VIDEO:

https://youtu.be/dLsOfkyHKFY
CAPÍTULO I
DEFINICIONES:

• Es entendido como un proceso por el cual se puede

maximizar la utilización del capital humano, a través de
De los Ríos grupos que comparten el liderazgo y las tareas...
(2012)

• Es el proceso de incrementar la capacidad de los

individuos o grupos para tomar decisiones y
Banco Mundial transformarlas en resultados deseados.
(2011)

• Proceso mediante el cual los miembros de una comunidad

desarrollan capacidades y recursos para controlar sus
Montero situación de vida, de forma responsable y crítica...
(2003)
CARACTERÍSTICAS
Las personas se sienten responsables

Promueve la innovación y la creatividad

MACHACUAY (2015)
Se toman mejores decisiones y se hacen equipos

Enriquecen los puestos de trabajo

El proceso requiere de colaboradores entrenados

El líder es democrático

Autodisciplina y compromiso por parte de los

colaboradores
 PRINCIPIOS

Demostrar la Valoración al Proporcionar formación para

Personal la toma de Decisiones

Compartir la Visión de Proporcionar

Liderazgo Retroalimentación

Compartir Objetivos Resolver preguntas sin

generar conflictos

Confiar en la gente Proporcionar Soluciones

 REQUISITOS PARA EL EMPOWERMENT:

Wilson (2011)
 Satisfacción Personal
 Responsabilidad
 Autoestima
 Participación
 Medición
 Trabajo en equipo
 Interdependencia
 Formación Técnica
 Tecnología de la información
 IMPLANTACIÓN
Como principales características a tener en cuenta para Aular (2018) son
las siguientes:

 Compromiso de la dirección y del departamento de R.R.H.H

 Definir y Comunicar las metas con todos los involucrados
 Creación de equipos de trabajos
 Formación a todo el personal involucrado
 Definir responsabilidades y comunicarlo adecuadamente
 Establecer metas que puedan cumplirse

El gerente con Empowerment tiene la responsabilidad de

proporcionar los métodos para crear misión y visión , ofrecer guía,
apoyo y capacitación.
CARACTERÍSTICAS DE LOS EMPLEADOS CON
EMPOWERMENT
Según Aular (2018) las características son las siguientes:

 Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas

 El equipo proporciona ideas para la estrategias de
negocio
 Son comprometidos, flexibles y creativos
 Son honestos, y generan confianza
 Tienen una aptitud positiva y son entusiastas.
INTEGRACIÓN DE LA GENTE HACIA EL EMPOWERMENT
Las relaciones que el gerente guarda con sus
subordinados debe ser: Efectiva, para el logro de
objetivos y Sólida, que permanezca en el tiempo.

La disciplina: El empowerment no significa que el

paternalismo invada la organización , sino que es
preciso fomentar el orden, donde todos puedan
trabajar en un sistema organizado.

El compromiso: Debe ser decidido en todos los Lucas (2004)

niveles y promovido por los líderes. Esto incluye la
lealtad, la persistencia y la acción, que es la fuerza
que estimula y entusiasma a la gente.
 BENEFICIOS DEL EMPOWERMENT:

Navarro(2003) Oblitas (2010)

 Aumento de la satisfacción y confianza  El empowerment como medio para

 Aumenta de la responsabilidad y liberar a los trabajadores y
compromiso recompensarlos por sus esfuerzos.
 Aumenta la creatividad y disminuye la  Favorece el desarrollo y uso de talentos
resistencia al cambio ocultos.
 Los integrantes comparten el  Conlleva a introducir el poder y la toma
liderazgo de decisiones, llevando así a mejorar las
 Mejora la comunicación y relaciones relaciones con los clientes y compañeros
con su entorno de trabajo.
 Incrementa el entusiasmo
 EL EMPOWERMENT EN EL SIGLO XXI
Oblitas (2010) señala algunos factores que resaltan la importancia del Empowerment
en el siglo XXI

Las organizaciones
actualmente deben
ser más flexibles
para cumplir con las
diferentes
prioridades que
conllevan los
cambios
 TEORÍA DE KOONTZ Y WEICHRICH

Según Koontz y Weichrich (2008) “el empowerment crea un

ambiente en el cual los empleados de todos lo niveles sientan una
influencia real sobre sus estándares de calidad, servicio y eficiencia
del negocio...”

PODER = RESPONSABILIDAD

P>R R>P
El jefe, quien no se hace Los empleados se sentirían
responsable de sus actos , frustrados debido a la falta de
tendría una conducta poder que se requiere para ejercer
autocrática. las labores.
GRACIAS