28/05/20

Semana 9
La entrevista
de Salida
ENTREVISTA DE SALIDA

• La entrevista de salida que se practica en las empresas es aquella que se

realiza al personal que voluntariamente decide retirarse de la empresa,
en ella se pueden conocer desde la perspectiva de estos ex empleados,
datos generales y específicos sobre las condiciones laborales de la
Empresa y los motivos que los orillan a buscar oportunidades fuera de la
misma, pudiendo ubicar de este modo algunas áreas de mejora que
permitan a la Empresa desarrollar acciones puntuales en la atracción y
retención del talento.
• El proceso de entrevista de salida ofrece una valiosa fuente de información
que ayudará a evaluar la calidad general de las condiciones laborales.
• El objetivo es conseguir información.
ENTREVISTA DE SALIDA

• La entrevista de salida deberá ser realizada por personal especializado,

siendo, además, aconsejable que sea realizada por el departamento y
personal de Recursos Humanos. Por el contrario, tanto el jefe inmediato
como como el gerente de la empresa, no deben realizar la entrevista de
salida, por si el motivo de abandono voluntario es la mala relación con
el jefe.
• De este modo, se trata de llevar al trabajador a una sinceridad en sus
respuestas para conseguir información, comentado tanto sus aspectos
positivos como negativos.
• Es importante conocer la causa que impulsa a abandonar el trabajo
para considerar si fuese necesario ajustar algunas políticas para reducir
la rotación de personal.
Ejemplo de preguntas para la entrevista de salida
1. ¿La Empresa te proporcionó las herramientas necesarias para el desarrollo de tu función?
2. ¿Las instalaciones de la Empresa eran las adecuadas y se mantenían en buenas
condiciones de mantenimiento e higiene?
3. ¿Qué expectativas tenías al ingresar a laborar a la Empresa y en qué porcentaje se
cumplieron éstas?
4. ¿Cómo describirías el ambiente laboral en la Empresa?
5. ¿Consideras que la Empresa cuenta con prestaciones laborales atractivas?
6. ¿Las relaciones entre jefes y subordinados se desarrollan en un ambiente de apoyo y
desarrollo?
7. ¿Las relaciones entre compañeros se desarrollan en un ambiente de compañerismo y
trabajo en equipo?
8. ¿Qué opinión tienes de tu jefe directo?
9. ¿Qué es lo que más te gusta de la Empresa?
10.Si pudieras cambiar o mejorar algo de la Empresa ¿qué cambiarías o mejorarías?