Cómo hacer planeación

estratégica en su
tu empresa

Taller E.Learning
Cómo hacer planeación estratégica en tu empresa
Objetivos y
contenidos

Autor: Magnolia Piñeros Arias

Año: 2011

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Se coloca acá la guía de navegación estipulada
 Cómo hacer planeación
estratégica en su empresa

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Bienvenido al curso

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navegación Cómo hacer la planeación
estratégica en tu empresa

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estratégica en su
Sabias que……

Los grandes triunfos militares en la historia de la humanidad,

obedecieron no solo al accionar heroico de sus guerreros si no a la
genialidad estratégica de sus generales.

Objetivos y
En nuestras vidas…..
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El éxito no es sólo el fruto del esfuerzo por hacer las cosas bien, ni
depende sólo del deseo que se tenga para obtenerlo.

Por eso:

Guía de
navegación El éxito es posible si tenemos elaborada una estrategia para
obtenerlo.

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tu empresa
estratégica en su
¡Hola! Soy Francisco.
Soy un empresario y he querido compartir la experiencia que ha tenido mi empresa
frente a la planeación estratégica. He preparado este curso para que en las empresas
seamos realmente estratégicos. Por eso te invito a que tomes el curso: «Cómo hacer
planeación estratégica en su empresa.»

Objetivos y
contenidos Antes de iniciar es bueno que conozcas algunos aspectos
generales del curso. Estos te permitirán desarrollarlo de una
forma más efectiva.

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 Objetivo general:

Familiarizar al participante (emprendedor y empresario), con los

conceptos, procesos y herramientas básicas de la planeación estratégica
para que pueda aplicarla en la empresa.

Objetivos específicos:

• Comprender la importancia y la utilidad de la Planeación Estratégica

como herramienta gerencial.

• Conocer la estructura de una planeación estratégica permitiendo que el

asistente pueda aplicarla en la empresa.
 Contenidos

1. ¿Qué es planeación estratégica?

2. ¿Cuáles son las habilidades gerenciales para llevar a
cabo la planeación estratégica?
3. ¿Qué se necesita para planear estratégicamente?
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estratégica en su empresa
1. ¿Qué es Planeación Estratégica?

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estratégica en su empresa
1. ¿Qué es Planeación Estratégica?

El éxito en nuestra empresa lo

logramos si tenemos una sólida
planeación estratégica.

Objetivos y
contenidos Pero , ¿qué es
eso?

Entendamos primero qué

es una estrategia.
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Imagen Ajedrez
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moderno
 Un plan estratégico es como un juego de ajedrez, en el
cual para el éxito se requiere una estrategia que le
permita la toma de decisiones al evaluar alternativas y
elegir la mejor.

La toma correcta de decisiones nos permite como

Haz clic en el empresarios:
esquema para ver la
información •Guiar los pasos hacia donde debe ir la organización.
• Adaptarse al entorno cambiante.
•Crear ventajas competitivas para permanecer y
consolidarse en el mercado.
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estratégica en su empresa
1. ¿Qué es Planeación Estratégica?
En concreto, ¿qué
estrategias podría
implementar en mi
empresa?

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Juan, te voy a dar un ejemplo de lo que sucedería si
implementas una estrategia de mercadeo en tu
empresa.

Flexibilidad, movilidad y rápida toma de decisiones porque tienen

estructuras más elásticas, que se adaptan fácilmente a las
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necesidades, cambios y competencia directa de la empresa,
navegación ganando tiempo. Además de un segmento de mercado reducido,
dificultando la entrada de competidores grandes.

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estratégica en su empresa
1. ¿Qué es Planeación Estratégica?

Usted como empresario a la hora de

pensar en un plan estratégico, debe
hacerse las siguientes preguntas:

Objetivos y
contenidos •¿En qué negocio estamos y en qué negocio
deberíamos estar?
•¿Quiénes son nuestros clientes y quiénes
deberían ser?
•¿Cuánto es mi ganancia y cuánto debería ser?
•¿Cómo competimos?
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•¿Qué estamos tratando de lograr?

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estratégica en su empresa
1. ¿Qué es Planeación Estratégica?

Yo puedo contestar esas

preguntas, pero sigo sin
entender qué tiene que ver con
la planeación estratégica.
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Es muy sencillo, recordemos nuestro ejemplo

del juego de ajedrez. Para poder ganar,
necesito planear cada paso como una unidad,
cada ficha, cada movimiento. Miremos cómo
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seria entonces en una empresa:
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 A partir de La Planeación Estratégica usted, señor
empresario, puede organizar todas sus áreas y sus
responsables en una sola unidad para que trabajen
en sincronía.

Planeación
Sinergias
++ entre áreas
Estrategia
¿Cómo lograría en su empresa una unidad en las actividades y áreas
funcionales de la misma? Tome como ejemplo las siguientes áreas:
 Producción
 Comercialización
 Finanzas
 Personal

Fuente: Contenido obra: Planeación estratégica – Julio Cesar Torres Hurtado 15

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estratégica en su empresa

Ya entendí qué es la planeación

estratégica, pero ¿para qué me sirve?

¡Excelente pregunta! Te voy a

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dar una serie de razones que
te lo explicarán.

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•Para conocer en qué negocio estoy enfocando mi
esfuerzo

•Para hacer que la empresa sea rentable y eficiente

•Para cumplir el propósito principal de la empresa

•Para entender que mi empresa funciona mejor si

artículo las diferentes áreas de la misma

•Para tener decisiones más acertadas y en el momento

oportuno
•Para reconocer la importancia del talento humano en
el proceso del nacimiento y crecimiento de la empresa

•Para hacer de la estrategia una cultura en la empresa

•Para que el Gerente tenga la oportunidad de pensar

como un estratega, centrándose en ello
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estratégica en su empresa
2. Habilidades gerenciales para llevar a cabo
la planeación estratégica.

Ya sé lo que es planear
estratégicamente. Pero,
¿qué tan difícil es?
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contenidos

Es muy sencillo, para eso

recordemos nuestro juego de
ajedrez.
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estratégica en su empresa
2. Habilidades gerenciales para llevar a cabo la planeación
estratégica.

Kasparov, uno de los grandes campeones de ajedrez

del mundo por sus habilidades y condiciones, es un
gran estratega. En él, se reúnen las condiciones que
todo gerente debe tener en relación con su actividad
Objetivos y
contenidos y empresa.

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•Piensa intuitivamente
•Actúa de forma creativa
•Visualiza el todo, la multiplicidad y la complejidad para
identificar lo más importante para la empresa
•Se anticipa a los hechos porque cuenta con información
oportuna y veraz
•Es flexible
•Es organizado
•Optimiza recursos
•Actúa de forma oportuna
•Tiene la capacidad de combinar acciones, decisiones y
recursos
•Cuenta con la habilidad y la capacidad de analizar
•Es disciplinado y eficiente
•Es audaz y estimula el progreso
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2. Habilidades gerenciales para llevar a cabo
la planeación estratégica.

Mira Juan, las empresas tradicionales consideran

que las habilidades gerenciales para llevar a cabo la
planeación estratégica están basadas en tres
actividades: la dirección de las empresas (dirigir), las
Objetivos y
decisiones y el manejo de un grupo estimado para
contenidos ello.

Sin embargo, hoy en día el reto para llevar a cabo la

planeación estratégica es mayor, se requiere de
actitudes, comportamientos y habilidades que deben
tener quienes lleven a cabo una gerencia en esa
dirección.
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2. Habilidades gerenciales para llevar a cabo
la planeación estratégica.

Todo eso es muy importante,

pero desde su experiencia,
¿Cómo crees que puedo entrar
en la onda de la planeación
Objetivos y
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estratégica?

¡Mira qué interesante! La misma

naturaleza nos da las señales para
poderle resolver tu inquietud. Quiero que
mires cuáles tienes y en cuáles tendrás
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que trabajas.

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Fuente: Contenido obra: Piensa y actúa como estratega – Mauricio Molina Rodríguez
 La flor La abeja
La semilla mas
pequeña, pero al Trabajar en equipo es
florecer, su árbol es una fortaleza.
frondoso.
Con un aliado se
Construya desde pueden potencializar
pequeñas ideas y así las habilidades.
florecerán grandes
negocios.

El águila Las hormigas

Visualiza su presa, Trabajan
conoce cada detalle y incansablemente,
la toma con seguridad. guardan en el verano
para vivir en invierno.
Conozca a sus clientes,
sus necesidades y Proyéctese, guarde
cuando entre al para los momentos de
mercado hágalo con crisis.
seguridad.
 La leona El perro

Actúa ferozmente para Posee un olfato muy

conseguir su presa. agudo que utiliza a su
favor.
El mercado está para
ser conquistado, si lo Manténgase alerta a las
conoce, tendrá la Oportunidades, confíe
seguridad de ir por en su instinto.
grandes resultados .
El caballo
El camaleón
Se mimetiza para Sabe donde esta el peligro,
conoce sus alcances.
pasar desapercibido.
Manténgase alerta a los
No siempre la cambios y las amenazas,
estrategia esta en actúe coherentemente y no
hacerse visible, sepa pierda de vista sus metas.
cuando aparecer en
escena.
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3. ¿Qué se necesita para planear estratégicamente?

¡Qué bien!
He aprendido mucho:
Ya se en qué consiste planear estratégicamente y
para qué me sirve, conozco ya las habilidades y
condiciones que se necesita para esto. Ahora
Objetivos y
contenidos ¿cómo puedo planear estratégicamente.

Para contestarte tu pregunta

pensemos ¿Cómo lo haría un
ajedrecista?
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Glosario información
Debe tener claro su misión.

Es decir, usted como empresario

debe saber qué son ustedes como
empresa, su misión.

Sabe para donde va.

Nosotros los empresarios debemos

tener claro a donde queremos llegar,
es decir nuestra visión.
 Conoce sus debilidades y sus
fortalezas.

Importantísimo para cualquier empresa, conocer

sus debilidades y fortalezas así como las
oportunidades, amenazas y tendencias del
entorno, es decir elaborar un buen diagnóstico.

Identifica y sabe lo que tiene que hacer.

Tendríamos que saber cómo lo vamos a

hacer (planes de acción) que
incluya:
• Objetivos y metas
• Estrategias
• Planes
• Indicadores
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3. ¿Qué se necesita para planear estratégicamente?

Como pudiste ver, nosotros como

empresarios debemos conocer muy
bien nuestro negocio. Te invito a
trabajar en ello.
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3. ¿Qué se necesita para planear estratégicamente?

Sí claro, yo ya tengo la misión y

visión de mi empresa, pero no me
ha servido de mucho. ¿Qué
consideras que debo hacer?
Objetivos y
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Así como un ajedrecista analiza

cada paso que da, tú como
empresario, al hacer un
Guía de diagnóstico debe analizar varios
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aspectos.

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 3. ¿Qué se necesita para planear estratégicamente?

Haz clic en la figura

del caballo para ver la
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 1. Analiza el macro entorno de tu empresa:

Es de gran impacto conocer las fuerzas

externas que pueden incidir en la empresa e
identificar las amenazas y oportunidades:
 Factores económicos y de mercado
 Factores sociales y culturales
 Factores tecnológicos
 Factores legales y políticos

Ejercicio: haz una lista de los factores más importantes

de tu empresa y analiza, uno a uno, la manera como
afectan positiva o negativamente tu empresa.
2. Analiza el microentorno de tu empresa

Continuamente la empresa interactúa con competidores,

clientes, socios, colaboradores, proveedores, todos ellos
hacen parte del microentorno de la organización.

Ejercicio: Analízalos y plantea un esquema de trabajo

con cada uno para mantener relaciones de largo
plazo.
3. Analiza tu empresa

La articulación de las diferentes áreas de la empresa, permite entre otras posibilidades que se
generen mejores acciones para el cumplimiento de los objetivos y para ser consecuente con
la estrategia principal de la empresa.
• Estrategia de mercadeo
• Estrategia de operaciones
• Estrategia de talento humano
• Estrategia financiera
• Estrategia de sistemas de información

Ejercicio: Identifica, por cada área, las debilidades y fortalezas que tienes.
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3. ¿Qué se necesita para planear estratégicamente?
Si te he entendido bien, puedo decir que un plan
estratégico se compone de:
a.La misión, la visión y los objetivos que persigue mi
empresa.
b.Las estrategias necesarias para lograrlos.
Objetivos y
c.Y un plan de acción.
contenidos

Es correcto, por eso te sugiero

desarrollar todos estos elementos,
pero hay algo que no puedes dejar
de lado y es el control de la
Guía de planeación.
navegación

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3. ¿Qué se necesita para planear estratégicamente?

Un aspecto que no podemos pasar por alto

es el del control.

Las empresas requieren de sistemas de apoyo en el control que

permitan a los dueños y directivos supervisar la implementación y
Objetivos y los resultados obtenidos con el fin de tomar las medidas
contenidos
requeridas, si es del caso hacer un replanteamiento para cumplir
con los objetivos trazados.

El control de la gestión descansa sobre el seguimiento y la medición de

indicadores, con el fin de monitorear continuamente que se estén
cumpliendo los planes definidos o si se requieren acciones correctivas
para cumplir las metas. Por ejemplo: incrementar el porcentaje de
ventas o la rentabilidad en 5%, respecto del año anterior.
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CRONOGRAMA PLAN DE
NOMBRE DE LA EMPRESA

Ahora te voy a dar

EJECUCIÓN Pagina: 1 de 1
FECHA DE ELABORACIÓN: JUNIO 8 DE 2010 FECHA APROBACIÓN:
MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 15 MES 6 MES 7

un ejemplo sencillo OBJETIVOS ESPECIFICOS ESTRATEGIAS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

RESPONSABLE

de una matriz de
Glosario control.
Fuente: Contenido obra: Planeación estratégica – Julio Cesar Torres Hurtado
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3. ¿Qué se necesita para planear estratégicamente?

Esto es más sencillo de lo que imaginaba.

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contenidos

Solo quiero que tengas en

cuenta algunos aspectos.

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3. ¿Qué se necesita para planear estratégicamente?

Para la definición del plan estratégico es

importante tener en cuenta:

Objetivos y
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 Qué acciones concretas se deben desarrollar
 Quiénes son los responsables
 Qué rol y responsabilidades tendrán
 Qué acciones se llevarán a cabo mientras de hace el proceso de
implementación de las estrategias
 Validar la disponibilidad de recursos para la ejecución
 Cuál es el plazo establecido para el logro de la estrategia
 Qué resultados se esperan lograr
 Cómo se tiene previsto recibir los resultados positivos o negativos de
la estrategia
 Dependiendo del tamaño y del tipo de empresa, se pueden establecer
los mecanismos necesarios para llevar a cabo la planeación
estratégica. Sin embargo, es importante que cada empresa con base
en su situación actual, considere cuál o cuáles son aquellas
herramientas precisas para esta etapa
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3. ¿Qué se necesita para planear estratégicamente?

No olvides que para la elaboración de

un plan estratégico debes:

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1 2 3
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 Definir el esquema de participación y comunicación de
todos los miembros de la empresa, esto hace que las
personas se sientan dueñas del proceso y por tanto haya
mayor probabilidad de cumplir los objetivos.

Observar las posibles alternativas de los cursos de acción en el

futuro, escoger algunas de ellas que serán la base para tomar
decisiones presentes. Por ejemplo: ¿cuáles serán las
implicaciones si se aumenta la demanda?, ¿qué pasa si aumento
los precios de mis productos?, ¿cómo reaccionarán los
competidores?

Tener muy presente que en todo el proceso de diseño de la

planeación estratégica, la innovación es un factor determinante para
generar la ventaja competitiva, obtener lo mejor de las personas,
contar con metodologías para construir ideas y definir oportunidades
de mejora.
 Cómo hacer planeación
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3. ¿Qué se necesita para planear estratégicamente?

Y ya para terminar, recuerda algunos

puntos importantes:
Objetivos y
contenidos

Haz clic en el
esquema Planeación estratégica
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información

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 Planeación estratégica

5
1
4
2 3

Pase el puntero por cada

cuadro para ver la información
1. La planeación estratégica es un proceso continuo en la
empresa, diseñado para identificar cuál es y será la ventaja
competitiva durante un tiempo estimado, esto porque
constantemente el entorno se modifica, así que debemos
estar atentos a aquellos cambios con el fin dirigir nuestra
empresa hacia los resultados esperados.

2. De esta forma se gestionarán mejor los recursos con los que

cuenta la empresa y se sabrá en que momento exactamente se
requiere hacer nuevas inversiones en la organización.
3. Todo el equipo debe hacer participe de este proceso, así se
lograrán resultados conjuntos hacia un solo fin.
4. El reto que los espera es muy grande, de ti y de tu
pensamiento estratégico depende la formulación,
implementación y control de tu proceso de planeación
estratégica.

5. Recuerda que en Bogotá Emprende cuentas con diferentes

actividades que te permitirán identificar tus necesidades y dar
continuidad a este taller virtual.
 Cómo hacer planeación
estratégica en su empresa
3. ¿Qué se necesita para planear estratégicamente?

Muchas gracias Francisco.

Todo lo que aprendí es de
gran utilidad.

Objetivos y
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Gracias a ti por confiar en mi experiencia y
conocimiento, estoy seguro que todo lo
planteado acá te servirá a ti al igual que a
todos los empresarios que quieran
implementar planes estratégicos.

Guía de No olvides apoyarte en Bogotá Emprende

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