Art.

9 NORMA G 030
Ministerio de Vivienda

Asignatura: Calidad en la Construcción Cátedra:

Arq. Jessica Ylasaca Cahuata Discente: Katerin
Jhaneth Mamani Salamanca
NORMA
GE.0Artículo
30 9:
El constructor ejecutará los procesos constructivos comprendidos en la obra,
bajo indicadores de resultados de calidad, para demostrar el cumplimiento
de su compromiso contractual, para ello el contratista tendrá que entregar
al cliente las evidencias de cumplimiento de los códigos, reglamentos y
normas, así como las pruebas, ensayos, análisis e investigaciones de campo
previstas en el proyecto.
Artículo
Indicadores de resultados de Para
9: calidad demostr
El cumplimiento de su
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ivos

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Códigos
Las evidencias de Reglame
cumplimiento ntos
Prueb
as Normas
Ensayos

Análisis
Investigaciones de
campo
Indicadores de resultados de
calidad
Los indicadores de calidad aportan datos que permiten conocer:
• Rendimiento de un proceso.
• Calidad empresarial.
• Calidad de los servicios.
• Preocupaciones potenciales en relación a la calidad.
• Áreas que requieren mayor estudio e investigación.
• Transformaciones y evolución del objetivo a medir a lo largo del
tiempo,
que permiten ejercer unmayor control.
Características de los indicadores de
calidad
Idealmente, las principales características que deben tener los indicadores de calidad son las
siguientes:
• Ser realistas, es decir, directamente relacionados con las dimensiones significativas de la
calidad del proceso, producto o servicio,
• En cuanto al número, deben ser pocos aunque
suficientemente representativos de las áreas
prioritarias o que requieren una supervisión constante de la gestión.
• Efectistas y centrados en el verdadero impacto de la calidad.
• Visibles y fácilmente representables en forma de gráficos de fácil
interpretación.
• Accesibles a las personas involucradas en las actividades medidas.
• Sensibles a las variaciones de los parámetros quese está midiendo.
• Sencilos de calcular y gestionar.