Cultura se refiere al conjunto de bienes materiales y
espirituales de un grupo social transmitido de generación en generación a fin de orientar las prácticas individuales y colectivas. Incluye lengua, procesos, modos de vida, costumbres, tradiciones, hábitos, valores, patrones, herramientas y conocimiento. La función de la cultura es garantizar la supervivencia y facilitar la adaptación de los sujetos en el entorno. El término cultura también se emplea en sentidos restringidos, bien para referir los valores y hábitos que rigen a grupos específicos, o bien para referir ámbitos especializados de conocimiento o actividad. En ambos casos, la palabra cultura siempre va acompañada de un adjetivo calificativo. Por ejemplo: cultura política: "Nuestro país adolece de una cultura política mesiánica". cultura organizacional: "Nuestra cultura organizacional se basa en ayudar a las personas". cultura física: "La escuela debe brindar cultura física a los niños". Características de la cultura abarcan la totalidad de las prácticas humanas; surgen en oposición a la naturaleza (instinto vs. conocimiento); representan una visión del mundo; se expresan simbólicamente; proveen orden social; su supervivencia depende de la comunicación; consolidan tradiciones; son dinámicas, esto es, se transforman; son más o menos abiertas, es decir, son susceptibles a la influencia de otras culturas. Por ello, están sujetas a procesos de: enculturación; transculturación; aculturación; inculturación. Valores de la cultura Los valores culturales son aquellos que representan un conjunto de creencias, lenguas, costumbres, tradiciones y relaciones que identifican a una sociedad o grupo de personas. El acervo cultural de una sociedad, comunidad o etnia está recopilado en los valores culturales, por ello, son diferentes y exclusivos en cada grupo social. Asimismo, los valores culturales posibilitan establecer la identidad cultural de las personas, sus hábitos, actitudes y características sociales. importancia en las decisiones para el marketing y publicidad La globalización es un proceso imperante a nivel mundial, en el caso de la disciplina del marketing, nos ofrece armas básicas para un mejor y más justo proceso de marketing, de hecho la cosa corre en círculo, el marketing genera más globalización y a la vez es producto de la misma., así resulta mucho más fácil garantizar la promoción de los productos de manera mucho más masiva y en una cantidad de tiempo realmente pequeña y con costos mínimos. El ejemplo más común de esto es Internet. A través de la web podemos entonces realizar la difusiónde nuestro producto a muchísimos clientes de manera rápida y mucho más barata que si utilizaríamos cualquier otro medio de comunicación. Por ejemplo hoy en día el hecho de que la mayor parte del mundo pueda reconocer el logotipo de Nike o el de Coca cola sin necesidad de mirar la etiqueta es un producto de la globalización en marketing. Clase social Se conoce como clase social a toda agrupación de individuos en una sociedad caracterizada por su papel en el sistema de producción y la parte de riqueza estatal de la que disponen. Dentro del campo de la economía social se estudia el concepto de clase social como elemento base la organización social del trabajo y el reparto de los medios de producción existentes en un determinado territorio. Naturaleza, medición y clasificación Medición Se mide la clase social en términos del status social Con base en las ciencias del comportamiento, el status es la evaluación relativa de los miembros de cada clase social. Elementos básicos de las clases sociales La clase social es jerarquía Clase social y segmentación del mercado Clase social y factores de comportamiento Mediciones Objetivas Índices de un solo variable socio económico Índices de variables múltiples Clasificación Clase alta Se encuentra conformada por los llamados nuevos ricos, es decir aquellos que han alcanzado el estado de prosperidad económica en el que se encuentran gracias a sus esfuerzos u oportunismo en aprovechar las circunstancias adecuadas en el mercado mundial. Clase media alta Es el grupo social que se encuentra unos escalones por encima de la clase media, ya que cuentan con un ingreso clase media superior al que tiene el promedio, por lo general son personas que cuentan con estudios universitarios y se posicionan en un puesto jerárquico en el mercado laboral. Clase media Se trata del segmento social que engloba a la mayoría de la población, ya que entre un 40% y 70% de la sociedad forma parte de esta clase, la mayoría son propietarios de sus propias casas y autos, la mayoría cuentan con un elevado nivel educativo, pero aun así no cuentan con grandes recursos económicos como aquellos que están por encima. Clase media baja Son una minoría que deriva de la clase media, en este grupo se incluyen especialmente a aquellos que son propietarios de al menos una vivienda, y que logran cumplir sus necesidades básicas sin demasiados esfuerzos, pero no cuentan con los ingresos suficientes para derrochar en lo más mínimo. Clase baja Conocida también como la clase trabajadora, es la que se caracteriza por conseguir a duras penas cubrir las necesidades básicas, en donde se engloba todo lo que es la educación, alimentación, vivienda y salud. Clase baja – baja Son la base de la pirámide social, y se trata de personas que no tienen educación o empleo fijo, normalmente se encuentran desempleados por largos periodos de tiempo, por tanto no posee vivienda propia o acceso a la salud privada. Estilos de vida ¿Qué es un estilo de vida? Según LAZER “el estilo de vida está determinado por elementos tales como la cultura, el simbolismo de los objetos y los valores morales. En cierto sentido lo asociado con las compras y modos de consumo reflejan el estilo de vida de una sociedad”. Los reflexivos (2%) Son hogareños que pareciera que no les gusta la vida social, la compra para ello es un enfrentamiento con el mundo exterior. Los consolidados (18%) Gente estable conservadora, la compra varía en función del producto. Los modernos (3%) Jóvenes poco preocupados, se sienten independientes. Poseen un elevado equipamiento doméstico, Los amargados (5%) Tienen bajo nivel de integración social, abundan separados y divorciados, les preocupa el precio. Los integrados (1%) Orientados al interior se consideran triunfadores, optimistas. Aunque por una parte inseguros. La compra la hacen en establecimientos reconocidos no importando tanto el producto. Los maduros (2%) Más de la mitad supera los 50 años, no son optimistas pero si amables, la compra la realiza en el barrio, valoran el trato. Los modestos (12%) A pesar de sus ingresos bajos no pierden la fe en el futuro. Aceptan nuevos productos. Los apáticos (25%) Desinteresados de la vida, sin responsabilidades. La apatía se traslada a la compra que la hace cerca de casa. Los vitalistas (12%) Activos optimistas. La compra les parece pérdida de tiempo y valoran la rapidez y facilidad en la compra. Grupos sociales Los grupos sociales son conjuntos de personas que se juntan e interactúan debido a valores, normas, creencias y/o intereses sociales comunes. Desde los inicios de la humanidad han existido grupos sociales. Para formar un grupo social es preciso un mínimo de dos personas no teniendo un límite máximo de integrantes. El sociólogo Georg Simmel (1858-1918) se dedicaba a la investigación de la dinámica de grupos pequeños clasificándolas en: Dríadas: compuesto por dos integrantes, es extremadamente frágil ya que si uno de los miembros deja el grupo, el grupo se deshace. Triadas: grupo social formado por tres personas cuya dinámica es más flexible que las dríadas. Tipos de grupos sociales La sociología también divide los grupos sociales según la intimidad de la interacción social entre sus miembros, siendo ellas las siguientes: Primarios: son aquellos que constituyen el círculo más íntimo, generan, por ende, mayor interacción y cooperación por parte de la persona como, por ejemplo, la familia y los amigos cercanos. Se caracterizan por la asociación voluntaria de los miembros sin necesidad de una formalización. Secundarios o formales: son grupos sociales que definen normas y reglas para la generación de dicha relación como, por ejemplo, un sindicato o una asociación política. Informales: se forman debido a lazos de amistad, pero sin estructura como los ex compañeros de la escuela. De pertenencia: los miembros adhieren a este tipo de grupo social para mostrar el lugar de pertenencia en la sociedad, como lo puede ser un partido de fútbol o una tribu urbana. De referencia: se pertenece como miembro para comparación e imitación de estilos, normas o formas. Pares: son grupos homogéneos en edad, intereses y clase social. Clasificación de los grupos sociales Los criterios más utilizados para clasificar a los grupos son los siguientes: - Según su estructura (normas, cohesión, metas, liderazgo): formales e informales. - Grado de identificación (individuo-objetivos, valores del grupo): pertenencia y referencia - Según su papel en la socialización: primarios y secundarios. Elementos De Un Grupo Social Un grupo social, también conocido como un grupo orgánico, que es conjunto de individuos que interactúan en un determinado territorio que despliegan roles recíprocos dentro de una misma comunidad. Formales Tamaño (pequeño, mediano y grande) Orígenes (voluntario e involuntario) Objetivos (finalidad) Funciones (familiares, educativos, etc) Composición Formas de Organización Estructura Identificación individuo-grupo La persona es reconocida como integrante. Las normas y reglas establecidas en los grupos de pertenencia son adoptadas y acatadas por sus miembros. Horda Primera forma de las relaciones sociales. Esta forma fue la transición del estado zoológico al social y correspondió al nivel más bajo de desarrollo de las fuerzas productivas. El vínculo que existía era la actividad laboral conjunta. No existían clases sociales Media Alta Baja Alta Se integran por iniciativa propia de cada uno de sus miembros que cuentan con objetivos, programas, normas y metas que se han de lograr para ser reconocidos institucionalmente