EL RETO DE LA PRODUCTIVIDAD

• Medición de la Productividad

La medición de la productividad puede ser bastante directa. Tal es el caso si la productividad

puede medirse en horas-trabajo por tonelada de algún tipo específico de acero. Aunque las
horas-trabajo representan una medida común de insumo, pueden usarse otras medidas como
el capital (dinero invertido), los materiales (toneladas de hierro) o la energía (kilowatts de
electricidad). Un ejemplo puede resumirse en la siguiente ecuación:

Productividad = Unidades producidas

Insumo empleado

Por ejemplo, si las unidades producidas son 1,000 y las horas-hombre empleadas son 250,
entonces:
Productividad = Unidades producidas____ = 1,000 = 4 unidades por hora-hombre
Horas-hombre empleadas 250
 
 
El uso de un solo recurso de entrada para medir la productividad, como se muestra en la
ecuación (1-1), se conoce como productividad de un solo factor. Sin embargo, un panorama
más amplio de la productividad es la productividad de múltiples factores, la cual incluye
todos los insumos o entradas (por ejemplo, capital, mano de obra, material, energía). La
productividad de múltiples factores también se conoce como productividad de factor total.
La productividad de múltiples factores se calcula combinando las unidades de entrada como
se muestra a continuación:

Productividad = Salida____________________
Mano de obra + material + energía + capital + otros
 
  

• Variables de la Productividad

Los incrementos en la productividad dependen de tres variables de la

productividad:

1. Mano de obra, que contribuye en casi el 10% al incremento anual.

2. Capital, que contribuye en casi un 38% al incremento anual.
3. Administración, que contribuye en alrededor del 52% al incremento anual.
ÉTICA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

Entre los muchos retos éticos que enfrenta el

administrador de operaciones están:

• Desarrollar y entregar eficientemente productos

seguros y de calidad.
• Mantener un medio ambiente limpio.
• Proporcionar un lugar de trabajo seguro.
• Honrar los compromisos pactados con la comunidad.