MARKETIN

COMERCIAL ELECTRONICO

G
Hoy en día el avance tecnológico ha logrado que el
proceso del comercio electrónico evolucione en la
relación clientes y empresarios.
 ¿QUE ES EL
MARKETING COMERCIAL?
El marketing comercial es aquel cuya
finalidad es la de vender productos o
servicios, obteniendo por ello un
beneficio económico.
 IMPORTANCIA DEL
MARKETING COMERCIAL

En la actualidad los usuarios de la red están acostumbrados a

realizar compras y pagos telemáticamente.
CARACTERISTICAS DEL COMERCIO
ELECTRONICO
 ALCANCE GLOBAL
UBICUIDA
D

La tecnología se extiende más

allá de los límites nacionales. Podemos hacerlo desde cualquier
parte, a cualquier hora.
 Estándares
Se presenta la facilidad de
comparar precios, descripciones
de productos, proveedores,
plazos de entrega.
Interactividad
El comercio electrónico permite
una comunicación en ambos
sentidos entre el comerciante y
el consumidor.
¿PARA QUE SIRVE EL COMERCIO
ELECTRONICO?
 INCREMENTO DE LAS LANZAMIENTO DE
OPORTUNIDADES PRODUCTOS
DE VENTA INNOVADORES

Lógicamente, un comercio que

En el mercado tradicional, el lanzamiento
opere de forma tradicional
de productos innovadores demanda una
incrementará de forma significativa
fuerte inversión en publicidad.
sus oportunidades de venta.
RECONOCIMIENTO DE
MARCA

Si tu negocio tiene años de trayectoria,

pero su reconocimiento de marca es muy
bajo, sin duda necesitas del comercio
electrónico.
TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO
 E-commerce B2B E-commerce B2C

Este es el comercio electrónico que se Ahora hablamos del Business to

realiza de negocio a negocio, es decir, Consumer (B2C) o, en español, del
Business to Business (B2B). negocio al consumidor.
 E-commerce C2C E-commerce G2C

C2C significa Consumer to Cuando nos referimos a las siglas G2C,

Consumer (consumidor a hablamos del gobierno al consumidor
consumidor). (Goverment to Consumer).
ESTRATEGIAS DE MARKETING PARA
EL COMERCIO ELECTRONICO
 CORREO ELECTRÓNICO
BUEN DISEÑO DE PÁGINA
Y REDES SOCIALES

Las redes sociales son un gran Es muy importante que la tienda

vehículo para llegar a los clientes. electrónica cuente con una buena
apariencia.
VISITANTES DE LA PÁGINA WEB ENFATIZAR EL PRODUCTO

En cuanto a esto, en
Es muy importante destacar los
Marketing se le denomina
productos que venderá en su
como "Optimización de la
negocio electrónico.
Conversión“.
 VARIEDAD EN SISTEMAS ANALÍTICA Y USO DE LA
DE PAGO PÁGINA WEB

A todas las personas cuando van a Una de las herramientas más utilizadas
comprar en un negocio electrónico para estos análisis es Google Analytics.
les preocupa la forma de pago.
 EJEMPLOS
DE COMERCIOS ELECTRONICOS
 AMAZON
EL REY DEL COMERCIO EBAY
ELECTRÓNICO

Es una de las primeras compañías Para subastar artículos en Ebay

que le apostó a Internet para solo es necesario registrarse en
su página web.
vender productos.
 APPLE.COM WAL-MART

Es una de las empresas con

Aparte de ser la cadena minorista más
más innovación del planeta.
grande del mundo, Wal-Mart ha
fortalecido su comercio en la Red.
MERCADO LIBRE

Es la página más grande y visitada de

comercio electrónico en Latinoamérica y
la cuarta en el mundo.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DEL COMERCIO
ELECTRONICO
 • Abierto las 24 horas.

• Optimización del tiempo.

VENTAJAS • Facilidad para mostrar los productos.

• Facilidad para encontrar los productos.

• Coste de mantenimiento barato.

 • Consumidores anticuados. 

• La fidelización del cliente es más difícil.

 
• Problemas con la entrega del producto
DESVENTAJAS de la que no eres responsable. 

• Necesidad de poseer de un dispositivo

electrónico. 

• Servicio post-venta complejo.