SEMINARIO DE

ADMINISTRACIÓN

NOVIEMBRE 2019
 ARCO ENERO [AÑO]
Nuestra personal
Título de la característica

1
Editor en jefe Fotografía
Julia Linares Isabel Robledo Lorem ipsum dolor sit amet,
Víctor Alcalá
Eulalia Terán
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Directora creativa
Naiara Padilla ipsum dolor sit amet,
Equipo web
Beatriz Melgar consectetur adipiscing.
Director de arte
Alberto Hermosilla
Sergio Valladares
Pedro Armijo

Dibujos y diseño
Íker Arteaga Título de la característica

2
Elvira Cano
Jorge Montoya
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Título de la característica

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20/06/2019 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA 2

 TEORÍA DE SISTEMAS

1 ORIGEN, EVOLUCIÓN Y APLICACIÓN A LAS ORGANIZACIONES.

Marco Antonio
Moreno

Aunque la Teoría General de Sistemas (TGS)
puede remontarse a los orígenes de la ciencia y
la filosofía, sólo en la segunda mitad del siglo
XX adquirió tonalidades de una ciencia formal
gracias a los valiosos aportes teóricos del gran
biólogo austríaco Ludwig Von Bertalanffy
(1901-1972).
La TGS no busca solucionar problemas o
intentar soluciones prácticas de éstos, pero sí
principalmente el de lograr producir teorías y
formulaciones conceptuales que pueden crear
condiciones ideales para la correcta aplicación
en la realidad empírica.
tomó como esencia de su Fenomenología del
espíritu: Todo tiene que ver con todo.
Con su carácter globalizado y “abierto”, no
pudo dar respuesta a esta pregunta, se acercó
con ideas que transformaron la visión del
mundo: el todo es más que la suma de sus
partes; el todo determina la naturaleza de las
partes; las partes no es posible comprenderlas
si se consideran aisladas del todo; porque están
interrelacionadas o son interdependientes.

Bertalanffy buscaba una explicación científica

sobre el fenómeno de la vida, descubrió y
formalizó algo que habían intuido dos
grandes filósofos Aristóteles y Heráclito,
después el filósofo alemán del idealismo Hegel

19/10/2019 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA 4

 Los sistemas desde un punto de Características de los sistemas
vista histórico. Sistema es un todo organizado y
complejo; un conjunto o combinación de
cosas o partes que forman un todo
complejo o unitario. Es un conjunto de
objetos unidos por alguna forma de
interacción o interdependencia.
Según Bertalanffy, sistema es un
conjunto de unidades recíprocamente
TAREAS relacionadas. De ahí se deducen dos
conceptos: propósito (u objetivo) y
ESTRUCTURAS PERSONAS globalismo (o totalidad).
Entropía: Los sistemas tienden a
desgastarse, a desintegrarse, para el
relajamiento de los estándares y un
aumento de la aleatoriedad. Si aumenta
la información, disminuye la entropía,
la información es la base de la
configuración y del orden.
Homeostasia: es el equilibrio dinámico
entre las partes del sistema. Los
sistemas tienen una tendencia a
adaptarse con el fin de alcanzar un
equilibrio interno frente a los cambios
externos del entorno.

Propósito u objetivo: todo sistema Una organización podrá ser entendida

MEDIO
AMBIENTE
TECNOLOGIA
tiene uno o algunos propósitos. Los como un sistema o subsistema o un
elementos (u objetos), como también las supersistema, dependiendo del enfoque.
relaciones, definen una distribución que El sistema total es aquel representado
trata siempre de alcanzar un objetivo. por todos los componentes y relaciones
La teoría de la administración científica usó el concepto de sistema hombre-máquina, pero se limitó necesarios para la realización de un
al nivel de trabajo fabril. Globalismo o totalidad: El efecto objetivo, dado un cierto número de
total se presenta como un ajuste a todo restricciones.
La teoría de las relaciones humanas amplió el enfoque hombre-máquina a las relaciones entre las
personas dentro de la organización. Provocó una profunda revisión de criterios y técnicas gerenciales.
el sistema. Hay una estrecha relación
de causa/efecto. De estos cambios y
La teoría estructuralista concibe la empresa como un sistema social, reconociendo que hay tanto un ajustes, se derivan dos fenómenos:
sistema formal como uno informal dentro de un sistema total integrado. entropía y homeostasia.
La teoría del comportamiento trajo la teoría de la decisión, donde la empresa se ve como un sistema
de decisiones, ya que todos los participantes de la empresa toman decisiones dentro de una maraña de
relaciones de intercambio, que caracterizan al comportamiento organizacional.

Después de la segunda guerra mundial, a través de la teoría matemática se aplicó la investigación

operacional, para la resolución de problemas grandes y complejos con muchas variables.

La teoría de colas fue profundizada y se formularon modelos para situaciones típicas de prestación de
servicios, en los que es necesario programar la cantidad óptima de servidores para una esperada afluencia
de clientes.

Las teorías tradicionales han visto la organización humana como un sistema cerrado. Eso a llevado a
no tener en cuenta el ambiente, provocando poco desarrollo y comprensión de la retroalimentación
(feedback), básica para sobrevivir.

20/06/2019 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA 6

 Tipos de sistemas En cuanto a su naturaleza, pueden cerrados o abiertos:

En cuanto a su constitución, pueden ser físicos o abstractos:
Sistemas físicos o concretos: compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas
reales. El hardware.
Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes, hipótesis e ideas. Muchas
veces solo existen en el pensamiento de las personas. Es el software.
Sistemas cerrados: no presentan intercambio con el medio ambiente
que los rodea, son herméticos a cualquier influencia ambiental. No
reciben ningún recurso externo y nada producen que sea enviado hacia
fuera. Se da el nombre de sistema cerrado a aquellos sistemas cuyo
comportamiento es determinístico y programado y que opera con muy
pequeño intercambio de energía y materia con el ambiente. Se aplica a
los sistemas completamente estructurados, donde los elementos y
relaciones se combinan de una manera peculiar y rígida produciendo
una salida invariable, como las máquinas.

Los parámetros de los sistemas son:

Entrada o insumo o impulso (input): es la fuerza de arranque del sistema, que provee el
material o la energía para la operación del sistema.

Salida o producto o resultado (output): es la finalidad para la cual se reunieron

elementos y relaciones del sistema. Los resultados de un proceso son las salidas, las
cuales deben ser coherentes con el objetivo del sistema. Los resultados de los sistemas
son finales, mientras que los resultados de los subsistemas con intermedios.
Procesamiento o procesador o transformador (throughput): es el fenómeno que produce
cambios, es el mecanismo de conversión de las entradas en salidas o resultados. Es
clásicamente representado como la caja negra, en la que entran los insumos y salen
cosas diferentes, que son los productos.
Sistemas abiertos: presentan intercambio con el ambiente, a través de
entradas y salidas. Intercambian energía y materia con el ambiente. Son
adaptativos para sobrevivir. Su estructura es óptima cuando el conjunto
de elementos del sistema se organiza, aproximándose a una operación
adaptativa. La adaptabilidad es un continuo proceso de aprendizaje y de
autoorganización.

Retroacción, retroalimentación o retroinformación (feedback): es la función de retorno

del sistema que prácticamente tiende a comparar lo que es la salida con un criterio
preestablecido, manteniéndola controlada dentro de aquel estándar o criterio.

Ambiente: es el medio que envuelve externamente el sistema. Está en constante

interacción con el sistema, ya que éste recibe entradas, las procesa y efectúa salidas. La
supervivencia de un sistema depende de su capacidad de adaptarse, cambiar y
responder a las exigencias y demandas del ambiente externo.

20/06/2019 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA 8

 Sistema abierto.

El sistema abierto como organismo, es influenciado por el medio ambiente e influye

sobre el, alcanzando un equilibrio dinámico en ese sentido.

La categoría más importante de los sistemas abiertos son los sistemas vivos.
Existen diferencias entre los sistemas abiertos (como los sistemas biológicos y
sociales, a saber, células, plantas, el hombre, la organización, la sociedad) y los
sistemas cerrados (como los sistemas físicos, las máquinas, el reloj, el termóstato):

El sistema abierto interactúa constantemente con el ambiente en forma dual, o sea,

lo influencia y es influenciado. El sistema cerrado no interactúa.
El sistema abierto puede crecer, cambiar, adaptarse al ambiente y hasta
reproducirse bajo ciertas condiciones ambientes. El sistema cerrado no.
Es propio del sistema abierto competir con otros sistemas, no así el sistema
cerrado.

20/06/2019 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA 10

 Apreciación crítica de la teoría 2. Características básicas del análisis
predictivos y no con certeza.

de sistemas. sistémico • Multidisciplinaria: busca conceptos y técnicas

de muchos campos de estudio. La teoría
De acuerdo a la moderna teoría de la moderna presenta una síntesis integradora de
administración basada en el análisis partes relevantes de todos los campos.
sistemático son las siguientes:
• Descriptivo: buscar describir las características
• Punto de vista sistemático: se visualiza a la de las organizaciones y dela administración.
organización como un sistema constituido por Se conforma con buscar y comprender los
cinco partes básicas: entrada, salida, proceso, fenómenos organizacionales y dejar la
retroalimentación y ambiente. escogencia de objetivos y métodos al individuo"

• Enfoque dinámico: es sobre el proceso dinámico • Multicausal o Multiples variables: tiende a

de interacción que ocurre dentro de la asumir que un evento puede ser causado por
estructura de una organización. numerosos factores interrelacionados e
interdependientes. Los factores causales
• Multidimensional y multinivelado: se considera podrían ser generados por la retroalimentación.
a la organización desde un punto de vista micro
•
y macroscópico. Es micro cuando es
considerada dentro de su ambiente (sociedad,
comunidad, país) es macro cuando se analizan
sus unidades internas.
En una apreciación critica de la teoría de sistemas se manejan 7
• Multimotivacional: este es motivado por
aspectos:
muchos deseos o motivos. las organizaciones
existen porque sus participantes esperan
satisfacer ciertos objetivos a través de ellas.
1. Confrontación entre la teoría del sistema abierto y la del sistema cerrado.
• Probabilístico: tiende a ser probabilística. Con
Dentro de este primer aspecto podemos observar que el sistema cerrado, es rígido, no evoluciona, no expresiones como “en general”, “puede ser”, sus
permite que se realicen cambios dentro de la organización y no existe retroalimentación, por lo variables pueden ser explicadas en términos
que los constantes cambios en su mercado o entorno, tiende a su extinción.

Mas sin embargo un sistema abierto es todo lo contrario es dinámico, permite que se adapte a los
cambios debidos a las transformaciones que su medio le exija para ser competitivo, lo que
permite su viabilidad a la mejora de su calidad y cantidad en ofrecer productos, en tiempo y
forma innovando y adecuando tanto sus procesos y productos a las respuestas que exija su
mercado o entorno, debido a su retroalimentación constante, depurada y rápida.
3. Carácter integrador y abstracto de la teoría de sistemas.
La TS se considera demasiado abstracta y conceptual, por lo tanto, de difícil aplicación a situaciones
gerenciales prácticas. Aunque tiene gran aplicabilidad, su enfoque sistemático es básicamente una teoría
general comprensible, que cubre todos los fenómenos organizacionales. Es una teoría general de las
organizaciones y de la administración, una síntesis integradora.

20/06/2019 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA 12


4. EL EFECTO SINÉRGICO DE LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS ABIERTOS
Una fuerte causa para la existencia de organizaciones, es su efecto sinérgico, es decir, en el resultado
de una organización pueden diferir en cantidad o en calidad la suma de los insumos. La palabra
sinergia viene del griego (syn = con y ergos = trabajo) y significa trabajo en conjunto. Cada
participante de la organización espera que los beneficios personales de su participación, sean mayores
que sus costos personales de participación. Existe sinergia cuando dos o más causas producen,
actuando conjuntamente, un efecto mayor que la suma de efectos que producirían actuando
individualmente.
6. UN NUEVO ENFOQUE ORGANIZACIONAL
La perspectiva sistémica introdujo una nueva manera de apreciar los fenómenos en
términos de amplitud, sino en cuanto al enfoque. El enfoque del todo y de las partes de
dentro y de fuera, de lo general y de la especialización, de la integración interna y de la
adaptación externa, de la eficiencia y de la eficacia. La visión global de las cosas, privilegia
la totalidad y sus partes componentes, sin despreciar lo que denominamos emergente
sistémico: Las propiedades del todo que no aparecen en ninguna de sus partes.

5. EL HOMBRE FUNCIONAL

La TS se basa en la teoría del hombre funcional. El

individuo desempeña un papel dentro de la entre sus partes.
organización, interrelacionándose con los demás La Teoría General de sistemas Este enfoque es el modelo Kats y
individuos, como un sistema abierto. En sus acciones
basadas en roles, mantiene expectativas respecto al rol desarrollada inicialmente por Kahn (importación-
de los demás y envía a los demás sus expectativas. Esa Von Bertalanfy, se extendió a procesamiento-exportación).
interacción altera o refuerza el papel. Las
organizaciones son sistemas de roles, en las cuales los todas las ciencias e influyo El modelo sociotécnico de
individuos actúan como transmisores de roles y ostensiblemente en la Tavistock basado en dos
organizadores.
administración. subsistemas: el técnico y el
El enfoque sistémico se social.
contrapone al sistema cerrado Una apreciación crítica de la
El sistema abierto es el que teoría de sistemas amplio la
mejor permite hacer un análisis visión de los problemas
6. UN NUEVO ENFOQUE ORGANIZACIONAL profundo y amplio de las organizacionales, frente al
La perspectiva sistémica introdujo una nueva manera
de apreciar los fenómenos en términos de amplitud,
organizaciones antiguo enfoque de sistema
sino en cuanto al enfoque. El enfoque del todo y de las Las organizaciones son cerrado. Todavía carece de una
partes de dentro y de fuera, de lo general y de la
especialización, de la integración interna y de la
consideradas sistemas abiertos, mejor sistematización y
adaptación externa, de la eficiencia y de la eficacia. La porque su comportamiento es minuciosidad, pues su aplicación
visión global de las cosas, privilegia la totalidad y sus
partes componentes, sin despreciar lo que
probabilístico y están práctica aun es incipiente.
denominamos emergente sistémico: Las propiedades compuestos por partes menores;
del todo que no aparecen en ninguna de sus partes.
existe una interdependencia

20/06/2019 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA 14

 1 APLICACIÓN DE LA TEORÍA
POR OBJETIVOS
.

UNIDAD II La administración por objetivos (APO) o establecidas en grupo por la alta

administración por resultados constituye un administración, identifican en conjunto
modelo administrativo bastante difundido y los resultados claves que están
plenamente identificado con el espíritu dispuestos a alcanzar así como los
pragmático y democrático de la teoría correspondientes indicadores de éxito,
neoclásica. Su aparición es reciente en 1954 acuerdan una estrategia para alcanzar
Peter F. Drucker, considerado el creador de esos resultados, trabajan tratando de
la APO. lograrlos, se da seguimiento a los
esfuerzos y los resultados alcanzados
Definición y se evalúa el rendimiento del personal
de dirección en función de los mismos
Proceso administrativo por medio del cual
el Jefe y el subordinado, parten de una
definición clara de las metas y
prioridades de la organización

20/06/2019 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA 16

Características de la APO

 El establecimiento conjunto de objetivos

entre el gerente y sus superior.
 El establecimiento de objetivos para cada
departamento o posición.
 Interrelación entre los objetivos
departamentales.
 Énfasis en la medición y el control de
resultados.
 Continua evaluación, revisión y
modificación de los planes.
 Participación activa de las gerencias y de
los subordinados.
 Apoyo intensivo del personal.
 “
1 La importancia de los objetivos es:
Juan Manuel Benavente Borbolla, Administración por
Objetivos.

Criterios de selección de objetivos

“
“La APO es un sistema dinámico que integra la necesidad de la empresa de
alcanzar sus objetivos de lucro y crecimiento, con la necesidad del gerente de
Algunos criterios son:
contribuir a su propio desarrollo. La APO es, por tanto, un método por el cual el 1. Buscar las actividades que tengan
administrador y su superior definen conjuntamente las metas y especifican las mayor impacto sobre los resultados.
responsabilidades para cada posición, en función de los resultados esperados, 2. El objetivo debe ser específico.
3. Centrar los objetivos en metas
pasando estos últimos a conformar los estándares de desempeño bajo los cuales derivadas.
los gerentes serán evaluados. Analizado el resultado final, el desempeño del 4. Detallar cada objetivo en metas
gerente puede ser evaluado objetivamente y los resultados alcanzados pueden derivadas.
5. Utilizar lenguaje comprensible.
compararse con los resultados esperados.”
6. Mantenerse dentro de los principios
de la administración.
7. El objetivo debe indicar los
resultados por alcanzar.
8. El objetivo debe ser difícil de
alcanzar.

20/06/2019 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA 20

 Jerarquía de objetivos
Existen tres niveles de objetivos:

 Objetivos estratégicos. son objetivos generales y de largo plazo que buscan

definir el rumbo de la empresa. Por ejemplo: "ser la empresa líder del mercado".

 Objetivos tácticos. Son objetivos de mediano plazo que se dan en el ámbito de

las áreas o departamentos de la organización. Por ejemplo: "aumentar la
participación en el mercado en 25%”.

 Objetivos operacionales: son objetivos específicos y de corto plazo establecidos

a nivel operativo. Comprenden las actividades desarrolladas por cada área de la
empresa. Por ejemplo: "reducir los desechos en el corte de telas para confección
de pantalones en 30%”.

La diferencia entre estrategia y

CONCEPTO DE ESTRATEGIA táctica consiste en el alcance,
Y DE TÁCTICA plazos y el nivel organizacional
que las establece. OBJETIVOS A
ESTRATEGIA: LARGO PLAZO.
La estrategia se refiere a la
Planeación estratégica movilización de todos los recursos
de la empresa en conjunto para
 Formulación de los objetivos organizacionales.
tratar de alcanzar objetivos a largo
 Análisis externo del ambiente o auditoria externa. plazo.

 Análisis interno de la empresa o auditoria interna.

TÁCTICA:
 Formulación de las alternativas estratégicas y de selección de la estrategia La táctica es un esquema
que se utiliza. específico que determina el empleo
de los recursos dentro de la
 Desarrollo de planes tácticos y operacionalización de la estrategia.
estrategia general.

20/06/2019 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA 22

 1 Ciclo de la APO

EL RESULTADO DE UN CICLO PERMITE EFECTUAR

CORRECCIONES Y AJUSTES AL CICLO SIGUIENTE,
MEDIANTE LA RETRO ALIMENTACIÓN PROPORCIONADA
POR LA EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS.

POR EJEMPLO:

EL EJERCICIO FISCAL DE LA EMPRESA PARA FACILITAR

LA EJECUCIÓN Y EL CONTROL

MODELO DE HUMBLE

JOHN W. HUMBLE

DEFINE LA APO:

“ UN SISTEMA DINÁMICO
QUE BUSCA INTEGRAR LAS
NECESIDADES DE LA
EMPRESA A DEFINIR Y
ALCANZAR SUS PROPÓSITOS
DE LUCRO Y CRECIMIENTO,
CON LA NECESIDAD DEL
GERENTE DE CONTRIBUIR Y
DESARROLLARSE. ES UN
ESTILO DE GERENCIA
EXIGENTE Y ESTIMULANTE”.

20/06/2019 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA 13

 “
MODELO DE ODIORNE
1 GEORGE ODIORNE

MODELO DE ODIORNE
GEORGE ODIORNE

“
4. EL SUPERIOR Y CADA UNO DE 6. EVALUACIÓN PERIÓDICA Y
PROPONE: SUS SUBORDINADOS LLEGAN A ACUMULATIVA DE LOS
UN MISMO ACUERDO DE LOS RESULTADOS DEL TRABAJO
OBJETIVOS Y MEDIDAS DE DEL SUBORDINADO, DE SUS
1. ESTABLECIMIENTO DE MEDIDAS DESEMPEÑO DE LA ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DE SU PROPIO PUNTOS FUERTES Y DÉBILES,
DELINEAMIENTO DE LOS OBJETIVOS ORGANIZACIONALES POR TRABAJO. ASÍ COMO DE AQUELLAS
ALCANZAR. MEDIDAS PROPUESTAS PARA
5. SEGUIMIENTO CONTINUO SU DESARROLLO.
2. REVISIÓN DE LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN, EN FUNCIÓN DE
EFECTUADO SOBRE LOS
LOS OBJETIVOS PROPUESTOS.
RESULTADOS PERIÓDICOS DEL 7. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
TRABAJO DEL SUBORDINADO, DE LA ORGANIZACIÓN COMO
FRENTE A LOS PLAZOS UN
3. A PARTIR DE LAS DOS ETAPAS ANTERIORES, CADA DIRECTIVO
INTERMEDIOS PREVIAMENTE
ESTABLECE PROPÓSITOS Y MEDIDAS DE EVALUACIÓN PARA SUS TODO
SUBORDINADOS, QUE A SU VEZ, PROPONE OBJETIVOS. ESTABLECIDOS EN LA 4 ETAPA.

20/06/2019 AGREGAR UN PIE DE PÁGINA 14

 EVALUACION CRITICA DE LA APO HUMBLE

1. NO LOGRAR LA PARTICIPACIÓN DE LA
UN MEDIO A DESARROLLAR UN TRABAJO ORDENADO Y CONSCIENTE, PARA
CONOCER CON RAZONABLE RESPONSABILIDAD EL FUTURO RESULTADO DE ALTA GERENCIA.
LAS DECISIONES. 2. DECIR A TODOS QUE LA APO ES UNA
COMO LA APO INCLUYE UN PROCESO DE PLANEACIÓN Y UN PROCESO DE
DIRECCIÓN, ES MUY COMÚN QUE UNO O MÁS DE ESOS TRES PROCESOS NO
TÉCNICA PODEROSA, CAPAZ DE RESOLVER
FUNCIONEN. TODOS LOS PROBLEMAS.
3. ADOPTAR LA APO DENTRO DE UNA
MANERA ACELERADA.
4. FIJAR SOLAMENTE OBJETIVOS
CUANTIFICABLES.
5. SIMPLIFICAR AL EXTREMO TODOS LOS
PROCEDIMIENTOS.
6. APLICAR LA APO EN ÁREAS AISLADAS, NO
HACER QUE LA COMPAÑÍA PARTICIPE
GLOBALMENTE. 7. DELEGAR TODO EL
PROYECTO DE LA APO A PERSONAL DE
NIVEL INFERIOR.
8. CONCENTRARSE EN INDIVIDUOS E
IGNORAR LOS PROBLEMAS DE GRUPO.
9. INAUGURAR EL SISTEMA CON UNA FIESTA
Y DESPUÉS DEJARLO ANDAR SOLO, SIN
VERIFICAR JAMÁS CÓMO ESTÁ ANDANDO.
10. IGNORAR LAS METAS PERSONALES DE
LOS GERENTES, CONCENTRÁNDOSE SÓLO
EN LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA.
© Información del copyright, el contacto o la publicación
 LEVINSON
PROPONE 5 ETAPAS
1. DISCUSIÓN DEL FUNCIONARIO CON SU SUPERIOR ACERCA DE LA
DESCRIPCIÓN DE FUNCIONES HECHA POR EL PROPIO
SUBORDINADO.
2. FIJACIÓN DE METAS DE DESEMPEÑO A CORTO PLAZO.
3. ENTREVISTA CON EL SUPERIOR PARA ANALIZAR EL PROCESO
ALCANZADO HASTA CIERTO MOMENTO.
4. ESTABLECIMIENTO DE PUNTOS DE VERIFICACIÓN PARA MEDIR EL
PROGRESO.
5. ANÁLISIS ENTRE SUPERIOR Y SUBORDINADO, EL FINAL DE
DETERMINADO PLAZO, PARA EVALUAR LOS RESULTADOS DE LOS
ESFUERZOS DESARROLLADOS POR EL SUBORDINADO.
LODI
LA FORMULACIÓN DE UNA ESTRATEGIA LLEVA A UN
CONFLICTO ENTRE LOS OBJETIVOS A LARGO Y CORTO
PLAZO.
LA PLANEACIÓN A LARGO PLAZO, PERMITE UNA MEJOR
COMPRENSIÓN DEL IMPACTO FUTURO DE LAS
DECISIONES ACTUALES, UNA MAYOR CONCIENCIA DE LOS
CAMBIOS ECONÓMICOS Y SOCIALES, LA ANTICIPACIÓN DE
CAMBIOS EN LA ÁREAS QUE LOS REQUIEREN.
 LODI
LODI
A CORTO PLAZO, PERCIBEN QUE EL SISTEMA DE
COMPENSACIÓN PREMIA EL DESEMPEÑO ESPECTACULAR
INMEDIATO, EN DETRIMENTO DE UNA VERDADERA
CONTRIBUCIÓN A LOS RESULTADOS FUTUROS DE LA
EMPRESA.
OTRAS CRITICAS
1. LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA SE DEFINEN DE MANERA MUY
SUPERFICIAL Y NO REFLEJAN TODOS LOS INTERESES DE LA EMPRESA.
2. NO SE CUENTA CON EXPERIENCIA ADECUADA PARA LA REALIZACIÓN
DEL PLAN, LA IMPLEMENTACIÓN ES INCOMPLETA O SE EFECTÚA FUERA DE
TIEMPO.
3. CUANDO LOS RESULTADOS INMEDIATOS NO SON ACCESIBLES, LAS
PERSONAS SE IMPACIENTAN CON TODO EL PROYECTO.
4. EN GENERAL, LAS EMPRESAS FALLAN EN TOMAR DECISIONES PARA
REVISAR Y ACTUALIZAR PERIÓDICAMENTE EL PLAN FRENTE A LOS
CAMBIOS DE LA EMPRESA, LAS FLUCTUACIONES ECONÓMICAS Y LOS
CAMBIOS EN LAS TENDENCIAS SOCIALES.