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ENTORNO EMPRESARIAL Y
Y LAS
LAS
TENDENCIAS
TENDENCIAS
¿Qué puede lograr mi empresa con
éxito?
Fuerzas y Oportunidades
debilidades de y amenazas del
la empresa sector
Valores propios
Expectativas de
de la
la sociedad
organización
ENTORNO = Entendido como todo aquello que es ajeno a la organización
MACROENTORNO
MACROENTORNO MICROENTORNO
MICROENTORNO
(mediogeneral)
(medio general) (medioespecífico)
(medio específico)
Político-Legal Económico
Dimensiones
Socio-cultural Tecnológico
Dimensiones Socio cultural Económica Tecnológica Político-Legal
Niveles
Mundial o Área
Económica
OPORTUNIDADES
Nacional
Regional o local
Sectorial (gran
AMENAZAS
sector)
ENTORNO Nuevas circunstancias:
Integrado Hospitalario
Complejo Simple
Hostil Diverso
Dinámico
E. Estable (estable, simple, integrado y hospitalario)
E. reactivo-adaptativo (relativamente estable, algo complejo, diverso y prácticamente
hospitalario)
E. inestable-turbulento (dinámico, complejo, diverso y hostil)
Situación política.
Política económica.
Legislación económica-administrativa.
Fiscalidad.
Crecimiento del PIB.
Inflación.
Tasa de desempleo.
Evaluación de la productividad.
Evolución de la balanza comercial.
Recursos energéticos.
Política industrial.
Mercado de trabajo.
Indice de conflictividad social.
Sindicatos.
Grupos sociales, étnicos y religiosos.
Valores, actitudes, normas de vida y creencias
(cultura).
Defensa del consumidor.
Política y presupuesto de Investigación y
Desarrollo (I+D).
Procesos y métodos productivos.
Nuevas tecnológias (existencia y políticas de
apoyo).
Conocimientos científicos y tecnológicos.
Infraestructura científica y tecnológica.
Globalización de los mercados
MODELO DE LA Privatización
Desregulación ECONOMÍA
ACTUAL Económica
Económica