¿QUÉ ES UN PLAN DE

NEGOCIOS?
EXPOSITOR: MARCO ANTONIO CASTRO CASTRO

25 de noviembre de 2019
 ÍNDICE
• D efi n i c i ó n
• C o nten i d o d el p l a n :
• Resumen ejecutivo
1. Información general
2. Descripción del negocio
3. Descripción de productos y servicios
4. Análisis del mercado
5. Organización
6. Mercadotecnia
7. Análisis del consultor: FODA
8. Corridas financieras
• Conclusión
• Bibliografía

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 PLAN DE
NEGOCIOS:
Es una descripción
detallada del negocio
que se quiere
e m p r e n d e r, e s u n
proyecto dinámico en el
que se describe cómo se
va a operar y
desarrollar dicho
negocio durante un
período determinado.

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 RESUMEN EJECUTIVO
¿Qué es?

Es un escrito en una hoja en donde se muestre de manera

resumida, el contenido del plan de negocios, buscando
captar la atención de quienes lo vayan a leer dando a
conocer elementos relevantes como lo son:

- Nombre de la empresa

- Producto o servicio a proporcionar

- Recursos disponibles y faltantes

- Monto requerido

- Razones por las que el proyecto será exitoso

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 CAPÍTULO 1
INFORMACIÓN GENERAL
- De los dueños.

- Datos generales

- Formación académica y profesional

- Otros negocios en los que ha participado

- De los asesores de entrenamiento.

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 CAPÍTULO 2 CAPÍTULO 3
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL NEGOCIO DESCRIPCIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

• Misión • Presentación del producto

• Visión • Servicio diferenciador

• Valores de la empresa • Proceso de producción / servicio

• Objetivos (SMART) a 1, 3 y 5 años • Diagrama de flujo

• Factores críticos de éxito • Costos de producción, administración y

ventas totales y unitarios
• Aportación social y/o ecológica
• Proyección de ventas

• Posibilidades de diversificación

S M A R T
Specific Measurable Attainable Relevant Timely

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 EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA
Factor Tu empresa Competidor 1 Competidor 2
CAPÍTULO 4 Producto
ANÁLISIS DEL MERCADO Calidad
Variedad
• Caracterización del mercado
Apariencia
• Tamaño y ubicación geográfica (% H y M, edades)
Servicio
• Segmentación del mercado
Confiabilidad
• Investigación de mercados
Experiencia
• Problema, hipótesis, implementación
Prestigio
• Análisis de la competencia
Ubicación
• Ventajas y desventajas
• Evaluación de la competencia Método de venta
• Ventaja competitiva Política de crédito
• Estrategias de la empresa Publicidad
• Oportunidades y riesgos Imagen
• Previsión sobre la capacidad de producción Total

A = Muy alto (3) R = Regular (2) B = Bajo (1) 7

 USO DE DENUE

https://www.inegi.org.mx/app/mapa/denue/ 88
 CAPÍTULO 5
ORGANIZACIÓN PARA LA PRODUCCIÓN Y EL SERVICIO
- Ubicación y política de los proveedores
- Contacto, dirección, e-mail, página web, teléfono, forma y tiempo de entrega y
pago
- Manejo de inventarios: PEPS, UEPS, costo promedio
- Mobiliario y equipo necesario
- Inversión del interesado y por realizar
- Desglose de cada rubro
- Descripción de la planta y croquis
- Capital humano: perfil de puestos y sueldos
- Organigrama
- Aspectos de organización y administración
- Políticas de la empresa
- Entorno legal de la empresa: PFAE o PM. Prestaciones de ley.
- Registro de marca ante la IMPI

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 CAPÍTULO 6
MERCADOTECNIA

- Identidad corporativa: Logotipo, colores, slogan, página web

- Estrategias de venta

- Precio

- Producto

- Distribución

- Promoción

- Promoción, publicidad y desarrollo de imagen corporativa

- Posventa, servicio a clientes.

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 CAPÍTULO 7
A N Á L I S I S D E L C O N S U LTO R : F O D A

Fortalezas Oportunidades

Debilidades Amenazas

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 CAPÍTULO 8
CORRIDAS FINANCIERAS

- Estados financieros proyectados

- Estado de resultados
- Flujo de efectivo * Proyectarlo por lo menos a 5 años
tomando como % de incremento la
- Balance general inflación. Promedio 2018: 4.9%
- Punto de equilibrio en $ y en %
- Análisis de rentabilidad
- VPN (Valor presente neto)
- TIR (Tasa interna de retorno)
- Beneficio sobre costo (B/C)
- Cronograma de inversiones

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 CONCLUSIÓN
Destacar las ventajas que tendrá el presente plan de
negocio debido a fortalezas encontradas en el
emprendedor, su equipo de trabajo, su experiencia y el
esquema de seguimiento en sus actividades.

Hacer énfasis en el tema estratégico, el monto con el que se

cuenta, el que se requiere, las bondades del producto o
servicio, la posventa y los aspectos financieros.

BIBLIOGRAFÍA
Libros, revistas, página web, bases de datos (INEGI, DENUE)

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EJEMPLOS DE PLANES DE NEGOCIOS

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 RECOMENDACIONES
 Hagan el plan lo más realista posible con argumentos sólidos
 Eviten dejar todo a supuestos
 Busquen ofrecer una experiencia única a sus clientes
 Sepan delimitar sus productos y servicios
 Enfoquen sus actividades en tareas de calidad
 Seleccione el personal ideal para el puesto ideal
 Conozcan a sus socios y compartan sus valores morales
 To d o p o r e s c r i t o y h a g a n l a s c o r r e c c i o n e s n e c e s a r i a s
 Conoce a tu competencia, clientes y empleados claves
 Sé coherente con sus números y piensa como un banquero
 En caso de contar con inversionistas, define el sistema de
compensación.

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PREGUNTAS Y
RESPUESTAS
 ¡MUCHAS GRACIAS POR SU ATENCIÓN!
A SUS ÓRDENES
MARCO ANTONIO CASTRO CASTRO
Gerente de Promoción de Divisas
CIBANCO SA Institución de Banca Múltiple
mcastroc@cibanco.com
Tel 667712 1771 Ext. 108
Cel.6671625066

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