ESCUELA PROFESIONAL DE

ADMINISTRACIÓN
Recordemos la clase pasada
PLANEACIÓN
- Planeación como función administrativa
- Proceso de Planeación
- Beneficios
- Tipos de planeación
 ¿QUÉ ES LA
PLANEACIÓN?
 Se define como un Un plan es una
proceso de Objetivos son los disposición ordenada
establecimiento de resultados específicos de los que es necesario
objetivos y la decisión que se desea alcanzar. efectuar para alcanzar
de como alcanzarlos. los objetivos.
LA PLANEACIÓN SE PUEDE ORIENTAR HACIA LA ESTABILIDAD PARA GARANTIZAR LA
CONTINUIDAD DEL COMPORTAMIENTO ACTUAL EN UN AMBIENTE PREVISIBLE Y ESTABLE,
PERO TAMBIÉN PUEDE ESTAR ORIENTADA HACIA EL MEJORAMIENTO DEL
COMPORTAMIENTO PARA GARANTIZAR LA REACCIÓN ADECUADA ANTE LOS CAMBIOS
FRECUENTES EN UN AMBIENTE MUY DINÁMICO E INCIERTO. INCLUSO, PUEDE ESTAR
ORIENTADA HACIA LAS CONTINGENCIAS, PARA ANTICIPARSE A EVENTOS QUE PUEDEN
OCURRIR EN EL FUTURO E IDENTIFICAR LAS ACCIONES APROPIADAS PARA CUANDO
EVENTUALMENTE OCURRAN.
SIN EMBARGO, LA PLANEACIÓN SE SUBORDINA A UNA FILOSOFÍA DE ACCIÓN. EXISTEN 3
TIPOS DE PLANEACIÓN:
• PLANEACIÓN CONSERVADORA.
ORIENTADA HACIA LA ESTABILIDAD Y EL MANTENIMIENTO DE LA SITUACIÓN
EXISTENTE. LAS DECISIONES SE TOMAN PARA OBTENER BUENOS RESULTADOS,
PERO NO NECESARIAMENTE SON LAS MEJORES, PUES DIFÍCILMENTE LA
PLANEACIÓN BUSCARÁ CAMBIOS RADICALES EN LA ORGANIZACIÓN.
LA PLANEACIÓN CONSERVADORA SE PREOCUPA MÁS POR IDENTIFICAR Y
SUBSANAR DEFICIENCIAS Y RESOLVER PROBLEMAS INTERNOS QUE POR
EXPLORAR OPORTUNIDADES AMBIENTALES FUTURAS.
SU BASE ES PREDOMINANTEMENTE RETROSPECTIVA, POR CUANTO APROVECHA
LA EXPERIENCIA PASADA Y LA PROYECTA HACIA EL FUTURO.
PLANEACIÓN OPTIMIZANTE

Orientada hacia la adaptabilidad e innovación en la organización.

Las decisiones se toman para lograr los mejores resultados posibles para la
organización, sea minimizando recursos para lograr determinado
desempeño u objetivo, sea maximizando el desempeño para utilizar mejor
los recursos disponibles.
Este tipo de planeación generalmente se basa en la preocupación por
mejorar las prácticas vigentes en la organización.
Su base es predominante incremental porque mejora continuamente y
convierte las operaciones en algo cada día mejor.
PLANEACIÓN ADAPTABLE

Orientada hacia las contingencias y el futuro de la organización.

Las decisiones se toman para armonizar los diversos intereses
involucrados y lograr un conjunto capaz de alcanzar resultados para el
desarrollo natural de la empresa, ajustándola a las contingencias que
surjan durante el camino.
Este tipo de planeación procura reducir la planeación retrospectiva
orientada hacia la eliminación de deficiencias localizadas en el pasado de
la organización.
Su base es predominantemente adherente porque se ajusta a las
demandas ambientales y se prepara para las contingencias futuras.
La planeación se puede considerar
un proceso de 6 pasos:
DEFINIR LOS OBJETIVOS:
Los objetivos de la organización
deben orientar los principales
El primer paso de la planeación
planes y servir de base a los
es establecer los objetivos que
objetivos departamentales y a
se pretende alcanzar.
todos los objetivos de las áreas
subordinadas.
Los objetivos deben especificar
los resultados deseados y los
puntos a los que se desea llegar,
para conocer cuales son los
pasos intermedios que se deben
dar para llegar allá.
VERIFICAR LA SITUACIÓN ACTUAL FRENTE A LOS OBJETIVOS

Simultáneamente a la
definición de los objetivos, se
debe evaluar la situación
actual en contraposición a los
objetivos deseados, verificar
dónde se está y qué se debe
hacer.
DESARROLLAR PREMISAS SOBRE LAS CONDICIONES FUTURAS

Las premisas constituyen los ambientes esperados de los planes en operación.

Como la organización opera en ambientes complejos, cuantas más personas actúen en la

elaboración y comprensión de la planeación y cuanto más involucramiento se logre para utilizar
premisas coherentes, más coordinada será la planeación.

Se trata de generar escenarios alternativos para los estados futuros de las acciones,
analizando lo que puede ayudar o perjudicar el avance hacia los objetivos.

La previsión es un aspecto importante en el desarrollo de premisas y está relacionado con

supuestos acerca del futuro.
ANALIZAR LAS ALTERNATIVAS DE ACCIÓN

Se trata de relacionar y evaluar las acciones que se deben emprender, escoger

una de ellas para perseguir uno o más objetivos y elaborar un plan para
alcanzarlos.
ELEGIR UN CURSO DE ACCIÓN ENTRE LAS ALTERNATIVAS

Hay que seleccionar el curso de acción adecuado

para conseguir los objetivos propuestos.

Se trata de una toma de decisión en que se elige

una alternativa y se abandonan las demás.

La alternativa seleccionada se transforma en un

plan para alcanzar los objetivos.
IMPLEMENTAR EL PLAN Y EVALUAR LOS RESULTADOS

El último paso es hacer lo que el plan determina y evaluar

con cuidado los resultados para garantizar la consecución
de los objetivos, seguir lo que fue planeado y emprender
las acciones correctivas a medida que sean necesarias.
Aunque la planeación sea
una actividad orientada hacia
el futuro, la planeación debe
ser continua y permanente y,
si es posible, abarcar el
mayor número de personas
en la elaboración e
implementación.

En otros términos, la
planeación debe ser
constante y participativa.

Para elaborar la planeación

es de vital importancia
conocer su microambiente,
su misión, los objetivos
básicos y, sobre todo, los
factores claves para su éxito.
Tipos de planes
TIPOS DE PLANES SEGÚN NIVELES

PLAN
Alta ESTRATÉGICO
Dirección

PLAN
Nivel intermedio TÁCTICO

PLAN
Nivel operativo OPERATIVO
TIPOS DE PLANES SEGÚN NIVELES
PLANES

PLAN ESTRATÉGICO

PLAN TÁCTICO

PLAN OPERATIVO

PLANES DE USO PLANES DE UN SOLO USO

PERMANENTE

• Políticas • Programas
• Procedimientos • Presupuestos
• Reglas • Proyectos
TIPOS DE PLANES
PLANES ESTRATÉGICOS. Planes diseñados para alcanzar las
metas generales de la organización. Planes que conectan a
la organización con su entorno y que le permiten tener una
proyección de largo plazo en base a tendencias.

PLANES TACTICOS. Planes que se formulan a nivel

intermedio(Nivel especializado).

PLANES OPERATIVOS. Planes que contienen detalles para

poner en práctica o aplicar los planes estratégicos en las
actividades diarias.
 TIPOS DE PLANES
Propósitos o misiones.

Objetivos

Estrategias.

Políticas.

Procedimientos.

Reglas.

Programas.

Presupuestos.
PROPÓSITO O MISIÓN

LA MISIÓN O EL PROPÓSITO IDENTIFICA

LA FUNCIÓN O TAREA BÁSICA DE UNA
EMPRESA O DE CUALQUIER PARTE DE ELLA.
OBJETIVOS
LOS OBJETIVOS SON LOS FINES A LOS QUE SE DIRIGE LA ACTIVIDAD: SON LOS
RESULTADOS A LOGRAR.
REPRESENTAN EL FIN HACIA EL QUE SE ENCAMINA LA ORGANIZACIÓN, LA
INTEGRACIÓN DE PERSONAL, LA DIRECCIÓN Y EL CONTROL.
LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA SON EL PLAN BÁSICO DE LA MISMA, UN
DEPARTAMENTO PUEDE TENER TAMBIÉN SUS PROPIOS OBJETIVOS.
NATURALMENTE, SUS METAS CONTRIBUYEN AL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DE LA
EMPRESA, PERO LOS DOS GRUPOS DE METAS PUEDEN SER DIFERENTES POR
COMPLETO.
ESTRATEGIAS
ES LA DETERMINACIÓN DE LOS OBJETIVOS BÁSICOS A LARGO PLAZO DE
UNA EMPRESA O INSTITUCIÓN Y LA ADOPCIÓN DE LOS CURSOS DE ACCIÓN
Y LA ASIGNACIÓN DE RECURSOS NECESARIOS PARA SU CUMPLIMIENTO.
POLÍTICAS
SON ENUNCIADOS O CRITERIOS GENERALES QUE ORIENTAN O ENCAUSAN EL
PENSAMIENTO EN LA TOMA DE DECISIONES.
EN LAS POLÍTICAS SE DEFINE UN ÁREA DENTRO DE LA CUAL HABRÁ DE
TOMARSE UNA DECISIÓN Y SE GARANTIZA QUE ÉSTA SEA CONSISTENTE Y
CONTRIBUYA A UN OBJETIVO (AYUDAN A DECIDIR ASUNTOS ANTES QUE SE
CONVIERTAN EN PROBLEMAS).
PROCEDIMIENTOS
SON PLANES POR MEDIO DE LOS CUALES SE ESTABLECE UN
MÉTODO PARA EL MANEJO DE ACTIVIDADES FUTURAS. SON
GUÍAS DE ACCIÓN, NO DE PENSAMIENTO, EN LAS QUE SE
DETALLA LA MANERA EXACTA EN QUE DEBEN REALIZARSE
CIERTAS ACTIVIDADES (LOS PROCEDIMIENTOS CRUZAN A
MENUDO LOS LÍMITES ENTRE DEPARTAMENTOS).
REGLAS
SE EXPONEN ACCIONES O PROHIBICIONES ESPECÍFICAS,
NO SUJETAS A LA DISCRECIONALIDAD DE CADA PERSONA.
LA ESENCIA DE UNA REGLA ES REFLEJAR UNA DECISIÓN
ADMINISTRATIVA EN CUANTO A LA OBLIGACIÓN,
REALIZACIÓN U OMISIÓN DE UNA ACCIÓN.
EJ: NO FUMAR, ES UNA REGLA QUE NO PERMITE NINGUNA DESVIACIÓN.
PROGRAMAS
SON UN CONJUNTO DE METAS, POLÍTICAS, PROCEDIMIENTOS, REGLAS,
ASIGNACIONES DE TAREAS, PASOS A SEGUIR, RECURSOS POR EMPLEAR Y
OTROS ELEMENTOS NECESARIOS PARA LLEVAR A CABO UN CURSO DE ACCIÓN
DADO.
EJ: PROGRAMA FORMULADO POR UN SUPERVISOR PARA ELEVAR EL ESPÍRITU DE SUS TRABAJADORES.
PRESUPUESTO

ES LA FORMULACIÓN DE RESULTADOS ESPERADOS EXPRESADOS GENERALMENTE EN

TÉRMINOS NUMÉRICOS, HORAS-HOMBRE, UNIDADES DE PRODUCTOS, HORAS-
MÁQUINA O CUALQUIER OTRO TÉRMINO NUMÉRICAMENTE MEDIBLE. EL
PRESUPUESTO ES NECESARIO PARA EL CONTROL, PERO SERÍA INÚTIL COMO NORMA
SENSIBLE DE CONTROL SI NO ES UN REFLEJO FIEL DE LOS PLANES.
 Reduce la
Genera
incertidumbre Sirve a toda Es
compromiso Es factible Es flexible
y minimiza la empresa permanente
y motivación
los riesgos
La planeación es un proceso continuo,
una vez cumplido los objetivos, los
directivos deben proponer nuevas
metas.
 ALTO
NO LO OLVIDES:

“LA MEJOR FORMA DE APRENDER ES

PONER EN PRACTICA LOS
CONOCIMIENTOS ADQUIRIDOS”

¡GRACIAS
POR TU ATENCIÓN!
1. ¿Porqué es tan importante la capacidad de previsión en los seres humanos?
2. ¿Qué conceptos son considerados en la definición de planeación?
3. Con sus propias palabras defina Planeación.
4. Mencione algunos beneficios de la planeación.
5. ¿Qué se entiende por: plan, programa, ideal, objetivo, meta, estrategia,
táctica, políticas, diagnóstico, pronóstico y control?
6. ¿Qué diferencia existe entre las metas y los objetivos?
7. ¿Qué concepto de la planeación especifica las acciones que deberán
emprenderse, por quien y cuándo?
8. ¿Qué concepto identifica el mejor modo de obtener lo planeado?