Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
DE PUESTOS DE TRABAJO
1
OBJETIVOS
2
CONCEPTOS
• ELEMENTO- Unidad mínima indivisible de
trabajo.
• TAREA- Actividad individualizada e identificable
como diferente del resto.
• FUNCIÓN- Conjunto de tareas que suponen una
porción significativa del trabajo total que implica
el puesto.
• PUESTO- Una o más funciones que se
organizan constituyendo una nueva unidad de
orden superior y adoptan una posición jerárquica
en la organización. 3
¿EN QUE CONSISTE EL ANÁLISIS Y
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS?
4
DESCRIPCIÓN DE PUESTOS- es el documento
que recoge la información obtenida por medio
del análisis, quedando reflejado el contenido del
puesto así como las responsabilidades y
deberes inherentes al mismo.
Lista de las obligaciones de un puesto, las
responsabilidades, el reporte de relación, las
condiciones laborales y las responsabilidades de
supervisión del mismo; es resultado del análisis
del puesto
5
ESPECIFICACION DEL PUESTO
6
resumen
• Se recaba información sobre:
– Aspectos laborales: actividades laborales
desempeñadas de hecho, ejemplo: limpiar,
vender pintar o enseñar
– En este listado se podría incluir como, porque
y cuando desempeñara cada trabajador cada
actividad
7
ANÁLISIS DE PUESTOS
Para saber:
Cómo lleva a cabo la organización sus
funciones
Cómo tiene asignadas las
responsabilidades
Cómo logra sus objetivos y metas
UCEMA - MADE 8
ANÁLISIS DE PUESTOS
Objetivo Final:
Mejorar el desempeño y la
productividad de la
organización
UCEMA - MADE 9
USOS DE LA INFORMACION DEL ANALISIS
DE PUESTO
• Reclutamiento
• Selección de personal
• Formación
• Evaluación del rendimiento
• Valoración de puestos
• Análisis de retribuciones
• Seguridad y salud
• Planes de carrera
10
MÉTODOS DE ANALISIS Y DESCRIPCIÓN
DE PUESTOS DE TRABAJO
11
MÉTODOS
• Observación Directa
• Método del cuestionario
• Método de entrevista
• Métodos mixtos
• Método del diario de actividades
• Método de incidentes críticos
• Método de recopilación de información
12
OBSERVACIÓN DIRECTA
• Concepto: Consiste en la observación directa del
empleado mientras realiza las tareas y funciones
propias de su puesto.
• Características:Utilización en tareas repetitivas-
periodo de adaptación- Comunicación al empleado
de que va a ser observado.
• Ventajas: Procedimiento objetivo y empírico-
Registro sistemático y homogéneo de datos.
• Inconvenientes: El hecho de observar interfiere el
comportamiento- Se requiere tiempo y esfuerzo,
costoso- No se utiliza en puestos no manuales-La
persona observada no participa de forma activa. 13
CUESTIONARIO
• Concepto: Registro mediante el que se pretende
recoger información de todos los aspectos
relacionados con el puesto.
• Características: Sencillo y fácil de comprender - Lo
rellena el titular del puesto y lo supervisa su superior
inmediato - Sólo un cuestionario por puesto (no
personas) - Cuestionario puede ser abierto o cerrado.
• Ventajas: Proporciona mucha información si el
cuestionario es exhaustivo y si es revisado por el
superior - Participación activa de los titulares.
• Inconvenientes: No utilizar en puestos bajos
-Supone un trabajo de análisis - Tendencia a
exagerar por parte del titular del puesto. 14
CUESTIONARIO PARA ANALISIS DEL PUESTO
17
INCIDENTES CRÍTICOS
18
MÉTODOS MIXTOS
19
RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
20
ETAPAS (I)
• Detección de la necesidad.
• Establecimiento de los objetivos (selección,
valoración...).
• Establecimiento de responsabilidades
(responsables de proyecto).
• Determinación de los puestos analizar
(inventario de puestos) y organigrama.
• Establecimiento de los métodos que se van a
utilizar (depende de los puestos y tipo de
empresa). 21
ETAPAS (II)
• Determinación de fechas de cumplimiento de las
fases del proceso.
• Preparación del material de trabajo a utilizar.
• Comunicación a la plantilla (Comité).
• Recogida de información (borrador de la
descripción).
• Presentación final del proyecto
• Seguimiento.
22
CUESTIONARIO DE DESCRIPCIÓN DE
PUESTOS DE TRABAJO - FACTORES
23
IDENTIFICACIÓN
25
RESPONSABILIDADES BÁSICAS