RIESGO PSICOSOCIAL

EDUARDO LUIS MARTÍNEZ VÉLEZ

NRC 2759

CARLOS ANDRES HERNANDEZ AGUILAR

PAULA NATALY GONGORA RODRIGUEZ

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN EN SALUD OCUPACIONAL
BOGOTÁ, 2018
 ¿QUE ES EL RIESGO PSICOSOCIAL?

Los riesgos psicosociales son entendidos como todas las

situaciones y condiciones del trabajo que se relacionan con el
tipo de organización, el contenido del trabajo y la ejecución
de la tarea, los cuales tienen la capacidad de afectar, en forma
negativa, el bienestar y la salud (física, psíquica y/o social)
del trabajador y sus condiciones de trabajo. 
 FACTORES Y RIESGOS PSICOSOCIALES
La importancia de los factores de riesgo psicosocial para los
trabajadores se ha ido reconociendo cada vez de forma más
amplia, lo que ha supuesto un aumento y profundización del
tema. El comienzo más formal de la preocupación por los
factores psicosociales y su relación con la salud laboral
proviene probablemente de la década de 1970, fechas a
partir de las cuales la referencia a ellos y la importancia
otorgada ha ido creciendo, al mismo tiempo que el tema ha
ganado amplitud, diversificación y complejidad, pero
también ambigüedad e imprecisión.
 CONDICIONES DE TRABAJO QUE
GENERAN RIESGOS PSICOSOCIALES
•Cargas de trabajo excesivas
•Exigencias contradictorias y falta de claridad de las funciones del
puesto
•Falta de participación en la toma de decisiones que afectan al
trabajador y falta de influencia en el modo en que se lleva a cabo el
trabajo
•Gestión deficiente de los cambios organizativos, inseguridad en el
empleo
•Comunicación ineficaz, falta de apoyo por parte de la dirección o los
compañeros
•Acoso psicológico y sexual, violencia ejercida por terceros.
 FACTORES
INDIVIDUALES

DESEMPEÑO DESARROLLO
DE ROLES DE CARRERA

DEMANDAS
ESTRESANTES
DE TAREAS
 FACTORES
GRUPALES

APOYO SOCIAL
• Fallas en la comunicación
(Chismes, falta de
retroalimentación, falta de
claridad en los mensajes)
• Falta de apoyo social por parte
jefe, compañeros o familiares.
RELACIONES
INTERPESONALES
• Falta de cohesión en el grupo
• Presiones de grupo
• Conflicto intra y / o
intergrupal, no se interviene
cuando han conflicto.
• Discriminación
• Violencia laboral;
hostigamiento sexual y
hostigamiento psicológico en el
trabajo
 FACTORES
ORGANIZACIONALE
Política y S
Filosofía de la
Organización
Relación Trabajo-Familia Relaciones
Gestión de los Recursos
Humanos
Industriales
Política de seguridad y salud Cultura de la Clima laboral
Responsabilidad Social Representación Sindical
Corporativa Organización Convenios Colectivos
Estrategia empresarial Política de Relaciones
Laborales
Información
Organizacional
Comunicación
organizacional
Justicia Organizacional
Supervisión/Liderazgo
 FACTORES LABORALES

CONDICIONES DISEÑO EL
DE EMPLEO CALIDAD EN EL PUESTO
Tipo de contrato TRABAJO Rotación de
Salario Uso de habilidades puestos
Diseño de carreras personales Trabajo grupal
Demandas laborales
Autonomía y capacidad
de control
Seguridad física en el
trabajo
Apoyo social
Horas de trabajo
Teletrabajo
 OTROS RIESGOS PSICOSOCIALES
ADICCION AL VIOLENCIA LABORAL
TRABAJO

ACOSO SEXUAL DROGODEPENDENCI

A
 CARACTERISTICAS DE LOS FACTORES
DE RIESGO PSICOSOCIAL
• Se extienden en el espacio y en el tiempo
• Dificultad de objetivos
• Afectan a los otros riesgos
• Tienen escasa cobertura legal
• Están moderados por otros factores
• Dificultad de intervención
COMO AFECTA AL TRABAJADOR
 AFECTAN A LOS DERECHOS
FUNDAMENTALES DEL TRABAJADOR
Los riesgos psicosociales no se
refieren a aspectos marginales o
secundarios de las condiciones
organizacionales del trabajo, sino a
elementos básicos
de sus características de ciudadano
que trabaja, de su dignidad como
persona, de su derecho a la
integridad física y personal, de su
derecho a la libertad y de su derecho
a la salud positiva y negativa.
 CONSECUENCIAS DEL RIESGO
PSICOSOCIAL
El entorno de trabajo psicosocial puede tener consecuencias sobre la salud física, psíquica y
social de los trabajadores.
Los trabajadores que padecen estrés laboral pueden llegar a desarrollar problemas de salud.
Los efectos negativos sobre el trabajador individual, repercuten, a su vez, en la organización
y en la sociedad.
• Irritabilidad, desánimo, ansiedad, agotamiento, depresión.
• Dificultades de concentración, dificultades para tomar decisiones, dificultades para
aprender nuevas cosas.
• Adopción de hábitos nerviosos, agresividad, violencia.
 A nivel de la organización, entre los efectos negativos se incluyen:
 Aumento del ausentismo.
 Aumento del preceptismo.
 Aumento de accidentes y lesiones.
 A nivel social, entre los efectos negativos se incluyen los siguientes:
 Aumento de costes de los servicios sanitarios
¿COMO EVALUAR LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?
La evaluación de los Los riesgos psicosociales
riesgos psicosociales se pueden ser calificados de:
considera, como un Riesgo controlado: Las medidas
proceso dirigido a de control o preventivas
estimar la magnitud de existentes son adecuadas.
aquellos riesgos que no Riesgo semicontrolado: Se
hayan podido evitarse, requieren medidas de control o
Para realizar la evaluación
obteniendo y facilitando la preventivas complementarias.
de riesgos psicosociales se
información necesaria Riesgo incontrolado: Las
requiere un buen
para que puedan tomarse medidas de control son
conocimiento de la
las medidas preventivas inexistentes o inadecuadas.
organización, de la
necesarias. Riesgo indeterminado: Requiere
actividad
económica, de la estructura, un estudio más específico para
de la distribución general tomar la decisión.
de cargas de trabajo, de los
puntos fuertes y débiles y de
los problemas más
frecuentes.
COMO PREVENIR LOS RIESGOS PSICOSOCIALES?

Adecuar la carga y el Potenciar la capacidad Facilitar la cohesión del

ritmo de trabajo al y creatividad de los grupo de trabajo
trabajador. trabajadores.

Fomentar la
Implantar sistemas de Favorecer la motivación
comunicación entre
resolución de laboral.
los distintos niveles de la
conflictos.
organización.
 NORMATIVIDAD DEL RIESGO
PSICOSOCIAL
El ministerio del trabajo desde 2008, a través de la resolución
2646, estableció lineamientos para la identificación,
evaluación e intervención de los factores de riesgo
psicosocial y para la determinación del origen de las
patologías causadas por el estrés ocupacional, los cuales
fueron fortalecidos con la ley 1616 de 2013, de salud mental,
la cual señala que las administradoras de riesgos laborales
(arl) deben garantizar que sus empresas afiliadas incluyan
dentro del sistema de gestión de seguridad y salud en el
trabajo (sg-sst) el monitoreo permanentemente de los factores
de riesgos psicosocial en el trabajo.
METODOLOGÍA DE
INVESTIGACIÓN