GENICHI

TAGUCHI
“ T O D O D E S P E R D I C I O , R E P R O C E S O O FA LTA D E
C A L I D A D T I E N E U N C O S T O PA R A L A S O C I E D A D "
DAT0S
BIOGRÁFICOS
•Taguchi nace el 1de enero de 1924 en Tokamachi,
en la prefectura de Niigata, Japón.
•Estudió ingeniería en la Universidad de Kiryu
•Debido a la segunda Guerra mundial, es
reclutado para unirse a la Marina Imperial
Japonesa.
•Despúes de la Guerra se une al Ministerio de
Riqueza y Salud Públicos.
•Trabajó para la NTT en el laboratorio de de
Comunicaciones electricas y posteriormente en
Xerox, Ford Motors, etc, ejerciendo el papel de
consultor.
DEFINICIÓN DE
CALIDAD
• Taguchi define la calidad en términos
de la pérdida generada por el
producto a la sociedad. Esta pérdida
puede ser estimada desde el momento
en que un producto es despachado
hasta el final de su vida útil.
1. Una dimensión importante de la calidad de un producto es la pérdida
total generada a la sociedad.

2. En una economía competitiva, el mejoramiento continuo de la calidad y

la reducción de costos son necesarios para permanecer en el negocio.

3. Un programa de mejoramiento continuo de la calidad incluye reducción

permanente en la variación de las características de desempeño del LOS 7
PUNTOS DE
producto respecto a su valor nominal.

4. La pérdida al consumidor debido a la variación del desempeño del

producto es aproximadamente proporcional al cuadrado de la desviación de
las características respecto a su valor nominal.
LA
FILOSOFÍA
5. El costo y la calidad final de un producto es determinada, en general, por
el diseño del producto y el proceso de su diseño de producción.

TAGUCHI:
6. La variación en el diseño de un producto puede ser reducida, explotando
los efectos no lineales de los parámetros de producto y proceso en las
características de desempeño.

7. Los experimentos estadísticos pueden ser usados para identificar los

valores de los parámetros de producto y proceso que reducen la variación.
 S US PR I N C I P I O S
B Á S I CO S : L A F U N C I ÓN D E
P E R DI DA
• El objetivo de la Función de Pérdida
es evaluar cuantitativamente la
pérdida de calidad debido a
variaciones funcionales.
• Estas pérdidas afectan a la sociedad.
La pérdida de la sociedad incluye
los costos incurridos porque el
producto no cumple con las
expectativas del cliente o con las
características de funcionamiento, y
por los efectos peligrosos
secundarios.
CONTROL DE CALIDAD “OFF-LINE”

Consiste en la
Determinación de determinación de cuáles
son los factores que más
la tolerancia contribuyen a eliminar la
variación del producto.

Identificación de . Es la identificación de las variables clave

del proceso que afectan la variación del
parámetros producto

Diseño del sistema Es la selección y diseño de un producto que satisfaga los requerimientos del
consumidor.
VARIABLES A CONSIDERAR

PA R A ME T R O S D E D I S E ÑO P E RT U R B A C IÓ N

• Pueden ser seleccionados por el

• La perturbación consiste en todas esas
ingeniero. Tales parámetros
variables que hacen que el parámetro
conforman una especificación de
de diseño se desvíe de su valor objetivo.
diseño.
La perturbación que puede ser
identificada debería incluirse como un
elemento en el experimento.
• Pueden ser internas o externas.
 • Identificar los parámetros de diseño con los cuales el
efecto de fuente de perturbación sobre las características
de performance se reduce al mínimo.
• Identificar los parámetros de diseño que reducen el
coste sin afectar la calidad.
• Identificar los parámetros que tienen una gran influencia
sobre el valor medio de la característica
de performance, pero no tienen ningún efecto sobre su
¿POR QUÉ USAR LOS variación.
EXPERIMENTOS • Identificar los parámetros que tienen influencia
INDUSTRIALES detectable sobre las características de la performance y
ESTADÍSTICAMENTE sobre los cuales se pueden rebajar los niveles de
tolerancia
PLANEADOS?
FUENTES DE CONSULTA.

• Hernández, A. B., De la Paz Guillon, M., & García, L. A. (2015). La metodología de Taguchi en el control
estadístico de la calidad. Revista de la Escuela de Perfeccionamiento en Investigación Operativa, 23(37).
• Pavez B, C. (Diciembre de 2010). Taguchi, una filosofía de calidad digna de imitar. Obtenido de Revista
Electro Industria: http://www.emb.cl/electroindustria/articulo.mvc?xid=1525&edi=#
• Taguchi, G. (1986). Introduction to quality engineering: designing quality into products and processes.
• Tovar, P. (2019). Genichi Taguchi: Biografía, Aportes y su Concepto de Calidad. Obtenido de Lifeder:
https://www.lifeder.com/genichi-taguchi
• Yacuzzi, E., Martín, F., Quiñones, H. M., & Popovsky, M. J. (2004). El diseño experimental y los métodos
de Taguchi: Conceptos y aplicaciones en la industria farmacéutica (No. 258). Serie Documentos de
Trabajo.