MAESTRIA EN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT

MASCM/19-1
ASIGNATURA: DATA ANALYTICS: METHODS & MODELS

PROFESOR: Freddy Alvarado

Caso: “SERVITEL”
El presente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los reglamentos de la Universidad ESAN
por:

1316823 Aire Artezano, William

0900836 Borra Rojas, José
1900093 Quispe Abrego Víctor
1303130 Ortiz Cáceres, Enzo

Surco, 28 de Octubre del 2019

 1.- VARIABLES CUANTITATIVAS

ESTADISTICA DESCRIPTIVA
Características de
Características Personales Capacidad Economica Marketing
Tendencia

Atributos EDAD SEXO OCUPACIO TIPO TIPO DE CONSUM CAMPAÑ SORTEO

CONTENIDO TIEMPO PLAN
N O A S

Media 18.11 0.41 1.93 3.39 2.22 0.17 15.80 1.52 0.13

Mediana 17 0 2 4 2 0 15 1 0

Moda 17 0 2 5 2 0 15 1 0

Desviación
estándar 4.00 0.49 0.74 1.73 1.04 0.38 7.03 0.75 0.34

Rango 23 1 2 4 3 1 35 2 1

Mínimo 12 0 1 1 1 0 5 1 0

Máximo 35 1 3 5 4 1 40 3 1

Cuenta 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500
 MARKETING
1.1.- Campaña por Medios
Cantidad de Campaña

399
[PORCENTAJE]

TV
RADIO
503 SIN CAMPAÑA
[PORCENTAJE]

1598
[PORCENTAJE]

Cantidad de personas por rango de edad

 MARKETING
1.2.- Cantidad de Sorteos
Cantidad de Sorteos

322
[PORCENTAJE]

No Participo
Si participo

2178
[PORCENTAJE]

Cantidad de personas por rango de edad

 ECONÓMICO
1.3.- Cantidad de Consumo
Cantidad de Consumo

15 774
10 432
25 334
20 329
5 231
12 194
30 78
35 52
8 30
7 26
40 10
22 3

14 3

13 2

23 1

16 1
0 100 200 300 400 500 600 700 800

Cantidad de personas por rango de edad

 ECONÓMICO
1.4.- Planes contratados
Tipo de Plan

428
[PORCENTAJE]

Pre Pago
Post Pago

2072
[PORCENTAJE]

Cantidad de personas por rango de edad

 DATOS DE LA MUESTRA
1.5.- Edad de las personas

Edad de Personas Evaluadas

17 380
15 286
16 263
14 257
19 159
18 154
20 149
21 147
13 144
22 137
23 128
24 122
12 52
26 34
25 27
33 13
31 8
28 8
27 7
34 7
32 6
35 6
29 3
30 3
- Cantidad
50 100de personas
150 por200rango de
250 edad 300 350 400
 DATOS DE LA MUESTRA
1.6.- Genero de las personas

Genero de personas encuestada

1,024
[PORCENTAJE] Femenino
Masculino

1,476
[PORCENTAJE]

Cantidad de personas por rango de edad

 DATOS DE LA MUESTRA
1.7.- Ocupación de las personas

Ocupación de Personas Encuestadas

605
[PORCENTAJE] 772
[PORCENTAJE]
Estudiante
Universitario
Empleado

1,123
[PORCENTAJE]

Cantidad de personas por rango de edad

 TENDENCIAS DE CONSUMO
1.8.- Preferencias por contenido

Tipo de contenido

Chat 1,180

Musica 708

Total
Juegos 287

Imágenes 176

Videos 149

- Cantidad
200 de 400
personas
600 por rango
800 de 1,000
edad 1,200 1,400
 TENDENCIAS DE CONSUMO
1.9.- Tiempos de adquisición

Tiempo de Adquisición

399
[PORCENTAJE]
743
[PORCENTAJE]
Menor a 15 días
15 a 30 días
1 Mes
503
[PORCENTAJE] 2 Meses

855
[PORCENTAJE]

Cantidad de personas por rango de edad