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GESTION DE LA SALUD EN EL

TRABAJO
CONTENIDO
• Los Servicio de Salud en las Empresas.

• Requisitos Legales en el Perú Seguridad y Salud en el Trabajo

• Empresas de Exámenes Médicos Ocupacionales y su rol como


soporte a las empresas.

• Requisitos para la acreditación que debemos tener en cuenta.


• Auditoría de un centro de salud ocupacional.
• Funciones del medico ocupacional

• Experiencia Aprendidas
LOS SERVICIOS DE SALUD EN LA EMPRESA

¿Que es y en que consiste un servicio de salud en la


empresa?

• Según la OIT*, …son servicios investidos con enfoque


preventivo y encargados de asesorar al empleador, y a
los trabajadores acerca de los requisitos necesarios para
establecer y conservar un medio ambiente de trabajo
seguro y saludable…

*Fuente: Enciclopedia de Salud y Seguridad en el Trabajo de la OIT capitulo 16.


LOS SERVICIOS DE SALUD EN LA EMPRESA

• La prestación de servicios de
salud en el trabajo implica
realizar actividades en el lugar
de trabajo con el fin de
proteger y promover la
seguridad, la salud y el
bienestar de los trabajadores,
así como mejorar las
condiciones y el medio
ambiente de trabajo.
*Fuente: Enciclopedia de Salud y Seguridad en el Trabajo de la OIT capitulo 16.
Los ServiciosDE
LOS SERVICIOS de Salud
SALUD enEN
la Empresas
LA EMPRESA

• Estos servicios se prestan


por profesionales de la
salud en el trabajo que
actúan individualmente o
integrados en servicios
especiales de la empresa o
en servicios externos

*Fuente: Enciclopedia de Salud y Seguridad en el Trabajo de la OIT capitulo 16.


LOS SERVICIOS
Los ServiciosDE
deSALUD
Salud enEN LA EMPRESA
la Empresas

• Unidades Médicas en
Operaciones de Ciudad

• Unidades Médicas en
Operaciones Remotas
Los Servicios
LOS SERVICIOS DEde Salud en
SALUD ENlaLA
Empresas
EMPRESA
¿Cuál es el médico?
REQUISITOS LEGALES DE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

Ley Nº 29783
Ley de Seguridad y Salud en
el Trabajo 2011

DS Nº 005-2012-TR
Reglamento de la Ley de SST
REQUISITOS LEGALES DE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

DS Nº 312-2011-MINSA
“Protocolos de Exámenes
Médico Ocupacionales y Guías
de Diagnóstico de los Exámenes
Médicos obligatorios por
Actividad”.
REQUISITOS LEGALES DE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

R.M. N° 571-2014/MINSA,
Modifica la R.M. N° 312-
2011/MINSA

RM Nº 375-2008-TR
Aprueban la Norma Básica de
Ergonomía y de Procedimiento
de Evaluación de Riesgo
Disergonómico.
REQUISITOS LEGALES DE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

RM Nº 050-2013-TR
Aprueban Formatos
Referenciales que contemplan la
información mínima que deben
contener los registros
obligatorios del Sistema de
Gestión de Seguridad y Salud en
el Trabajo.
REQUISITOS LEGALES DE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO
AMBITO DE APLICACION DE LEY DE SST

TODOS LOS SECTORES ECONOMICOS

TRABAJADORES Comprende :
PORSECTOR
SECTORES
CUENTA
DE SERVICIOS • A toda persona bajo
PUBLICO
PROPIA modalidad formativa y a los
trabajadores autónomos.
También se incluye a todo
aquel que, sin prestar
servicios, se encuentre dentro
del lugar de trabajo, en lo que
les resulte aplicable.
REQUISITOS LEGALES DE SEGURIDAD Y SALUD
EN EL TRABAJO

El empleador está obligado a:

• Garantizar que la seguridad y salud en el trabajo sea una


responsabilidad conocida y aceptada en todos los niveles de la
organización.
• Definir y comunicar a todos los trabajadores, cuál es el
departamento o área que identifica, evalúa o controla los
peligros y riesgos relacionados con la seguridad y salud en el
trabajo.
• Disponer de una supervisión efectiva.
REQUISITOS LEGALES DE SST
El empleador está obligado a:

• Cumplir los principios del SGSST

• Establecer, aplicar y evaluar una política y un programa en


materia de seguridad y salud en el trabajo.

• Asegurar la adopción de medidas efectivas que garanticen la


plena participación de los trabajadores y de sus
representantes.

• Proporcionar los recursos para garantizar el cumplimiento de


los planes y programas preventivos establecidos
EMPRESAS DE EXAMENES MEDICOS OCUPACIONALES
Y SU ROL COMO SOPORTE A LAS EMPRESAS
GESTION DE BIENESTAR DE PERSONAL
PEGTSSP EN LA SALUD EN EL TRABAJO
2017

EMPRESAS DE EXAMENES MEDICOS OCUPACIONALES


Y SU ROL COMO SOPORTE A LAS EMPRESAS
“…6.7.3. Los servicios de apoyo al Médico Ocupacional
como Toxicología, Laboratorio, Radiología, Espirometría,
Audiometría para la Vigilancia de la Salud de los
Trabajadores deberán tener sus funciones acreditadas y
aprobada por la Autoridad de Salud de la jurisdicción de
acuerdo a las normas de Servicios de Salud y de Salud
Ocupacional del MINSA, de las Direcciones Regionales de
Salud y/o de la DIGESA

*Fuente: RM 312 – 2011 MINSA Protocolos de Exámenes Médicos Ocupacionales …


EMPRESAS DE EXAMENES MEDICOS OCUPACIONALES
Y SU ROL COMO SOPORTE A LAS EMPRESAS

teniendo como requisitos mínimos personal capacitado en


Salud Ocupacional, infraestructura mínima, y material
tecnológico, dependiendo de la complejidad del proceso del
trabajo y de la presencia de los factores de riesgo en el
ambiente de trabajo y a las evaluaciones médico
ocupacionales a aplicar en los trabajadores…”

*Fuente: RM 312 – 2011 MINSA Protocolos de Exámenes Médicos Ocupacionales …


EMPRESAS DE EXAMENES MEDICOS OCUPACIONALES
Y SU ROL COMO SOPORTE A LAS EMPRESAS
Requisitos de Acreditación de un Servicio Externo
Ocupacional

• Solicitud dirigida a la Directora General de DIGESA, con


RUC, firmada por el Representante Legal, según
Formularios adjuntos.

• Registro Nacional de Institución Prestadora de Servicios


de Salud (RENIPRESS) emitido por SUSALUD.
EMPRESAS DE EXAMENES MEDICOS OCUPACIONALES
Y SU ROL COMO SOPORTE A LAS EMPRESAS

Requisitos de Acreditación de un Servicio Externo Ocupacional

• Resolución Directoral de Categorización del Establecimiento


de Salud, mínimo Categoría I-3, a nombre del
Establecimiento de Salud que solicita ser registrado.
EMPRESAS DE EXAMENES MEDICOS OCUPACIONALES
Y SU ROL COMO SOPORTE A LAS EMPRESAS
EMPRESAS DE EXAMENES MEDICOS OCUPACIONALES
Y SU ROL COMO SOPORTE A LAS EMPRESAS

Requisitos de Acreditación de un Servicio Externo Ocupacional

• Flujograma que describa las actividades del Servicio de Salud


Ocupacional.

• Procedimientos de las actividades (Vigilancia de los


trabajadores y Vigilancia del Ambiente de Trabajo).
EMPRESAS DE EXAMENES MEDICOS OCUPACIONALES
Y SU ROL COMO SOPORTE A LAS EMPRESAS

Requisitos de Acreditación de un Servicio Externo Ocupacional

• Personal capacitado como mínimo para vigilancia de los


trabajadores.
• Médico Ocupacional,  de acuerdo al Artículo 1° de la RM n°
004-2014.
• Radiólogo (RNE es suficiente)
• Tecnólogo Médico en Radiología o Técnico en Enfermería
entrenado
EMPRESAS DE EXAMENES MEDICOS OCUPACIONALES
Y SU ROL COMO SOPORTE A LAS EMPRESAS
EMPRESAS DE EXAMENES MEDICOS OCUPACIONALES
Y SU ROL COMO SOPORTE A LAS EMPRESAS

Requisitos de Acreditación de un Servicio Externo Ocupacional

• …Personal capacitado como mínimo para vigilancia de los


trabajadores.

• Tecnólogo Médico en Laboratorio o Biólogo


• Médico Cirujano por cada una de las actividades a
desarrollar
• Psicólogo
• Enfermeras,
• Técnicas en enfermería y auxiliares de enfermería.
EMPRESAS DE EXAMENES MEDICOS OCUPACIONALES
Y SU ROL COMO SOPORTE A LAS EMPRESAS

Requisitos de Acreditación de un Servicio Externo Ocupacional

• Personal capacitado para vigilancia del ambiente de trabajo.

• Ingeniero de Higiene y Seguridad


Industrial/Químico/Ambiental/Industrial (agentes físicos,
químicos y/o biológicos)
• Profesional de la Salud (agentes ergonómicos y/o
psicosociales)
EMPRESAS DE EXAMENES MEDICOS OCUPACIONALES
Y SU ROL COMO SOPORTE A LAS EMPRESAS
Requisitos de Acreditación de un Servicio Externo Ocupacional :
• Documentos del personal.

• Hoja de vida firmada por el profesional.

• Título a nombre de la nación.

• Licencia Individual IPEN vigente del responsable de la toma


de las placas de Rayos X.
• Constancia de capacitaciones en salud ocupacional según
actividad a desarrollar.
GESTION DE BIENESTAR DE PERSONAL
EN LA SALUD EN EL TRABAJO

REQUISITOS DE ACREDITACION DE UN
SERVICIO EXTERNO OCUPACIONAL

Equipos Biomédicos que debe tener un servicio de Salud Ocupacional

ESPIROMETRO
El certificado de calibración debe
mencionar los criterios de
estandarización de Instituciones
nacional o Internacionales.
EMPRESAS
REQUISITOS
DE EXAMENES
DE ACREDITACION
MEDICOS OCUPACIONALES
DE UN
Y SUSERVICIO
ROL COMOEXTERNO
SOPORTE
OCUPACIONAL
A LAS EMPRESAS
Equipos Biomédicos que debe tener un servicio de Salud Ocupacional
AUDIOMETRO
Debe contar con certificado de
calibración vigente, con los
requerimientos técnicos según normativa
o estándares nacionales o
internacionales.
CABINA AUDIOMETRICA
El certificado de calibración debe
mencionar los criterios de
estandarización de Instituciones nacional
o Internacionales.
REQUISITOS DE ACREDITACION DE UN
SERVICIO EXTERNO OCUPACIONAL
Equipos Biomédicos que debe tener un servicio de Salud Ocupacional

ELECTROCARDIOGRAMA
REQUISITOS DE ACREDITACION DE UN
SERVICIO EXTERNO OCUPACIONAL
Equipos Biomédicos que debe tener un servicio de Salud Ocupacional
EQUIPO DE RAYOS X AUTORIZADO POR IPEN
REQUISITOS DE ACREDITACION DE UN
SERVICIO EXTERNO OCUPACIONAL
Equipos Biomédicos que debe tener un servicio de Salud Ocupacional
LABORATORIO: EQUIPOS PARA BIOGUÍMICA, BIOMETRÍA, ORINA
LABORATORIO DE TOXICOLOGÍA (DE SER EL CASO)
EMPRESAS DE EXAMENES MEDICOS OCUPACIONALES
Y SU ROL COMO SOPORTE A LAS EMPRESAS

El Rol de las Clínicas


Ocupacionales es dar soporte
en el servicio que no lo puede
asumir directamente la
empresa empleadora por su
especialización y costes de
implementación.

Da soporte en la vigilancia
Medico Ocupacional
EMPRESAS DE EXAMENES MEDICOS OCUPACIONALES
Y SU ROL COMO SOPORTE A LAS EMPRESAS

¿Que es vigilancia Médico Ocupacional?

¿El gato sube o baja?


AUDITORIA DE CENTRO DE SALUD OCUPACIONAL

Según la norma ISO 9000: 2000 define una Auditoría de


Calidad como: “Proceso sistemático, independiente y
documentado para obtener evidencias y evaluarlas de
manera objetiva con el fin de determinar el alcance al que
se cumplen los criterios de auditoría”
AUDITORIA DE CENTRO DE SALUD OCUPACIONAL

Comentario 2: Es recomendable hacer


una herramienta de auditoría que por
lo general lo debe hacer el médico
ocupacional de la empresa y
ejecutarla en campo (en el mismo sitio
del proveedor) junto con un
acompañante de la empresa
empleadora para evitar sesgo en la
evaluación.
AUDITORIA DE CENTRO DE SALUD OCUPACIONAL

Comentario 3: Se debe contactar con


algún representante del proveedor y
comunicar y acordar una fecha para la
visita al centro de salud ocupacional.

Comentario 4: Finalmente se recomienda


hacer un cuadro comparativo de los
resultados de auditoría de por lo menos 3
centro ocupacionales.
EXPERIENCIAS APRENDIDAS
Actividad o Evento Experiencia
1 Sale la necesidad de que los Por lo general la alta dirección de
trabajadores pasen sus exámenes la empresa no conoce del todo el
médicos ocupacionales. marco legal y debemos
informarle.

2 Debemos preparar un perfil de Este documento lo hace el


exámenes médicos ocupacionales medico ocupacional de la
según el riesgo de los puestos de empresa.
trabajo.

3 RRHH debe tener la base de datos de Recomiendo hacer una matriz de


todos los colaboradores de la empresa. costos según cada trabajador y su
perfil medico
4 Solicitar cotizaciones a los proveedores Ser bien claros en el alcance del
servicio.
Actividad o Evento Experiencia
5 Hacer un comparativo de Preguntar por lo servicios adicionales
precios según lo solicitado para no tener sorpresas posteriormente.
6 Visitar a cada proveedor para Es importante llegar temprano para ver
verificar sus competencias. horas pico de su servicio para ver como
se organizan.
7 Verificar capacidad de Muchas veces se escoge por precio y no
respuesta vemos capacidad y nos vamos con una
empresa pequeña y tenemos mas de
500 trabajadores.
8 Luego de la decisión del Mediante un contrato que lo revisa la
ganador se procede a parte legal de la empresa debe estar
formalizar el servicio bien claro el alcance
9 Con tiempo hacer el simulacro Sobre todo si es in house
del servicios
Actividad o Evento Experiencia
10 Durante el servicio revisar la Se puede hacer mediante una encuesta
calidad del servicio. de satisfacción del servicio y de proceso.
11 Revisar bien la confidencialidad Los ambientes deben ser los adecuado
del servicio
12 El anfitrión en pieza clave Si tiene experiencia evita la acumulación
de colas y tiempo perdido
13 Luego del termino se esperan Sugiero que sean en físico y digital y
los resultados pedir una matriz Excel con todos los
resultados
14 Se debe entregar los resultados Hacerlo firmar un cargo pero no solo de
a cada colaborador. recepción sino que especifique fecha de
examen y que se compromete a cumplir
las recomendaciones
Actividad o Evento Experiencia
15 Los resultados no deben durar más Los acuerdos deben estar bien claros
de 30 días de entrega. en el contrato
16 Las HC debe ser archivadas por lo Se tiene un archivo activo y uno
menos 20 años. pasivo para los cesados, no se
elimina.
17 El médico luego con el conjunto de Al menos una informe anual de
resultados hace la vigilancia medico vigilancia médica con
ocupacional. recomendaciones de medidas de
control.
18 La periodicidad de los exámenes Cada 2 años en bajo riesgo y 1 año
depende del rubro de la empresa. en riesgo alto.
19 En cada servicio se debe repetir Muchas veces las vigencias de
todos los pasos. acreditación están vencidas o las
sacaron con un médico que ya
renunció.
PLAN DE EVALUACIÓN EN EMERGENCIAS

Objetivo: Establecer acciones y


procedimientos médicos claros y
específicos para responder ante una
emergencia, salvaguardar la vida de los
trabajadores, contratistas y/o visitantes y
minimizar o mitigar daños mayores a las
personas en caso de enfermedad
profesional crónica y/o accidente laboral
.
PLAN DE EVALUACIÓN EN EMERGENCIAS
INICIO DE LA URGENCIA O EMERGENCIA MÉDICA
CLASIFICACIÓN DEL HSE Salud Ocupacional
COMUNICA :
NIVEL DE RESPUESTA Sup. Del área.

NIVEL I NO EVACUACIÓN SI

NIVEL II: Urgencia o emergencia medica bajo control NO INMEDIATA SI NIVEL III (emergencia)

NOTIFICACIÓN Y PRINCIPIOS DE ACCIÓN


COORDINACIONES EN CASO DE EMERGENCIA

SECUENCIA Y DESTINO
DE LA EVACUACIÓN

CHICLAYO S ECHURA PAITA TALARA ZONA INDUS TRIAL S /N NEGRITOS PEÑA NEGRA
TALARA
S AN MIGUEL ES P ERANZA 1 RC 1 P EÑA NEGRA CAMP AMENTO S AVIA EQUIP O 52
ES TACIÓN DE BUCEO P ERÚ S .A.

MUELLE P IMENTEL S AN P EDRO 1 LOBITOS


TALLER AUTOMOTRIZ
P TO. S AN J OS É S AN P EDRO 1 A LITORAL

P EP ES A
S AN FRANCIS CO
MUELLE MUELLE
EUROANDINA TORTUGA

MUELLE ARTEZANAL
JPQ

CHICLAYO SECHURA PIURA PAITA TALARA EL ALTO

Clínica del Pacifico en caso de Clínica San Miguel en caso de Modulo de PETROBRAS caso de accidente de
accidente de trabajo o afiliados al accidente de trabajo o afiliados al Hospital ESSALUD II parte alta caso de Clínica Tresa en caso de accidente de trabajo trabajo o urgencia medica (atención las 24 horas
accidente de trabajo o afiliados al RÍMAC. o afiliados al RÍMAC.
RÍMAC. RÍMAC. del día) .
C
L
Hospital Metropolitano: En caso de A Hosp. Cayetano Heredia: en caso de EVACUACIÓN
accidente SCTR enfermedad o y Clínica PAITA en caso de accidente de Clínica Torres en caso de accidente de
accidente de trabajo o afiliados al S SI NO
afiliados a ESSALUD. trabajo. trabajo o afiliados al RÍMAC. INMEDITA
RÍMAC.

S
E
Hospital Almanzor Aguinaga en caso C Clínica Belén en caso de accidente de Hospital las MERCEDES en caso de Hosp. ESSALUDII: en caso de enfermedad o MINSA en caso de enfermedad o trabajador
de enfermedad o afiliados a enfermedad o trabajador nuevo con menos nuevo con menos de 3 meses (atención desde las
ESSALUD. H trabajo o afiliados al RÍMAC. de 3 meses.
y afiliados a ESSALUD.
07:00 a 14 horas).
U
R
A
Hospital Solidaridad / Clínica Max
Otra Clínica en caso de enfermedad o Otros establecimientos de salud en caso de Otros establecimientos de salud en caso de
Salud: en caso de enfermedad o
trabajador nuevo con menos de 3 enfermedad o trabajador nuevo con menos enfermedad o trabajador nuevo con menos de 3
trabajador nuevo con menos de 3 meses. de 3 meses. meses.
meses.
GESTION DE BIENESTAR DE PERSONAL
PEGTSSP EN LA SALUD EN EL TRABAJO
2017

PLAN DE EVALUACIÓN EN EMERGENCIAS


INICIO DE LA URGENCIA O EMERGENCIA MÉDICA
CLASIFICACIÓN DEL HSE Salud Ocupacional
COMUNICA :
NIVEL DE RESPUESTA Sup. Del área.

NIVEL I NO EVACUACIÓN SI

NIVEL II: Urgencia o emergencia medica bajo control NO INMEDIATA SI NIVEL III (emergencia)

NOTIFICACIÓN Y PRINCIPIOS DE ACCIÓN


COORDINACIONES EN CASO DE EMERGENCIA
PLAN DE EVALUACIÓN EN EMERGENCIAS

NOTIFICACIÓN Y PRINCIPIOS DE ACCIÓN


COORDINACIONES EN CASO DE EMERGENCIA

SECUENCIA Y DESTINO
DE LA EVACUACIÓN

CHICLAYO SECHURA PAITA TALARA ZONA INDUSTRIAL S/N NEGRITOS PEÑA NEGRA
TALARA
S AN MIGUEL ES PERANZA 1 RC 1 PEÑA NEGRA CAMP AMENTO S AVIA EQUIP O 52
ES TACIÓN DE BUCEO P ERÚ S .A.

MUELLE P IMENTEL S AN P EDRO 1 LOBITOS


TALLER AUTOMOTRIZ
P TO. S AN J OS É S AN PEDRO 1 A LITORAL
P EP ES A
S AN FRANCISCO

MUELLE MUELLE

EUROANDINA TORTUGA

MUELLE ARTEZANAL
JPQ

CHICLAYO SECHURA PIURA PAITA TALARA EL ALTO


PLAN DE EVALUACIÓN EN EMERGENCIAS

CHICLAYO SECHURA PIURA PAITA TALARA EL ALTO

Clínica del Pacifico en caso de Clínica San Miguel en caso de Hospital ESSALUD II parte alta caso de Clínica Tresa en caso de accidente de trabajo Modulo de PETROBRAS caso de accidente de
accidente de trabajo o afiliados al accidente de trabajo o afiliados al trabajo o urgencia medica (atención las 24 horas
accidente de trabajo o afiliados al RÍMAC. o afiliados al RÍMAC.
RÍMAC. RÍMAC. del día) .
C
L
Hospital Metropolitano: En caso de A Hosp. Cayetano Heredia: en caso de EVACUACIÓN
accidente SCTR enfermedad o y Clínica PAITA en caso de accidente de Clínica Torres en caso de accidente de
accidente de trabajo o afiliados al S trabajo. trabajo o afiliados al RÍMAC. SI NO
RÍMAC. afiliados a ESSALUD. INMEDITA

S
E
Hospital Almanzor Aguinaga en caso C Clínica Belén en caso de accidente de
Hospital las MERCEDES en caso de
Hosp. ESSALUDII: en caso de enfermedad o
MINSA en caso de enfermedad o trabajador
de enfermedad o afiliados a enfermedad o trabajador nuevo con menos nuevo con menos de 3 meses (atención desde las
ESSALUD. H trabajo o afiliados al RÍMAC.
de 3 meses.
y afiliados a ESSALUD.
07:00 a 14 horas).
U
R
A
Hospital Solidaridad / Clínica Max
Salud: en caso de enfermedad o Otra Clínica en caso de enfermedad o Otros establecimientos de salud en caso de Otros establecimientos de salud en caso de
trabajador nuevo con menos de 3 enfermedad o trabajador nuevo con menos enfermedad o trabajador nuevo con menos de 3
trabajador nuevo con menos de 3 meses. de 3 meses. meses.
meses.
GESTION DE BIENESTAR DE PERSONAL
PEGTSSP EN LA SALUD EN EL TRABAJO
2017

PLAN DE EVALUACIÓN EN EMERGENCIAS


Casos Reales
Octubre de 2017
Paciente mujer de 28 años, profesora que bajando el ultimo
escalón se luxa en pie y cae al piso, posteriormente es ayudada
por sus compañeros y se le comunica a la directora del colegio,
quien no tenia claro lo que tenia que hacer.

Su asistente social iba por horas a la semana e igual que el medico


ocupacional coincidentemente no estaban en ese momento, por lo
que la deciden llevar a Essalud, pero como la directora estaba sola,
la envía con el señor de limpieza del colegio.
GESTION DE BIENESTAR DE PERSONAL
PEGTSSP EN LA SALUD EN EL TRABAJO
2017

PLAN DE EVALUACIÓN EN EMERGENCIAS


Casos Reales
Octubre de 2017

En Essalud de su distrito, no la quisieron atender y le dijeron que


se vaya al Almenara. En esos momento llegan sus familiares y la
trasladan a una clínica privada, que luego de su atención por
traumatología la cuenta sale por 1200 soles.

Los familiares se acercaron al colegio a reclamar que porque no la


atendieron y que deberían pagar su cuenta, su compañera de
colegio hace la denuncia a sunafil y esta entidad llega a los 2 días a
supervisión. Sugerencias en el manejo?
GESTION DE BIENESTAR DE PERSONAL
PEGTSSP EN LA SALUD EN EL TRABAJO
2017
PLAN DE EVALUACIÓN EN EMERGENCIAS
Casos Reales
Junio de 2008

Trabajador en el puesto de seguridad, que estaba destaca en empresa


cliente, coordina las acciones de fumigación de una de las plantas de la
empresa y se le ocurre acompañar al fumigador para tomar fotos de sus
acciones.

Al termino del trabajo, el colaborador se siente mal y acude a Essalud


para su atención, al ver que no lo entendían se va a una clínica
particular y da parte a su jefe inmediato del suceso. Su jefe hace las
coordinaciones con base y la Asistenta Social acude para coordinar
acciones con los familiares y al conversar con ellos les indica que no se
preocupen que es algo menos y que saldría pronto.
GESTION DE BIENESTAR DE PERSONAL
PEGTSSP EN LA SALUD EN EL TRABAJO
2017
PLAN DE EVALUACIÓN EN EMERGENCIAS
Casos Reales
Junio de 2008

Al cabo de unas horas el medico de emergencia indica que el


paciente hace un status asmático y paso a UCI, quien permanece
hospitalizados por 5 días.

La familia al ver este caso, mal interpreta las situación y genera


acciones legales a la empresa y la demanda por un millón de soles.
Como lo hubieras manejado?
GESTION DE BIENESTAR DE PERSONAL
PEGTSSP EN LA SALUD EN EL TRABAJO
2017

PLAN DE EVALUACIÓN EN EMERGENCIAS


Casos Reales
Enero de 2018
Paciente varón de 56 años que cae de un andamio y se fractura
la muñeca derecha, es asistidos por sus compañeros y trasladado
a la oficina de jefe inmediato, quien a su vez llama al servicio de
ambulancia y se sientan a esperar, luego de 2 horas le
trabajador tenia la mueca muy edematizada y como signos
fuertes de dolor.

Los jefes que llegaron donde él, lo animaban a que aguante un


poco el dolor que ya llegaba la ambulancia.
GESTION DE BIENESTAR DE PERSONAL
PEGTSSP EN LA SALUD EN EL TRABAJO
2017

PLAN DE EVALUACIÓN EN EMERGENCIAS


Casos Reales
Enero de 2018

Los jefes que llegaron donde él, lo animaban a que aguante un


poco el dolor que ya llegaba la ambulancia.

Finalmente el paciente llega para ser atendido casi luego de 3


horas de su accidente.

Como lo hubiera manejado usted?


GESTION DE BIENESTAR DE PERSONAL
PEGTSSP EN LA SALUD EN EL TRABAJO
2017

PLAN DE EVALUACIÓN EN EMERGENCIAS


Casos Reales

Diciembre de 2016 empresa industrial en Chimbote

Paciente varón de 42 años que sufre un atrapamiento de su


mano y posterior amputación traumática en una de las plantas
de laminación.

Es trasladado al tópico donde es asistido para su estabilización,


se coordina con bienestar social para pedir apoyo a la
aseguradora porque era necesario llevarlo a Lima dentro de las 6
horas para ser operado.
GESTION DE BIENESTAR DE PERSONAL
PEGTSSP EN LA SALUD EN EL TRABAJO
2017

PLAN DE EVALUACIÓN EN EMERGENCIAS


Casos Reales
Diciembre de 2016 empresa industrial en Chimbote

Pero mientras se estabiliza y se traslada en la ambulancia a Lima la


hora de llegada era mas de 8 horas, por lo que la asistena social
jefe coordina con el bróker del seguro y logra conseguir una
ambulancia aera con la cual se puedo llegar a cirugía de mano
dentro de sala de operaciones dentro de las 6 horas.

En este caso las coordinaciones por bienestar social y sus


procedimiento previamente coordinado para emergencias surte
efecto y el paciente es operado dentro de lo reglamentario.
GESTION DE BIENESTAR DE PERSONAL
PEGTSSP EN LA SALUD EN EL TRABAJO
2017

LACTARIO EN LA EMPRESA

¿Que es un lactario?

• Es un ambiente donde las madres pueden extraer su


leche materna y conservarla adecuadamente para que
con posterioridad su hijo(a) pueda alimentarlo (a).

• El lactario es un servicio que garantiza el derecho y la


responsabilidad a la lactancia materna y es
complementario a la norma que reconoce la hora de la
lactancia materna.
GESTION DE BIENESTAR DE PERSONAL
PEGTSSP EN LA SALUD EN EL TRABAJO
2017

LACTARIO EN LA EMPRESA

Porque es importante la lactancia materna

• No existe ningún otro alimento que contenga los nutrientes y


defensas que proporciona la leche materna.

• Cuando un niño lacta de su madre reduce la posibilidad de tener


infecciones, retardo del crecimiento y alergias.

• Para la madre es importante porque dar lactar le reduce la


posibilidad de padecer anemia, cáncer, osteoporosis y
depresión post parto.
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PEGTSSP EN LA SALUD EN EL TRABAJO
2017

LACTARIO EN LA EMPRESA

Porque es importante la lactancia materna

• La leche materna reduce gastos de leches maternizadas y


contribuye a la economía del hogar.

• La lactancia materna mejora el rendimiento y la productividad


laboral de la madre al reducir el ausentismo y estrés por la
doble presencia.
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PEGTSSP EN LA SALUD EN EL TRABAJO
2017

LACTARIO EN LA EMPRESA

Requisitos del Lactario

• Área no menos de 10 metros cuadrados


• Ambiente privado y cómodo que permita a las madres
extraer su leche sentadas.
• Contar con una refrigeradora para conservar la leche
materna
• Lugar accesible en primer o segundo piso a menos que la
institución cuente con ascensor.
• Lavabo dentro del área o cerca del mismo para favorecer el
lavado de manos.
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PEGTSSP EN LA SALUD EN EL TRABAJO
2017

LACTARIO EN LA EMPRESA
GESTION DE BIENESTAR DE PERSONAL
PEGTSSP EN LA SALUD EN EL TRABAJO
2017

LACTARIO EN LA EMPRESA

Promovamos la lactancia

• Promovamos y respetemos el derecho de las madres de su


hora diaria de lactancia. Establecidos según leyes 27240 y
27591. Esto se indica hasta el año de edad del niño(a).
• Generemos el espacio para dicha actividad que sea privado,
cálido y cómodo. Según lo señalado por el DS 009-2006-
MIMDES.
• Motivemos a las madres a continuar con la lactancia materna
a través de promociones y consejería a través del área de
salud ocupacional de la empresa.

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