Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
TEMA Nro. 2
CARTAS DE CONTROL
(Herramientas de Mejoramiento continuo )
Hoja de
verificación Histograma
Diagrama
Estratificación causa-efecto
Gráfica de
control
Diagrama de
dispersión Pareto
TIPO DE Total
ERROR ENE FEB MAR ABR
cargo //// //
erróneo
// /// 12
Total 6 9 13 10
ALGUNOS EJEMPLOS DE LISTA DE VERIFICACIÓN:
jueves 16
Lugar a repartir:
Verificación Comentarios
Col. Independencia
Col. Bugambilias
Col. Altavista
Inundación
Col. Florida x en la colonia
Col. Primavera
ALGUNOS EJEMPLOS DE LISTA DE VERIFICACIÓN:
Fecha: Responsable:
09/IV/91 Gloria de la Garza
% de producción
80 B: Filtralite
10 C: Productos
8 60 secundarios
D: Hortipel
6 40 E: Bituperl
4 F: Termoplast
G: Termosil
20
2
0 0
A B C D E F G
Productos
CUANDO PODEMOS UTILIZAR EL
DIAGRAMA DE PARETO.
• Las causas/categorías de un problema puedan
cuantificarse.
• POR VARIABLES:
X - R Promedios y rangos
X - S Promedios y desviación estándar
X-R ~ Medianas y rangos
X - R Lecturas individuales
• POR ATRIBUTOS:
causa
Efecto
causa
causa causa
Diagrama para el
proceso
Análisis de procesos por etapas