PRETURNO

8 DE JUNIO
DE 2020
Tramites, consultas y descargas de certificados que puedes
realizar por la sede electrónica de Colpensiones.

www.colpensiones.gov.co

Pensionados Afiliados
Descarga de certificados Descarga de certificados
Deducidos y Devengados Certificado de no pensión
Certificado de EPS Certificado de no pensión
Certificado de Indemnización Certificado de vinculación BEPS
Certificado de Pensión Realizar consultas
Realizar consultas Actos administrativos
Actos administrativos Estados de solicitud
Estados de solicitud Historia laboral unificada
Historia laboral unificada Realizar trámites
Realizar trámites Corrección de historia laboral
Actualización de Datos del  Radicar la solicitud de la pensión de vejez
Pensionado tiempos privados
Corrección de Historia Laboral Radicar peticiones, quejas, En la parte
Radicar peticiones, quejas, reclamos central de la página podrá validar el estado
y sugerencias. de reclamos y sugerencias
 Radicación pensión de vejez tiempos privados a
través de la web de Colpensiones

Al seleccionar esta opción encontraras el instructivo de radicación de pensión de vejez tiempos

privados.

Instructivo radicación
pensión de vejez tiempos
privados

Nota: Esta opción solo aplica para radicar reconocimiento de pensión por vejez tiempos privados, los
tiempos públicos, trámites de medicina laboral y los demás reconocimientos como; sustitución, invalidez,
sobrevivencia, auxilio funerario, pensión familiar, pensiones especiales e indemnización sustitutiva se deben
radicar en el PAC.
http://192.168.72.75/colpensiones/images/InstructivoTrmite%20Electrnico%20Pensin%20Vejez%20tiempos%20Privados%202.pdf
Restablecimiento de contraseña a través de la web
de Colpensiones

Al seleccionar esta opción se

habilita un formulario de
diligenciamiento, para enviar al
correo electrónico un enlace de
restablecimiento de correo.
Restablecimiento de correo electrónico a través de
la web de Colpensiones

Seleccionando esta opción, el sistema restablecerá el

registro inicial solicitando los siguientes pasos:

1.Diligenciar nuevamente los datos personales.

2.Crear una nueva contraseña.
3.Aceptar términos de condiciones de uso.
4.Confirmar la información registrada.
5.Responder 4 preguntas de seguridad evidente.
6.Por ultimo, el sistema restablecerá los nuevos datos
registrados.
 Decreto 568 del 15 de abril de 2020

Ubica en el TELEPRONTER de la intranet lo relacionado con el descuento del

impuesto solidario.
 Este impuesto se realiza a partir del 1 de
mayo del 2020 y hasta el 31 de julio del año
2020.
 Es obligatorio para pensionados que
devenguen diez millones de pesos
($10.000.000) o mas.
 No aplica para la mesada adicional 14.
 Se aplica a pensiones compartidas que
cancela Colpensiones y una entidad pública al
mismo tiempo.
 Se aplica proporcionalmente en los casos que
el pensionado devengue mas de dos
pensiones.
 Se aplica a retroactivos cancelados durante
los meses autorizados para el descuento
(mayo, junio y julio.)
 Decreto 568 del 15 de abril de 2020

Si evidencias en nómina que se esta realizando

el descuento y el pensionado devenga menos
del monto establecido por el decreto, esto es
debido a que existe compartibilidad de pensión
entre Colpensiones y una entidad pública y la
sumatoria de las dos prestaciones es igual o
mayor a diez millones de pesos ($10.000.000)

Por lo tanto, puedes realizar una pregunta filtro al pensionado:

¿Señor (a) Nombre del pensionado, adicionalmente a la pensión que le cancela Colpensiones
usted recibe otra cancelación de su pensión por parte de una entidad pública?

Si la respuesta es SI, le debes explicar que si la sumatoria de los dos pagos es igual o mayor a
diez millones de pesos ($10.000.000) es este el motivo por el cual se le descuenta el impuesto
solidario, ya que la pensión es compartida y una parte la cancela Colpensiones y la otra parte la
paga la entidad pública.

Si la respuesta es NO, debes escalar el caso con el supervisor para validar internamente con
Colpensiones el motivo del descuento.