GESTION Y CONTROL DE LA CALIDAD EN OBRA

CONCEPTO DE GERENCIA DE PROYECTOS

INTERPRETACION DE LA NORMA ISO 9001:2000

ING. DANTE O. SALAZAR SANCHEZ

 Proyecto
Un proyecto es un esfuerzo planificado, temporal y único,
realizado para crear productos o servicios únicos que agreguen
valor o provoquen un cambio beneficioso.
Esto en contraste con la forma más tradicional de trabajar, en
base a procesos, en la cual se opera en forma permanente,
creando los mismos productos o servicios una y otra vez.

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 Proyecto
 Esfuerzo para el cual se organizan recursos humanos, materiales
y financieros de una forma única, para llevar a cabo un trabajo de
un alcance dado, con especificaciones dadas, dentro de
restricciones de tiempo y costo, de modo de lograr cambios
beneficiosos definidos por objetivos cualitativos y cuantitativos
(Turner 1993).
 Un proyecto es un esfuerzo temporal que se realiza para crear un
producto o servicio único (PMI 2012).
 Para muchas organizaciones, los proyectos son medios para
responder a aquellos requerimientos que no pueden abordarse
dentro de los límites operacionales normales de una organización.
(PMI 2012)

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 Características de los proyectos
o De naturaleza temporal.
o Comprenden trabajos y objetivos parcial y/o
totalmente definidos al momento de su ejecución.
o Involucran un esfuerzo para cumplir los objetivos
dentro de un plazo y costo determinados.
o Tienen un ciclo de vida.
o En general son únicos y no repetitivos.
o Involucran a varios participantes con distintos
intereses y especialidades (stakeholders).
o Están afectos a riesgos potenciales e incertidumbre.
o Pueden presentar altos niveles de complejidad y
requerir tecnologías avanzadas.

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 ¿Cómo nacen los proyectos?
 Existe una necesidad.
 Alguien plantea una buena idea.
 Existe un problema recurrente .
 Se necesita mejorar el desempeño de la organización.
 Existe una oportunidad de mejoramiento.
 Se desea lograr una visión.

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La relación estrategia-proyectos

Visión

Objetivos

Estrategias

Proyectos

Resultados

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 Ciclo de vida de un proyecto
Los proyectos tienen una duración finita y el énfasis de
las actividades o etapas cambia en el tiempo.
Stuckenbruck et al. Wideman Archibald Obradovitch
Iniciación Concepto Concepto Inicio
Crecimiento Desarrollo Definición Crecimiento
Producción Implementación Diseño Madurez
Cierre Término Producción Declinación
Instalación Término

Costo y Etapa Etapa(s) intermedia(s) Etapa

personal inicial final

Tiempo
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 Administración de Proyectos
 Función fundamental para ejecutar un proyecto.
 Es el proceso por el cual se obtienen, manejan y aplican recursos
variados, necesarios para ejecutar el proyecto y cuyo desempeño
se mide principalmente en base a los siguientes parámetros:
Costo, Plazo, Alcance, Calidad y Satisfacción del cliente.

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Dimensiones de la administración de proyectos

Administración de Proyectos

Objetivos Procesos de Niveles

administración

Alcance Dirigir Estratégico

Satisfacción Planificar Táctico
Calidad Organizar Operacional
Costo Implementar
Tiempo Controlar

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Elementos de la definición del proyecto

MISION

META

OBJETIVOS

REQUERIMIENTOS RIESGOS RESTRICCIONES

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 Ventajas del enfoque de proyecto
 Administrador del proyecto, provee un elemento fundamental de
integración.
 Facilita el desarrollo de sistemas o productos complejos en un
período específico de tiempo.
 El proyecto puede ser operado como una unidad financieramente
independiente.
 Componentes, sistemas y subsistemas pueden desarrollarse en
forma paralela.
 Permite aplicar esquemas de planificación y control distintos a los
propios de la empresa.
 Facilita el uso de conocimiento técnico disperso en la empresa.
 El trabajo hacia un objetivo definido bajo un liderazgo apropiado y
el desafío tecnológico crean un alto nivel de espíritu de cuerpo.

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 Factores de éxito en proyectos
 Claridad en la misión del proyecto.
 Apoyo de la dirección superior.
 Buena planificación y programación.
 Consultas al cliente e interesados.
 Buen personal y administrador.
 Disponibilidad de tecnología requerida.
 Aceptación del cliente.
 Seguimiento y retro-alimentación.
 Comunicación apropiada.
 Capacidad de manejar imprevistos.
 Manejo adecuado del entorno del proyecto.
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 Gerencia de Proyectos
Gerencia de proyectos es la disciplina de organizar y
administrar los recursos, de forma tal que un proyecto dado
sea terminado completamente dentro de las restricciones de
alcance, tiempo y coste planteados a su inicio.

Dada la naturaleza única de un proyecto, en contraste con los

procesos u operaciones de una organización, administrar un
proyecto requiere de una filosofía distinta, así como de
habilidades y competencias específicas. De allí la necesidad
de la disciplina Gerencia de Proyectos.

La gerencia de proyectos implica ejecutar una serie de

actividades, que consumen recursos como tiempo, dinero,
gente, materiales, energía, comunicación (entre otros) para
lograr unos objetivos pre-definidos.
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MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCION