COMPONENTES ESTRATEGICOS

• Valores
• Somos una empresa que se desempeñará en satisfacer las necesidades de los clientes, mediante mecanismos de
observación. Por lo tanto estaremos muy atentos a nuestros clientes y sus necesidades.
 COMPONENTES DE MERCADEO
• Análisis de Mercado
• Un sector importante del mercado los representan los jóvenes y adultos estudiantes, docentes, profesionales
independientes incluyendo
• Productos y servicios a vender
 COMPONENTES DE MERCADEO
• Necesidades y requerimientos.
• • Alquiler del local. 800.000
• • Agua, luz, teléfono. 350.000
• • Internet. 100.000
• • Salarios. 1.300.000
• • Publicidad. 50.000
• • Impuestos. 50.000
• • Imprevistos. 50.000
 COMPONENTES OPERATIVOS
• Portafolio de productos / servicios

Reparación Y Mantenimiento preventivo, Mantenimiento correctivo

Mantenimiento. Mantenimiento correctivo programado, Mantenimiento
  predictivo.
 
 

Programación. Mantenimiento correctivo programado.

  Actualizaciones de aplicaciones.

Instalación. Instalación de antivirus y programas.

   
 COMPONENETES OPERATIVOS
• Cronograma de actividades
ACTIVIDAD HORA FECHA

INSTALACION DE PROGAMAS. 8:30 a.m A 12:00 p. m 5 , 8 , 11 , 14 , 17 , 20 y 23 De cada mes.

2:00 p.m 4:30 p.m

MANTENIMIENTO Y REPARACION DE PC 8:30 a.m A 12:00 p. m 1 , 4 , 7 , 10 , 13 , 16 y 19

2:00 p.m 4:30 p.m De cada mes.
 MODULO FINANCIERO
• Costo unitario de productos

 instalación 20.000

 mantenimiento 45.000

 internet hora 1.500

 MODULO FINNACIERO
• Análisis de riesgos.
• Fuga o robo de datos.
• Infección.
• Destrucción de equipos.
• Caída de los sistemas.
• No accesibilidad a ficheros y apps.
• Sobrecostes innecesarios.