Telemedicina en Colombia:

Normas y conceptos
1. Resolución 2654 /2019: Se establecen disposiciones para telesalud y
parámetros para la práctica de la telemedicina en el país.
2. Resolución 3100 /2019: Criterios de habilitación para las diferentes
modalidades de atención en salud
3. Resolución 3512 /2019: Servicios y tecnologías de salud financiados con
recursos de la Unidad de Pago por Capitación (UPC): financiación de los
servicios de salud en telesalud.
4. Resolución 521 /2020: Procedimiento para la atención ambulatoria de
población en aislamiento preventivo obligatorio.
 No se
habilitan No se
habilitan
 No se
habilitan No se
habilitan
 21 Clasificación de la población según
n 5
s olució : necesidades de la atención.
Re /2020

• Personas en aislamiento preventivo que realizan demanda espontanea por

morbilidad general, en especial mayores de 70 años, o personas con patología
crónica de base.
Grupo 1 • Centro de atención telefónica, medios virtuales, telesalud, domiciliaria.

• Personas con patología de base controlada y riesgo bajo.

• Seguimiento telefónico, medios virtuales, domiciliaria, despacho de medicamentos a
Grupo 2 domicilio.

• Personas con patología de base no controlada o riesgo medio o alto y gestantes.

• Domiciliaria, telesalud, despacho de medicamentos a domicilio.
Grupo 3
 Orientaciones para
manejo en casa

Formulación y
Consulta telefónica o despacho de
virtual medicamentos en
domicilio

Derivación a atención
Grupo 1: domiciliaria si se
Demanda espontánea requiere
por morbilidad
general
Toma de laboratorio y
formulación de
medicamentos con
dispensación en casa
Atención domiciliaria
Control telefónico o
virtual posterior
cuando se requiera
 Seguimiento telefónico
o por medios virtuales
Con control médico en
el último trimestre
Despacho de
Grupo 2: medicamentos a
Pacientes con patología domicilio
crónica controlada y de
bajo riesgo
Seguimiento en
domicilio por auxiliar de
Sin control médico en el
enfermería o
último trimestre
profesional de
enfermería
 Despacho de medicamentos
a domicilio

Atención domiciiaria por

medicina o enfermería

Grupo 3: Despacho de oxígeno a

Pacientes con patología domicilio
crónica no controlada o de
mediano y alto riesgo y
gestantes

Atención por especialista por

Seguimiento por especialista
telesalud o presencial en
según esquema
caso que se requiera