UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ

Facultad de Ingeniería Química

GESTION
EMPRESARIAL

TEMA: EL ENTORNO DE LA
EMPRESA
Docente:
Msc. HENRRY R. OCHOA LEON
1. INTRODUCCIÓN
¿Qué puede lograr mi empresa con
éxito?

Fuerzas y Oportunidades
debilidades de y amenazas del
la empresa sector

FACTORES ESTRATEGIA FACTORES

INTERNOS EXTERNOS
COMPETITIVA

Valores propios de la Expectativas de

organización la sociedad
2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO,
NATURALEZA Y TIPOLOGÍA
ENTORNO = Entendido como todo aquello que es ajeno a
la organización
MACROENTORNO
MACROENTORNO MICROENTORNO
MICROENTORNO
(mediogeneral)
(medio general) (medioespecífico)
(medio específico)

Político-Legal Económico

Dimensiones

Socio-cultural Tecnológico
 AMBIENTE GENERAL

Variables
AMBIENTE DE TAREA Políticas
Variables
Tecnológicas

Clientes Grupos Variables

EMPRESA reguladores Ecológicas

Variables Competidores
Económicas Proveedores
Variables
Demográficas y
Geográficos

Variables
Sociales
PREGUNTAS PARA EVALUAR EL ENTORNO

• ¿Cuáles son los aspectos del entorno general que

afectan a mi empresa?
• ¿Cuáles son las fuentes de información externa?
• ¿Cuáles son las tendencias del entorno?
• ¿Qué oportunidades favorecen a la empresa?
• ¿Es importante la tecnología para evaluar el nivel de
ventas?
• ¿Cuánto se espera invertir en el futuro?
• ¿Cuál es la tasa interna de retorno en inversión
tecnológica?
• ¿Esta la coyuntura económica y social en línea con los
planes de la empresa?
• ¿Las regulaciones fiscales constituyen una amenaza u
oportunidad?

Las Estrategias de la competencia inciden en mi resultado’

 2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO,
NATURALEZA Y TIPOLOGÍA

Dimensiones Socio cultural Económica Tecnológica Político-Legal

Niveles

Mundial o Área
Económica
OPORTUNIDADES
Nacional

Regional o local
Sectorial (gran
AMENAZAS
sector)
2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO,
NATURALEZA Y TIPOLOGÍA

ENTORNO Nuevas circunstancias:

• Integración de la economía mundial (batalla por

posiciones ventajosas a nivel mundial).
• Tendencia a un nuevo orden económico y político.
• Fuerte cambio social (efectos dentro y fuera de la
empresa).
• Elevado cambio tecnológico (sectores emergentes y
nuevos competidores).
• Nuevos competidores del Tercer Mundo y nuevos
países industrializados.
2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO,
NATURALEZA Y TIPOLOGÍA

FUERZAS COMPETITIVAS
DIMENSIONES • Rivalidad competencia actual
• Socio Cultural • Competencia Potencial
• Económica • Productos sustitutos
• Tecnológica • Poder negociador con proveedores
• Político-Legal • Poder negociador con clientes

SECTOR (rama de actividad)

OPORTUNIDADES
AMENAZAS
3. GENERACIÓN DE ESCENARIOS

Situación política.
Política económica.
Legislación económica-administrativa.
Fiscalidad.
3. GENERACIÓN DE ESCENARIOS

Crecimiento del PIB.

Inflación.
Tasa de desempleo.
Evaluación de la productividad.
Evolución de la balanza comercial.
Recursos energéticos.
Política industrial.
3. GENERACIÓN DE ESCENARIOS

Mercado de trabajo.
Indice de conflictividad social.
Sindicatos.
Grupos sociales, étnicos y religiosos.
Valores, actitudes, normas de vida y creencias
(cultura).
Defensa del consumidor.
3. GENERACIÓN DE ESCENARIOS

Política y presupuesto de Investigación y

Desarrollo (I+D).
Procesos y métodos productivos.
Nuevas tecnologías (existencia y políticas de
apoyo).
Conocimientos científicos y tecnológicos.
Infraestructura científica y tecnológica.
4. LA GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA:
CARACTERÍSTICAS Y EFECTOS

Economías de localización o de red.

Economías de ámbito o de campo de
actividad (sinergia).
Economías de escala.
 4. LA GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA:
CARACTERÍSTICAS Y EFECTOS

Globalización de los mercados

MODELO DE LA Privatización
Desregulación ECONOMÍA
ACTUAL Económica
Económica
4. LA GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA:
CARACTERÍSTICAS Y EFECTOS

Internacionalización del capital.

Desarrollo de las empresas multinacionales.
Desregulación económica.
Nuevos espacios económicos regionales.
Desarrollo de las telecomunicaciones y
transportes.
Integración física de mercados.
Integración, cooperación y alianzas entre
empresas.
Homogeneización de los mercados.
Reducción del ciclo de vida de los productos.
 4. LA GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA:
CARACTERÍSTICAS Y EFECTOS

RESISTENCIAS A LA GLOBALIZACIÓN

• Límites de las economías de escala, de localización y de

ámbito.
• Problemas para dirigir con eficiencia y eficacias empresas de
gran tamaño y muy diversificadas.
• La aparición de nuevas formas de proteccionismo en el
comercio internacional mundial.
• Cambio cultural en países avanzados (gusto por la
diversidad y por lo personalizado)
 4. LA GLOBALIZACIÓN DE LA ECONOMÍA:
CARACTERÍSTICAS Y EFECTOS
Estructura de oferta
Competencia nacional o
fragmentada.
Competencia internacional o
regional.
Competencia global.
Accesibilidad al
mercado
Mercados difíciles.
Mercados moderadamente
difíciles.
Mercados fáciles.