UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION

Desarrollo organizacional
Profesor: Cesar Alcázar

Cambio organizacional
Alumnas:
•Arana Abregu Carla
•Guzmán Paredes Pierina
•Matos Vásquez Jackelin
•Sánchez Mateo Milagros
•Espinoza Lovera karim

2012
 CAMBIO ORGANIZACIONAL

El cambio organizacional es un
imperativo de nuestros tiempos. Lo
exige el nuevo esquema globalizador,
que desde hace un tiempo ha
colocado a las empresas en
situaciones que nunca nos hubiéramos
imaginado.
 ¿Que es el cambio organizacional?

Es la habilidad de adaptación de
las organizaciones a las
transformaciones que afectan los
ambientes internos y externos.

Las especies necesitan adaptarse y

cambiar, según varia el entorno
donde viven, si quieren sobrevivir.
Aquellas especies que cambian,
sobreviven y prosperan; las que
permanecen en el mismo estado se
extinguen.
 El Cambio Planeado ASPECTOS SENSIBLE AL CAMBIO

Es un esfuerzo deliberado para Robbins (1990), se representaron 4 estrategias de

transformar una situación o un problema intervención para el cambio planeado dentro de la
que resulten insatisfactorio, mediante organización
una serie de acciones intencionales

Estructura

Tecnología
Los cambios Los cambios La estructura
del medio del entorno de la
ambiente ofrecen organización Ambiente físico
amenazan la nuevas esta
sobrevivencia oportunidades atrasando su
de la para adaptación a Persona
organización prosperar los cambios
del entorno

Lenin lo definió como “una modificación de las

Cambio
fuerzas que mantiene el comportamiento de un de
sistema estable estructura

Cambio
en las
personas

Cambio o Cambio
Descongelamiento Recongelamiento Cambio
movimiento de
del
ambiente
tecnología
físico
 MODELO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL
Modelo De Planeación De
Lippitt Watson Y Westley Modelo De Cambio Planeado De
Faria Mello
inicio

LA FASE DE
ENTRADA EL CONTACTO:
el agente de cambio y el sistema
Clientes exploran juntos Compone de la Es la exploración
exploración y entre el
reconocimiento consumidor y
de la situación cliente
planeación organizacional
exploración

Desarrollo de
ejecución
expectativas Modelo De Cambio Planeado De Robbins
Identificaci
ón de acción
pasos para Proceso:
entrada la acción y Descongel
ar
posible identificación del Mover
resistencia problema recongelar
Identificación de al cambio
metas
Estrategias de
Fuerzas Agentes de intervención:
estabilización Cambio y
1. Estructura
promotoras cambio eficacia
¿éxito 2. Tecnología
en
de cambio
diagnostico 3. Ambiente físico
cambio
Determinar el éxito 4. personas
?

RETROALIMENTACIÓN Tácticas:
SI Coerción,
Coerción,
Intervención
Participación,
Persuasión
fin
 TÁCTICAS PARA EL
RESISTENCIA AL CAMBIO
CAMBIO
ORGANIZACIONAL Los aspectos que incluyen pueden ser:

Táctica de La inercia cultural

coerción
El mal uso del poder y la influencia:

La estructura de la organización
Táctica de
intervención La escasez de los recursos

Las inversiones fijas

Táctica de Tácticas para vencer la resistencia al
participació cambio:
n
Intensificar la comunicación con los
empleados
Táctica de Negociar con los afectados
persuasión
Manipular la información

Las tácticas para aplicar un cambio son claves

para los directivos, debido a que la mayoría de
Ganarse a los lideres de grupo
los gerentes perciben que normalmente la
gente se resiste a las modificaciones. Romper la resistencia
 TIPOS
TIPOSDE
DECAMBIO
CAMBIO
CAMBIOSDEDE ACUERDO CAMBIO
CAMBIOS CAMBIOS ACUERDO CAMBIO DEDE TIPO
TIPO
CAMBIOS DEDE ACUERDOA
ACUERDOA CON EL TIEMPO
CON EL TIEMPO CULTURAL:
CULTURAL:
ASU
ASU MAGNITUD:
MAGNITUD: REQUERIDO:
REQUERIDO:
(AREAS QUE VAN (REDUCEN ELELTIEMPO
(REDUCEN TIEMPO
(AREAS QUE VAN AA SUFRIR
SUFRIR (LAS
(LAS
MODIFICACIONES
MODIFICACIONES PARA HACER CAMBIOS
PARA HACER CAMBIOS
MODIFICACIONES)
MODIFICACIONES) SUELEN
SUELEN
SER
SER
MUY
MUY REQUERIDOS ENEN ELEL
RAPIDAS) REQUERIDOS
RAPIDAS) FUTURO).
FUTURO).

En forma incremental Cantidad

En forma incremental
o lineal: cambios Cantidad dede Tienen que crearse
o lineal: cambios
mediante un orden tiempo
tiempo que
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Tienen que culturas
crearse
mediante un orden requiere
establecido.
establecido. requiere enfocadas culturas
las la
productividad,
enfocadas la
porque nose dan
productividad,
por casualidad
porque nose .. dan
En forma sustancial y por casualidad..
En forma sustancial y
diagnostica : cambios El El grado
grado dede
diagnostica : cambios
simultáneos. planeación
planeación
simultáneos.

El El tipo
tipo dede
participación
participación

Uso
Uso deldel poder
poder
 Estrategias de Cambio
Son maniobras para obtener el éxito. Se debe considerar los
siguientes pasos para la aplicación de estrategias de cambio:

Diagnóstico Análisis Retroalimentación Acción Evaluación

Hay 3 estrategias para lograr el éxito en el proceso de cambio

Infundir el sentido de premura

Crear la coalición conductora

Desarrollo de una visión estratégica