ADMINISTRACION DE

TECNOLOGÍA

Raúl Ojeda Villagómez

2010
 Sesión 1
• Conceptos generales
• Revoluciones industriales
• Conclusiones
 Función de la tecnología

TECNOLOGIA

GENERA PERMITE LA
EL CAMBIO RESPUESTA
AL CAMBIO
 La amenaza tecnológica
Industria relojera
* 60 años de excelencia Suiza Innovaciones:
minutero, segundero, engranajes, cojinetes
* 1948 80% participación mundial
* 1968 65% y 90% de las utilidades
* 50ás Bulova diapasón a baterías
* Instituto inv. Neuchtel cristal de cuarzo:
* Primer reloj de cuarzo Hamilton caratula LED:
"Sin engranes, cojinetes ni resortes"

* 1972 modulo regulador $200.00 USd

* 1984 $0.50 USd Fabricantes: SEIKO, CITIZEN, ETA
* 1984 producción de relojes: 60% Hong Kong,
30% Japón y 7% Suiza
* Entre 1979 y 1981 50,000 de 62,000 empleados
perdieron su trabajo
 La oportunidad tecnológica
 ETA creó la marca SWATCH con una estrategia tecnológica definida:

* Número de partes 50 vs 150

* Costo del ensamble 10% vs 50%
* Resistencia al choque
(veces su peso) 5000
* Resistencia térmica 14 a 302 F
* Resistencia a la humedad 90%
* Vida útil 30 años

Tecnologías claves:

* Procesos de ensamble
* Micro-inyección de plástico
* Vidrios de metil-metacrilato
* Soldaduras de vidrio a caja
 Función de la tecnología

TECNOLOGIA

GENERA PERMITE LA
EL CAMBIO RESPUESTA
AL CAMBIO
 Adaptación
Ingeniería Transferencia
Inversa de tecnología

Invención
Asimilación
de tecnología

TECNOLOGIA
Adopción
Innovación
tecnológica
Auditoría
tecnológica

Patentar
Investigación Dimensión
y Desarrollo Pronóstico tecnológica
tecnológico
 Conceptos de tecnología

Implícitos: Saber como; forma de hacer las cosas

Explícitos: Conjunto de conocimientos que

aplicados a la producción, permiten la generación
de bienes y servicios

Específicos: Un proceso que mediante una fase de IyD

permite la generación de bienes y servicios
 Conceptos sobre tecnología
 La tecnología esta registrada en los planos, cálculos, fórmulas,
documentos, manuales. Esta codificada en productos y procesos

 Se genera mediante la innovación tecnológica:

* Desarrollo e introducción comercial de productos y procesos
nuevos o mejorados
* Es una actividad técnico-económica

 La innovación es diferente a la invención:

* Concepción de un nuevo producto o proceso que puede o no
patentarse
* Es una actividad básicamente técnica

 La administración de tecnología está encaminada a buscar la

ventaja competitiva que conduzca a una mejor rentabilidad.
 Relación entre invenciones, innovaciones y patentes

Invenciones no
Invenciones utilizadas

Innovaciones
Patentes

Patentes no
utilizadas

Fuente: B.L. Basberg

Patents
utilizadas
 La investigación

La investigación nutre de conocimientos a la tecnología y es de varios

tipos:
 Básica: Dirigida a un entendimiento más completo de los fenómenos
de la naturaleza más que a una aplicación específica.
 Investigación y Desarrollo: Esta encaminada a propósitos comerciales
en los campos de interés actual o potencial de la empresa.
 La innovación no necesariamente proviene de un proceso directo de
transmisión de conocimiento científico al sector productivo.
conocimiento empírico
conocimiento científico

depósitos de conocimiento
$ Tipos de innovación

NUEVA
TECNOLOGIA

REDISEÑO

CAMBIOS
MENORES

incremental radical
 Tipos de innovación
REFORZAR TRANSFORMAR COMPONENTES CLAVE

parcial INCREMENTAL MODULAR

total ESTRUCTURAL RADICAL

CAMBIO
 Desarrollo de las tecnologías
CONOCIMIENTO
CIENTIFICO

PROCESO DE
TECNICAS
EXISTENTES INVESTIGACIÓN PROBLEMAS
Y DESARROLLO

NUEVAS TECNOLOGIAS
 Relación entre la ciencia, tecnología y la industria

PROBLEMA O CAMPO TECNICAS TECNOLOGIA

NECESIDAD CIENTIFICO EXISTENTES RESULTANTE
TRANSFORMACION ENERGIA
PRODUCCION * FISICA NUCLEAR
DE ENERGIA TERMICA
ENERGÍA * CIENCIA DEL CALOR
EN ELECTRICIDAD NUCLEAR

BALANCEAR EL * FRENOS CONVENCIONALES

FRENADO DEL * MECANICA DE FLUIDOS
VEHICULO DE * RESISTENCIA DE
* ANALISIS DE DATOS CON
MICROPROCESADORES FRENOS ABS
ACUERDO CON MATERIALES * TRANSMISION DE DATOS
SU AGARRE MEDIANTE SENSORES

FOTOGRAFIAS * OPTICA * MINIATURIZACION PROCESO

INMEDIATAS * QUIMICA * AISLAMIENTO DE POLAROID
SIN PROCESADO PRODUCTOS QUIMICOS
EN LABORATORIOS
 Opciones de la administración de tecnología

CONOCIMIENTOS, EXPERIENCIAS, INFORMACION TECNOLOGICA

COMPRA Y COMPRA Y COMPRA Y BUSQUEDA Y

COMPRA APRENDIZAJE MEJORA DESARROLLO EXPERIMENTACION

INVENCION Y
ADOPCION ADAPTACION DESARROLLO COMERCIALIZACION

DEPENDENCIA ASIMILACION INNOVACION

SES800
Transferencia de tecnología
País en desarrollo País industrializado

Investigación básica Investigación básica

Investigación aplicada Investigación aplicada

Desarrollo Desarrollo

tecnología tecnologí
a
Sociedad Sociedad
 Territorio de la administración de tecnología

CREACION APLICACION
PRODUCTO PROCESO
INV. BASICA MERCADO
CONTROL DE DESARR. DE
INV. APLICADA ING. DE CALIDAD PRODUCTOS
DISEÑO ING. DE LOGISTICA
ING. DE MANUFACTURA SERVICIOS
FABRICACION,
DESARROLLO PRODUCCION
CIM
Impacto de la tecnología en la empresa

MEJORA EL
DESEMPEÑO

TECNOLOGIA

REDUCE MEJORA LA
COSTOS ESTRATEGIA
 CREACION (Investigación y Desarrollo)
* Investigación Básica
* Investigación Aplicada
* Desarrollo
Tecnología del producto
* Planeación del producto
* Ingeniería del producto
* Ingeniería de aplicación
* Ingeniería de servicio
Territorio de Tecnología de manufactura
la tecnología * Materiales
* Equipo y herramental
* Manejo de materiales
* Sistema de manufactura
* Control de calidad
* Mantenimiento
Tecnología de información
* Hardware y software
* Aplicación de sistemas de información
* Redes y compatibilidad
* Oportunidades basadas en SI

SES113B
 Visión de las áreas tecnológicas

PROCESOS
ING. DEL DE MFT.
PRODUCTO
ING. DEL
PRODUCTO PROCESOS
DE MFT.
TI

CONVENCIONAL GENERALIZADA

ING. DEL PROCESOS PROCESOS

ING. DEL DE MFT.
PRODUCTO DE MFT. PRODUCTO

TI
TI
INTEGRADA
¿FUTURA?
 La industrialización en el mundo

DESARROLLO
ECONOMICO

1750 a 1860 a 1945 a

1850 1940 2020 ?
Etapa Sectores Fuentes de Organización País Innovaciones
dinámicos Energía productiva líder tecnológicas

Ultimos  Minería Textil

decenios  Textil  Leña Lanzadera volante (Kay)
 Siderúrgica  Carbón La fábrica Inglaterra Telar mecanico (Cartwrigth)
XVIII
 FFCC  Vapor Torno de hilar (Hartbraves)
Fines XIX Máquina de vapor (Watt)
 Naval
Siderúrgica uso del coque
Transporte FFCC, Naval

Fines de  Petróleo Motor de combustión interna

 Química y  Petróleo y  Prod. en (automotriz)
siglo XIX EEUU
petroqímica derivados serie Electrificación
Mitad del
siglo XX  Automotríz  Electricidad  Principios Siderúrgica Proceso Bessemer
 Maquinas de Ing ind. Agricultura mecanización
eléctricas Refrigeración

Mitad del  Microelectronica  Nuclear  Sistemas  La computadora

siglo XX  Informática  Solar flexibles de  Materiales cerámicos,
en  Biotecnología  Eólica manufactura EEUU plásticos y superaleaciones
 Fabrica Japón  Automatización, CNC robots,
adelante  N. Materiales  Biomasa
 Maremotríz munduial SFM
 Telecomunicaciones, satelites
fibra óptica
 Manipulación del ADN
Velocidad de cambio de la tecnología

FOTOGRAFIA 112 AÑOS

TELEFONO 56 AÑOS

MOTOR ELECTRICO 65 AÑOS

RADIO 35 AÑOS

BULBOS 33 AÑOS

RAYOS "X" 18 AÑOS

TELEVISION 12 AÑOS

RADAR 15 AÑOS

TRANSISTOR 3 AÑOS

* NUEVAS INDUSTRIAS BATERIA SOLAR 2 AÑOS

* OBSOLESCENCIA INDUSTRIAL
* PROSPERIDAD POCO RENTABLE PLASTICOS BIORIENTADOS
3 AÑOS

Primera (1780- 1850)
 Colonia de España
 Guerra de independencia
 Paralización de 6 décadas
 Tradición cultural anticientífica
Seminario de Minas a Esc de
Ingenieros
Balance:
 Más de un Siglo de atraso
Tanto España como México
atrasados y dependientes
tecnológicamente
Situación en México
Segunda (1880- 1950)
 Porfirismo (1876 a 1911)
 Inestabilidad 1920
 Infraestructura industrial
 FUMOSA 1905
 Electrificación 1890-1910
 FFCC
 "los científicos"
 Expulsión de constructoras por Calles
 Nacionalización petróleo Cárdenas
Balance:
 Gran retraso tecnológico
 Modelo de "enclave" sin integración
con resto de la economía
 Alta concentración de la Riqueza
 Acuerdos de Bucareli
Tercera (1945 en adelante)
 Segunda Guerra Mundial
 Arranque de la industria =>bienes de consumo
 Política de sustitución de importaciones
 1940-1970 Alto dinamísmo económico
 1970 agotamiento Desarrollo Estabilizador
 1976 Nacionalismo petrolización
 1982 Deuda externa
 1985 GATT apertura
 1994 TLC
Balance:
 Retraso tecnológico
 Poca inversión en tecnología
 Poca competitividad
 Desaparición de empresas no competitivas
Impacto de la innovación tecnológica
SURGIMIENTO DECLINACION

TIEMPO TIEMPO

REVITALIZACION
SUBSTITUCION

TIEMPO

TIEMPO TIEMPO
 La necesidad de la innovación en la empresa

VENTAS

NUEVOS PRODUCTOS
Y SERVICIOS

PRODUCTOS/SERVICIOS
REDISEÑADOS

COMPORTAMIENTO DE LOS
PRODUCTOS/SERVICIOS
ACTUALES

AHORA 5 A 10 AÑOS TIEMPO

 Conclusiones
1. El dinamismo de la tecnología es cada vez mas intenso

2. La tecnología es una importante fuerza de transformación

de la sociedad

3. Presenta amenazas y oportunidades para los países y empresas

4. La tecnología es un recurso que debe administrarse

5. La tecnología puede ser buen negocio

 Sesión 2
• La empresa
• La necesidad de planeación
• Los valores corporativos
• Lineamientos para la administración de
tecnología
• Los proyectos tecnológicos
 Influencia de las áreas sobre la estrategia
TECNOLOGIA
6.0

MERCADOTECNIA
5.5

MANUFACTURA
5.0
R HUMANOS
4.5

4.0

3.5

MEXICO USA JAPON KOREA EUROPA

 ¿Que es una empresa?
Asociación deliberada de personas que, realizan una
actividad para satisfacer sus necesidades (Ec.), y al
mismo tiempo satisfacen las necesidades (Ec.) de otras.

 En sus actividades esta entrelazado el mundo interno y externo

 Se divide en partes para entenderla y administrarla mejor:

Divisiones, mercados, funciones, recursos, sistemas.

 Se debe analizar las interrelaciones entre todas sus partes.

 Papel de la Dirección General: Planear, organizar, dirigir y controlar

los recursos, asignandolos para obtener máximos rendimientos a
largo plazo.

 Además de buscar la operación "normal" deben tener planes de

diversificación que ayuden a equilibrar los riesgos (no depender de
un solo mercado, producto o materia prima)
 ¿Que es una empresa?

Asociación deliberada de personas que, realizan una

actividad para satisfacer sus necesidades (ec.), y al
mismo tiempo satisfacen las necesidades (ec.) de otras.

• En sus actividades esta entrelazado el mundo interno y externo

• Se dividide en partes para entenderla y administrarla mejor:

Divisiones, mercados, funciones, recursos, sistemas.

• Se debe analizar las interrelaciones entre todas sus partes.

• Papel de la Dirección General: Planear, organizar,

dirigir y controlar los recursos, asignandolos para
obtener máximos rendimientos a largo plazo.

• Ademas de buscar la operación "normal" deben tener planes

de diversificación que ayuden a equilibrar los riesgos
(no depender de un solo mercado, producto o materia prima)
 Planeación
Es un conjunto de decisiones que tomamos HOY buscando
un FUTURO deseado.
Proceso de decidir QUE se va hacer y COMO

"El mejor solucionador de problemas es el que los resuelve antes de que

se presenten".
Un plan por excelente que sea si no se implanta no tiene valor
"Lo importante es alcanzar los objetivos y no la planeación en si misma"

Implantación involucra la asignación de recursos, estructurar relaciones,

organizar y controlar actividades.
Claridad en: Que buscamos (objetivos), como lo vamos a lograr, que
papel desempeñamos todos dentro de la organización

Un buen plan adapta la empresa a su medio ambiente:

Fortalezas y Debilidades Amenazas y Oportunidades
Capacidades de la empresa Atractividad del entorno
Planeación
Es un conjunto de decisiones que tomamos HOY buscando
un FUTURO deseado.
Proceso de decidir QUE se va hacer y COMO

•Un plan por excelente que sea si no se implanta no tiene valor

"Lo importante es alcanzar los objetivos y no la planeación en si misma"

Implantación involucra la asignación de recursos, estructurar relaciones,

organizar y controlar actividades.
Claridad en: Que buscamos (objetivos), como lo vamos a lograr, que
papel desempeñamos todos dentro de la organización

Un buen plan adapta la empresa a su medio ambiente:

Fortalezas y Debilidades Amenazas y Oportunidades
Capacidades de la empresa Atractividad del entorno
 Dudas existenciales de la empresa

¿Permanecemos o dejamos el negocio?

?
Si decidimos permanecer:

¿Cómo aumentar las probabilidades de éxito

 Ubicación de la empresa
¿Que debemos hacer para llegar?

¿A dónde queremos ir?

¿En dónde estamos?

¿Por donde empezamos?

¿Prioridades?

¿ Donde

¿Necesitamos cambiar?
 ¿Necesidades de cambio?

Han cambiado mucho las cosas y seguirán cambiando

Lo único constante es el cambio

EL CIELO ES EL LIMITE !AGUANTALA! SALVESE QUIEN PUEDA!

50ás 60ás 70ás 80ás 90ás 2000

• Globalización
• Ambiente más competido
• Más difícil ser rentables
 Planeación Estratégica
Proceso continuo, flexible e integral, que da una capacidad
de dirección y evolución que permite, aprovechar las
oportunidades del entorno, en función de las capacidades.

• Define lo que se debe hacer en el presente para obtener

resultados a futuro.
• Sin el se podría vagar a la deriva
• Busca obtener una ventaja competitiva sostenible.
 SISTEMA DE MONITOREO E INTELIGENCIA

OBJETIVOS

DIAGNOSTICOS PROPOSITO ESTRATEGIAS

Y PRONOSTICOS BASICO

FEDDBACK Y DIRECTRICES ANALISIS DE

AJUSTES FUNCIONALES CONSISTENCIA

FASE
ESTRATEGICA

RESULTADOS EJECUCION PLANES

ULTIMOS CICLOS Y CONTROL FUNCIONALES
FASE OPERATIVA
 DEFINICION DEL NEGOCIO

NECESIDADES
QUE

MERCADO
A QUIEN

DEFINICION DE LOS PRODUCTOS

ALCANCE DE LA ACTIVIDAD GIV, GIH
TECNOLOGIA CAPACIDADES DISTINTIVAS
COMO DIRECCION DEL CRECIMIENTO
NUEVOS PRODUCTOS
NUEVOS MERCADOS
 PROCESO DE PLANEACION ESTRATEGICA
NECESIDADES
DEFINICION DEL PROPOSITO BASICO
NEGOCI MERCADO
O
DIAGNOSTICOS Y PRONOSTICOS TECNOLOGIA
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS VS FUERZAS Y DEBILIDADES

OBJETIVOS CRECIMIENTO
EFICIENCIA
CALIDAD, PRECIO, SERVICIO
INNOVACION
REPARTO DE UTILIDADES
SUELDOS Y PRESTACIONES
CRECIMIENTO
CONSOLIDACION
MANTENIMIENTO
 ESTRATEGIAS DIVERSIFICACION
DESINVERSION

ANALISIS DE CONSISTENCIA

DIRECTRICES FUNCIONALES
 UNIDADES ESTRATEGICAS DE NEGOCIO

Concepto: cualquier unidad organizacional con estrategia

de negocios distintiva y con responsabilidad sobre ventas
y rentabilidad
SE INTEGRA CON PRODUCTO-MERCADO-TECNOLOGIA

PRODUCTO MERCADO TECNOLOGIA EJEMPLO

MISMO DISTINTO MISMA OTRO SHAMPOO

MISMO MISMO DISTINTA OTRA LINEA DE COPIADORAS

DISTINTO MISMO MISMA OTRO TIPO DE SOFTWARE

DISTINTO DISTINTO MISMA IBM TELECOMUNICACIONES

DISTINTO DISTINTO DISTINTA ALFA ENTRA A CARNES

 Ansoff
Actuales Relacionados Nuevos

Desarrollo de
Actuales
producto

Relacionados

Nuevos

Desarrollo de
amercado Diversificación
 Evolución de las funciones exitosas

Posicionamiento estratégico

Mercadotecnia

Eficiencia productiva

1900 1930 1950 1980 1990

Mejoranmiento del producto

Creatividad tecnológica
 La orientación estratégica
 La influencia de una función sencilla y se cambiará por un
balance de influencias funcionales.

 El centro de poder se desplazará de la función dominante a

la Dirección General

 El criterio de decisión clave no es la optimización de una

función crítica sino la optimización de ROI.

Alfred P. Sloan
Implicaciones de la orientación estratégica
Si los factores clave del éxito cambian, deberá cambiarse la
estrategia de la empresa, incluyendo el balance de planes
funcionales, de acuerdo con el mercado.

Si los mercados –que históricamente fueron crecientes y

exitosos– tienen tendencia a ser poco redituables, la
empresa deberá abandonarlos colocando sus recursos en
mercados más promisorios.

Si por razones fuera del control de la empresa (vg. un

desarrollo tecnológico), los productos se vuelven obsoletos
y pierden su posición competitiva en el mercado, se deberá
abandonar el mercado o encontrar una manera de superar su
deficiencia competitiva.

Se debe tener una visión desapasionada del éxito histórico,

es decir "estar preparado para abandonar el mercado y estar
donde este la acción". Alfred P. Sloan
 Escala de turbulencia
D REGIONAL GLOBAL
I COMPLEJIDAD NACIONAL
S DEL
C
O ENTORNO ECONOMICO + TECNOLOGICO + SOCIO-
N POLITICO
T
I
N
U
NOVEDAD INCREMENTAL
DISCONT.
DISCONT.
I DEL NINGUNO FAMILIAR
LENTO NUEVO
D INCREMENTAL
A
CAMBIO RAPIDO
D

P
R RAPIDEZ MAS LENTO MAS RAPIDO
E CERO QUE RESPUESTA
D DEL QUE LA RESPUESTA
I CAMBIO SORPREN-
COMPARABLE A
C DENTE
RESPUESTA
T
I
B PREDECIBLE
I
L VISIBILIDAD TOTAL EXTRAPOLABLE PREDECIBLE PARCIALMENTE
I IMPREDE-
D CIBLE

ESCALA DE 4
1 2 3 5
TURBULENCIA
 Agresividad VS turbulencia
EXPANSIVA DISCONTINUO
Incremental Predecible
TURBULENCIA lento
DEL CAMBIANTE SORPREN-
REPETITIVA
ENTORNO Incremental DENTE
rápido Imprede-
sible

REACTIVO
ESTABLE ANTICIPATORIO
AGRESIVIDAD (BASADO EN
EMPRESARIAL
DE LA PRECEDENTES)
(EXPECTATIVAS CREATIVO
EMPRESA FUTURAS)

(BASADO EN (BASADO EN
EXTRAPOLACIONES) CREATIVIDAD)

NIVEL 1 2 3 4 5
 Brechas de la empresa

1 2 3 4 5
NIVEL
TURBULENCIA
FUTURA
O
TURBULENCIA

ESTRATEGIA O O

CAPACIDAD O O
PERFIL PERFIL
ACTUAL FUTURO

SES211
 Administración estratégica
¿Cual será el clima competitivo futuro?
¿Qué otras tecnologías entrarán al sector industrial?
¿Qué cambios estructurales tendrán las condiciones económicas?
¿Qué competidores extranjeros aparecerán en el mercado?
¿ Cual será el clima sociopolítico?

¿Cuales serán los factores de éxito en el mercado?

¿Cuales son las oportunidades y amenazas para el
crecimiento futuro y la rentabilidad?

¿Cual será la estrategia óptima para el futuro

y la inversión requerida para esos entornos?
 PLANEACION VS IMPROVISACION

PLANEACION IMPROVISACION
ESTRATEGICA ESTRATEGICA

* Tiempo real
* Pérdida del filo cortante
* Equipo autodirigido
* Poca turbulencia
* Más libertad dentro de
* Ambientes predecibles límites

* Aprendizaje mejora
* Mediano plazo
estrategia

ANALOGIA
Orquesta sinfónica Grupo de Jazz
 Comparación de la PE y la IE
* ALTO NIVEL DE ESFUERZO * CONFIANZA EN LA
COORDINADO SINERGIA DE GRUPO IE
PE
* CENTRALIZACION * EL LIDER ROTA SU PAPEL
(LIDERAZGO PARTICIPATIVO)
* NO TIENE ACCESO A TODO * DIRECCION CLARAMENTE DEFINIDA
EL POTENCIAL HUMANO (ESPECIFICACIONES MÍNIMAS)

* DECISIONES ESTRATEGICAS
EFECTUADAS POR EL GRUPO

* ACUMULACION DE ENTENDIMIENTO
SUBRE EL MEDIO AMBIENTE
"TAN RAPIDO COMO SEA POSIBLE"
 CONCLUSIONES DE LA SESION 2

 El Medio Ambiente se ha vuelto más turbulento y

competitivo.

 Actualmente no bastan orientaciones sencillas en las

empresas.

 La tecnología y la información son muy importantes para la

orientación estratégica y la ventaja competitiva.
 Sesión 3

• La evolución de la tecnología
• Las curvas “S”
• La ventaja de los atacantes
 Sustitución de la vela por el Vapor de
1810 a 1950

100

50

0 Vela
1820
1800

1840

1860

1880

1900

1920

1940

1960
Vela Vapor
 Mercado de cajas registradoras en EUA
electrom ecanicas electrónicas

1976

1972
90

80 1973

70 1975

1974
60

50 1974

40 1975

1973
30

1972
20
electrónicas
1976
10
electrom ecanicas

0
1972 1973 1974 1975 1976
 Producción relativa de jabones y detergentes

100
80
60
40
20
0
1935 1940 1945 1950 1955 1960 1965 1970 1975

jabones detergentes
 LIMITE CURVAS " S "
DESEMPEÑO

EXPECTATIVAS

ESFUERZO (INVERSION)
DESEMPEÑO CURVAS "S"

DISCONTINUIDAD

ESFUERZO
 Mejoramiento tecnológico de las cuerdas de llantas

20
15
desempeño relativo al
algodó

Introducción del poliesterr

10
5 Introducción militar
Introducción militar

0
0 25 50 75 100 125 150
Esfuerzo acumulado de IyD en millones de dólares
algodón nylon rayon poliester
 En tecnología lo único constante es el cambio
Premisas
• Los éxitos son transitorios, el mañana no será como el hoy
• Es crítico identificar el límite de las tecnologías para no tratar de
mejorarlas cuando no tienen potencial
Observaciones
• Las señales de cambio son identificables
• La innovación es inevitable pero controlable
• Se debe estar con la tecnología correcta
• El el momento oportuno
• Con la mejor gente
• Se debe proteger la ventaja competitiva

! La mejor defensa es el ataque !

 Evolución de las señales y tiempo de respuesta

IMPACTO
6 O

RESULTADO
5

RESPUESTA
4

tiempo requerido
OCURRE LA 3 para responder
DISCONTINUIDAD

SEÑALES DE 2
DISCONTINUIDAD
O

SEÑALES DE 1 la empresa debe

TURBULENCIA
responder aquí

TRANQUILIDAD
0
TIEMPO
Principios para cambiar de tecnología

 Las curvas "S"

 La ventaja de los atacantes
 Existencia de discontinuidades

Inquietudes:
¿Que problemas tecnológicos tiene la empresa?

¿Los nuevos productos - servicios de la competencia

representan verdaderamente una amenaza?

¿Cual es el veredicto más probable del mercado

a largo plazo?
 Etapas de estrategia en la curva"S"
6

5 ETAPA DE INTENSIDAD DE CAPITAL Y

DOMINIO DE FINANZAS

4
ETAPA DE INNOVACION EN EL PROCESO
3 Y DOMINIO DE MANUFACTURA

1 ETAPA DE INNOVACION EN EL PRODUCTO

Y DOMINIO DE INGENIERIA

0
TIEMPÒ
 Innovación, ventaja de los atacantes
 La evolución tecnológica es cada vez más dinámica y de mayor
impacto en nuestras vidas.

 Las tecnologías evolucionan en forma de curvas "S", todas con

su límite natural que será superado por las nuevas tecnologías.

 En la competencia tecnológica, el éxito no es cosa de suerte, tan

riesgoso es innovar como el no hacerlo.

 Se debe analizar en que parte del la curva "S" se encuentran las

principales tecnologías que determinan nuestra competitividad.
 Tecnología y la curva de experiencia

APRENDIZAJE INNOVACION

TAMAÑO Y ECONOMIASDE ESCALA

COSTOS UNITARIOS

3
4

COSTOS UNITARIOS
1 2

VOLUMEN DE PRODUCCION VOLUMEN DE PRODUCCION

SES307
 Selección de Tecnología
1. Como Seleccionar tecnología
 Información técnica

– Potencial de impacto/Prob de exito

 Herramientas – Incertidumbre/Impacto
– Familiaridad

2. Adquisición de tecnología
 Desarrollo interno
 Adquisición de empresa
 Operaciones conjuntas (joint venture) o Alianzas
 Contratos externos de IyD
 Licencias
 Marca privada
 Intrapreneurship
 Venture Capital
 Desempeño de Barrenas de Perforación
Huges Tool
1980 1209 3.8
prom perforación ft

1970 766 6.6

1960 434 9.6

1951 279 20

0 500 1000 1500

Perforación promedio Barrenas por pozo

Fuente: Dusauge,SES306
POTENCIAL
Evaluación de opciones tecnológicas
DE IMPACTO
COMPETITIVO
SISTEMAS
ALTO RECONOCIMIENTO
EXPERTO
DE IMAGEN

RECONOCIMIENTO
DE VOZ
MEDIO

SINTESIS
DE VOZ
BAJO

PROBABILIDAD
DE EXITO
BAJO MEDIO ALTO
 Administración de Tecnología

Seleccionar tecnología
 Información técnica

* Potencial de impacto/Prob de exito

 Herramientas * Incertidumbre/Impacto
* Familiaridad

Adquisición de tecnología
 Desarrollo interno
 Adquisición de empresa
 Operaciones conjuntas
(joint ventures) o alianzas
 Contratos externos de IyD
 Licencias
 Marca privada
 Intrapreneurship
 Venture Capital

SES309
 Experiencia y tamaño en la innovación
* Compensación de tamaño mediante la innovación :

Pilkington GM 1920–1930
* Permite la diferenciación:
Los consumidores perciben mayor valor agregado:
Mejor desempeño, mayor calidad, durabilidad,
confiabilidad e "imagen del producto"

* Debe ser mantenida (y protegida) a largo plazo:

– Michelin 1959 – Minolta – cámara autofocus

– Xerox 1959
– Boeing – Uso comercial
de las turbinas
– Polaroid – Kodak perdió
demanda por 16 Mdd
– Hughes tool – Llegó a tener
80% del mercado mundial
y dominar casi un siglo
La tecnología como ventaja competitiva

Debe buscar protegerse a largo plazo mediante:

 Protección mediante patentes

 Destrezas y know how particulares

 Secreto industrial