Módulo 2

Desde la interculturalidad reconozco y

atiendo la diversidad en el aula.

Unidad 1:
Escucho con respeto y
respondo
asertivamente,
respetando la
diversidad en el aula.
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Propósito:

Las y los participantes reconocen la escucha activa y las

declaraciones afectivas como una estrategia de comunicación
con sus estudiantes, en el marco del enfoque intercultural.
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Contenido:
- Enfoque de prácticas
restaurativas.
- Comunicación no
violenta
- Declaraciones afectivas
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Te invitamos a ver el video:

"¿Cómo abordar la tensión o los malos tratos en el aula?» 8:35

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Preguntas de reflexión:
• ¿Qué sucedió entre los estudiantes para motivar el
círculo?
• ¿De qué forma se comunica el docente con el grupo de
estudiantes?
• ¿Hemos contribuido a dar solución a estas conductas de
los estudiante con la práctica restaurativa? ¿Por qué?
• ¿En qué nos podría resultar útil emplear esta técnica
con nuestros estudiantes de los MSE?
• ¿Qué resultado podríamos obtener con el uso de la
práctica restaurativa?
• Esta estrategia ¿solo puedo aplicarla en la comunidad
educativa o también en la familia?
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¿Qué significa ser una persona asertiva?

Ser una persona asertiva significa decir lo que uno

siente, y sentir lo que se expresa, sin ofender o
subestimar a las personas con quienes se está
comunicando.
Implica atreverse y poder expresar sus sentimientos,
opiniones y necesidades en forma clara y honesta,
manteniendo siempre el respeto por los demás.
Ser lo que es y dejar que el resto sea como es.
Actuar de esta forma, genera mayor confianza y
seguridad en la persona.
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Características de una persona asertiva

Ve y acepta la realidad.
Actúa y habla basándose en hechos concretos.
Toma decisiones por su propia voluntad.
Acepta los propios errores y aciertos.
Utiliza sus capacidades personales.
No siente vergüenza por sus capacidades personales.
Es autoafirmativa y, a la vez, gentil y considerada.
Está dispuesta a asumir la dirección y a dejar que otros dirijan.
Puede desarrollarse y tener éxito y acepta lo mismo para otros.
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¿Qué son las prácticas restaurativas?

Las prácticas restaurativas es un enfoque que gira en torno al potencial de la
comunidad, creando y manteniendo relaciones humanas sanas y fuertes.
Vander Vennen (2016) menciona que es una forma de pensar y ser, enfocada en
crear espacios seguros para verdaderas conversaciones que profundicen la
relación y creen comunidades conectadas y más fuertes.
Las prácticas restaurativas se centran en dos enfoques:
- Proactivo; crear un sentido de comunidad
- Reactivo; manejar tensiones y conflictos a través de la reparación del daño y la
restauración de las relaciones.
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¿Qué es la comunicación no violenta?

Es una comunicación positiva, honesta y empática, que busca promover el
bienestar. Expresando con tranquilidad lo que necesitamos, queremos u
opinamos, a través del lenguaje positivo.
En el módulo anterior hablamos
de la Escucha activa y empática.
En esta unidad estamos
trabajando en base a la
comunicación no violenta;
dentro de ella las declaraciones
afectivas, que es parte del
espectro de las prácticas
restaurativas.
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¿Qué son las declaraciones afectivas?

Comunican los sentimientos de las personas, expresando cómo
se siente uno o como le afecta cuando una persona se
comporta de manera indebida, o lo contrario, de manera
positiva.
El término “Declaraciones Afectivas” es solamente otra
manera de decir “Expresando tus sentimientos” y es un
primer paso muy importante.
Las declaraciones afectivas se refieren a la conducta y no a la
persona. Se trata de distinguir entre “la acción” o lo que hace la
persona del “ser” o las características de la persona,
descartando de esta manera cualquier estigmatización.
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¿Cuál es la importancia de las declaraciones afectivas?

• El uso y comprensión de este tipo de declaraciones puede ayudar a
fomentar un cambio inmediato en la dinámica entre el docente y sus
estudiantes.
• Cuando los docentes revelan a sus estudiantes cómo se sienten, se
humanizan a los ojos de ellos y son percibidos como semejantes.
• Las declaraciones afectivas ayudan a construir una relación basada en
una nueva imagen que tienen los estudiantes de un docente que se
preocupa y tiene sentimientos, en lugar de verlo como una figura de
autoridad, fría y distante.
• Las declaraciones afectivas contribuyen a poner límites, a dar una
retroalimentación con precisión y ejemplos concretos.
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¿Cuáles son los pasos de la comunicación no violenta?

Con estos cuatro

pasos podemos
enfrentar
empáticamente
un
comportamiento
indebido.

Ejemplos de declaraciones afectivas:
Caso:
Imagínense un docente dando
su curso en el salón de clase y
en medio de esta, el docente
percibe que la mayoría de sus
estudiantes están distraídos,
varios hablando entre ellos y
algunos soñando, fijando sus
ojos hacia la ventana,
probablemente esperando
que la hora de clase se
termine. El docente se da
cuenta que solo unos pocos
participan activamente en el
curso que dicta.
Modo acusador y autoritario
En este caso, el docente podría
intervenir diciendo a toda la clase:
“Estoy harto de ver que no les importa
lo que les enseño; al que no ponga
atención ahora mismo, le pondré un
cero y lo retiraré de esta clase”
(gritando y amenazando).
El docente culpabiliza y acusa a sus
estudiantes de generar su malestar y
finalmente confunde su necesidad
(participación activa de sus estudiantes
en clase) con la petición (calma, orden
y atención)
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Modo declaración afectiva
El docente podría intervenir diciendo con
serenidad: “Hace cinco minutos que observo y
oigo a algunos de ustedes hablando uno con el
otro, así como otros mirando por la ventana. Me
siento a la vez, frustrado y decepcionado, ya que
he preparado esta clase con todo el cariño y la
seriedad posible. Necesito que pongan atención a
esta materia, sumamente importante y difícil de
asimilar; su participación en clase es necesaria».
Es cierto que este modo es mucho más largo que el
modo acusador y autoritario, pero también mucho
más efectivo, ya que el docente pudo expresar
(con serenidad y claridad) a sus estudiantes su
sentir, sus necesidades y finalmente sus
expectativas sin necesidad amenazar u obligar a
que respondan en el acto.
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atiendo la diversidad en el aula.

Conclusiones
Cuando un docente promueve un diálogo con un tono positivo
de forma cotidiana, los problemas más serios que requieren
respuestas serias tienden a disminuir en cuanto a intensidad y
frecuencia.

Las declaraciones afectivas son una de las herramientas más

fáciles y útiles para crear un aula restaurativa.

Para intervenir mediante la comunicación no violenta debemos:

observar, reconocer y expresar mis sentimientos y necesidades,
para elaborar una petición.
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Bibliografía:

• Prácticas restaurativas para la prevención y gestión de conflictos en el ámbito educativo.

Guía de formación. La Paz, 2018.

• Hee, C., (1997) Recordando el futuro. Metodología en trabajo con mujeres. Aportes
feministas, Lima: Escuela para el desarrollo, Primera edición, pp. 150-154.

• Jean Schmitz Dumont. Manual de Prácticas Restaurativas en el ámbito educativo. Quito,

2020.