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E-Commerce en Colombia
E-Commerce en Colombia
De acuerdo con el reporte de America Retail en 2019 “Colombia: Así va el e-commerce en el país”
Colombia ocupa el 5º puesto en el comercio electrónico de Latinoamérica, con una participación
del 4.4% después de Brasil (38.3%), Argentina (22%), México (19.6%) y Chile (4.7%). Se espera que en
2019, las compras totales de comercio electrónico en esta región alcance los USD $79,7 mil
millones.
De hecho Colombia es uno de los países con mejor pronóstico para las ventas digitales en la
región y existen grandes players del eCommerce retail que logran ofrecer una buena experiencia
de compra al consumidor, así como una adecuada personalización del servicio y un
funcionamiento ágil y rápido que además de lograr sus objetivos como marca también crean un
impulso y aceptación en el país.
En cifras por sectores, se pronostica que los colombianos compren más de 670 mil millones de pesos en
ropa, 254 mil millones en tecnología y más de un billón de pesos en comida a domicilio para este 2019.
La clave del éxito de estas industrias en el eCommerce, es que han reducido significativamente los
precios de sus productos ya que no deben hacerse cargo de costos como salarios de vendedores,
arriendos o cánones de espacio en almacenes, esto ha hecho el entorno más competitivo tanto en el
canal online como en el offline.
La larga tradición de hace más de 110 años que tiene Grupo Éxito
los ha llevado a entrar en el listado de los mejores eCommerce
retail en Colombia. El comercio al detal que opera bajo las marcas
Éxito, Carulla, Surtimax y Super Inter ha logrado permear su
presencia fuera de las fronteras llevándolo a Uruguay, Brasil y
Argentina con una presencia omnicanal donde el cliente es el centro
de su negocio.