FE Y ALEGRIA

ESCUELA TECNICA INDUSTRIAL

SIMON RODRIGUEZ

REPARACION DE FALLAS
TELEFONICAS EN EL AREA DE
PLANTA EXTENA II

FABIO GUEVARA
CI:V-2593325
PUERTO ORDAZ JUNIO DEL 2014
 HISTORIA

Fue fundada el día 20 de junio de 1930, cuando el comerciante Félix A.

Guerrero, domiciliado en Caracas y dos socios, obtuvieron una concesión
del Ministerio de Fomento para construir y explotar una red de telefonía en
el Distrito Federal y los demás estados del país. La naciente compañía fue
registrada con un capital de 500.000 Bolívares, y para iniciar sus
operaciones adquirió la totalidad de las acciones de la empresa Telephone
And Electrical Appliances Company por la suma de 17.500.000 Bolívares
 MISIÓN: SER LA EMPRESA ESTRATÉGICA DEL ESTADO
VENEZOLANO OPERADORA Y PROVEEDORA DE SOLUCIONES
INTEGRALES DE TELECOMUNICACIONES E INFORMÁTICA

VISIÓN: SER UNA EMPRESA SOCIALISTA OPERADORA Y PROVEEDORA

DE SOLUCIONES INTEGRALES DE TELECOMUNICACIONES E
INFORMÁTICA COMPROMETIDA CON LA DEMOCRATIZACIÓN DEL
CONOCIMIENTO Y EL BIENESTAR COLECTIVO
 QUE ES CANTV
CANTV
LA COMPAÑÍA ANÓNIMA NACIONAL TELÉFONOS DE VENEZUELA (CANTV), ES
UNA DE LAS PRIMERAS EMPRESAS DE TELECOMUNICACIONES
VENEZOLANAS. SUS SERVICIOS VAN DESDE TELEFONÍA (SIENDO SU
PRINCIPAL FILIAL MOVILNET QUE EXPANDE EL ÁREA DE TELEFONÍA
CELULAR) QUE ES SU PRINCIPAL FUERTE, HASTA SERVICIOS COMO VENTA
DE COMPUTADORES, SERVICIOS DE CONEXIÓN A INTERNET DIAL-UP Y
CONEXIÓN A INTERNET POR BANDA ANCHA.
 ELEMENTOS QUE HACEN POSIBLE UNA LLAMADA
TELEFONIA FIJA
El servicio de telefonía fija realiza el transporte de voz en tiempo real entre dos terminales, estando ambos
terminales, o al menos el terminal de origen (que realiza la llamada), conectados a una red conmutada de
telecomunicaciones en una ubicación fija. Dicha red de telecomunicaciones es la red telefónica conmutada.

PLANTA TELEFÓNICA
Se denomina en forma genérica planta telefónica al conjunto de elementos que hacen posible el sistema de
comunicaciones.
Este conjunto de elementos se diseña y ordena de tal manera que forma una verdadera red, extendiéndose
desde los equipos más complejos hasta él ultimo tornillo.
División
En la planta telefónica se puede distinguir básicamente dos partes:
los elementos que forman la planta interna
Los elementos que forman la planta externa.
 QUÉ ES LA CENTRAL TELEFONICA O DE CONMUTACION
Es el edificio utilizado por cantv, donde se albergan el equipo de conmutación y los demás equipos necesarios,
para la operación de las llamadas telefónicas.

QUÉ ES LA RED DE PLANTA INTERNA

Se denomina así, al conjunto de equipos e instalaciones que se ubican dentro de los edificios, el elemento
característico de la planta interna es la oficina central que tiene las siguientes partes:
Sala de MDF (main
distributing frame ) o
Distribuidor Principal
(DP) :
Contiene los blocks
de hilos telefónicos y
números
debidamente
ordenados. El block
de hilos telefónicos
son los terminales de
todos los cables que
existen en el área de
influencia de la
oficina central.
 Sala de conmutación :Contiene
los equipos que permiten el
establecimiento de los CAMINOS
DE CONVERSACION entre
abonados

Sala de transmisiones: Contienen

los equipos que generan las
señales que permitirán el
intercambio de información
necesaria.

Centro de Prueba :Donde se encuentran los equipos

que sirven para probar todos los circuitos telefónicos,
y determinar la naturaleza y la ubicación de la avería
de la línea telefónica cuando ella se presente.

Sala de Telmet: Lugar donde se ubican los equipos de

tarifación de llamadas, así como equipos
complementarios para el control en caso de reclamo
de abonado. En el caso de centrales de tecnología
digital, la tarifación se hace en el mismo equipo.
 Sala de energía o
cuadro de fuerza
:Contienen los
equipos que proveen
de la energía eléctrica
suficiente para el
funcionamiento de los
equipos de
conmutación, de
transmisiones y
alimentan toda la
planta telefónica. La
carga se efectúa con
corriente de 220
voltios y alimentan la
planta con 48 voltios
de C.C.
 RED DE PLANTA EXTERNA

Son todos aquellos dispositivos y herramientas que se encuentran fuera de la central

o planta interna, como son los armarios de distribución, terminales, regletas, tanques,
tanquillas, postes, etc. Los cables que van de la central hasta el abonado son
colocados en postes de energía eléctrica, en los postes de CANTV y en ductos
subterráneos.
 ELEMENTOS DE LA RED DE PLANTA EXTERNA

DP (Distribuidor Principal). Es el órgano de conexión entre la central telefónica y la red de Planta Externa, el cual permite:

Cable: Es aquel que agrupa un conjunto de conductores, los cuales tienen como función interconectar las partes de la red
telefónica, los hay desde 10 pares hasta 3000 pares.

según las funciones

1. Cable Troncal que realicen
(CTK): Esdentro de la que
el cable red, ava
los desde
cables se
elles
DPasignan las siguientes
de una central al denominaciones:
DP de otra central. Los pares
contenidos en estos cables, reciben el nombre de Pares Troncales (P.T.)

2. Cables Central (C.C.): Es el cable que va desde el DP hasta el ADP o al ADS. Los pares contenidos en
estos cables reciben el nombre de Pares Centrales (P.C.).

3. Cable Primario (C.P.): Cable que va desde el ADP al ADS. Los pares contenidos en estos cables
reciben el nombre de Pares Primarios (P.P.).

4. Cable Secundario (C.S.): Cable que va desde el ADP hasta los terminales (Punto de Dispersión de
donde salen los cables ramales que van al abonado). A los pares de este cable se les denomina Pares
Secundarios (P.S.).

5. Cable Local (C.L.): Cable que va desde el ADS hasta los terminales. A los pares de este cable se les
denomina Pares Locales (P.L.).

6. Cable Directo (C.D.): Cable que va desde el DP de la central hasta los terminales. A los pares de este
cable se les denomina Pares Directos (P.D.).

7. Cable Ramal: Cable que sale de los terminales y llega al interior del local o residencia donde se va a
instalar el teléfono.
Armarios de Distribución: Estos armarios están constituidos por un conjunto de regletas debidamente dispuestas
y protegidas por una Caja Metálica, muy robusta cerrada herméticamente por una puerta a la cual concurren
cables de entrada y parten cables de salida.
Los Armarios de Distribución pueden ser: ADP o Armario de Distribución Primario y ADS o Armario de
Distribución Secundario los cuales constituyen la característica más importante de las Redes Flexibles.

Continuidad de Pares Telefónicos entre armarios de distribución.

Manga.
Son cajas especiales que están cerradas, pero que se abren fácilmente, con forma cilíndrica y en ella está la
unión de los conductores (pares) del cable de la red. Estas son necesarias para darle continuidad y protección a
un determinado cable

Tanque.
Al igual que las tanquillas son cavidades, pero de tamaño mayor, destinados a facilitar los trabajos de empalmes
de cables, cambios de dirección, etc.
Terminal: Un terminal está constituido por una regleta, donde se conectan los extremos finales de
los pares telefónicos de la Red de Distribución (cables directos, locales y secundarios), y los
extremos iníciales de la Red de Dispersión (cables ramales).

Los terminales pueden ser:

•De Poste: Cuando están sujetos a postes.
•De Columna: Cuando están contenidos en columnas empotradas.
•De Fachada: cuando son fijados a las fachadas de las casas.
•De Edif. (FXB): Cuando se trata del terminal colocado dentro de un edificio en un compartimiento
especial.
A este compartimiento se le denomina comúnmente “FXB”, iniciales de la expresión inglesa “Feed
Exchange Box”. En la siguiente figura podemos observar un esquema de conexión de un terminal.
 COMO SE HACEN LOS REPORTES
MARCANDO : 151 TIEMPO DE: 24-62

UNA CENTRAL OPERADORA

EN CARACAS
DESCRIPCION DEL REPORTE
 CODIGO DE LLAMADA

Números de importancia Causas de cancelación

•Verificación del numero desde el Deterioro: 102
que se está llamando : 1841 Fuera de ajuste: 103
•Menú de operaciones: 1860
•Prueba de línea : 1812
•Análisis: 1863
•Asignación: 1862
Códigos de cancelación de averías
•Cambio de ramal : 0401
•Conexión en terminal fuera de
ajuste : 0404
•Cambio de par local : 0410
•Cambio de par central : 0411
•Conexión en FXB
•Conexión en el rj11 : 1610
 HERRAMIENTAS
MICRO PROBADOR DE CABLE
INDUCTIVA O GENERADOR
DE TONO
HERRAMIENTAS
PONCHADORES
 MATERIALES
CABLE DE TELEFONO
UY
 MATERIALES

CABLE RAMAL TENSORES

MATERIALES
TERMINAL
 MATERIALES
RJ11 RJ45
ADS
CODIGOS DE COLORES PARA LAS CINTAS

NUMERO DE CINTA COLOR DE CINTA

1 BL ANCO AZUL

2 BLANCO NARANJA

3 BLANCO VERDE

4 BLANCO MARRON

5 BLANCO GRIS

6 ROJO AZUL

7 ROJO NARANJA

8 ROJO VERDE

9 ROJO MARRON

10 ROJO GRIS
 CODIGOS DE COLORES PARA LOS CABLES

Colores de base Colores acompañantes

N° del par
hilo A hilo B

1 BLANCO AZUL
2 BLANCO NARANJA
3 BLANCO VERDE
4 BLANCO MARRÓN
5 BLANCO GRIS

N° del par Colores de base Colores acompañantes

hilo A hilo B
6 ROJO AZUL

7 ROJO NARANJA

8 ROJO VERDE

9 ROJO MARRÓN

10 ROJO GRIS
 PLANTA EXTENA II

Gerencia de tecnología y operaciones Área II (Planta

Externa). a cargo de Carlos Cabrera ubicada en la
Urbanización Río Caura calle sipao Ciudad Guayana
Estado bolívar Venezuela, donde realiza el trabajo de
reparación de averías telefónicas (fallas telefónicas) con
un horario de lunes a viernes de 7:30 am a 4:00 pm.

Las actividades se desarrollan en cualquier punto de la

parroquia Unare en los distintos armarios de esta.
Usando como transporte para trasladarse hacia los
puntos de intercomunicación una camioneta Dodge
Dakota equipada con las herramientas necesarias para
reparar fallas y hacer nuevas instalaciones de redes
telefónicas
 DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES

REPARACION DE AVERIAS TELEFONICAS

REPORTE DE AVERIAS

LLAMADA AL ABONADO

SE UBICA EL ADS

ENLAZA EL MICRO

VERIFICACION

SEGUNGUN EL TIPO DE FALLA SE PROCEDE A SU REPARACION

CANCELACION DE AVERIA
 TIPOS DE FALLAS
PUEDE QUE EL RAMAL QUE CONECTA AL TERMINAL CON EL ABONADO NO ESTE

PUEDE QUE EL TELEFONO ESTE DAÑADO

CONEXIÓN EN CAJETIN O PROTECTOR

CABLERIA INTERNA

CONEXIÓN EN ADS

FALLA DE JUMPER

CONEXIÓN EN TERMINAL

FALLAS DE CABLE

FALLA CENTRAL PLANTA INTERNA