Muestreo de Trabajo

 1. Determinar porcentajes de esperas,es decir medir los

tiempos de actividad y de esperas; tanto de hombres como de
maquina
 2. Muestreo de actuaciones, osea medida de los tiempos de
trabajo o inactividad de un hombre que realiza una tarea
manual y establecimiento de un indice o nivel de actuacion de
dicho operario durante el tiempo de trabajo
 3. Medida del trabajo, es decir, en ciertas circunstancias,
medir tareas manuales, osea establecer tiempos tipo para una
operacion
 El muestreo de trabajo se basa en leyes de la probabilidad, en
muchos casos considera satisfactoria una precision del
+- 5%. Suponiendo ademas que, como
 Para la determinacion del error, se adopta la distribucion
binomial, la formula para determinar el Nro de observaciones
es:
P(1  P)
◦ SP = 2
N
◦ Siendo:
 S= Precision relativa deseada
 P= Porcentaje de presencia de la actividad o espera que
se mide, expresado como porcentaje de No total de
observaciones o en forma decimal, por Ej: 15% = 0,15
 N = No total de la Muestra
 Supongamos que hay que determinar el porcentaje inactivo
de las maquinas roscadoras de un taller mediante muestreo
de trabajo. Supongamos tambien que desea un nivel de
confianza del 95% y una precision de +- 5%
 Necesitamos saber cuantas observaciones aleatorias deben
hacerse para obtener los resultados deseados
 Supongamos que se hayan hecho un total de 100
observaciones y que, en este estudio preliminar,
corresponden 25 a tiempo de inactividad
 25
 100 = 25%

 Ahora ya podemos calcular N

 Siendo P=25% =0,25 y S+- 5% = +- 5%
P(1  P )
2
 SP= N
 S2xP2 = 4p(1-p)/N
 N = 4(1-p)/S2 x p
 N = 4(1-0,25)/0,25 = 1600(0,75)/0,25
 N = 4800

 Para determinar el No de Observaciones se puede emplear, en

vez de la formula, la tabla no LXIII o abaco logaritmico de la
figura no 287
 S= ?
 N = Conocido
 Ejemplo: Los resultados fueron los Sgtes:
 Obs, maquinas trabajando ----------2.600
 Obs, maquinas Inactivas-------------1.400
 Total 4.000
 P = 1400 x 100/4000 = 35% = 0,35
 SP = 2 p(1-p)/N
 0,35S = 2 0,35(1-0.35)/4000 = 2 0,35x0,65/4000 =2
0,2275/4000 =
 S = +- 0,01508/0,35 = + - 0,043 = + - 4,3%
 Puesto que + - 4,3% es inferior al + - 5% de precision
 Requerida, el No de observaciones es suficiente.
 Para determinar el grado de precision puede emplearse la tabla no
LXIV.
 La tabla no LXV da el no de observaciones necesarias, para
los diferentes valores de P, cuando el nivel de confianza es
del 95% y se desea un grado de precision de + - 5%.
Porcentaje de 1 2 3 4 5 10 15 20 25 30 50 50
presencia P
Num. De 150,4 78,4 58,7 38,4 30,4 14,4 90,1 6,4 4,0 3,7 2,4 1,0
observaciones N 00 00 00 00 00 00 70 00 0 20 00 00

 La tabla no LXVI da el no de observaciones necesarias para un

determinado valor de P y una determinada precision absoluta
deseada, con un nivel de confianza de 95%.
 Ejemplo:
 20% Tiempo Inactivo
+ - 2,50 – Error absoluto
N = 1024
 Para que le muestreo de trabajo sea
estadisticamente aceptable, es necesario que cada
momento tenga la misma probabilidad de ser
elegido, o dicho de otra manera, las observaciones
deben ser aleatorias, carecer de sesgo y ser
independientes.
 Quiza el mejor medio de garantizar la aleatoriedad
de la muestra sea el empleo de los numeros
aleatorios, la cual puede usarse en primer lugar,
para determinar la hora del dia, en que debe
hacerse la observacion.
 Tambien puede emplearse para indicar el orden en
que se observara a los obreros o el lugar concreto
del departamento.
 La tabla no LXVIII (Dictar la tabla)
Tabla LXVIII-Tabla de números aleatorios

950622 220985 742942 783807 907093 989408 037183

133869 362686 485453 194660 687432 674192 695066

899093 785915 610163 414101 171067 096124 978142

269577 163214 211559 168942 326355 358421 268787

947189 069133 356141 679380 866478 595132 347104

 En la tabla no LXVIII, el primer numero es 950.622. El primer
digito de este numero puede indicar la hora y el segundo y el
tercero los minutos.
 Asi 950 indicara 9,50 osea las 9:30 AM, La segunda mitad del
no 622, puede leerse como 6.22 o aproximadamente 6,13
 El no 9506 puede indicar que se iniciaron las observaciones a
las 9:30 de la manana y comenzaran por el departamento 6
 La tabal no LXIX es una tabla de momentos aleatorios. Se
construyo a partir de una tabla de numeros aleatorios.
 Esta tabla comprende cronologicamente 25 momentos
aleatorios para cada uno de los 14 dias de 8 horas de trabajo.
 Las cifras representadas en las columnas se traducen con
facilidad en horas verdaderas. Representan las horas y
minutos a partir del comienzo de la jornada de trabajo.
 Por ejemplo:
 Suponiendo que la jornada empieza a las 8:00 AM, el 1er.
Momento aleatorio de la 1ra. Columna 0,05, se interpetara
como las 8 horas 5 minutos.
 De manera analoga, el ultimo momento. 7:25 representara 8
+ 7:25 = 15,25 osea 3 horas 25 minutos de la tarde.
 Fases de un estudio de Muestreo de Trabajo
 1. Definir el problema
◦ a) Objetivos
◦ b) Describir detalladamente cada elemento que deba
medirse
2. Obtener la aprobacion del jefe para realizar el estudio
3. Determinar la precision que se desea obtener en los
resultados finales
4.- Hacer una estimacion preliminar del porcentaje de
presencia en actividad o espera
5.- Proyectar el estudio
 Proyectar el estudio
◦ a) Determinar el no de observaciones a realizar
◦ b) Determinar el no de observadores que se precisaran.
Seleccionarlos e Instruirlos
◦ c) Determinar el no de dias o turnos que requiere el estudio
◦ d) Establecer planes detallados para efectuar las
observaciones, tales como el momento de realizarlas y ruta
a seguir para el observador.
 6. Hacer las observaciones de acuerdo con el plan. Analizar y
resumir datos
◦ a) Hacer las observaciones y anotar datos
◦ b) Resumir datos al final de cada dia
◦ c) Determinar limites de control
◦ d) Pasar los datos al grafico de control, al final de cada dia
7. Comprobar la exactitud o precision de los datos al acabar
el estudio
8. Prepar el informe y establecer conclusiones, hacer
recomendaciones que se impongan.
 La direccion se esfuerza en controlar todos los costos y en la
mayor parte de las empresas es importante el control de la
Mano de Obra.
 El metodo normal es fijar tiempos standard para operaciones
especificas y hacer un recuento del no de unidades
producidas cada dia.
 Ejemplo:
 El operario produce 600 piezas buenas, cuyo tiempo tipo es
de 1,00 minutos/pza. Ha trabajado una jornada de 8 horas y
se desea conocer el indice de nivel de actuacion por parte del
operario al final de la jornada?
 Indice de nivel de Actuacion = ((No Pzas.Producidas/Turno)x
(Tiempo tipo/paza)) x 100/ Horas trabajadas x 60

 Indice de Nivel de Actuacion = (600 pzas/turno) x ( 1,00

min/pza)) x 100/ 8 h x 60 = 125%
 Indice de Nivel de Actuacion = 125%
 Lo mismo puede usarse el muestreo de trabajo para medir el
trabajo que para medir actividades y esperas.
 Con el muestreo de trabajo es posible determinar el % de
actividad o inactividad de un obrero, asi como su indice de
actuacion o velocidad a que trabaja durante la parte activa de
la jornada; asi como tambien el tiempo standard o tiempo
tipo.
 Supongamos que un operario trabaja una jornada
de 8 horas con una taladradora; cuyos datos se
muestran a continuacion:

en min en % en %
Ts = + Suplementos Producidas
Informacion Origen de Datos Datos por 1 dia

Tiempo total del turno Fichas de Tiempo 480 min

No de Pzas Producidas Dpto. De Produccion 420 Pzas

Tiempo de trabajo(%) Muestreo de Trabajo 85%

Tiempo de Inactividad Muestreo de Trabajo 15%

Indice medio de Muestreo de Trabajo 110%

actuacion
Total Suplementos Manual de Estudio de 15%
Tiempos
 Ts = ((480 x 0,85 x 1,10))/420 + (100/100-15) =

 Ts = 1,26 min