GRUPO 9

• ALUMNOS CARNET

• Erazo Sanches, Jonathan Arturo 32-4379-2010

• Menjivar Campos, Jonathan Alberto 32-0671-2014
• Muñoz Paz, Kenia Beatriz 32-3813-2015
• Ramos Ramos Evelyn Yesenia 32-2649-2015
• Zepeda Gonzalez, Carlos Eduardo 32-3695-2013
 Concepto de Habilidades Sociales.

Es el arte de relacionarse
con los demás, es la
capacidad de producir
sentimientos en los
demás.
Este arte depende de las siguientes capacidades
emocionales:

• Influencia

Utilizar tácticas
efectivas para ganar
el consenso y
persuadir a otros.
• Comunicación: 
Saber escuchar
abiertamente al resto
y ser capaces de
elaborar mensajes
convincentes.
• Gestión del conflicto:
La capacidad de aceptar,
sostener y resolver
conflictos
• Liderazgo:
Inspirar y guiar a otros.
• Catalizador del cambio:
Iniciador o administrador de las
situaciones nuevas.
• Constructor de lazos:
Ser capaces de generar relaciones de
confianza con otras personas o grupos.
• Colaboración y cooperación:
Trabajar con otros para conseguir un objetivo común.
• Habilidades de
trabajo en equipo:
Crear y aprovechar
las sinergias en la
persecución de
objetivos colectivos.