Desarrollo de una aplicación web (SaaS –

software como servicio) para el control y

gestión de la información que manejan las
empresas de seguridad privada en las
unidades residenciales, organizaciones
empresariales e instituciones educativas.
Programa de Formación: Análisis y
Desarrollo de Sistema de Información.

Nombre del Aprendiz: Edilberto

Cabanzo Cabanzo
GC-F-004 V.01
CAPÍTULO ASPECTOS
GENERALES

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1 PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA

Las empresas de seguridad privada que prestan su

servicio en unidades residenciales, organizaciones
empresariales e instituciones educativas se enfrentan a
un problema en el registro y gestión de la información
que manejan para la prestación del servicio de
seguridad, porque usan un método tradicional
utilizando libros y hojas de block que se deterioran
causando perdida de información necesaria para la
prestación del servicio de seguridad.

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2 OBJETIVO GENERAL Y
ESPECÍFICOS
OBJETIVO GENERAL
Desarrollar un servicio de registros y gestión de información para el control de accesos, para empresas de seguridad
privada que prestan sus servicios de vigilancia y seguridad en unidades residenciales, organizaciones empresariales,
instituciones educativas, por medio de (SaaS) software como servicio, o software en la nube, que permita al usuario
hacer uso del software desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

OBJECTIVOS ESPECIFICOS

Ofertar el servicio del SaaS

Generar cuatro empleos (software web) al 70% de las
• Desarrollar un sistema de
directos en el primer año de empresas de vigilancia privada
registros y gestión de
operaciones, un Agente Call de la ciudad de Bogotá que aún
información por medio de una
Center, un desarrollador de llevan el control de toda la
aplicación web para las
software, un analista y información en papel. Para que
empresas que prestan el
diseñador de bases de datos, un se suscriban al servicio y
servicio de seguridad privada.
Gerente administrativo. puedan mejorar la calidad y
control de la información.

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ESTUDIO MERCADOS

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 1 MERCADO OBJETIVO

Unidades Residenciales de
Nuestro Mercado objetivo son las Empresas de Seguridad Privada Propiedad Horizontal
que prestan servicios de vigilancia y seguridad en:
Organizaciones
Empresas de Seguridad Privada
• Unidades Residenciales de propiedad horizontal Empresariales
• Organizaciones Empresariales
• Instituciones Educativas
PRODUCTOS
VARIABLES
DEMOGRÁFICA GEOGRÁFICA SICOGRÁFICA Instituciones Educativas
Ingresos: Si Paises: Colombia Clase Social: Estarto 3 y superiores

Género: No aplica Regiones: No aplica Estilo de Vida: No aplica

Tamaño Familia: No aplica Estados: No aplica Gustos: No aplica

Administradores de
Ocupación: Empresas, conjuntos y Departamentos: Cundinamarca Personalidad: No aplica
SERVICIO DE REGISTROS edifi cios residenciales,
CONTROL ACCESO
Nivel de Estudio: No aplica Ciudades: Bogota Cultura: No aplica
UNIDADES RESIDENCIALES DE
PROPIEDAD HORIZONTAL
Profesión: No aplica Zonas: Todas las Localidades Motivos de Compra: No aplica

Religión: No aplica Valores: No aplica

Raza: No aplica Actitudes: No aplica

Nacionalidad: No aplica Intererses: Nuevas Tegnologias

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2 DEFINICIÓN DE
PRODUCTO

Es un servicio de registros y gestión de información por medio de una aplicación web o (SaaS)
software en la nube, necesaria para realizar actividades en la prestación de servicios de vigilancia y
seguridad privada en:

UNIDADES RESIDENCIALES DE PROPIEDAD HORIZONTAL: Registrar personas residentes, visitantes,

empleados, vehículos, novedades, consignas, y todas las actividades realizadas para prestar servicio
de seguridad, igualmente poder consultar esa información para realizar la actividad necesaria.
ORGANIZACIONES EMPRESARIALES: Registrar horas de entrada y salida de, empleados, visitantes,
vehículos, novedades, consignas, y todas las actividades realizadas para prestar servicio
de seguridad, igualmente poder consultar esa información para realizar la actividad necesaria.

INSTITUCIONES EDUCATIVAS: Registrar horas de entrada y salida de, docentes, empleados

consultar citas padres de familia, novedades, consignas, y todas las actividades realizadas para
prestación del servicio de seguridad, igualmente poder consultar esa información para realizar la
actividad necesaria.
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 3 TABLA PROYECCIÓN
DE DEMANDA

Para la proyección de la demanda se tuvo en cuenta el crecimiento del sector servicios 5%

Producto Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Servicio de Registro 220 230 240 250 262
Unidades Residenciales

Servicio de Registros 220 230 240 250 262

Organizaciones
Empresariales

Servicio de Registros 220 230 240 250 262

Instituciones Educativas

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 4 PROYECCIÓN DE
PRECIOS

El precio del servicio se definió con un precio inicial para cada servicio prestado de $25.000
y para los siguientes cinco años un incremento de un porcentaje anual proyectado.

PROYECCION DE PRECIOS
SERVICIO AÑO1 AÑO 2 AÑO3 AÑO 4 AÑO5
Servicio de Registro $25.000 $26.520 $28.307 $30.425 $32.950
Unidades Residenciales

Servicio de Registros $25.000 $26.520 $28.307 $30.425 $32.950

Organizaciones Empresariales

Servicio de Registros $25.000 $26.520 $28.307 $30.425 $32.950

Instituciones Educativas

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5 CANAL DE
COMERCIALIZACIÓN

El canal de comercialización es de forma indirecta y directa

UNIDADES RESIDENCIALES
DE PROPIEDAD HORIZONTAL
EMPRESAS DE SEGURIDAD
PRIVADA
ORGANIZACIONES
EMPRESA SOFTCABANZO
EMPRESARIALES

INSTITUCIONES EDUCATIVAS

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 6 PRESUPUESTO
MEZCLA DE MERCADO

CONCEPTO/ESTRATEGIA AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

PRODUCTO
Diseño de Imagen Corporativa $280.000
Capacitaciones $100.000 $106.300 $112.997 $120116 $127.683
SUBTOTAL $380.000 $106.300 $112.997 $120116 $127.683
PROMOCION Y PUBLICIDAD
Diseño Publicitario $600.000 $636.480 $640.440 $644880 $637.800
Diseño Pagina Web $450.000 150.000 159.450 169495 180.174
Dominio y Hosting $120.000 127.560 135.596 144.139 153.220
SUBTOTAL 1170000
PRECIO
Descuentos $200.0000 212.600 225.994 $240.231 $255.336
SUBTOTAL $200.000 212.600 225.994 240.231 255.336

TOTAL $1.750.000 $1.232.940 $1.274.477 $1.318.861 $1.354.242

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ESTUDIO TÉCNICO

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 1 FICHA TÉCNICA

Ficha Técnica del Servicio de Registros por medio de Software en la Nube

• Disponibilidad del Software las 24 horas.

• Protección de datos, solo el usuario los puede consultar.
• Interfaz de usuario intuitivo.
• Conexión desde cualquier dispositivo con conexión a internet.
• Soporte técnico remoto ilimitado, por teléfono, WhatsApp, chat, sin
costo adicional.
• Copias de seguridad en la Nube
• Actualizaciones sin costo.
• Factura digital.
• Pago en línea por diferentes medios de pago.

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 2 TABLA RESUMEN DE
REQUERIMIENTOS

En la siguiente tabla se describen inversión necesa

La empresa SOFTCABA
Muebles y enceres Descripción Cantidad Valor Unitario Valor Total

Escritorio de oficina Escritorio en madera 5 $289.900 $1.449.500

Sillas de Escritorio Silla de Ergonómica 5 $99.900 $499.500

TOTAL INVERSIÓN MUEBLRES Y ENCERES $1.949.000
Equipos de Oficina Descripción Cantidad Valor Unitario Valor Total
Sistema de información Software Desarrollado 1 $15.882.042 $15.882.042

Computadores Buen Rendimiento 5 $289.900 $1.449.500

Ups Apc Regulado Regulador de Energía 2 519.000 $1.038.000

Teléfono Celular Celular gama media 1 $450.000 $450000

TOTAL INVERSIÓN MUEBLRES Y ENCERES $33.620.042
TOTAL REQUERIMIENTO DE ACTIVOS $35.569042
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 3 TABLA RESUMEN COSTOS UNITARIOS DE
PRODUCCIÓN O PRESTACIÓN DEL SERVICIO

220

220 660

Desarrollador de Analista y Diseño

220
Software de Bases de datos
COSTO U.
DEL SERVICIO
$2.364.507 + $2.364.507 = 4.729.014 /3 = 1.576.338 = $7.165

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 4 TABLA TAMAÑO OPTIMO DEL
PROYECTO
En la siguiente tabla se describe el tamaño optimo del proye
mensuales por cada servicio para el primer año, con proyec
siguientes años.
PRODUCCION UNIDAD DE CANTIDAD CANTIDAD CANTIDAD CANTIDAD CANTIDAD CANTIDAD
DEL SERVICIO MEDIDA MES AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

SERVICIO DE REGISTRO SERVICIO 220 2.640 2.772 2.910 3.056 3.208

UNIDADES RESIDENCIALES PRESTADO

SERVICIO DE REGISTRO
UNIDADES RESIDENCIALES
SERVICIO
PRESTADO
220 2640 2.772 2.910 3.056 3.208

SERVICIO DE REGISTRO SERVICIO 220 2640 2.772 2.910 3.056 3.208

UNIDADES RESIDENCIALES PRESTADO

TOTAL SERVICIOS 2640 7920 8316 8730 9168 9624

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 ESTUDIO
ORGANIZACIONAL Y
LEGAL

GC-F-004 V.01
1 ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA SOFTCABANZO

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2 TABLA DE SALARIOS
ADMINISTRATIVOS

CARGO CANTIDAD TIPO DE RIESGO SALARIO AUXILIO DE PRESTACIONES DOTACION TOTAL

CONTRATO RECARGOS Y TRANSPORTE DE LEY (VALOR MES)
HORAS EXTRAS)

GERTENTE 1 T. FIJO I $2.343.726 $1203035 3546761

ADMINISTRATIVO

AGENTE CALL 1 T.FIJO I 805.600 88.211 429.093 29000 1.351.904

CENTER

CONTADOR 300.000 300.000

TOTAL GASTOS PERSONAL ADMINISTRATIVO $5.198.664

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 3 TABLA DE GASTOS
ADMINISTRATIVOS

Gastos Administración y de Ventas Proyección

Concepto Gasto Mensual Gasto Anual Gasto Año 2 Gasto Año 3 Gasto Año 4 Gasto Año 5
Internet, Telefono, Celular $ 159.900 $ 1.918.800 $ 2.035.463 $ 2.172.653 $ 2.335.168 $ 2.528.987
Manejo tarjeta de credito $ 25.000 $ 300.000 $ 318.240 $ 339.689 $ 365.098 $ 395.401
Servicios Publicos $ 88.000 $ 1.056.000 $ 1.120.205 $ 1.195.707 $ 1.285.145 $ 1.391.813
Suministros de Papeleria $ 5.000 $ 60.000 $ 63.648 $ 67.938 $ 73.020 $ 79.080
Arriendo $ 600.000 $ 7.200.000 $ 7.637.760 $ 8.152.545 $ 8.762.355 $ 9.489.631
Mantenimiento de equipos de computo $ 10.000 $ 120.000 $ 127.296 $ 135.876 $ 146.039 $ 158.161
Extintor $ 117.000 $ 80.000 $ 85.392 $ 91.779 $ 99.397
Suscripción Paas Iaas $ 1.320.000 $ 15.840.000 $ 16.803.072 $ 17.935.599 $ 19.277.182 $ 20.877.188
Registro Mercantil $ 340.000 $0 $0 $0 $0
Renovación de Camara de Comercio $ 80.000 $ 85.392 $ 91.779 $ 99.397
Presupuesto Mezcla de Mercado $ 1.750.000 $ 1.232.940 $ 1.274.477 $ 1.318.861 $ 1.354.242
Registro de marca $ 1.917.999 $0 $0 $0 $0
Elementos de Aseo $ 20.000 $ 240.000 $ 254.592 $ 271.752 $ 292.079 $ 316.321
Transporte $ 25.000 $ 300.000 $ 318.240 $ 339.689 $ 365.098 $ 395.401
TOTAL $ 2.252.900 $ 31.159.799 $ 30.071.456 $ 32.056.709 $ 34.403.604 $ 37.185.019

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ESTUDIO FINANCIERO

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 1 TABLA FLUJO DE CAJA

FLUJO DE CAJA Periodo 0 Periodo 1 Periodo 2 Periodo 3 Periodo 4 Periodo 5

Inversión $ 47.298.726
(-) Flujos Positivos (Desembolsables y no desembolsables) $ 198.000.000 $ 220.540.320 $ 246.665.526 $ 277.168.245 $ 313.055.912
Ventas $ 198.000.000 $ 220.540.320 $ 246.665.526 $ 277.168.245 $ 313.055.912
Venta de Activo Fijo $ - $ - $ - $ - $ -
(-)Flujos negativos (desembolsables y no desem) $ 168.219.869 $ 174.562.500 $ 185.196.266 $ 197.687.410 $ 212.466.627
Costos de Producción $ 51.337.440 $ 57.181.694 $ 64.087.527 $ 72.325.338 $ 82.244.758
Fijos de Administración en el año $ 93.543.768 $ 95.574.623 $ 100.835.035 $ 106.620.846 $ 113.013.123
Depreciación $ 6.918.908 $ 6.918.908 $ 6.918.908 $ 6.918.908 $ 6.918.908
Obligaciones Financieras $ 16.419.753 $ 14.887.274 $ 13.354.795 $ 11.822.317 $ 10.289.838
Utilidad antes de impuestos $ 29.780.131 $ 45.977.820 $ 61.469.260 $ 79.480.835 $ 100.589.284
(-)Impuestos (renta 33%) $ 9.827.443 $ 15.172.681 $ 20.284.856 $ 26.228.676 $ 33.194.464
Utilidad después de impuestos $ 19.952.688 $ 30.805.139 $ 41.184.404 $ 53.252.159 $ 67.394.820
(+)Costos no desembolsables Depreciación $ 6.918.908 $ 6.918.908 $ 6.918.908 $ 6.918.908 $ 6.918.908
FNE proveniente de operación $ 26.871.596 $ 37.724.048 $ 48.103.313 $ 60.171.068 $ 74.313.729

Saldo Inicial -$ 47.298.726 -$ 20.427.130 $ 17.296.918 $ 65.400.230 $ 125.571.298

FNE (Anual) -$ 47.298.726 -$ 20.427.130 $ 17.296.918 $ 65.400.230 $ 125.571.298 $ 199.885.027

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2 TABLA EVALUACIÓN FINANCIERA

CK 15%
VALOR ACTUAL NETO (VNA) $ 209.491.929
VALOR PRESENTE NETO (VPN) $ 256.790.655
TASA INTERNA D RETORNO (TIR) 61%

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GRACIAS

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