NEGOCIACIÓN

TALLER DE LIDERAZGO
MARIO ANGEL FLORES CARRILLO
 ¿QUÉ ES NEGOCIACIÓN?

La negociación es un esfuerzo de interacción orientado a generar

beneficios.
“La negociación es un proceso mediante el cual dos o más
partes -que tienen intereses tanto comunes como opuestos-
intercambian información a lo largo de un período, con miras a
lograr un acuerdo para sus relaciones futuras”.
INTERACCIÓN EN LA NEGOCIACIÓN .
Este factor es muy importante, ya que alude a la realidad humana de
las partes involucradas, con sus distintas personalidades, realidades,
necesidades, emociones y formas de pensar. En una negociación se
tiene a dos o más personas intentando generar beneficios para sí, para
alguien más o para una organización a la que representan
TIPOS DE NEGOCIACIÓN.
Según el desarrollo esperado de la misma:
Negociación inmediata.
Negociación progresiva
Según la consideración mutua o no de los intereses
del otro negociante:
Negociación competitiva.
Negociación colaborativa.
Según la persona con quien se interactúa:
Negociación de única ocasión.
Negociación continua.
SEGÚN CANAL DE COMUNICACIÓN.

Pueden clasificarse en cara a cara, telefónicas, epistolares o sobre

la base de representantes. La diferencia fundamental entre ellas
reside en el grado en que fluye el proceso de comunicación que se
establece entre las partes.
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES NECESARIAS
PARA NEGOCIACIONES EFECTIVAS.
“La calidad de la negociación se mide por el impacto y la
influencia que ejerzamos en la contraparte y no sólo por la
intención que tengamos en la misma”
Berlew y Moore (1987)
SEGURIDAD AL NEGOCIAR.
CONSEJOS PARA NEGOCIAR
CON ÉXITO.
1. La negociación no es una competencia. Se puede encontrar un
mejor trato para ambas partes.
2. Tiene más poder del que usted cree. Busque los límites del poder
de su oponente.
3. Escriba un plan. Nunca decida en ningún punto a menos que
este preparado para hacerlo.
4. Nunca tenga miedo de negociar. Sin importar que tan grandes
sean las diferencias.
5. No hable. Escuche sin criticar.
6. No se sienta limitado por la posición o la autoridad. Una vez que
haga su tarea, debe estar dispuesto a enfrentarlos.
CONSEJOS PARA NEGOCIAR
CON ÉXITO.
7. No se sienta limitado por los hechos, promedios o estadísticas.
8. Una negociación difícil tiene conflictos. La persona que tiene una
necesidad de caer bien esta propenso a ceder demasiado.
9. Ponga metas más altas. Prepárese para tomar los riesgos.
También esté preparado para trabajar duro y ser paciente.
10.Pruebe a su oponente. Nunca sabe lo que él estará dispuesto a
ceder. Tome el tiempo y sea persistente.