Histogramas
HERRAMIENTAS PARA MEDIR LA CALIDAD
Son una forma especial de diagrama de
barras y se utilizan para describir la
tendencia central, dispersión y forma de una
distribución estadística. A diferencia del
diagrama de control, el histograma no tiene
en cuenta la influencia del tiempo en la
variación existente en la distribución.
Diagramas o gráficos de control
Se utilizan para determinar si un proceso
es estable o tiene un comportamiento
predecible. Los límites superior e inferior
de las especificaciones se basan en los
requisitos establecidos previamente.
Reflejan los valores máximo y mínimo
permitidos. Los límites de control superior
e inferior son diferentes de los límites de
las especificaciones. Estos se determinan
mediante la utilización de cálculos y
principios estadísticos estándar para
establecer la capacidad natural de obtener
un proceso estable.
Un proceso se considera fuera de
control cuando:
Un dato excede un límite de control.
Siete puntos consecutivos se
encuentran por encima de la media, o
Siete puntos consecutivos se sitúan
por debajo de la media.
Bachiller: Jimmy Mass
C.I.:21.097.249
Diagramas de
dispersión
La dirección de la correlación puede ser
proporcional, inversa, o bien puede no darse
Forman parte de una denominación dada un patrón de correlación. En caso de que se
pueda establecer una, se puede calcular una
línea de regresión y utilizarla para estimar
A un conjunto fijo de técnicas gráficas identificadas como las cómo un cambio en la variable independiente
más útiles en la solución de problemas relacionados con influirá en el valor de la variable dependiente.
la calidad.​ Se llaman básicas porque son adecuadas para
personas con poca formación en materia de estadísticas, Hojas de verificación: Son especialmente
también pueden ser utilizadas para resolver la gran mayoría útiles a la hora de recoger datos de los
de las cuestiones relacionadas con la calidad. atributos mientras se realizan inspecciones
para identificar defectos. Por ejemplo, los
datos sobre frecuencias o consecuencias
de defectos recogidos en las hojas de
LAS SIETE HERRAMIENTAS BÁSICAS SON: verificación se representan a menudo
utilizando diagramas de Pareto.
Diagrama Causa – Efecto Diagrama de flujo Diagrama de Pareto
Este tipo de diagrama, Los diagramas de Pareto son
Pueden resultar útiles para
también llamado diagrama una forma particular de un
entender y estimar el costo de
de espina de pescado, es diagrama de barras verticales
la calidad de un proceso. Esto
una herramienta de control y se utilizan para identificar
se consigue mediante la
de tipo gráfico que se utiliza las pocas fuentes clave
aplicación de la lógica de
con el fin de establecer responsables de la mayor
ramificaciones del diagrama
mediante un análisis parte de los efectos de los
de flujo y sus frecuencias
sistemático profundo, problemas. Las categorías
relativas para estimar el valor
conciso y coherente, la que se muestran en el eje
monetario esperado para el
relación entre el atributo horizontal representan una
trabajo conforme y no
estudiado y las variables del distribución probabilística
conforme requerido para
proceso. Esta herramienta válida que cubre el 100% de
entregar la salida esperada.
de análisis utilizada también las observaciones posibles.
Muestran las actividades, los
conocida como diagramas Por lo general, el diagrama de
puntos de decisión, las
de espina de
ramificaciones, y el orden
Pareto se organiza en
pescado, o diagramas de categorías que miden
general de proceso.
Ishikawa. frecuencias o consecuencias.