• Daniela Pachón

Comercializadora • Nicolás Torres

Anadelina
• Kevin Garzon
NUESTRA EMPRESA

•Comercializadora y distribuidora Adelina SAS es una empresa

fundada desde 1930 con mas de 80 años de experiencia en el
mercado, somo pioneros en la comercialización de productos
en los sectores agrícola, industrial y empresarial, con amplia
trayectoria en la región.
•Durante este tiempo hemos sido reconocidos en el mercado
con credibilidad, confianza,calidad buen servicio, respaldo y
cumplimiento.
Mision

Ser una empresa lider en la satisfaccion de las necesidades del cliente y en

la distribucion y comercializacion de las diferentes lineas de nuestros
productos bajo condiciones de calidad, respaldo, servicio y bajo precio,
acorde a las exigencias del mercado.
Mantener un solido posicionamiento de competitividad y liderazgo
comercial en nuestra region en cuanto a la venta de nuestros productos
en general.
 •Ser una empresa peferida por los
consumidores y reconocida en la

Vision
region que  ofrezca productos de
buena calidad y en equipo de
trabajo conmprometido con el
excelente servicio a nuestros
clientes
Objetivos

• Propender por un excelente servicio a nuestros clientes
• Diversificar nuestros productos para estar a la vanguardia de
la necesidad del mercado.
• Siempre estar en la busqueda de productos de
optima calidad y buen servicio

Reduccion en la perdida de
mercancia
Renovacion en el sistema de
inventario
Objetivos
problema1
Eficiencia en la busqueda
Aumento de ganancias
de mercancia en el almacen
Mejorar el proceso de
almacenamiento
Adquirir estanterias y
Mejoramiento en el sistema
mayor area de
de seguridad
almacenamiento
arbol problema 1
 Problemas en comercializadora de bienes y servicios Anadelina 
Descripción del problema  ES  NO ES  OBTENER INFORMACION EN 
¿QUÉ?  ES  NO ES  OBTENER INFORMACION EN 
Objeto  Proceso de facturacion Proceso de inventario Con el sistema 
Defecto (Desviación)  Falta del sistema Control procesos inventario Con el sistema de informacion que se maneja en la
empresa 
¿DÓNDE?  ES  NO ES  OBTENER INFORMACION EN 
Visto el Objeto  Al momento de hacer la facturacion de un al momento de guardar el objeto en Con el sistema de informacion que se maneja en la
articulo en esepecifico inventario empresa 

Visto geográficamente  En la sede principal   bodega n/a 

¿CUÁNDO?  ES  NO ES  OBTENER INFORMACION EN 
Se vio por primera vez  2019 NA  Con el sistema y las personas de caja
Cuando más se vio  2020 NA  Con el sistema y las personas de caja

¿MAGNITUD? ¿CUÁNTO?  ES  NO ES  OBTENER INFORMACION EN 

Cuántos objetos tienen el 20%  NA  Con el sistema y las personas de caja
defecto 

Cuál es el costo del problema  10.000-30.000  NA  Con el sistema y las personas de caja

Cuál es la tendencia  Constante  NA  Con el sistema y las personas de caja 

 Manejo del inventario
Hacer pedidos correctos  Aumento de ganancias
correcto 

Mejorar el proceso de
facturacion

Mejorar el sistema que Mejorar la Mejorar la digitacion del

precenta el fallo  capacitacion humana  inventario 
Inventario mal El activo se ve Efectos negativos Efectos negativos
elavorado  afectado sobre el pedido sobre el pedido

efectos

Mala facturacion

causas

Errores humanos el Mala planeacion en

El sistema falla digitacion de los Perdidas economicas  el area de
inventariso inventarios