Módulo I.

Investigación
LIC. HECTOR RAMOS
 ¿QUÉ ES COMUNICACIÓN?
• La comunicación humana es un proceso indispensable para
el desarrollo. Es una actividad inherente al ser humano. La
utilizamos para dar a conocer nuestros pensamientos,
sentimientos o requerimientos; así como para comprender
las ideas que nos transmiten otras personas.
 ¿Como transmitir la información?
• Conversando
 Elementos o factores de la comunicación

• El emisor es quien origina el proceso de comunicación, de él

procede la primera información a comunicar. Codifica el contenido
que quiere compartir y lo diseña a manera de construir un mensaje
claro y comprensible para su interlocutor.
• El destinatario del mensaje transmitido por el emisor es el
receptor. Recibe el mensaje, lo decodifica e interpreta su
contenido.
• El mensaje es la información que el emisor transmite al receptor,
se construye a partir del ordenamiento lógico de los datos que se
desean transmitir.
• El mensaje es la información que el emisor transmite al receptor,
se construye a partir del ordenamiento lógico de los datos que se
desean transmitir.
• El canal es el medio físico por el cual el emisor hace llegar el
mensaje al receptor. Ejemplos de canal o medio de comunicación:
el sonido para el lenguaje oral (ondas sonoras transmitidas a
través del aire)
• El contexto es el entorno o escenario en el que se desarrolla el
acto comunicativo. El contexto suele influir y en algunos casos
hasta determinar el proceso de comunicación, la situación
contextual está conformada por dos tipos de componentes: físicos,
o sea los que se refieren al momento y lugar en que se desarrolla
la comunicación y emocionales, los que se refieren a la situación
psicológica que se genera a partir del proceso comunicativo.
• Otro elemento importante es el referente, es la idea u objeto que
está presente en la realidad y sobre la cual se desarrolla la
comunicación, es ese punto que dio vida al proceso comunicativo,
o sea, es de lo que se trata la comunicación.
 Clases de comunicación
• Hay distintas formas para clasificar la comunicación según los siguientes
aspectos:
• 1. Si el emisor y el receptor se encuentran en el mismo lugar o no, esto hará
que la comunicación sea directa o indirecta.
• 2. Si el receptor tiene la posibilidad de manifestar su respuesta al emisor o no,
lo que definirá si se trata de comunicación unidireccional o recíproca.
• 3. Cuando los mensajes son transmitidos a una gran cantidad de personas de
forma simultánea, que es lo que se logra con la comunicación masiva.