Auditoria de Calidad

AVIOR 5 COLGATE

Evaluación
Conocimiento de
Procedimiento

AUDITORIA INTERNA
PR-CC-036-01

GESTION DE LA CALIDAD
 Auditoria de Calidad
AVIOR 5 COLGATE
Fecha:

Nombre: _______________________________ Requisitos Administración

AUDITORÍA INTERNA / WQS 62333 00 WQS 2014-036 Internal Auditing.

1. ¿Qué es una auditoria?

2. ¿Cuál es el objetivo de la auditoria Interna?

3. ¿Cual es el alcance de la auditoria Interna?

4. ¿Cuáles son las responsabilidades de los participantes en la auditoria

interna ?

Gerente:

Equipo Auditor:

Auditor Líder:
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Nombre: _______________________________ Requisitos Administración

AUDITORÍA INTERNA / WQS 62333 00 WQS 2014-036 Internal Auditing.

5. Explica en un diagrama de flujo el proceso de auditoria interna.

7. Si es encontrado un hallazgo o área de oportunidad en los procesos y/o

personas auditadas. ¿ Qué se tiene que realizar?
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Requisitos Administración

AUDITORÍA INTERNA / WQS 62333 00 WQS 2014-036 Internal Auditing.

Estándar 036: Toda plan te Colgate debe definir un programa efectivo de auditorias internas con el fin
de medir el desempeño de las instalaciones en relación al alcance de los Estandares de calidad de
Colgate, cumpliendo los requisitos de calidad externos y promoviendo la mejora continua.

Definir y manejar un programa para Realizar las auditorias internas son

asegurar que las auditorias internas protocolos definidos, documentados y
sean planeadas y programadas reportando dichos resultados.
conforme a las frecuencias requeridas

Existen dos tipos de auditorias internas y

estas deberán ser definidas.

Auditorias Internas locales: son Desarrollar e implementar un plan de

organizadas y dirigidas por el personal seguimiento utilizando la base de datos
dela subsidiaria y pueden ser realizadas de auditorias de calidad para asegurar
una vez por año; se pueden auditar dos que todas las observaciones sean
o tres estándares cada mes, hasta corregidas y cerradas.
completar los catorce. O escoger un
área productiva cada mes y auditar
todos los estándares corporativos de
calidad.

Auditorias internas corporativas son Utilizar las auditorias para identificar

organizadas y dirigidas por el corporativo riesgos e impulsar la mejora continua
de calidad. Se realizan por lo menos una en cada nivel de la organización.
cada tres años.

Asegurar que todos los auditores

involucrados en el proceso estén
capacitados en el manejo de auditoria
internas.