CENTRO DE ELECTRICIDAD, ELECTRÓNICA Y

TELECOMUNICACIONES

Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional

 CONSTITUCION
POLITICA DE
COLOMBIA
DE 1991

Crea
Establece normas

Sistema nacional
LEY 87 DE 1993 CONTROL LEY 489 DE 1998
INTERNO

DEC. 1599 DEL

2005

MECI
Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional
 OBJETIVO
Orientar las Entidades
públicas hacia el
cumplimiento de los
objetivos institucionales
y la contribución de
estos a los fines
esenciales del estado.

Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional

 PRINCIPIOS DEL MECI
AUTOCONTROL:

Capacidad de cada servidor

público para controlar su trabajo,
detectar desviaciones y efectuar
correctivos.

Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional

 PRINCIPIOS DEL MECI
AUTORREGULACIÓN:

Capacidad institucional para

aplicar de manera participativa
los métodos y procedimientos
establecidos en la normatividad
que permitan el desarrollo e
implementación del SCI.

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 PRINCIPIOS DEL MECI
AUTOGESTIÓN:

Capacidad para interpretar,

coordinar y aplicar la función
administrativa que le ha sido
asignada.

Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional

 COMPATIBILIDAD ENTRE
SISTEMAS DE GESTIÓN

Sistema de Desarrollo Administrativo: Orientado a fortalecer

la capacidad administrativa y el desempeño administrativo.

Sistema de Control Interno: Conducente al control de las

Actividades y actuaciones, así como la administración de la
Información y los recursos de acuerdo con las normas
Constitucionales y legales.

Sistema de Gestión de Calidad: Enfocado al direccionamiento y

evaluación del desempeño institucional en términos de la
satisfacción social en la prestación de los servicios, en procura
de la mejora continua.

Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional

 QUÉ SE BUSCA?
Lograr congruencia entre estos elementos:

DIRECCIONAMIENTO GESTIÓN DEL

ESTRATÉGICO Métodos DÍA A DÍA
Procesos
Políticas
Procedimientos
Planes Actuaciones
Principios Adm. Información
Normas y Recursos
Gestión
del conocimiento
Gestión del cambio
TRANSFORMACIÓN DE LA Mecanismos de
CULTURA ORGANIZACIONAL Evaluación y
Verificación

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 NUESTROS CLIENTES

Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional

 El SENA se compromete a garantizar
la calidad en el marco de la formación por
competencias y el aprendizaje por Proyectos,
promoviendo la aceleración y flexibilidad
del proceso de aprendizaje,
y brindando una respuesta eficaz
en la prestación de los servicios institucionales,
para contribuir a la competitividad
y productividad del país
con responsabilidad social
y el mejoramiento continuo de sus procesos.
Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional
 1. Optimizar la eficiencia, eficacia, y
efectividad de los procesos
institucionales para mejorar su
gestión y formular acciones
correctivas y preventivas.

Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional

 2. Incrementar el nivel de satisfacción
de nuestros clientes, desarrollando
programas y servicios que maximicen
la cobertura y la calidad de una
formación profesional pertinente y
oportuna a las necesidades
cambiantes de la población.

Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional

 3. Asegurar el adecuado funcionamiento
y mejoramiento del Sistema Integrado de
Mejora Continua Institucional enfocado
en el propósito de contribuir a la
competitividad y productividad del país
con responsabilidad social.

Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional

Sistema Integrado de Mejora Continua Institucional
 CADENA DE VALOR DEL SENA
PROCESOS DE PROCESOS DE PROCESOS
INNOVACION VALOR DE APOYO

INTELIGENCIA CONVENIOS Y
ORGANIZACIONAL ALIANZAS NORMALIZACION DE GESTIÓN DEL
COMPETENCIAS TALENTO HUMANO
LABORALES
PLANEACION
ESTRATEGICA
GESTIÓN
DISEÑO
ADMINISTRATIVA
CURRICULAR

GESTIÓN
DE LOS RECURSOS
FINANCIEROS
ADMINISTRACIÓN
EDUCATIVA
GESTIÓN
DOCUMENTAL
EJECUCIÓN
EJECUCIÓN DE
DE SERVICIOS
LA FORMACIÓN GESTIÓN
COMPLEMETARIOS
JURÍDICA

EVALUACIÓN Y
CERTIFICACION DE COMUNICACIONES
COMPETENCIAS INSTITUCIONALES
GESTION PARA EL
LABORALES
EMPLEO
GESTIÓN DE
TECNOLOGÍAS
DE LA INFORMACIÓN

MEJORA CONTINUA
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TELECOMUNICACIONES
REGIONAL DISTRITO CAPITAL
SENA - 2010

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