Breve historia del e-commerce
1995 - 2000
INVENCIÓN
Inicio, crecimiento fuerte, alta inversión,
innovación. Punto de encuentro entre
tecnologías que se venían
desarrollando hace 40 años
Promesas de sacar intermediarios,
bajar costos, transparencia de precios,
democratizar el acceso, información
igual para todos.
Para las empresas, posibilidad de
acceder a mercados de millones de
personas, tener más conocimiento de
sus clientes. Ganancias primer
participante. Efecto red.
Fiebre de nombres. Inversiones con
expectativas de rápida ganancia.
Caída de la bolsa, solo el 10%
sobrevive en 2012.
Tecnicatura Universitaria en Comercio Electrónico. Materia: Introducción al comercio electrónico. Segundo cuatrimestre 2018.
Unidad : 1.
2001 - 2006
CONSOLIDACIÓN
Crecimiento de usuarios. Equipos más
baratos. Aparece la banda ancha.
Cambia inversión, enfocado a negocios
y no rentabilidad urgente.
Segmentación. Publicidad en motores
de búsqueda, Se busca presencia en la
web. Se agregan más tipos de
productos, subastas, financieros.
Comienza marketing digital,
segmentación, big data. Las empresas
tradicionales suman el canal online.
Afin de esta etapa, se consolidan las
redes sociales y la web 2.0 (entre 2002
y 2004 aprox)
2007 AL PRESENTE
REINVENCIÓN
Uso generalizado de teléfonos
inteligentes.Iphone, Android. 4G.
Se incluyen nuevos bienes servicios.
Crece el rubro entretenimiento.
Expansión de las redes sociales.
Comercio “social, movil y local”.
Geolocalización.
Marketing digital más preciso, uso de
big data, interacción del usuario.
Herramientas analiticas mas potentes
permiten mas segmentacion y
seguimiento de usuario
Se populariza el uso de videos,
imágenes. Medios enriquecidos.
Posicionamiento en buscadores
Marketing integrado.
1