PROGRAMA DE BIENESTAR

EMPRESARIAL

Psicóloga:
Adriana María Giraldo Herrera
 Que es?
Es un proceso permanente, orientado a crear, mantener
y mejorar las condiciones que favorezcan el desarrollo
integral del trabajador, el mejoramiento de su nivel de
vida y el de su familia; así como elevar los niveles de
satisfacción, eficacia, eficiencia, efectividad e
identificación con el servicio que ofrece a la comunidad.
Propósito de un programa de Bienestar

• «Mejorar la motivación y el sentido de

pertenencia dentro de la Organización,
propiciando la autonomía, participación y
creatividad»
 Marco Legal
• Decreto 614 de 1984: Por el cual se determinan las bases para la organización y
administración de la salud ocupacional en el País.
• Ley 100 de 1993: Crea el sistema de seguridad social integral, para la protección y
servicios sociales a los habitantes del territorio nacional.
• Decreto 1567 de 1998: Crea el sistema de Estímulos, los programas de Bienestar y
los programas de Incentivos. (Inducción, re inducción y capacitación)
• Decreto 1572 de 1998: Reglamenta el Decreto 1567 de 1998- regula el ingreso al
servicio público en los empleos de carrera de las entidades y organismos a los cuales
se aplica la Ley 443 de 1998, la permanencia en ellos y el retiro del servicio.
• Decreto 2504 de 1998: Dicta otras disposiciones y aclaraciones sobre Planes de
Incentivos.
• Ley 909 de 2004: Expide normas que regulan el empleo público, la carrera
administrativa y la gerencia pública.
• Decreto 1227 de 2005: Reglamenta la Ley 909 de 2004. regulación del sistema de
empleo público y el establecimiento de los principios básicos que deben regular el
ejercicio de la gerencia pública. Empleos públicos de carrera, Empleos públicos de
libre nombramiento y remoción; Empleos de período fijo, Empleos temporales.
• Ley 1010 de 2006: Adopta medidas para prevenir, corregir y sancionar el acoso
laboral y otros hostigamientos en el marco de las relaciones de trabajo.
Entidades que apoyan un programa de
Bienestar
• Caja de compensación
• Entidades promotoras de salud
• Fondos de pensiones y cesantías
• Entidades administradoras de riesgos
profesionales.
Modelo para el Diseño de un Programa
de Bienestar

Esfera • Desarrollo de carrera

personal • Desvinculación laboral
• Educación Formal

Esfera socio
• Seguridad Social integral
Afectiva -
• Recreación y cultura
Familiar
• Clima Organizacional
• Incentivos
Esfera • Estilos de dirección
Ocupacional • Cultura Organizacional
• Gerencia del cambio
• Solución de Conflictos
• Salud Ocupacional
• ESFERA ACTIVIDADES
QUE SE PUEDEN DESARROLLAR
PERSONAL

• Talleres para el fortalecimiento de cada una

Desarrollo de carrera de las competencias individuales de los
trabajadores.
• Desarrollo de proyectos de vida.

Aspectos emocionales.
Desvinculación Laboral Aspectos ocupacionales y de información.
Asistida Preparación para un nuevo abordaje laboral.

• Establecimiento de convenios con entidades

educativas para la promoción de la educación
formal de los trabajadores.
• Inclusión de becas de educación formal para los
Educación Formal trabajadores, dentro de los planes de incentivos.
• Establecimiento de convenios especiales con
entidades crediticias para la financiación de
préstamos educativos.
• Divulgación de programas de becas ofrecidos por
entidades Nacionales e Internacionales.
• ESFERA SOCIO- ACTIVIDADES
QUE SE PUEDEN DESARROLLAR
AFECTIVA

• Talleres y charlas en temas de prevención,

educación y promoción de la salud y su familia.
Seguridad Social • Jornadas de exámenes médicos para la salud del
hombre y la mujer.
Integral • Jornadas de vacunación.
• Talleres de régimen pensional
• Talleres de riesgos profesionales
• Jornadas de asesoría institucional en temas de
salud, pensión, riesgos profesionales, servicios
de la Caja de Compensación, Vivienda.

• Promoción de actividades culturales tales como la

danza, música, canto, teatro, poesía, pintura.
• Actividades de integración deportiva en disciplinas
Recreación y cultura deportivas individuales y de conjunto.
• Actividades ecológicas.
• Programas de acondicionamiento físico.
• Programas de vacaciones recreativas
• ESFERA ACTIVIDADES
QUE SE PUEDEN DESARROLLAR
OCUPACIONAL

Medición de clima organizacional con una periodicidad no

Clima Organizacional
mayor a dos (2)
años, Sondeos de intereses y expectativas de los servidores.
Estudios de diagnóstico de servicio.
Estudio de perfiles de los puestos de trabajo, con análisis de
sus características.

• Establecimiento de un plan de incentivos, en el cual se

reconozca el desempeño individual, el trabajo grupal, la
investigación y el desarrollo de proyectos en pro del
Incentivos desarrollo y crecimiento del sector de la Educación.
• Reconocimiento público a los mejores trabajadores.
• Reconocimiento a los trabajadores retirados.
• Reconocimiento público a los trabajadores por los años de
servicios prestados; 10, 15, 20, 25, 30, 35 o más años.
• Reconocimiento público a los trabajadores, por su
participación “destacada” en actividades deportivas y/o
culturales.
• ESFERA ACTIVIDADES
QUE SE PUEDEN DESARROLLAR
OCUPACIONAL
• Realizar estudios de medición de la Cultura
Organizacional con una periodicidad no mayor a dos
(2) años.
Cultura • Garantizar la participación de los trabajadores en
Organizacional programas de inducción y re inducción al servicio.
• Establecimiento de una carta de valores
institucionales.
• Creación de himnos, imágenes, lemas, historias, que
afiancen la identificación con la institución.

• Ser resultante de un proceso de reflexión, de decisiones personales y

de una serie de acciones concertadas por todos los participantes en
el proceso, sin que haya presión externa de ninguna clase.
Gerencia del Cambio • Ser capaz de movilizar recursos preexistentes en las personas y en las
entidades aún no desarrollados, pero que están en ellas en forma
latente y virtual y de los cuales deben tomar conciencia.
• Ser cambios que afecten positivamente no sólo a las personas o a las
entidades, sino que también incidan en el mejoramiento del entorno
que les es propio: clima organizacional, ambiente externo que rodea
a las entidades, mejor servicio, etc.
• Ser integrador de varias dimensiones, tales como lo físico, lo
emocional, lo cognoscitivo, lo espiritual, lo operativo.
• ESFERA ACTIVIDADES
QUE SE PUEDEN DESARROLLAR
OCUPACIONAL
• Realizar programas preventivos en manejo de
riesgos psicosociales.
Solución de • Programas formativos en estilos de dirección,
Conflictos autoridad y responsabilidad.
• Creación de un comité de convivencia bipartito que
defina un procedimiento interno a seguir en
situaciones de conflicto.
• Talleres de programación neurolingüística
• Acompañamiento individual a agresores y
agredidos.

Salud Ocupacional • Conformación del Comité Paritario de Salud Ocupacional.

• Medición de factores de riesgo psicosocial para
intervención.
• Estudios de perfil demográfico y morbilidad sentida.
• Programa de pausa laboral activa.
• ESFERA ACTIVIDADES
QUE SE PUEDEN DESARROLLAR
OCUPACIONAL
• Talleres en Habilidades Gerenciales, tales como
liderazgo, comunicación, relaciones interpersonales,
Estilos de Dirección toma de decisiones y otros temas relacionados.
• Reuniones periódicas de Grupos Primarios entre
directivos y colaboradores, en los cuales además de
tratar temas laborales, se incluyan contenidos de
formación que fortalezcan la comunicación y el
trabajo en equipo.
 DIFICULTADES PARA DESARROLLAR UN
PROGRAMA DE BIENESTAR
LABORAL
• Catalogar a los programas de bienestar como un gasto más que
como una inversión.
• El perfil del profesional que desarrolla los programas de Bienestar
no es el más adecuado para esa labor.
• Carencia de diagnósticos de necesidades que fundamenten planes,
proyectos y programas como respuesta a la problemática.
• Falta de conocimiento del nivel directivo de las organizaciones,
sobre lo que implica un verdadero desarrollo integral de las
personas.
• Improvisación en programas y actividades, las cuales no se
relacionan con las necesidades reales de los servidores ni con los
objetivos organizacionales.
• Falta de atención a variables organizacionales que provocan
insatisfacción en los servidores, tales como; la baja valoración de su
trabajo, la escasa participación en las decisiones que se tomen, el
poco apoyo a su creatividad, la ausencia de una ética
administrativa, ambientes físicos inadecuados, etc.
 Bibliografía
• Guía para elaborar un programa de Bienestar;
Alberto Virgüez Peña, 25 de Marzo de 2009