¡La universidad para todos!

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Tema: REINGENIERIA DE NEGOCIOS

Docente: _MAG JOSE ALBERTO BEDOYA PERALES

Escuela Profesional Periodo académico: 2019

ADMINISTRACION Y NN II Semestre: 2
Unidad:1-2
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EL NUEVO AMBIENTE DE LOS NEGOCIOS

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Orientaciones
• El curso de Reingeniería de Negocios contribuirá a la formación de
su perfil profesional aportando:
• 1. Desarrollará en el estudiante una actitud positiva definiendo
claramente la Administración y los Negocios Internacionales.
• 2. Creará en el estudiante una conciencia sobre la importancia que
tiene la generación, gestión y dirección de empresas en el desarrollo
de su propia vida profesional.
• 3. Conocer las nuevas herramientas de gestión dentro de los
nuevos procesos del Comercio Exterior.
• Por ello enfatizamos la importancia de su estudio responsable y
autónomo para el logro de las competencias que se buscan
desarrollar
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Contenidos Tematicos
• El curso de Reingeniería de Negocios tiene 8 semanas
de duración durante las cuales se desarrollarán en 3
unidades didácticas:
• Unidad. Didáctica-Tema-Semanas
• 1. Introducción a la Reingeniería (Semanas1, 2).
• 2. Metodología para la aplicación de una Reingeniería
(Semanas 3,4,5,6)
• 3. Aplicación de la Reingeniería (semanas 7, 8).
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Subtítulos del tema

• Innovación y creatividad, base de la RI.

• CONCEPTOS GENERALES SOBRE LOS
PROCESOS
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Conclusiones y/o actividades de investigación

sugeridas
• Para desarrollar el estudio independiente del curso la Universidad pone a su
disposición los siguientes materiales de lectura obligatoria:
• 1. GUÍA DIDÁCTICA:
• • Reingeniería de Negocios-DUED, Ciclo IX

• 2. TEXTO DE MERCADO:
• • Monganelli/Klein, Como hacer Reingeniería, Enfoque América Latina,
Editorial Mac Graw Hill, México, 1998

• 3. MATERIAL ADICIONAL RECOMENDADO:

• • Hanmer/Campy, Reingeniería, Prentice Hall Hispano América, México
1994
 1. INNOVACION Y CREATIVIDAD BASE DE LA REINGENIERIA

PARADIGMAS EMPRESARIALES
- Los cambios en las tres últimas
décadas, han sido tan rápidos,
que los paradigmas guías de la
administración han entrado en
crisis.
- Hasta los 70, el paradigma ha
sido el fordismo.
- El Fordismo, fue desplazado por
el JIT de TOYOTA en los 90.
- De ahí sufren un cambio: la
calidad la dfefine el cliente.
- En marketing, el nuevo
paradigma es la satisfacción del
cliente y la creación de
necesidades,
 INNOVACION COMO FACTOR DE SUPERVIVENCIA

1. ES LA INTRODUCCION DE
NUEVAS IDEAS, PRODUCTOS,
SERVICIOS, Y PRACTICAS CON
LA INTENCION DE SER UTILES.
2. ES IMPOSIBLE INNOVAR SI NO
SE DAN CONDICIONES:
- Decisión política de innovación.
- Consenso en que se debe
desarrollar la CYT.
- Elaborar el plan estratégico de
innovación.
- Asegurar el financiamiento.
- Iniciar el estudio de la mejora de
procesos.
- Internaliozar los nuevos
prototipos.
 MEJORA E INNOVACION DE PROCESOS DE NEGOCIOS

1. LA MEJORA SIGNIFICA LA
REALIZACION DE LOS
AJUSTES NECESARIOS AL
MODELO DE PRODUCCION Y
ORGANIZACIONAL.
2. LA INNOVACION ESEL
REINVENTO DE LOS
PROCESOS QUE SUSTENTAN
LA ORGANIZACIÓN.
3. EN RESUMEN SE SE MEJORA
EL RENDIMIENTO Y LA
COMPETITIVIDAD DE LA
EMPRESA.
 RASGOS DE UNA ORGANIZACIÓN INTELIGENTE

- La gerencia de RRHH se
preocupa de la potenciación de
las habilidades y destrezas de los
trabajadores.
- Se reemplaza el concepto de
entrenamiento por educación.
- La evaluación y el incentivo se
hace por resultados.
- Los miembros de la organización
trabajan para el cliente.
- Los ejecutivos ejercen el
liderazgo con el ejemplo.
- Los case team practican el el
espíritu de equipo.
 EL PROCESO CREATIVO
1. ES ESTAR CONSTANTEMENTE
ACTUALIZADO PARA SATISFACER
LAS NECESIDADES DE LOS
CONSUMIDORES.
2. TIPS PARA QUE LA CREATIVIDAD
FLUYA:
- Ignorar reglas y convenciones.
- Elaborar el bosquejo inicial en
forma libre, con simbolos.
- Entregar toda información al
cerebro izquierdo.
- Esperar. Que el cerebro haga el
resto.
- Formalizacion teórica.
- Modelización.
- Simulación.
- Entrega del nuevo conocimiento.
 3ra SEMANA. CONCEPTOS GRALES SOBRE LOS PROCESOS
1. ES UNA SECUENCIA DE
ACTIVIDADES QUE TIENEN LA
FINALIDAD DE LOGRAR ALGUN
RESULTADO. IMPLICA EL USO DE
LOS RECURSOS DE LA
ORGANIZACIÓN.
2. TIPOS DE PROCESOS:
- Proyecto.
- Job-shop.
- Lotes.
- Linea acompasada por equipo.
- Linea acompasada por obrero.
- Configuración continua.
- JIT.
- Sistema flexible de fabricación.
 ELEMENTOS DE LOS PROCESOS
1. PLANEACION.
2. ORGANIZACIÓN.
3. INTEGRACION.
4. DIRECCION.
5. CONTROL
6. EJECUCION.
7. SECUENCIA DE ADECUADAS
DECISIONES DE EJECUTIVOS:
- Investigar las determinantes que
explican el problema.
- Elaboración de alternativas de
solución.
- Evaluación de las alternativas.
- Gestión de las políticas
recomendadas.
- Evaluación.
 GESTION DE LOS PROCESOS
1. PROCESOS A REDISEÑAR:
- LOS QUEBRANTADOS
- LOS IMPORTANTES.
- LOS FACTIBLES.
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