INFORME DE PRACTICAS PRE-

PROFESIONALES
 PRESENTACION
Este documento contiene información general relacionada
con las actividades de Prácticas Pre Profesionales realizadas
en la Clic Service SAC. La realización de estas prácticas en el
área de desarrollo de software de la empresa contribuye a la
formación académica para la profesión de Ingeniería Sistemas
Computacionales.

Uno de los objetivos más conocidos del desarrollo de

software es poder resolver problemas habituales que se
presentan día a día en algún sector especifico; por ello, un
ingeniero de sistemas desarrolla herramientas para que estas
funciones se realizan con mayor rapidez y sean menos
complejas dentro de la organización.
ASPECTOS GENERALES DE LA
ORGANIZACIÓN
Razón Social y/o nombre comercial de la empresa

Clic Service SAC

RUC
20453796397

Dirección de la empresa

Jr. Silva Santisteban N° 389

Sector Empresarial

Venta al por menor de ordenadores, equipo periférico, programas de información y

equipo de telecomunicaciones en comercios especializados.
 ASPECTOS GENERALES DE LA
ORGANIZACIÓN
Principales rubros de producción, clientes o población beneficiada
Clic Service SAC es una empresa de servicios informáticos. Entre sus principales
clientes destacan importantes empresas como Quavii o Gases del Pacífico, Sacyr,
Minera Yanacocha, Ferreyros SA y público en general que requiere de sus servicios en
el día a día.
Reseña histórica
Clic Service es una pequeña empresa de desarrollo de software y venta de productos
informáticos, dedicada principalmente a proporcionar soluciones informáticas a
distintas empresas para el mejoramiento continuo de la calidad de sus servicios,
haciéndolos más eficientes y más seguros, y adecuándose a las necesidades reales del
cliente.
 Misión, visión, valores, FODA
Misión: Proporcionar a nuestros clientes la tranquilidad de
disponer de un único proveedor capaz de satisfacer todas sus
necesidades tecnológicas, optimizando sus recursos técnicos y
asesorándoles en el desarrollo tecnológico necesario para hacer
más fácil su trabajo y hacerlos más competitivos.

Visión: Pretendemos ser un referente en el mercado nacional

en el sector de las TIC, y para ello abarcaremos todos los
servicios que ofrecemos actualmente incrementando los que
vayan surgiendo debido a la necesidad de cambio provocado
por los avances tecnológicos. Esto es así ya que somos una
empresa en constante innovación ya que el sector de la
tecnología así lo requiere.

Valores: Clic Service SAC tiene un compromiso real con el

buen servicio, por lo que basa su política en los siguientes
valores:
Calidad y calidez Trabajo en equipo
Respeto Honestidad
Transparencia Formación
Misión, visión, valores, FODA
 ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA
PRACTICA
Responsabilidades y funciones
Durante el proceso de prácticas en Clic Service SAC fui
responsable de las actividades de desarrollo de software.
También, apoyé en lo que es mantenimiento de computadoras, e
instalaciones de software y cámaras.

Relación con otras áreas de trabajo

Administración: Resalto la elaboración de los entregables (informes) que
eran revisados por mi jefe directo. Por otro lado, la relación con esta área es
muy importante para el desarrollo de software, ya que es la base de toda la
aplicación y de cómo funciona la empresa y operan sus procesos.
Técnicos Informáticos: Con el área de técnicos informáticos se tuvo que
apoyar de una u otra manera con el mantenimiento de computadoras y
mantenimiento de software o instalaciones de otros equipos que se
manejan en la empresa.
 ACTIVIDADES REALIZADAS DURANTE LA
PRACTICA
Actividades realizadas durante la práctica
• Dar mantenimiento a computadoras
• Formatear e instalar programas en computadoras
• Instalaciones de redes (router, switches,
accesspoint)
• Desarrollo de aplicaciones acorde a la necesidad
del cliente
• Mantenimiento a servidores
• Mantenimiento a aplicaciones hechas

Relación académica – laboral

De acuerdo a las funciones que desempeñé, puse en práctica mis conocimientos de
los cursos de Base de datos y Taller de Base de datos; ambos cursos me ayudaron a

realizar la base de datos óptima para el software

 JUSTIFICACIÓN
Esta aplicación nace ante la necesidad de solventar el problema de demora
en los procesos de la empresa Clic Service. Por tal motivo, el principal
propósito es optimizar el proceso de ventas y el manejo de almacén
mediante la implementación de una base datos relacional con un sistema
POS que sustituir el uso de las hojas de Excel o el método tradicional (toma
de apuntes). Con la aplicación realizada la empresa podrá realizar sus ventas,
registrar el ingreso de nuevos productos, eliminarlos, activar o desactivarlos,
registrar clientes con sus ventas. En síntesis, dicha aplicación se desarrolló
con el fin de agilizar las operaciones.
OBJETIVOS DE LA APLICACIÓN
• Gestionar los empleados y clientes.
• Gestionar los productos de la tienda.
• Gestionar las categorías con sus productos de la
tienda.
• Gestionar las ventas hacia los clientes.
• Agilizar los procesos de ventas.
 BASE TEÓRICA DE LA APLICACIÓN
PHP: Es un lenguaje diseñado
para crear contenido HTML. HTML: Es un lenguaje de etiquetas
PHP puede ser ejecutado de muy sencillo que permite describir
tres formas: en un servidor hipertexto, es decir, texto
web, a través de la línea de presentado de forma estructurada
comandos, o mediante un y agradable, con enlaces
cliente GUI. (hyperlinks) que conducen a otros
documentos o fuentes de
información relacionadas, y con
AJAX: No es un lenguaje de inserciones multimedia (gráficos,
programación, sino un conjunto de sonido).
tecnologías. Es un grupo de
metodologías de desarrollo web
para crear aplicaciones Webs
interactivas. Combina HTML, CSS,
JavaScript, XML y web services
(servicios web), hace un uso
intensivo de HTML5 Y CSS, hace que
las aplicaciones sean más
interactivas (Fuentes, 2009).
 BASE TEÓRICA DE LA APLICACIÓN
JAVASCRIPT: Es un lenguaje de
programación utilizado para crear
pequeños programas encargados
de realizar acciones dentro del
ámbito de una página web,
podemos crear efectos especiales
en las páginas y definir
interactividades con el usuario.
BOOTSTRAP: Es un framework vio la luz
en el año 2011. En un principio fue
desarrollado por Twitter, aunque
posteriormente fue liberado bajo licencia
MIT. Hoy en día continúa su desarrollo en
un repositorio de GitHub. Se trata de un
framework que ofrece la posibilidad de
crear un sitio web totalmente responsiva
mediante el uso de librerías CSS.

MYSQL: La base de datos que

contiene información relativa al
servicio de directorio se ha realizado
en lenguaje SQL utilizando
concretamente el servidor de bases
de datos que ofrece MySQL
 BASE TEÓRICA DE LA APLICACIÓN
XAMPP: Es un servidor independiente de plataforma, software libre,
que consiste principalmente en la base de datos MySQL, el servidor
Web Apache y los intérpretes para lenguajes de script: PHP y Perl. El
nombre proviene del acrónimo de X (para cualquiera de los diferentes
sistemas operativos), Apache, MySQL, PHP, Perl. El programa está
liberado bajo la licencia GNU y actúa como un servidor Web libre, fácil
de usar y capaz de interpretar páginas dinámicas.
 METODOLOGÍA
La metodología usada para el desarrollo del software
fue el modelo en cascada que consta de un proceso
secuencial, el proceso de desarrollo es fácil ya que todos
los pasos son hacia abajo como su propio nombre lo
dice Modelo en Cascada a través de 5 fases Requisitos,
diseño, implementación, verificación y mantenimiento,
los principios básicos del modelo en cascada son:
• El proyecto está dividido en fases secuenciales.
• Se hace hincapié en la planificación, los horarios,
fechas, presupuestos y ejecución de todo un sistema
de una sola vez.
• Un estricto control se mantiene durante la vida del
proyecto a través de la utilización de una
documentación escrita, a través de comentarios y
aprobación del usuario y la tecnología de la
información de gestión al final de la mayoría de las
fases antes de comenzar la próxima fase.
 RESULTADOS
• Se logró el sistema de manejo de inventario y ventas para la
empresa Clic Service, donde se aplicó todo el conocimiento
aprendido durante los ciclos en la universidad. Esta aplicación le
permite a la empresa realizar sus operaciones con mayor rapidez,
optimizando su recurso tiempo. Además, con esta aplicación lo
tendrán todo en uno y se les facilitará el manejo de sus ventas e
inventario.
• Se aprendió un nuevo lenguaje de programación y se completó el
proyecto satisfactoriamente con una buena estructura y seguridad
de por medio.
 DISCUSIÓN
El sistema para Clic Service se puso
en marcha en la 15cena del mes de
noviembre del 2019 para la
simplificación de procesos de la
empresa. Se optimizó los procesos de
ingreso de clientes y emisión de
comprobantes de ventas con buena
aceptación por parte de los
interesados para su uso eficiente e
inmediato. El sistema controla el
acceso de usuarios al sistema, desde
el registro de nuevos usuarios, e
ingresar con el nombre de usuario y
contraseña en el apartado de Login.
 CONCLUSIONES
Generales
• El trabajo como practicante añadió
experiencia a mi vida profesional y me
brindó una visión real del mundo laboral, las
necesidades empresariales actuales y cómo
puedo generar beneficios a través de la
aplicación de mis conocimientos técnicos.
• Las actividades realizadas y la situación del
día a día en Clic Services reforzaron mi
capacidad en la toma de decisiones
permitiéndome actuar bajo mis criterios
profesionales y teniendo en cuenta los
valores de la organización.
 CONCLUSIONES
Específicas
• La gerencia aceptó las propuestas y
consideró eficiente el aporte de las medidas
de acción tomadas para la mejora del
desarrollo de software.
• Se completó un software para su
almacenamiento y ventas mejorando la
rapidez en ventas.
 RECOMENDACIONES
• Evitar el papeleo excesivo. La empresa debe
alinearse a su compromiso con el medio
ambiente y evitar el consumo innecesario
de hojas bond; para ello, debe aprovechar
los medios tecnológicos.
• Se completó un software para su
almacenamiento y ventas mejorando la
rapidez en ventas.
GRACIAS ………..