Investigación en

Psicología y Estadística
Docente
Carlos San Martín Sepúlveda
Sociólogo
csan_marti@unap.cl

Clases
Martes de 11:30 a 12:30 hrs.
Jueves 08:00 a 10:30 hrs.
Atención estudiantes
Viernes de 11:30 a 12:30 hrs.
¿Por qué es necesario que les estudiantes aprendan a
investigar?
Utilidad
• Crear nuevos sistemas y productos; resolver problemas económicos y
sociales; ubicar mercados, diseñar soluciones y hasta evaluar si hemos
hecho algo correctamente o no. Incluso, para abrir un pequeño negocio
familiar es conveniente usarla.

• Cuanta más investigación se genere, más progreso existe; ya se trate de un

bloque de naciones, un país, una región, una ciudad, una comunidad, una
empresa, un grupo o un individuo. No en vano las mejores compañías del
mundo son las que más invierten en investigación.
 La investigación científica
• Es, en esencia, como cualquier tipo de investigación, sólo que más rigurosa, organizada
y se lleva a cabo cuidadosamente.
• Es sistemática, empírica y crítica. Esto se aplica tanto a estudios cuantitativos,
cualitativos o mixtos.
– “sistemática” implica que hay una disciplina para realizar la investigación científica
y que no se dejan los hechos a la casualidad.
– Que sea “empírica” denota que se recolectan y analizan datos.
– Que sea “crítica” quiere decir que se evalúa y mejora de manera constante.
– Puede ser más o menos controlada, más o menos flexible o abierta, más o menos
estructurada, en particular bajo el enfoque cualitativo, pero nunca caótica y sin
método.
Propósito
• Dos propósitos fundamentales:

a) Producir conocimiento y teorías (investigación básica)

b) Resolver problemas (investigación aplicada).

• Gracias a estos dos tipos de investigación la humanidad ha evolucionado. La

investigación es la herramienta para conocer lo que nos rodea y su carácter es
universal.
 «La investigación científica se concibe como un conjunto de procesos
sistemáticos y empíricos que se aplican al estudio de un fenómeno; es
dinámica, cambiante y evolutiva. Se puede manifestar de tres formas:
cuantitativa, cualitativa y mixta. Esta última implica combinar las dos
primeras. Cada una es importante, valiosa y respetable por igual.»
Hernández, Fernández y Baptista (2010)
 Enfoque cuantitativo
• El enfoque cuantitativo es secuencial y probatorio. Cada etapa precede a la siguiente y no
podemos “brincar o eludir” pasos
• El orden es riguroso, aunque, desde luego, podemos redefinir alguna fase. Parte de una idea,
que va acotándose y, una vez delimitada…
• Se derivan objetivos y preguntas de investigación, se revisa la literatura y se construye un
marco o una perspectiva teórica.
• De las preguntas se establecen hipótesis y determinan variables; se desarrolla un plan para
probarlas (diseño);
• Se miden las variables en un determinado contexto; se analizan las mediciones obtenidas (con
frecuencia utilizando métodos estadísticos), y se establece una serie de conclusiones respecto
de la(s) hipótesis.
Usa la recolección de datos para probar hipótesis, con base en la medición numérica y el análisis estadístico,
para establecer patrones de comportamiento y probar teorías.
Fases
Relación entre la teoría, la investigación y la realidad
en el enfoque cuantitativo
Enfoque Cualitativo
• En lugar de que la claridad sobre las preguntas de investigación e hipótesis preceda a la
recolección
• y el análisis de los datos (como en la mayoría de los estudios cuantitativos), los estudios
cualitativos pueden desarrollar preguntas e hipótesis antes, durante o después de la
recolección y el análisis de los datos.
• Con frecuencia, estas actividades sirven, primero, para descubrir cuáles son las preguntas de
investigación más importantes, y después, para refinarlas y responderlas.
• La acción indagatoria se mueve de manera dinámica en ambos sentidos: entre los hechos y su
interpretación, y resulta un proceso más bien “circular” y no siempre la secuencia es la
misma, varía de acuerdo con cada estudio en particular.
• Su complejidad y flexibilidad son mayores.
• Descripciones detalladas de situaciones, eventos, personas, interacciones, conductas
observadas y sus manifestaciones.
¿Fases?
 Relación entre la teoría, la investigación y la realidad en el
enfoque cualitativo
• El investigador adquiere un punto de vista “interno” (desde dentro del fenómeno), aunque mantiene una
perspectiva analítica o una cierta distancia como observador(a) externo(a).
• Utiliza diversas técnicas de investigación y habilidades sociales de una manera flexible, de acuerdo con los
requerimientos de la situación.
• Produce datos en forma de notas extensas, diagramas, mapas o “cuadros humanos” para generar
descripciones bastante detalladas.
• Extrae significado de los datos y no necesita reducirlos a números, ni debe analizarlos estadísticamente
(aunque el conteo puede utilizarse en el análisis).
• Entiende a los participantes que son estudiados y desarrolla empatía hacia ellos; no sólo registra hechos
objetivos, “fríos”.
• Mantiene una doble perspectiva: analiza los aspectos explícitos, conscientes y manifiestos, así como aquellos
implícitos, inconscientes y subyacentes. En este sentido, la realidad subjetiva en
sí misma es objeto de estudio.
• Observa los procesos sin irrumpir, alterar o imponer un punto de vista externo, sino tal como los perciben los
actores del sistema social.
• Es capaz de manejar paradojas, incertidumbre, dilemas éticos y ambigüedad.
Comparación de las etapas de investigación de los procesos
cuantitativo y cualitativo
¿Qué enfoque es mejor?
 Conclusión
• Cada uno se utiliza respecto a una función para conocer un
fenómeno y conducirnos a la solución de los diversos
problemas y cuestionamientos.

El investigador debe ser metodológicamente plural y guiarse

por el contexto, la situación, los recursos de que dispone, sus
objetivos y el problema de estudio.

En efecto, se trata de una postura pragmática.