el PENSAMIENTO

el PENSAMIENTO SI YO

ESTRATÉGICO
ESTRATÉGICO
MUEVO
ASÍ, ¿QUÉ
HARÁ ÉL?

Por: Dr © GILBERTO JOSÉ

RAFAEL CÁRDENAS NÚÑEZ
 INTRODUCCIÓN TRABAJAMOS EN
NUESTRA HACIENDA

LA
ESTRATÉGIA
CAMBIA A LO
LARGO DEL
TIEMPO
COMO
CONSECUEN-
CIA
DE UN
ENTORNO
CAMBIANTE ¿QUÉ DIJO EL PROFE
SOBRE SUN TZU?
 LOS CAMBIOS EN LA PRODUCCIÓN Y EL
CONSUMO
ENTORNO
PERIODO ESTRATEGIA CONTENIDO
DIMENSIONES

Era de la - Estable - Pdto/mdo*

producción
- Homogéneo - Precio
en masa
- Algo hostil (en - Costes
precios) (racionalización de la
  producción)
  - Crecimiento en
  expansión
Era del - Estable - Pdto/mdo*
marketing
- Heterogéneo (diferenciación)
- Crecimiento a través de
la diversificación de
- Poco hostil productos y mercados
 
 
Era post - - Dinámico - Pdto/mdo*
industrial
- Heterogéneo (alta segmentación,
- Hostil mundialización)
  - Flexibilidad
  - Innovación
  - Productividad
EL CASO DE LAS EMPRESAS CHINAS
LA VISIÓN Y LA MISIÓN EN LA ECONOMÍA
OBJETIVOS Y METAS

YUE YUEN

EMPRESA HOY EMPRESA MAÑANA ADIDAS, NIKE, REEBOK, TIMBERLAND

1. ¿ANÁLISIS DE LA 3. ESTRATEGIA ¿CÓMO 2. ¿HACIA DÓNDE

ACTUAL SITUACIÓN? LLEGAR HASTA ALLÍ? VA LA EMPRESA?
MISIÓN
¿A QUÉ ¿QUÉ PRODUCTO VAMOS
MERCADO A OFRECER?
NOS VAMOS
A DIRIGIR?
• TIPO DE
CONSUMI- • NECESIDAD QUE
DORES. SATISFACE
• ÁREA • TECNOLOGÍA A
GEOGRÁFICA JACK MA UTILIZAR
 JACK MA
ESTOS DATOS INDICAN QUE ALIBABA GROUP ES UNA COMPAÑÍA QUE VALE 227.000 MILLONES DE DÓLARES, ES
DECIR, MÁS QUE FACEBOOK Y TWITTER JUNTAS, O MÁS QUE AMAZON Y EBAY JUNTAS. 

SE HA CONVERTIDO EN LA TERCERA EMPRESA MÁS IMPORTANTE DE CHINA, Y EN LA 17 DEL MUNDO. YA ES

TAMBIÉN LA CUARTA COMPAÑÍA TECNOLÓGICA MÁS IMPORTANTE DEL MUNDO:

10 MAYORES COMPAÑÍAS TECNOLÓGICAS DEL MUNDO: VALORACIÓN EN BOLSA (MILLONES DE DÓLARES)

APPLE 611.000
GOOGLE 400.000
MICROSOFT 384.000
ALIBABA 227.000
FACEBOOK 200.000
IBM 193.000
ORACLE 187.000
SAMSUNG 182.000
INTEL 173.000
AMAZON 150.000
[FUENTE: BUSINESS INSIDER]
ALÍ BABA

PERO, ¿QUÉ ES ALIBABA? ¿CÓMO PUEDE UNA EMPRESA QUE OPERA CASI EXCLUSIVAMENTE EN UN SOLO PAÍS,
SUPERAR A LOS GIGANTES AMERICANOS DE INTERNET CON PRESENCIA EN TODO EL MUNDO?

¿QUÉ ES ALIBABA?

SE TRATA DE UNA EMPRESA DE COMERCIO ELECTRÓNICO FUNDADA POR JACK MA (50 AÑOS) EN HANGZHOU, CHINA,

EN 1999. MA FUNDÓ LA COMPAÑÍA CON 60.000 DÓLARES, TRAS SER DESPEDIDO DE UN MCDONALDS. HOY, CON LA
SALIDA A BOLSA, JACK MA SE HA CONVERTIDO EN EL HOMBRE MÁS RICO DE CHINA, CON UNA FORTUNA ESTIMADA
DE 26.500 MILLONES DE DÓLARES.
 ESTRATEGIA PRODUCTO-MERCADO, MISION,
IDENTIDAD DE LA EMPRESA, NICHO DE MERCADO

DEBE PERFILAR LA LÍNEA DEL NEGOCIO Y JUSTIFICACIÓN O RAZÓN EXISTENCIAL ANTE

LA EXTENSIÓN DEL MISMO LA SOCIEDAD EN LA QUE ACTÚA
NO INGRESÉ A HARVARD,
PERO PUEDO CREAR UN
MILLÓN DE PUESTOS DE
TRABAJO ACÁ.

BLANCO O NEGRO, LO
IMPORTANTE ES QUE
EL GATO CACE
RATONES
MODELO DE PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

VISIÓN

Modelo de
ACCIÓN Pensamiento MISIÓN
Estratégico

OBJETIVO
LA VISIÓN

Representa el propósito estratégico, la proyección mental en

el presente de las expectativas de la empresa, sobre lo que
quiere ser y hacer la organización.

LA MISIÓN

Representa la finalidad y función que conceptualiza a la

organización, la naturaleza del negocio, por qué existe éste,
a quién sirve y los principios y valores bajo los que se
intenta funcionar. En el origen de la empresa, la misión es la
forma de concretar la visión del emprendedor.
 OBJETIVOS Y ACCIONES
OBJETIVO

Es la expresión concreta y operativa de lo que la empresa

pretende alcanzar. Es “la guía en la consecución de los
propósitos de la organización” (Bueno, 1996)

ACCIÓN

Es la concreción final de los objetivos, es decir, cualquier

propósito a alcanzar en un horizonte determinado, definido
en un momento y un espacio específicos
DINÁMICAS DEL MODELO DE PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

La secuencia del emprendedor

Visión Misión Objetivo Acción

La dinámica del organizador

Misión Visión Objetivo Acción

La secuencia del innovador

Objetivo Acción Visión Misión

La secuencia del reestructurador

Acción Objetivo Misión Visión

RELACIÓN MISIÓN-VISIÓN EN LOS DISTINTOS ESTADOS DE LA
ORGANIZACIÓN

Creación
Cambio
VISIÓN Madurez
MISIÓN

Crisis
 LA ESTRATEGIA BÁSICA Y SU
REVISIÓN
EN TODO NEGOCIO EXISTE UNA
IDEA CLAVE, UN CONCEPTO
CENTRAL QUE ESTÁ EN LA GÉNESIS
DEL MISMO Y QUE CONDICIONA SU
ÉXITO O FRACASO POSTERIOR.

A QUÉ MERCADO DIRIGIRSE (TIPO DE

CONSUMIDORES Y ÁREA
GEOGRÁFICA)
QUÉ PRODUCTO SE VA A OFRECER
( NECESIDAD TECNOLOGÍA
EMPLEADA)

LA MISIÓN CORPORATIVA ES LA
DEFINICIÓN DE LA PROPIA EMPRESA Y
DE SU(S) NEGOCIO(S), QUE DEBE
PERFILAR TANTO LA LÍNEA DEL
NEGOCIO (LIMITADA O AMPLIA) COMO
LA EXTENSIÓN DEL MISMO
(GEOGRÁFICA, PRODUCTOS,
MERCADOS).
 IDEA CLAVE
UNA “IDEA ¿SIGUES
CLAVE” EXITOSA ¡CLARO! CON TU
IDEA?
PUEDE DEJAR
DE SER VIABLE,
DE AHÍ LA
IMPORTANCIA
DE CONOCER (Y
ANTICIPAR) LOS
CAMBIOS DEL
MEDIO EN QUE
SE MUEVE LA
EMPRESA Y EL
IMPACTO QUE
PUEDEN TENER
EN ELLA, POR SI
FUESE
NECESARIO
REVISAR LA
NATURALEZA DE
SUS
EXPLOTACIONES
ECONÓMICAS.
 ORIGEN EXTERNAS
- Clientes, proveesores, bancos.
- Sindicatos, asociaciones de
empresas, organizaciones
Personal representativas de intereses
públicos,...
- Consultores externos.
- Organizaciones gubernamentales.
- Prensa, revistas especializadas,
libros, ...
- Conferencias y publicaciones de
carácter científico.
- Informes de sindicatos,
Impersonal
organizaciones empresariales o
gubernamentales, asociaciones,...
- Encuestas de opinión.
- Legislación nacional e
internacional.
INTERNAS
- Superiores, otros directivos del
mismo nivel y subordinados (alta
dirección, mandos intermedios,
staff, núcleo de operaciones).
- Por lo general, todas las formas de
comunicación oral que implican
contactos interpersonales.
- Reuniones, informes elaborados
por la prensa, etc.
- Por regla general, todas las formas
de comunicación escrita.
“NACE UNA IDEA, NACE UNA EMPRESA”
PERCEPCIÓN DE UN BINOMIO
PRODUCTO-MERCADO
QUE SE CORRESPONDE
CON UNA OPORTUNIDAD
REAL EXISTENTE
EN EL MERCADO
1. NECESIDAD QUE SATISFACE EL
PRODUCTO.
2. POSIBILIDAD DE IDENTIFICAR LOS
CLIENTES POTENCIALES.
3. TAMAÑO DEL MERCADO.
4. TASA DE CRECIMIENTO DEL
MERCADO.
5. CUOTA DE MERCADO QUE PUEDE
CONSEGUIRSE.
6. SITUACIÓN COMPETITIVA: GRADO Y
ESTRUCTURA DE LA COMPETENCIA.
7. RESPUESTA ESPERADA DE LOS
COMPETIDORES.
8. GRADO DE CONTROL SOBRE
PRECIOS, COSTES Y CANALES DE
DISTRIBUCIÓN.
9. COSTES DE PRODUCCIÓN, MARKETING
Y DISTRIBUCIÓN.
10. RENTABILIDAD, PLAZO PARA
ALCANZAR EL UMBRAL DE
RENTABILIDAD, PLAZO DE
RECUPERACIÓN DE LA INVERSIÓN.
11. POSIBILIDAD DE PROTEGER LA IDEA,
EL PRODUCTO.
12. CARACTERÍSTICAS DE EMPRESARIO Y
FIN