Fase 4: Formulación del Plan de Acción

Determinación de acciones
estratégicas (AE)
La acción estratégica es el
conjunto de tareas ordenadas que
contribuyen al logro de un
objetivo estratégico y que
involucran el uso de recursos.
Asimismo, cuentan con unidad de
medida y meta física determinada.
Estas acciones se articulan entre sí
de manera coherente e integrada
para el logro de los objetivos
estratégicos (Ceplan, 2016).
Matriz de acciones estratégicas
Acciones estratégicas

OE 1:  
Objetivo estratégico Estrategias

E 1.1. Promover la
Acción estratégica
AE 1.1.1 Elaboración de estudios e
Indicadores

N° de estudios de

Alcanzar el realización de estudios

de mercados en
investigación de mercado en turismo
(Para obtener información de la
demanda de las zonas potenciales de
investigación
elaborados (demanda
potencial y desarrollo
turismo a través de
crecimiento PROMPERÚ.
desarrollo turístico). de la oferta)

sostenido de la
demanda turística. OE 1:
Alcanzar el crecimiento sostenido
de la demanda turística.
A.1.1.2 Elaboración e implementación N° de plan de
de un plan de marketing (consolidar la marketing aprobado
marca turística de la región Tacna).
 

AE 1.1.3 Elaborar un plan de acción N° de plan de acción

para captar visitantes en temporada
baja.

AE 1.1.4 Gestión, fortalecimiento y N° de videos, apps,

diseño de mecanismos de promoción en fotografías, páginas
las zonas de desarrollo turístico de la web, redes sociales,
región Tacna (generar instrumentos etc.
promocionales físico y virtual).

AE 1.1.5 Promover y gestionar la N° productos de

comercialización de las zonas de comercialización
desarrollo turístico.
 Ac c io ne s e stra té g ic a s
Ob je tivo Estra te g ia s
e stra té g ic o
OE 2: E 2 .1 P r o m o v e r e l
f o r t a le c im ie n t o d e lo s
s e r v ic io s p ú b lic o s
E 2 .2 P r o m o v e r e l
Diversificar y f o r t a le c im ie n t o d e la s
a c t iv id a d e s
r e la c io n a d a s a l
t u r is m o e n la r e g ió n
consolidar la Ta cna .
oferta turística
O E 2 :
D iv e r s if ic a r y
c o n s o lid a r la o f e r t a
t u r ís t ic a c o m p e t it iv a
competitiva
r e g io n a l
regional E 2 .3 P r o m o v e r e l
f o r t a le c im ie n t o d e la s
a c t iv id a d e s
d e s tin a d a s a
p ro y e cto s d e
in v e r s ió n t u r ís t ic a s e n
la r e g ió n T a c n a .
E 2 .4 B r in d a r u n a
e f ic ie n t e y e f ic a z
p r e s t a c ió n d e lo s
s e r v ic io s t u r ís t ic o s e n
e l á m b it o d e la s
z o n a s d e d e s a r r o llo
t u r ís t ic o .
E 2 .5 P r o m o v e r la
f o r m a c ió n y
p r o f e s io n a liz a c i ó n d e l
c a p ita l h u m a n o e n
Ac c ió n e stra té g ic a Ind ic a d o re s
A E 2 . 1 .1 C o o r d in a c ió n y a r t ic u la c ió n m u lt in iv e l N ú m e ro d e re cu rso s
p a r a la c o b e r t u r a y m e jo r a m ie n t o d e s e r v ic io s t u r ís t ic o s d o t a d o s d e
p ú b li c o s b á s ic o s . in s t a la c io n e s t u r ís t ic a s .
A E 2 . 2 .1 A c t u a liz a c ió n d e l in v e n t a r io d e r e c u r s o s N u m e ro d e re curso s
t u r ís t ic o s d e T a c n a .
A E 2 . 2 .2 Im p u ls a r m e c a n is m o s d e r e c o n o c im ie n t o s
y / o in c e n t iv o s p a r a e l d e s a r r o llo d e p r o d u c t o s
t u r ís t ic o s y / o a c t iv id a d e s t u r ís t ic a s in n o v a d o r a s .
t u r ís t ic o s d is p o n ib le s
N° de propuesta s y
proyectos
presenta dos
A E 2 .2 .3 P r o m o v e r y / o a p o y a r a c t iv id a d e s y / o
e v e n t o s r e g io n a le s d e im p a c t o r e g io n a l y
n a c io n a l p r io r iz a d a s c o m o f e r ia s , f e s t iv a le s o
f o r o s v in c u la d o s p r in c ip a lm e n t e a la c u lt u r a ,
N u m e ro d e e v e n to s
r e la c io n a d o s a l t u r is m o
g a s t r o n o m ía , n a t u r a le z a y / o a v e n t u r a .
A E 2 .2 .4 D e s a r r o lla r u n p r o g r a m a d e N um e ro d e
c a p a c it a c io n e s y e la b o r a c ió n d e in s t r u m e n t o s c a p a c it a c io n e s
p a r a la in t e r p r e t a c ió n t u r ís t ic a d e l p a t r im o n io r e la c io n a d a s a l t u r is m o
c u lt u r a l y n a t u r a l.
A E 2 .3 .1 E la b o r a r y g e s t io n a r la e je c u c ió n d e la N ° d e p r o y e c to s
c a r t e r a d e p r o y e c t o s d e in v e r s ió n e n r e c u r s o s a p ro b a d o s
t u r ís t ic o s p r io r iz a d o s e n e l á m b it o d e la s z o n a s
d e d e s a r r o llo t u r ís t ic o .
A E 2 . 3 .2 Im p u ls a r y a r t ic u la r lo s p r o y e c t o s
lid e r a d o s p o r la s m a n c o m u n id a d e s t u r ís t ic a s d e
la R e g ió n T a c n a .
N ° d e p r o y e c to s
im p u ls a d o s
A E 2 .3 .3 O r g a n iz a c ió n y / o p a r t ic ip a c ió n e n N ° d e fo ro s
f o r o s y / o r u e d a s d e n e g o c io s p a r a e l f o m e n t o
d e la in v e r s ió n p r iv a d a e n t u r is m o .
A E 2 .3 .4 E la b o r a c ió n d e c a r t e r a d e N ° d e ca rte ra d e
o p o r t u n id a d e s d e in v e r s ió n p r iv a d a e n t u r is m o e n o p o r tu n id a d e s d e
la s z o n a s d e d e s a r r o llo t u r ís t ic o , a t r a v é s d e u n a in v e r s ió n p r iv a d a e n
p la t a f o r m a v ir t u a l. t u r is m o e n la s z o n a s d e
d e s a r r o llo t u r ís t ic o
A E 2 .4 .1 D e s a r r o lla r u n p r o g r a m a d e N ú m e ro d e p e rso na s
c a p a c it a c io n e s e n t u r is m o d e n a t u r a le z a p a r a lo s b e n e f ic ia d a s c o n e l
g e s t o r e s y a c t o r e s d e l s e c t o r p r iv a d o a n iv e l p ro g ra m a .
r e g io n a l.
A E 2 . 4 .2 E s t a b le c e r m e c a n is m o s p a r a la N úm e ro d e
f o r m a liz a c ió n d e p r e s t a d o r e s d e s e r v ic io s s u p e r v is io n e s y
t u r ís t ic o s . f is c a liz a c io n e s
m u lt is e c t o r ia l e s
r e a liz a d a s a l p r e s t a d o
r e s d e s e r v ic io s t u r ís t ic o s
A E 2 . 4 . 3 In c o r p o r a r a l a V e n t a n i l l a Ú n i c a d e N ° d e p r o c e d im ie n t o s
T u r is m o e n T a c n a . a t e n d id o s
A E 2 .5 .1 D is e ñ o d e l p r o g r a m a p a r a e l f o m e n t o N ú m e ro d e p e rso na s
d e la f o r m a c ió n p r o f e s io n a l y t é c n ic a . b e n e f ic ia d a s c o n e l
p ro g ra m a .
 OE 3:
Mejorar la
conectividad y
las facilidades
para el turismo

OE 4:
Fortalecer
la
instituciona
lidad y el
nivel de
gestión del